一段時(shí)間以來,，我寫了不少抨擊電商的文章,，于是，就有了“保守”或“質(zhì)疑電商前景”的名號,。讀者不會有錯(cuò),，這是我的問題,。

      下面，我通過案例“以小見大”,，把我一個(gè)時(shí)期以來對實(shí)體經(jīng)濟(jì)和電商的看法,，結(jié)合案例歸納一下，試著讓大家明白我在說什么,。

      2004年,，我作為《銷售與市場》雜志的高級研究員，以自己的文章為主,，推出了《打破競爭僵局》的封面專題和系列文章,。

      核心論點(diǎn)是，由于共同的學(xué)習(xí)和模仿進(jìn)程,，越來越多的行業(yè)進(jìn)入整體性同質(zhì)化,，其結(jié)果是產(chǎn)生“競爭的僵局”。競爭僵局導(dǎo)致的后果是,，在激烈的競爭中沒有贏家,，只有遍體鱗傷的幸存者。我分析了成因,、走向和解決問題的框架,。說實(shí)話，那個(gè)專題和系列問題沒有產(chǎn)生共鳴,，除了我的文章,，幾乎沒有跟進(jìn)文章�,？创�這個(gè)問題必須有經(jīng)濟(jì)周期,、行業(yè)周期和市場周期的理論基礎(chǔ)，否則,，就有可能不知所云,。

      等中國經(jīng)濟(jì)開始下行和中國企業(yè)普遍出現(xiàn)困難時(shí)，我就后悔了,，當(dāng)時(shí)應(yīng)該把文章投向經(jīng)濟(jì)類媒體,。后來我用營銷視角寫了幾篇看待中國經(jīng)濟(jì)的文章，并在《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》理論版發(fā)表,，它們幾乎無一例外被新華網(wǎng),、人民網(wǎng)、強(qiáng)國論壇和若干省市政府網(wǎng)轉(zhuǎn)發(fā),，同時(shí)也被不止一家中文核心期刊全文轉(zhuǎn)載,。

不見得每個(gè)人都關(guān)心宏觀問題，但如果不能從宏觀上弄清楚，今天的大中企業(yè)很難找到出路,。盡管我們也都知道研究企業(yè)方向和戰(zhàn)略時(shí)（制訂年度計(jì)劃也是一個(gè)戰(zhàn)略課題）,，必須弄清宏觀國民經(jīng)濟(jì)環(huán)境和中觀行業(yè)環(huán)境，中國企業(yè)第一次遭遇這個(gè)坎：之前基本上不需要或者不是特別需要弄清這些問題,。但即便是各類營銷專家,，能夠關(guān)心和弄清這個(gè)問題的又有多少？

      我仍然在持續(xù)研究競爭僵局這個(gè)問題,，所寫文章也都是圍繞這個(gè)問題展開的,。因?yàn)閺倪壿嬌希�目前中國�?jīng)濟(jì)仍然是整體上處于競爭僵局之中,。萬眾創(chuàng)新,、“互聯(lián)網(wǎng)+”、供給側(cè)改革針對的也是競爭僵局,。

      比如,，我說（許多人也這么說），有特色且品質(zhì)過硬的產(chǎn)品,，是企業(yè)走出困境的關(guān)鍵之一,，但如何做到呢？給出的措施又是老生常談,。一次與劉春雄老師閑談,，他講到了一些觀點(diǎn)。我說,，你趕緊把這些寫成系列文章,，這就是典型的供給學(xué)派原理。中國目前提出了供給側(cè)改革,，但對于如何建立專業(yè)的供給側(cè)體系卻沒有下文,。中國作為世界工廠，建立了供給側(cè)的物質(zhì)基礎(chǔ),，但在管理、完善和創(chuàng)新供給側(cè)方面,，遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到先進(jìn)和專業(yè)的境地,，如何解決這些問題才是研究的焦點(diǎn)。由于研究這個(gè)太費(fèi)勁,，所以很少有人愿意涉及,。

      如果能夠從這個(gè)視角去看我的文章和觀點(diǎn)，會更容易理解和接受一些,。

      大概是從2004年前后,，我開始對還來找我求教的眾弟子耳提面命。我警告他們,，如果不從野戰(zhàn)型（靠經(jīng)驗(yàn)）走向參謀型（靠專業(yè)）,，那么職業(yè)生涯就可能會終止,。原因就是各行各業(yè)會走向競爭僵局，未來的高管需要全新的思維和技能,。更重要的是,，“專業(yè)”將會真正成為職業(yè)的基礎(chǔ)——你不一定非要做出驕人業(yè)績，但從專業(yè)上一定要有做出成績的可能,，而如果不專業(yè),，就一定沒有這個(gè)可能。我?guī)С龅倪@批高管事實(shí)上對宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境,，甚至行業(yè)走勢并不關(guān)心,，遑論了解。他們也會做行業(yè)五力分析,、SWOT分析,，但那都是三腳貓的把戲：他們根本不知道其專業(yè)程序，根本就沒有充足的,、翔實(shí)的信息支撐,，根本就沒有能力從分析中發(fā)現(xiàn)新東西，只不過是用這些工具為自己的認(rèn)識披件專業(yè)的外衣,。

      只有很少一部分人聽進(jìn)去了,，他們目前還在高管的位置上，并且做出了新成績,。但他們中的多數(shù)已經(jīng)脫離了高管位置,，只是還被曾經(jīng)的下屬稱作“某總”。他們中的一部分人還成功地與老板一起讓服務(wù)的企業(yè)壽終正寢,。

      而我自己從那個(gè)時(shí)候起,，也脫離了曾經(jīng)的職業(yè)，進(jìn)大學(xué)教書了,。但這個(gè)轉(zhuǎn)型也很不成功,，在大學(xué)里格格不入，沒有弄出什么名堂,，但我總算沒有死在原來的職業(yè)上,。我為什么沒有立足于原有職業(yè)去尋找破解競爭僵局的微觀方法？一方面,，我認(rèn)為多數(shù)企業(yè)一定會死,，根本救不了，也不值得救,；另一方面,，如果逆勢而為，必然會跟企業(yè)從老板到員工產(chǎn)生激烈沖突。一個(gè)從思想上,、行為上和體系上的系統(tǒng)變革,，根本就不是咨詢?nèi)藛T應(yīng)該干和能夠干的事。再者,，我也沒有本事解決那些問題,。也正是從那個(gè)時(shí)候起，我經(jīng)常說的話是：我也不知道如何讓企業(yè)走出困境,，但我知道哪些舉措不足以讓企業(yè)走出困境,。

       知不足而后進(jìn)。認(rèn)識自己的不足,，比改進(jìn)更為困難,。

      上面兩個(gè)案例說明了宏觀看待問題的價(jià)值與作用。面對周期性問題和環(huán)境,，宏觀或者全局是一個(gè)不可或缺的視角,。

      某食品公司曾經(jīng)是一個(gè)“小家碧玉”型的食品加工企業(yè)，有穩(wěn)定的市場和穩(wěn)定的利潤,。隨著行業(yè)整合,，事實(shí)上該企業(yè)已經(jīng)成為“過剩產(chǎn)能”——由于缺乏研發(fā)能力，產(chǎn)品沒有特色,，既有市場呈現(xiàn)萎縮狀態(tài),。公司負(fù)責(zé)人多次向我咨詢，我的意見很明確,，要么轉(zhuǎn)產(chǎn),，要么關(guān)門，死守目前的行業(yè)沒有出路,。

      后來我們建設(shè)了“創(chuàng)客園”,。公司負(fù)責(zé)人似乎看到了希望，積極要求入園,。我問他,，你想解決什么問題？如果你找不到新的項(xiàng)目,，別說是互聯(lián)網(wǎng),，就是上帝也幫不上你什么忙。

      一個(gè)企業(yè),，你的產(chǎn)品得有特色，并且品質(zhì)過關(guān),，這樣才能正常經(jīng)營,。如果市場足夠大，余下的只是一個(gè)市場營銷問題。如果你的意志足夠堅(jiān)強(qiáng),，總能找到人,，找到辦法打開市場。

      產(chǎn)品有特色且品質(zhì)過關(guān),，需要研發(fā)支持,，需要裝備和工藝支持，需要管理支持,，需要人力資源支持,。當(dāng)然，還需要資金支持,。想賺錢就得有本錢,。沒有錢的老板，就如落地的鳳凰,，不如雞,。

      在今天，有了上述這些基礎(chǔ)才可談發(fā)展,，無論是“互聯(lián)網(wǎng)+”還是“+互聯(lián)網(wǎng)”,，都很現(xiàn)實(shí)，否則,，別說互聯(lián)網(wǎng),，就是上帝來了，能夠救得了它嗎,？

      中國各行各業(yè)都存在著大批諸如此類的公司：產(chǎn)品沒有特色且質(zhì)量平平,；沒有研發(fā)能力；技術(shù),、工藝和裝備與行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者相距甚遠(yuǎn),；企業(yè)人力資源水平也低于行業(yè)平均水平；由于沒有完成資本積累,，經(jīng)營資金捉襟見肘,。

      那么，這些企業(yè)應(yīng)該優(yōu)先解決的就是這些,。

      如果它們不去努力解決上述問題,，憑什么去“+互聯(lián)網(wǎng)”？互聯(lián)網(wǎng)又如何“+”它們,？

      在與一些大中企業(yè)交往中,，我發(fā)現(xiàn)它們的領(lǐng)導(dǎo)人都很迷茫：

      市場這樣低迷，這個(gè)“新常態(tài)”就是未來的常態(tài)嗎,？

      研發(fā)是很重要,，但如何以研發(fā)立足,？

      互聯(lián)網(wǎng)正在影響而且未來會更深刻地影響行業(yè)與市場，該如何應(yīng)對,？搞了多年企業(yè),，怎么忽然就像劉姥姥進(jìn)了大觀園？

      這又是大眾創(chuàng)業(yè)萬眾創(chuàng)新,，又是“互聯(lián)網(wǎng)+”,，又是供給側(cè)改革，企業(yè)的方向在哪里,？

      不把這些弄清楚,，在企業(yè)生存本來就困難的前提下，這一會兒風(fēng)一會兒雨的,，很可能就會陷入瞎折騰的境地,。

      在一個(gè)經(jīng)濟(jì)周期向另外一個(gè)經(jīng)濟(jì)周期過渡的時(shí)候，企業(yè)和行業(yè)面臨的是綜合變革,，此時(shí)的輿論導(dǎo)向和問題分析是十分重要的,。坐井觀天不好，一葉障目不見泰山也不好,，它需要企業(yè)有宏觀視野,。我們經(jīng)常講戰(zhàn)略，這個(gè)時(shí)候如果沒有一個(gè)清晰的或者大致清晰的戰(zhàn)略,，企業(yè)是很難活命的,。

      中國企業(yè)今天的困難，即使沒有新經(jīng)濟(jì)的沖擊,，那也是會如期到來的,。我們在2004年前后就預(yù)見了今天（競爭僵局）�,；ヂ�(lián)網(wǎng)不是中國企業(yè)問題產(chǎn)生的原因,，反倒是解決中國企業(yè)問題的機(jī)會，但僅僅依靠互聯(lián)網(wǎng)也是解決不了中國企業(yè)的固有問題的,。這個(gè)需要想清楚,。

      互聯(lián)網(wǎng)解決不了問題，但在解決問題的過程中,，必須緊抓互聯(lián)網(wǎng),。抓住互聯(lián)網(wǎng)未必能夠解決問題，但忽略互聯(lián)網(wǎng)一定很難綜合性解決問題,。這個(gè)也是需要想清楚的,。

      服裝類的電子商務(wù)做得最為紅火。我的一個(gè)做服裝業(yè)的晚輩卻天天守著自己的店面,，對如何啟動電子商務(wù)不聞不問,。盡管我是電子商務(wù)盲,，但也確信他的產(chǎn)品很適合網(wǎng)上經(jīng)營。

      我還專門替他咨詢了劉春雄老師,，劉老師也給予了肯定回答。我讓他到我們的創(chuàng)客園開個(gè)小微公司開展電子商務(wù),，說了幾個(gè)月了,，這小子仍然無動于衷。

      我只能說,，你小子就在那里慘淡經(jīng)營并等著關(guān)門吧,！

      毫無疑問，我那個(gè)晚輩想著上網(wǎng)賣產(chǎn)品,，需要學(xué)習(xí)和改變的東西很多,，但再多、再難也應(yīng)去努力,。因?yàn)槟谴�表著他這類業(yè)務(wù)的發(fā)展方向,，他那種經(jīng)營模式已經(jīng)逐步不再為市場所容。年紀(jì)輕輕不學(xué)新東西,，不接受新東西,，那就只能靜等淘汰。

      我管理的兩個(gè)公司,，一個(gè)是近6個(gè)億資產(chǎn)的房地產(chǎn)公司（庫存房產(chǎn)和地產(chǎn)各3個(gè)來億）,，一個(gè)是近3個(gè)億資金回收極其困難的小額貸款公司。

      通過接手管理這兩家公司,，我終于深刻理解了隔行如隔山和隔行不隔理之間的辯證法,。反正我現(xiàn)在是玩不轉(zhuǎn)。我把大眾創(chuàng)業(yè)萬眾創(chuàng)新,、“互聯(lián)網(wǎng)+”,、供給側(cè)改革和市場營銷的十八般武藝思考了一遍，也沒有想出個(gè)所以然來,。

      剩下的就只有一招了：轉(zhuǎn)型,。

      想轉(zhuǎn)就容易嗎？總得把庫存消化點(diǎn),，總得把錢追回來,，總得等個(gè)時(shí)機(jī)！這個(gè)時(shí)候如果簡單地變賣資產(chǎn),，立馬就得傾家蕩產(chǎn),。

      所有善后工作依然得依靠那些傳統(tǒng)手段。而即便是那些傳統(tǒng)手段,，由于隔行如隔山,，我和我的同事也還沒有真正掌握,。

      這個(gè)時(shí)候誰跟我提互聯(lián)網(wǎng)思維，我就跟誰急：好好去給我把傳統(tǒng)思維弄明白,，再給我談互聯(lián)網(wǎng)思維,。

      但我把劉老師請來了，用我那在整個(gè)中西部地區(qū)縣級市場上都算一流的寫字樓,，建立了創(chuàng)客園,。這個(gè)創(chuàng)客園從創(chuàng)意到開業(yè)，在縣級市場中都是一流的,。

      如果它能夠一直是一流的,，那么我那些難題解決起來就容易得多了。因此我十分關(guān)心如何確保把創(chuàng)客園辦好,，辦出特色,，做成樣板，而且最好是中西部地區(qū)的樣板,，因?yàn)檫@關(guān)系到我管理的兩個(gè)公司的生死存亡,。同時(shí)，我們也準(zhǔn)備設(shè)立一些創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,。

      互聯(lián)網(wǎng)雖然不能直接解決我管理的兩個(gè)公司的問題,，但為我們轉(zhuǎn)型提供了可能，為解決問題創(chuàng)造了條件,。

      看看,，我不但在積極參與新經(jīng)濟(jì)，而且對它寄予厚望�,。ㄗ髡邅碜脏嵵葺p工業(yè)學(xué)院經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院）

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