垂直電商老板的郁悶 垂直電商似乎一直不被人看好，死了一大堆,，2011年12月,，奢侈品B2C呼哈網(wǎng)倒閉，2012年初,，尚品網(wǎng)裁員,；2012年1月1日，網(wǎng)易旗下奢侈品網(wǎng)站網(wǎng)易尚品停止服務(wù),；2012年1月品聚網(wǎng)宣布公司因資金斷鏈無(wú)法繼續(xù)運(yùn)營(yíng)…… 垂直電商珍品網(wǎng)CEO曹允東也犯愁,，他感覺(jué)生意越來(lái)越難做了。 1.流量獲取太難了 其實(shí)現(xiàn)在不光細(xì)分的網(wǎng)站流量獲取困難,，京東現(xiàn)在也很難,，流量實(shí)在太貴了。 現(xiàn)在用戶要看口碑,、看社交媒體,，看搜索。很明顯,，現(xiàn)在為什么賣保健品這種廣告少了很多,，因?yàn)闆](méi)人信。 2.京東壓制所有人 別說(shuō)垂直電商,，大電商看起來(lái)都像一個(gè)騙局�,，F(xiàn)在劉強(qiáng)東干的活完全違背商業(yè)規(guī)律。京東現(xiàn)在毛利7,、8個(gè)點(diǎn),，如果京東把毛利提到20個(gè)點(diǎn)，大家都有活路,，但是老劉不這么干,，他明白這個(gè)道理，就是要擠你,。垂直電商為什么會(huì)死,，就是因?yàn)楸凰牧髁磕雺骸?/div> 3.啥事都得先補(bǔ)貼 別光說(shuō)電商，比如說(shuō)什么在線教育,，醫(yī)療,，都沒(méi)有掙錢的，因?yàn)檠a(bǔ)貼,，整個(gè)商業(yè)模式都?xì)Я�,，全世界都沒(méi)有中國(guó)這種模式，美國(guó)沒(méi)有，歐洲更沒(méi)有,。美國(guó)亞馬遜每單都要收運(yùn)費(fèi),，而且明顯是有毛利的，現(xiàn)在不掙錢是因?yàn)樗谄渌胤交ㄥX多,。 商業(yè)的鐵律就是盈利才能持久,。中國(guó)最早成功的幾個(gè)電商都是燒錢模式，似乎顛覆了這個(gè)規(guī)律,，而且把商業(yè)重新教育了一遍,，只要做電商就一定是要燒錢。 不懼天貓,、京東狙殺,，做好這三點(diǎn) 要想打破垂直電商死局、不被天貓,、京東擊殺只有一個(gè)出路：做非標(biāo)品,。 垂直電商只要供應(yīng)鏈跟天貓、京東一樣就必死,，比如母嬰電商,，生鮮電商，只要做標(biāo)品,，很快就會(huì)被京東,、天貓擠死。 奢侈品行業(yè)相對(duì)來(lái)說(shuō)比較健康,，比如服裝，沒(méi)有一家會(huì)形成壟斷,，看線下品牌就知道,，因?yàn)榉b變化太多，從色到碼,，然后再到設(shè)計(jì),，變化太多，沒(méi)有一家能控制,。無(wú)論是天貓還是京東,，在非標(biāo)品上都沒(méi)有深耕。 1.做好用戶畫像 天貓和珍品網(wǎng)最大的區(qū)別是“搜”與“逛”,。 在天貓和京東上,，你上去不會(huì)知道普拉達(dá)有沒(méi)有活動(dòng)，只能通過(guò)搜索找出來(lái),。但珍品網(wǎng)是商城,，而且有很多活動(dòng)，活動(dòng)就是以品牌為主,。顧客上來(lái)就知道在哪兒,。其實(shí)和常去百貨公司,，就很熟悉某個(gè)品牌的位置相類似。 奢侈品會(huì)讓中產(chǎn)階級(jí)上癮,�,；◣装賶K買一個(gè)用戶，如果成功轉(zhuǎn)化了,，讓這個(gè)用戶成為忠誠(chéng)用戶,，他可能是一輩子，這是剛性不可逆的,。 如果一個(gè)女人從30歲之后開(kāi)始買奢侈品,，她可以買到80歲到死，因?yàn)樗粫?huì)往回走,。不可能說(shuō)穿兩年普拉達(dá),，又去買凡客，除非破產(chǎn),。 2.奇葩的奢侈品供應(yīng)鏈 奢侈品的供應(yīng)鏈實(shí)在難搞,。 2011年的時(shí)候，團(tuán)隊(duì)拿著30萬(wàn)港幣去香港見(jiàn)供應(yīng)商,，押了10萬(wàn)港幣才能到里面看貨,。那個(gè)時(shí)候極度被藐視，因?yàn)槟莻�(gè)年代線下的批發(fā),，一提貨都幾百萬(wàn)元,。你拿30萬(wàn)港幣還是別人打電話介紹你去，再一打聽(tīng)還是在互聯(lián)網(wǎng)上賣,，對(duì)方就感覺(jué)你是騙子,。那時(shí)候真的很屈辱。 至于去歐洲,，都是通過(guò)中介人,，你要付5%酬點(diǎn)，這是行業(yè)潛規(guī)則,。 再比如日本,，日本人第一件事情先說(shuō)，別跟我講掙錢多少,，先講有多少風(fēng)險(xiǎn),。因?yàn)槿思叶紓鞒泻脦状畮状�,，別把我東西毀了,，一聽(tīng)中國(guó)的時(shí)候都挺害怕的。 意大利人更奇葩，你跟他說(shuō)中國(guó)有多么多的用戶,，多么大的市場(chǎng),，他根本不關(guān)心這個(gè)事，他想的是這個(gè)品牌已經(jīng)幾十年,，幾百年了,，從他祖宗身上傳來(lái)，他沒(méi)想做多大,，他感覺(jué)好像沒(méi)什么追求,。 到意大利買貨，要先把錢墊上,，將來(lái)你再付錢的時(shí)候才能把墊付的錢抵掉,。歐洲基本上不見(jiàn)兔子不撒鷹。見(jiàn)錢才給貨,，跟國(guó)內(nèi)做生意不一樣,。奢侈品很難做，為什么京東實(shí)際上很多能做不做,，他接受不了這個(gè)模式,。貨壓在這，你還得給他錢,，還得交他倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi),。 3.真金白銀替買手交學(xué)費(fèi) 奢侈品必須依靠買手，買手不是說(shuō)找?guī)讉�(gè)小孩,，從歐洲留學(xué)過(guò)回來(lái)就能夠干的,，通過(guò)買貨交學(xué)費(fèi)，一些經(jīng)驗(yàn)是赤裸裸地用錢買出來(lái)的,，完全是錢和時(shí)間的累積,。 買手失誤多了，也就越買越精,。 真正好的買手是把逛街當(dāng)生活，一個(gè)買手要是周末都不愿意上街,，全靠工作時(shí)間看圖片,，根本不可能成功。好的買手必須迫不及待等到周末,，一個(gè)人在星光天地里面逛一天,，光逛不買還覺(jué)得挺開(kāi)心。 等待90后長(zhǎng)大 2012年到2013垂直電商大量陣亡,，那時(shí)候也是珍品網(wǎng)最難熬的時(shí)候,，曹允東特別迷茫，每天都渾渾噩噩，不知道到底該怎么調(diào)整,，感覺(jué)就像在黑暗中盲目地前行,。好在那段難挨的日子終于挺了過(guò)來(lái)。 現(xiàn)在很多中國(guó)人對(duì)奢侈品的認(rèn)知還停留在耐用上,，有時(shí)收到用戶投訴,，我們感覺(jué)也很無(wú)奈。比如,，你花50塊錢買一條牛皮皮帶,，有可能比Burberry耐用，但是用戶理解不了,，因?yàn)槎际莿倓偢黄饋?lái),，沒(méi)有辦法，這個(gè)過(guò)程一定是要經(jīng)歷的,。 現(xiàn)在做垂直電商,，就是在熬，看能不能熬到90后長(zhǎng)到35歲,，熬到他們收入幾萬(wàn),，電商的春天就來(lái)了，因?yàn)樗麄兊纳盍?xí)慣在線上,。 下一個(gè)5年,，90后就30歲了。這5年也許就是曹允東翹首以盼的5年,，那時(shí)候奢侈品電商又是怎樣的境遇,，值得我們期待。 更多資訊請(qǐng)關(guān)注銷售與市場(chǎng)微信公眾號(hào),。  責(zé)任編輯: 趙艷麗 責(zé)任校對(duì): 肖亞超 審核：徐昊晨 免責(zé)聲明：本網(wǎng)部分文章來(lái)源于第三方平臺(tái),，不代表本網(wǎng)觀點(diǎn)，如有侵權(quán)請(qǐng)聯(lián)系我們刪除,！ |
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