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銷售與市場網(wǎng)

后移動互聯(lián)時代,,傳統(tǒng)企業(yè)“深度連接”尋求業(yè)績新增量

2016-7-25 15:57| 查看: 101698| 評論: 0|原作者: Joie

摘要: 后移動互聯(lián)時代,連接關(guān)系的縱深化發(fā)展給企業(yè)帶來了什么,?傳統(tǒng)企業(yè)又該如何應(yīng)對,? 6月17日,,數(shù)十家企業(yè)參加了由銷售與市場雜志社和貴州中煙工業(yè)有限責(zé)任公司共同主辦的中國企業(yè)營銷創(chuàng)新高峰論壇,,對“后移動互聯(lián)時 ...
      后移動互聯(lián)時代,,連接關(guān)系的縱深化發(fā)展給企業(yè)帶來了什么?傳統(tǒng)企業(yè)又該如何應(yīng)對,?
      6月17日,,數(shù)十家企業(yè)參加了由銷售與市場雜志社和貴州中煙工業(yè)有限責(zé)任公司共同主辦的中國企業(yè)營銷創(chuàng)新高峰論壇,對“后移動互聯(lián)時代,,傳統(tǒng)企業(yè)的變革新趨勢”展開探索。

連接的縱深化

      7.85億個移動寬帶用戶,,3.86億個4G用戶,,移動互聯(lián)網(wǎng)大軍正在快速擴(kuò)容!
      伴隨著這種快速發(fā)展,,人與人之間,,人與物之間,物與物之間的連接關(guān)系也在變得越來越緊密,,越來越復(fù)雜,,可以說,我們已經(jīng)進(jìn)入了后移動互聯(lián)時代,在它的終極,,是萬物互聯(lián)的IoT,。
      我們通過移動互聯(lián)網(wǎng)彼此連接起來;可以通過掃碼進(jìn)行了解商品,,可以通過商品找到商品,;再往后,商品和商品也會發(fā)生連接,。
      回首2015年到2016年間,,移動互聯(lián)網(wǎng)從概念到應(yīng)用,從影響人們的信息連接,,到影響整個企業(yè)的運(yùn)行,,再到整個商業(yè)模式的變化,深入到商業(yè)生活的方方面面,。歸結(jié)起來,,就是從以前的淺層次的發(fā)展到今天這種縱深化的發(fā)展。
      一個新的連接時代到來了,!我們更加關(guān)心的是,,這種深度連接給我們的企業(yè)帶來了什么?

無法變現(xiàn)的價值

      企業(yè)都希望能夠跨過中間環(huán)節(jié)與消費(fèi)者進(jìn)行直接的聯(lián)系,,現(xiàn)在有了技術(shù)上的突破,,有了微信、有了自媒體,、有了微商,,企業(yè)可以直接面對消費(fèi)者了。
      但是,,由于電商的發(fā)展,,線上銷售越來越受到天貓、京東的限制,,企業(yè)希望打造一個閉環(huán),,在這個閉環(huán)里實(shí)現(xiàn)銷售,最終能夠自成一個生態(tài)圈,,能夠自我循環(huán),,能夠不通過外部的力量實(shí)現(xiàn)對產(chǎn)品的銷售和服務(wù)。
      這其中有一個非�,,F(xiàn)實(shí)的問題:企業(yè)能夠直面消費(fèi)者,,但是沒辦法通過自己的力量把價值變現(xiàn),即有價值卻沒有辦法價值化,。
       “羊毛出在狗身上,,讓豬買單,?”轉(zhuǎn)移支付到底對不對?滴滴通過補(bǔ)貼找到了消費(fèi)者,,現(xiàn)在消費(fèi)者希望它能更便宜,。什么時候滴滴能用自己的平臺引領(lǐng)同類產(chǎn)品,才能把價值變現(xiàn),。
       營銷格局與方式已經(jīng)發(fā)生轉(zhuǎn)變,。以前是圍繞著制造商、渠道商展開的,,在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,,整個營銷是考慮到所有的用戶的,是企業(yè)連接到用戶的行為,。所以,,要求企業(yè)連接到消費(fèi)者以后,能夠把他們深入開發(fā),,同時把商業(yè)結(jié)合起來,。
       因此,深度連接不僅要高頻影響,、適度互動,,還要能夠?qū)崿F(xiàn)價值增值。深度連接一定要跟企業(yè)的商業(yè)結(jié)果結(jié)合起來,。
      “連接可能不是最重要的,,更重要的是連接以后的做法,我們?nèi)绾伟严M(fèi)者連接在一塊兒,,把我們的品牌和服務(wù)推選給他們,,使他們能夠進(jìn)行價值化運(yùn)行,使他們能夠買我們的產(chǎn)品,�,!变N售與市場雜志社總經(jīng)理兼副總編輯羅文杲這樣解讀。

“升維”帶來顛覆

      然而,,移動互聯(lián)網(wǎng)時代的“深度連接”同樣是一把雙刃劍,,它讓整個市場環(huán)境變得穩(wěn)定的同時也變得更加復(fù)雜,在這樣的情況下,,企業(yè)未來的決策到底該通過什么樣的方式來實(shí)現(xiàn),?
      對于這一問題,互聯(lián)網(wǎng)研究院移動互聯(lián)網(wǎng)專家沈拓創(chuàng)新提出了“升維”這一概念,,即從更深的維度去思考問題。
      沈拓表示,,傳統(tǒng)的思維方式造成的問題不可能通過傳統(tǒng)的思維方式加以解決,,當(dāng)一個體系內(nèi)生轉(zhuǎn)型走不動的時候就需要用深化思維進(jìn)行轉(zhuǎn)型,不妨與互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù),、消費(fèi)端進(jìn)行深度連接,,另辟蹊徑去發(fā)現(xiàn)全新的解決方案。
      一個升維的例子是360的勝利,。在殺毒軟件行業(yè),,同行業(yè)的競爭是高低問題,但是跨行業(yè)競爭通常是生死存亡問題,。360“干掉”其他殺毒軟件,,采用的是不同的商業(yè)模式,它的開機(jī)界面等都是入口型的,,用戶體驗(yàn)也相對好一些,,這就是“升維”帶來的顛覆。
      在談到如何從高維度做出突破時,,沈拓還提到了“國酒香”,,“它是一個非常產(chǎn)品,不同于傳統(tǒng)的香煙設(shè)計,,是兩個品類完全跨界,,我覺得這有一點(diǎn)味道�,!�
      “貴煙國酒香系列產(chǎn)品通過‘煙酒融合’吸引消費(fèi)者,,更重要的是通過研發(fā)、生產(chǎn),、營銷一體化協(xié)調(diào)保證高品質(zhì)的產(chǎn)品,,留住用戶�,!绷_文杲對此也深表認(rèn)同,。

社群怎么玩?

      撇開遠(yuǎn)景不談,,當(dāng)前的市場情況也值得關(guān)注:不少企業(yè)在做微信公眾號時都陷入了困惑:用戶到底關(guān)注什么,?用戶因什么分享?為什么微信的聯(lián)動越來越低,?后移動互聯(lián)網(wǎng)時代,,社群怎么“深度連接”?
      有很多人做微商的時候,,并沒有真正搞清楚這個公眾號的用戶是否是產(chǎn)品的消費(fèi)者,。產(chǎn)品的屬性和粉絲的屬性匹配度不高就會導(dǎo)致公眾號火爆,但產(chǎn)品賣不出去,。
      對此,,社群專家陶小開表示,,微信公眾號是媒體屬性,企業(yè)需要把商業(yè)屬性轉(zhuǎn)化成媒體屬性,,再把內(nèi)容價值輸出轉(zhuǎn)化為商業(yè)利益,,也就是如何通過微信公眾號去賣貨。
      在他看來,,微信公眾號第一個出路是微信公共帳號開始往社群發(fā)展,,而社群的第一步或者說微信公眾號的延伸是“社群+”而不是“社群+電商”。
      所以,,在做新媒體時,,或者做微商時,一定要了解你的用戶到底是什么樣的用戶,,什么是深層次可以反復(fù)溝通的,,什么是不能夠去打擾的,然后根據(jù)對用戶的分析去研發(fā)產(chǎn)品,,去打造一些社群,。
      北大縱橫高級合伙人陶文盛、產(chǎn)品專家孫英杰,,各自對所關(guān)注領(lǐng)域進(jìn)行了精彩的觀點(diǎn)分享,。
     小結(jié):后移動互聯(lián)網(wǎng)時代已然到來,連接生變,,它不再僅僅是跨界的橫向連接,,更向縱深化發(fā)展,成為人與人,、人與網(wǎng)絡(luò),、人與物,物與物之間的“深度連接”,。我們的企業(yè),,也必將在這場變革中實(shí)現(xiàn)升級!


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