德意志民族是很晚才開始搞工業(yè)化的，英,、法完成工業(yè)革命時,，德國還是個農(nóng)業(yè)國。

      但是如今,，在這個只有 8000萬人口的國家,，竟有 2300 多個世界名牌。是什么原因造就了享譽(yù)世界的“德國制造”,？

      德國制造：曾經(jīng)是帶有侮辱性的符號

      德國人進(jìn)入工業(yè)化后也經(jīng)過“山寨階段”：向英,、法學(xué)習(xí)，偷人家的技術(shù),，仿造人家的產(chǎn)品,。

      為此，英國議會還特別在1887年8月23日通過對《商標(biāo)法》的修改,，要求所有進(jìn)入英國本土和殖民地市場的德國進(jìn)口貨必須注明“德國制造”,。“Made in Germany”在當(dāng)時實際上是一個帶有侮辱性色彩的符號,。

      德國進(jìn)入工業(yè)化時代之初,，大學(xué)的科學(xué)研究是與生產(chǎn)領(lǐng)域完全脫節(jié)的。盡管那時“世界科學(xué)中心”在德國，但是美國人很聰明,，他們在德國拿到學(xué)位回國后,，不是一味地跑到大專院校里做研究工作，而是進(jìn)入到市場里去辦企業(yè),。

      19世紀(jì)90年代初,，德國科學(xué)家跑到美國一看，發(fā)現(xiàn)美國工業(yè)品的科技含金量最高,，這才明確提出“理論與實踐相結(jié)合”的方針,，并開始大力促進(jìn)應(yīng)用科學(xué)的發(fā)展。由于德國有基礎(chǔ)科學(xué)上的雄厚根基,，很快就建立起科學(xué)理論與工業(yè)實踐之間的聯(lián)系,，從而在半個世紀(jì)時間里將世界一流的科學(xué)家隊伍、工程師隊伍和技術(shù)工人的隊伍結(jié)合在一起,，領(lǐng)導(dǎo)了“內(nèi)燃機(jī)和電氣化革命”,，使德國工業(yè)經(jīng)濟(jì)獲得了跳躍式的發(fā)展。

      此后,，德國的機(jī)械,、化工、電器,、光學(xué),，直到廚房用具、體育用品都成為世界上質(zhì)量最過硬的產(chǎn)品,，“德國制造”成為質(zhì)量和信譽(yù)的代名詞,。德國最有名的公司，幾乎都是從那個時代成長起來的,。它們直到今天都維持著世界性的聲譽(yù),。

      珍視“身后名”不貪“眼前利”

      德意志不是個“喜新厭舊”的民族，德國人喜歡有經(jīng)歷的東西,，有歷史記憶的東西,，有文化記憶的東西。

      一位德國教授,，他家里現(xiàn)在還有上個世紀(jì)60年代生產(chǎn)的木頭箱子一樣大的電子管收音機(jī),，由于質(zhì)量好，照樣在用,。我問他,，“你還用這么老的東西？”他說,，“是啊，我一看到它,，就想起我幼年時發(fā)生在這收音機(jī)旁的故事,，對我來說,，這可是比什么都要珍貴的啊,！”

      德國人生產(chǎn)的圓珠筆摔在地上10多次,，撿起來依然可以用。德國建造的居民住房120年也不會倒,，就是被戰(zhàn)火摧毀了,，德國人也一定要按原樣將其重建起來。

      有一張關(guān)于德國建筑物的照片,，名叫“不變的德國”,，展現(xiàn)的是二戰(zhàn)以后德國人修的房子，完全是中世紀(jì)式晚期巴洛克時代和洛可可時代的風(fēng)格,。為什么,？二戰(zhàn)結(jié)束后，德國幾乎所有的城市都成了一片廢墟,，那些古老的房子基本上都被戰(zhàn)火摧毀,，德國人非常心疼，因為德國人就是喜歡自己的文化,。怎么辦,？德國人死活也要把當(dāng)年的照片找出來，把當(dāng)年的設(shè)計圖找出來,，一定要按原樣一座座地重修起來,。今天你跑到德國去看，大多數(shù)城市都沒有什么現(xiàn)代建筑,，幾乎全是巴洛克,、洛可可時代的風(fēng)格。

      德國有座王家歌劇院在二戰(zhàn)中被美國飛機(jī)全部炸毀,，德國人心疼得不得了,，那座歌劇院是過去建了200年才建好的，結(jié)果毀于一旦,。怎么辦,？

      二戰(zhàn)后德國人就把這片廢墟圈起來，搞了一批科學(xué)家,、文化學(xué)家,、考古學(xué)家、建筑師,、技術(shù)工人,，有上百號人，花了35年時間，把這堆破磚爛瓦又重新裝回去了,，你現(xiàn)在再看這座王家歌劇院,，怎么也看不出來是炸彈炸爛了以后又重新裝回來的，這座建筑成了“世界文化遺產(chǎn)”,。聯(lián)合國科教文組織的人說,，“這個行動本身就屬于世界文化遺產(chǎn)”。正是由于德國熱愛,、尊重自己的文化到了如此地步,，所以才叫“不變的德國”。

      由于德國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展不靠房地產(chǎn)市場,，所以一位德國建筑師很難拿到一個建筑項目,，好不容易中了標(biāo)，就一定會精心設(shè)計,，一定要把它搞成一個藝術(shù)精品,，一定要讓它流芳百世。

      因此人們說,，德國建筑師重視的不是“眼前利”,，而是“身后名”。

      一個人身上只做一次生意

      在一次記者招待會上,，一位外國記者問彼得•馮•西門子：“為什么一個8000萬人口的德國,，竟然會有2300多個世界名牌呢？”

      這位西門子公司的總裁是這樣回答他的：“這靠的是我們德國人的工作態(tài)度,，是對每個生產(chǎn)技術(shù)細(xì)節(jié)的重視,，我們德國的企業(yè)員工承擔(dān)著要生產(chǎn)一流產(chǎn)品的義務(wù)，要提供良好售后服務(wù)的義務(wù),�,！�

      當(dāng)時那位記者反問他：“企業(yè)的最終目標(biāo)不就是利潤的最大化嗎？管它什么義務(wù)呢,？”

      西門子總裁回答道,，“不，那是英美的經(jīng)濟(jì)學(xué),，我們德國人有自己的經(jīng)濟(jì)學(xué),。我們德國人的經(jīng)濟(jì)學(xué)就追求兩點(diǎn)：一、生產(chǎn)過程的和諧與安全,；二,、高科技產(chǎn)品的實用性。這才是企業(yè)生產(chǎn)的靈魂,，而不是什么利潤的最大化,。企業(yè)運(yùn)作不僅僅是為了經(jīng)濟(jì)利益,，事實上，遵守企業(yè)道德,、精益求精制造產(chǎn)品,，更是我們德國企業(yè)與生俱來的天職和義務(wù)！”

      說到“天職”上去了,，“天職”是什么意思？就是“上帝要你干的事”,。

     德國不相信物美價廉

      “德國制造”的優(yōu)勢并不在價格上,，連德國人自己都承認(rèn)“德國貨就是物美價不廉”。你跟日本人可以談價格,，但你跟德國人談價格,，一刀都砍不下來。

德國人甚至不承認(rèn)有“物美價廉”這回事,。

      “德國制造”的優(yōu)勢在于它的質(zhì)量,，它解決問題的專有技術(shù)，它優(yōu)秀的售后服務(wù),。德國企業(yè)發(fā)展的一般產(chǎn)品都是具有世界領(lǐng)先水平,、高難度，別國一時無法制造出來的產(chǎn)品,。德國30%以上的出口商品,，在國際市場上都是沒有競爭對手的獨(dú)家產(chǎn)品。德國人生產(chǎn)的工業(yè)制造品,，大到挖地鐵的掘進(jìn)機(jī),，小到文秘工作中的訂書機(jī)，從質(zhì)量上都是世界第一,。

      德國人生產(chǎn)的非工業(yè)用途的化學(xué)產(chǎn)品,，例如清潔劑、洗手液,、洗潔精,，除了有清潔殺菌的功效以外，絕大多數(shù)采用了生物降解技術(shù),，也就是靠微生物分解其中的化學(xué)成分,，來將化學(xué)對人體的傷害減少到最小程度。德國人生產(chǎn)的濾水壺,，既能過濾無機(jī)有害物,，也能過濾有機(jī)有害物，并富含鎂元素,。

      德國鍋具具有天然抗菌和耐高溫性質(zhì),，既節(jié)能環(huán)保,，導(dǎo)熱效果又極佳，以至人們說,，“使用這種德國鍋具,，一根蠟燭就能弄一頓美味佳肴�,！钡聡�人生產(chǎn)的一口鍋,，可以用上100年，因此很多德國人用的都是奶奶傳下來的鍋,。

      對德國人來說,，任何一樣廚具，一輩子只需要買一次,，不需要買第二次,，因為你一輩子也用不壞它。我也曾問過一位德國的企業(yè)家,，為什么德國的產(chǎn)品動不動就“能用100年”呢,？

      他這樣回答道：“這有兩方面的原因。一個原因是,，德國沒有資源,，幾乎所有重要的工業(yè)原材料都是靠國外進(jìn)口來的，所以必須物盡其用,，盡量延長使用期,，這才是對原材料最大的節(jié)約。另外一個原因是,，我們德國人認(rèn)為,，產(chǎn)品質(zhì)量的好壞，主要體現(xiàn)在是否‘經(jīng)久耐用’上,�,！�

    （ 李工真：武漢大學(xué)歷史學(xué)院教授，博士生導(dǎo)師,，專攻德國現(xiàn)代化問題）

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