為什么很多傳統(tǒng)企業(yè)在互聯網時代,對“互聯網+”感到焦慮,?是因為對新事物的恐懼,,或者天生不擅長于運營互聯網,沒有這樣的基因嗎,? 恐怕不全是,。 真正讓人感到焦慮的,是在過去和未來之間的艱難抉擇,。一邊是龐大的線下業(yè)務,,一邊是飛速增長的“互聯網+”,如果是必須線下轉到線上,,咬咬牙也就干了,。但是線下沒有完全死去,線上也不完全靠譜,,舉棋不定,,猶豫不決,這種兩難困境才是焦慮的真正原因,。 事實上,,不僅是在互聯網時代,在整個中國進入經濟發(fā)展的快車道以后,,這種焦慮就持續(xù)存在,。 無論是從時間的縱軸來看,還是從空間的橫軸來看,,中國市場體現出的巨大變化性和復雜性,,決定了企業(yè)家在時時刻刻都會遇到上面的那種沖突: 一邊是消費水平很高,但審美要求更高的一,、二線市場,;一邊是消費水平低下,但廣袤的三,、四,、五線市場,哪里更有機會,,怎么辦,? 一邊是傳統(tǒng)與守舊的老一代,卻手握巨大的財富,,更符合企業(yè)的市場營銷經驗,;一邊是新興的中產階級,,代表著市場的未來,企業(yè)卻一無所知,,沒有經驗,怎么辦,? 一邊是主流文化里,,經濟發(fā)展與人口紅利帶來的巨大利基市場,企業(yè)剛找到伸展拳腳的空間,,卻面臨著逐漸放緩的GDP增長和競爭越來越激烈的紅海,;一邊是小眾人群的亞文化逐漸強盛,大而全逐漸轉為小而美的消費習慣,,但企業(yè)卻不具備充分的競爭力,,兩條路上都是荊棘密布,選哪條,? 這種時時刻刻處于高速發(fā)展,,又處于兩難抉擇的路口,是中國式營銷的典型困境,。 這樣的困境,,就決定了沒有哪一個成熟市場發(fā)展起來的方法,可以完全適用于中國任何階段和任何時間的市場,。 我認為,,在中國市場,這樣的差異化比比皆是,。所以,,當面臨著復雜而變化迅速的市場和消費者時,如果迷信一種具體的市場方法,,認為能夠解決和解釋一切問題,,無疑是將確定的前途變得不確定,將有效的品牌策略換成了一種固執(zhí)的賭注,。 而回歸營銷的本質,,營銷事實上是對人性的迎合和利用。方法會變,,市場會變,,但是人性始終不會變。 人的需求是有限的,,人的欲望是無限,,有限和無限之間就蘊藏著沖突。有了沖突,,就會有解決方案,。 解決沖突,,就是營銷的根本所在。圍繞沖突展開的營銷,,就是中國式營銷的元方法,。 企業(yè)是不是適合一種方法,審視三個層面:消費者目前遭遇的沖突是什么,,企業(yè)目前遭遇的沖突是什么,,市場競爭的沖突在哪里。 比如定位,,舉兩個例子: 真功夫改名前叫作雙種子,,當時的雙種子適合定位嗎?適合,。對雙種子而言,,比起廣闊的市場空間,當時的銷售額并不算什么,,無論把市場怎樣切割,,能變成一個局部市場的大魚總是賺到的;對當時的消費者而言,,吃膩了肯德基,、麥當勞,總需要一些適合中國人口味,,信得過的中式快餐,;對于市場而言,雖然中式快餐大市場發(fā)展很快,,但還沒有一個領導者站出來,。在這樣的情況下,品牌品類雙雙發(fā)力,,真功夫定位于有營養(yǎng)的中式快餐,,打出“營養(yǎng)還是蒸的好”的口號,站在洋快餐的對立面,,自然能夠將市場一分為二,,占山為王。 烏江榨菜經過十數年的發(fā)展,,已經牢牢占據了榨菜品類的龍頭位置,,這時候的烏江還適合定位理論嗎?恐怕在榨菜這個市場是不適合的,。從調研的結果來看,,烏江榨菜的品牌認知率已經超過90%,同時,中國消費者消費榨菜的數量也是有限的,。局限在榨菜市場,,不過是讓一個上市公司的路子越走越窄。能做王者就不要做諸侯,,烏江只有跳出榨菜品類,,才能真正地讓銷售額再度實現跨越式發(fā)展,銷售額是檢驗方法的唯一道理,。 適合大品牌定位的方法,,不一定適合更多廣大的中小品牌。沒有強大的傳播費用作為支撐,,“怕上火”的口號再好,,不過是企業(yè)一個自嗨的想法而已,。 適合大品類細分的方法,,不一定適合更多銷售額很小的小品類。哪怕品類細分得再精再準,,小品類的天花板擺在那里,,一年撐死十幾個億,企業(yè)很難還有跨越式的增長和發(fā)展,,只有銷售額才是檢驗方法的唯一標準,。 適合行業(yè)老二的方法,不一定適合行業(yè)老大,。行業(yè)老二,、老三、老四等可以主動將市場一分為二,,你們去玩大的那一份,,我做小池塘里的大魚,但是行業(yè)老大不行,,本來就是大池塘里的大魚,,不能讓自己的路越走越窄,如何反細分才是考慮的關鍵,。 所以,,當舉棋不定的時候,不如好好想一想,,企業(yè)遇到的沖突在哪里,,消費者遇到的沖突在哪里,市場機會的沖突在哪里,。只有當三個角度審視清楚,,看清目前所處的位置,抓住現階段的沖突,,才能為企業(yè)做出真正高效和正確的戰(zhàn)略決策,。 編輯: 周春燕(微信號:zhouchunyan57) 更多資訊請關注銷售與市場微信公眾號,。 ![]() 責任編輯: 趙艷麗 責任校對: 肖亞超 審核:徐昊晨 免責聲明:本網部分文章來源于第三方平臺,不代表本網觀點,,如有侵權請聯系我們刪除,! |
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