德意志民族是很晚才開(kāi)始搞工業(yè)化的，英,、法完成工業(yè)革命時(shí),，德國(guó)還是個(gè)農(nóng)業(yè)國(guó),。

      但是如今，在這個(gè)只有 8000萬(wàn)人口的國(guó)家,，竟有 2300 多個(gè)世界名牌,。是什么原因造就了享譽(yù)世界的“德國(guó)制造”？

      德國(guó)制造：曾經(jīng)是帶有侮辱性的符號(hào)

      德國(guó)人進(jìn)入工業(yè)化后也經(jīng)過(guò)“山寨階段”：向英,、法學(xué)習(xí),，偷人家的技術(shù)，仿造人家的產(chǎn)品,。

      為此,，英國(guó)議會(huì)還特別在1887年8月23日通過(guò)對(duì)《商標(biāo)法》的修改,，要求所有進(jìn)入英國(guó)本土和殖民地市場(chǎng)的德國(guó)進(jìn)口貨必須注明“德國(guó)制造”,。“Made in Germany”在當(dāng)時(shí)實(shí)際上是一個(gè)帶有侮辱性色彩的符號(hào),。

      德國(guó)進(jìn)入工業(yè)化時(shí)代之初,，大學(xué)的科學(xué)研究是與生產(chǎn)領(lǐng)域完全脫節(jié)的。盡管那時(shí)“世界科學(xué)中心”在德國(guó),，但是美國(guó)人很聰明,，他們?cè)诘聡?guó)拿到學(xué)位回國(guó)后，不是一味地跑到大專院校里做研究工作,，而是進(jìn)入到市場(chǎng)里去辦企業(yè),。

      19世紀(jì)90年代初，德國(guó)科學(xué)家跑到美國(guó)一看,，發(fā)現(xiàn)美國(guó)工業(yè)品的科技含金量最高,，這才明確提出“理論與實(shí)踐相結(jié)合”的方針，并開(kāi)始大力促進(jìn)應(yīng)用科學(xué)的發(fā)展,。由于德國(guó)有基礎(chǔ)科學(xué)上的雄厚根基,，很快就建立起科學(xué)理論與工業(yè)實(shí)踐之間的聯(lián)系，從而在半個(gè)世紀(jì)時(shí)間里將世界一流的科學(xué)家隊(duì)伍,、工程師隊(duì)伍和技術(shù)工人的隊(duì)伍結(jié)合在一起,，領(lǐng)導(dǎo)了“內(nèi)燃機(jī)和電氣化革命”，使德國(guó)工業(yè)經(jīng)濟(jì)獲得了跳躍式的發(fā)展,。

      此后,，德國(guó)的機(jī)械、化工,、電器,、光學(xué)，直到廚房用具,、體育用品都成為世界上質(zhì)量最過(guò)硬的產(chǎn)品,，“德國(guó)制造”成為質(zhì)量和信譽(yù)的代名詞,。德國(guó)最有名的公司，幾乎都是從那個(gè)時(shí)代成長(zhǎng)起來(lái)的,。它們直到今天都維持著世界性的聲譽(yù),。

      珍視“身后名”不貪“眼前利”

      德意志不是個(gè)“喜新厭舊”的民族，德國(guó)人喜歡有經(jīng)歷的東西,，有歷史記憶的東西,，有文化記憶的東西。

      一位德國(guó)教授,，他家里現(xiàn)在還有上個(gè)世紀(jì)60年代生產(chǎn)的木頭箱子一樣大的電子管收音機(jī),，由于質(zhì)量好，照樣在用,。我問(wèn)他,，“你還用這么老的東西？”他說(shuō),，“是啊,，我一看到它，就想起我幼年時(shí)發(fā)生在這收音機(jī)旁的故事,，對(duì)我來(lái)說(shuō),，這可是比什么都要珍貴的啊,！”

      德國(guó)人生產(chǎn)的圓珠筆摔在地上10多次,，撿起來(lái)依然可以用。德國(guó)建造的居民住房120年也不會(huì)倒,，就是被戰(zhàn)火摧毀了,，德國(guó)人也一定要按原樣將其重建起來(lái)。

      有一張關(guān)于德國(guó)建筑物的照片,，名叫“不變的德國(guó)”,，展現(xiàn)的是二戰(zhàn)以后德國(guó)人修的房子，完全是中世紀(jì)式晚期巴洛克時(shí)代和洛可可時(shí)代的風(fēng)格,。為什么,？二戰(zhàn)結(jié)束后，德國(guó)幾乎所有的城市都成了一片廢墟,，那些古老的房子基本上都被戰(zhàn)火摧毀,，德國(guó)人非常心疼，因?yàn)榈聡?guó)人就是喜歡自己的文化,。怎么辦,？德國(guó)人死活也要把當(dāng)年的照片找出來(lái)，把當(dāng)年的設(shè)計(jì)圖找出來(lái),，一定要按原樣一座座地重修起來(lái),。今天你跑到德國(guó)去看,，大多數(shù)城市都沒(méi)有什么現(xiàn)代建筑，幾乎全是巴洛克,、洛可可時(shí)代的風(fēng)格,。

      德國(guó)有座王家歌劇院在二戰(zhàn)中被美國(guó)飛機(jī)全部炸毀，德國(guó)人心疼得不得了,，那座歌劇院是過(guò)去建了200年才建好的,，結(jié)果毀于一旦。怎么辦,？

      二戰(zhàn)后德國(guó)人就把這片廢墟圈起來(lái),，搞了一批科學(xué)家、文化學(xué)家,、考古學(xué)家,、建筑師、技術(shù)工人,，有上百號(hào)人,，花了35年時(shí)間,，把這堆破磚爛瓦又重新裝回去了,，你現(xiàn)在再看這座王家歌劇院，怎么也看不出來(lái)是炸彈炸爛了以后又重新裝回來(lái)的,，這座建筑成了“世界文化遺產(chǎn)”,。聯(lián)合國(guó)科教文組織的人說(shuō)，“這個(gè)行動(dòng)本身就屬于世界文化遺產(chǎn)”,。正是由于德國(guó)熱愛(ài),、尊重自己的文化到了如此地步，所以才叫“不變的德國(guó)”,。

      由于德國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展不靠房地產(chǎn)市場(chǎng),，所以一位德國(guó)建筑師很難拿到一個(gè)建筑項(xiàng)目，好不容易中了標(biāo),，就一定會(huì)精心設(shè)計(jì),，一定要把它搞成一個(gè)藝術(shù)精品，一定要讓它流芳百世,。

      因此人們說(shuō),，德國(guó)建筑師重視的不是“眼前利”，而是“身后名”,。

      一個(gè)人身上只做一次生意

      在一次記者招待會(huì)上,，一位外國(guó)記者問(wèn)彼得•馮•西門(mén)子：“為什么一個(gè)8000萬(wàn)人口的德國(guó)，竟然會(huì)有2300多個(gè)世界名牌呢,？”

      這位西門(mén)子公司的總裁是這樣回答他的：“這靠的是我們德國(guó)人的工作態(tài)度,，是對(duì)每個(gè)生產(chǎn)技術(shù)細(xì)節(jié)的重視,，我們德國(guó)的企業(yè)員工承擔(dān)著要生產(chǎn)一流產(chǎn)品的義務(wù)，要提供良好售后服務(wù)的義務(wù),�,！�

      當(dāng)時(shí)那位記者反問(wèn)他：“企業(yè)的最終目標(biāo)不就是利潤(rùn)的最大化嗎？管它什么義務(wù)呢,？”

      西門(mén)子總裁回答道,，“不，那是英美的經(jīng)濟(jì)學(xué),，我們德國(guó)人有自己的經(jīng)濟(jì)學(xué),。我們德國(guó)人的經(jīng)濟(jì)學(xué)就追求兩點(diǎn)：一、生產(chǎn)過(guò)程的和諧與安全,；二,、高科技產(chǎn)品的實(shí)用性。這才是企業(yè)生產(chǎn)的靈魂,，而不是什么利潤(rùn)的最大化,。企業(yè)運(yùn)作不僅僅是為了經(jīng)濟(jì)利益，事實(shí)上,，遵守企業(yè)道德,、精益求精制造產(chǎn)品，更是我們德國(guó)企業(yè)與生俱來(lái)的天職和義務(wù),！”

      說(shuō)到“天職”上去了,，“天職”是什么意思？就是“上帝要你干的事”,。

     德國(guó)不相信物美價(jià)廉

      “德國(guó)制造”的優(yōu)勢(shì)并不在價(jià)格上,，連德國(guó)人自己都承認(rèn)“德國(guó)貨就是物美價(jià)不廉”。你跟日本人可以談價(jià)格,，但你跟德國(guó)人談價(jià)格,，一刀都砍不下來(lái)。

德國(guó)人甚至不承認(rèn)有“物美價(jià)廉”這回事,。

      “德國(guó)制造”的優(yōu)勢(shì)在于它的質(zhì)量,，它解決問(wèn)題的專有技術(shù)，它優(yōu)秀的售后服務(wù),。德國(guó)企業(yè)發(fā)展的一般產(chǎn)品都是具有世界領(lǐng)先水平,、高難度，別國(guó)一時(shí)無(wú)法制造出來(lái)的產(chǎn)品,。德國(guó)30%以上的出口商品,，在國(guó)際市場(chǎng)上都是沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的獨(dú)家產(chǎn)品。德國(guó)人生產(chǎn)的工業(yè)制造品,，大到挖地鐵的掘進(jìn)機(jī),，小到文秘工作中的訂書(shū)機(jī),，從質(zhì)量上都是世界第一。

      德國(guó)人生產(chǎn)的非工業(yè)用途的化學(xué)產(chǎn)品,，例如清潔劑,、洗手液、洗潔精,，除了有清潔殺菌的功效以外,，絕大多數(shù)采用了生物降解技術(shù)，也就是靠微生物分解其中的化學(xué)成分,，來(lái)將化學(xué)對(duì)人體的傷害減少到最小程度,。德國(guó)人生產(chǎn)的濾水壺，既能過(guò)濾無(wú)機(jī)有害物,，也能過(guò)濾有機(jī)有害物,，并富含鎂元素。

      德國(guó)鍋具具有天然抗菌和耐高溫性質(zhì),，既節(jié)能環(huán)保,，導(dǎo)熱效果又極佳，以至人們說(shuō),，“使用這種德國(guó)鍋具,，一根蠟燭就能弄一頓美味佳肴�,！钡聡�(guó)人生產(chǎn)的一口鍋,，可以用上100年,，因此很多德國(guó)人用的都是奶奶傳下來(lái)的鍋,。

      對(duì)德國(guó)人來(lái)說(shuō)，任何一樣廚具,，一輩子只需要買一次,，不需要買第二次，因?yàn)槟阋惠呑右灿貌粔乃�,。我也曾�?wèn)過(guò)一位德國(guó)的企業(yè)家,，為什么德國(guó)的產(chǎn)品動(dòng)不動(dòng)就“能用100年”呢？

      他這樣回答道：“這有兩方面的原因,。一個(gè)原因是,，德國(guó)沒(méi)有資源，幾乎所有重要的工業(yè)原材料都是靠國(guó)外進(jìn)口來(lái)的,，所以必須物盡其用,，盡量延長(zhǎng)使用期，這才是對(duì)原材料最大的節(jié)約,。另外一個(gè)原因是,，我們德國(guó)人認(rèn)為,，產(chǎn)品質(zhì)量的好壞，主要體現(xiàn)在是否‘經(jīng)久耐用’上,�,！�

    （ 李工真：武漢大學(xué)歷史學(xué)院教授，博士生導(dǎo)師,，專攻德國(guó)現(xiàn)代化問(wèn)題）

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