垂直電商老板的郁悶 垂直電商似乎一直不被人看好,，死了一大堆，2011年12月,，奢侈品B2C呼哈網(wǎng)倒閉,，2012年初，尚品網(wǎng)裁員,；2012年1月1日,，網(wǎng)易旗下奢侈品網(wǎng)站網(wǎng)易尚品停止服務(wù)；2012年1月品聚網(wǎng)宣布公司因資金斷鏈無法繼續(xù)運(yùn)營…… 垂直電商珍品網(wǎng)CEO曹允東也犯愁,，他感覺生意越來越難做了,。 1.流量獲取太難了 其實(shí)現(xiàn)在不光細(xì)分的網(wǎng)站流量獲取困難，京東現(xiàn)在也很難,，流量實(shí)在太貴了,。 現(xiàn)在用戶要看口碑、看社交媒體,，看搜索,。很明顯，現(xiàn)在為什么賣保健品這種廣告少了很多,，因?yàn)闆]人信,。 2.京東壓制所有人 別說垂直電商，大電商看起來都像一個(gè)騙局�,，F(xiàn)在劉強(qiáng)東干的活完全違背商業(yè)規(guī)律,。京東現(xiàn)在毛利7、8個(gè)點(diǎn)，如果京東把毛利提到20個(gè)點(diǎn),，大家都有活路,，但是老劉不這么干，他明白這個(gè)道理,，就是要擠你,。垂直電商為什么會(huì)死，就是因?yàn)楸凰牧髁磕雺骸?/div> 3.啥事都得先補(bǔ)貼 別光說電商,，比如說什么在線教育,，醫(yī)療，都沒有掙錢的,，因?yàn)檠a(bǔ)貼,，整個(gè)商業(yè)模式都?xì)Я耍澜缍紱]有中國這種模式,，美國沒有,，歐洲更沒有。美國亞馬遜每單都要收運(yùn)費(fèi),，而且明顯是有毛利的,，現(xiàn)在不掙錢是因?yàn)樗谄渌胤交ㄥX多。 商業(yè)的鐵律就是盈利才能持久,。中國最早成功的幾個(gè)電商都是燒錢模式,，似乎顛覆了這個(gè)規(guī)律，而且把商業(yè)重新教育了一遍,，只要做電商就一定是要燒錢,。 不懼天貓、京東狙殺,，做好這三點(diǎn) 要想打破垂直電商死局,、不被天貓、京東擊殺只有一個(gè)出路：做非標(biāo)品,。 垂直電商只要供應(yīng)鏈跟天貓,、京東一樣就必死，比如母嬰電商,，生鮮電商,，只要做標(biāo)品，很快就會(huì)被京東,、天貓擠死,。 奢侈品行業(yè)相對來說比較健康，比如服裝,，沒有一家會(huì)形成壟斷,，看線下品牌就知道，因?yàn)榉b變化太多，從色到碼,，然后再到設(shè)計(jì)，變化太多,，沒有一家能控制,。無論是天貓還是京東，在非標(biāo)品上都沒有深耕,。 1.做好用戶畫像 天貓和珍品網(wǎng)最大的區(qū)別是“搜”與“逛”,。 在天貓和京東上，你上去不會(huì)知道普拉達(dá)有沒有活動(dòng),，只能通過搜索找出來,。但珍品網(wǎng)是商城，而且有很多活動(dòng),，活動(dòng)就是以品牌為主,。顧客上來就知道在哪兒。其實(shí)和常去百貨公司,，就很熟悉某個(gè)品牌的位置相類似,。 奢侈品會(huì)讓中產(chǎn)階級上癮�,；◣装賶K買一個(gè)用戶,，如果成功轉(zhuǎn)化了，讓這個(gè)用戶成為忠誠用戶,，他可能是一輩子,，這是剛性不可逆的。 如果一個(gè)女人從30歲之后開始買奢侈品,，她可以買到80歲到死,，因?yàn)樗粫?huì)往回走。不可能說穿兩年普拉達(dá),，又去買凡客,，除非破產(chǎn)。 2.奇葩的奢侈品供應(yīng)鏈 奢侈品的供應(yīng)鏈實(shí)在難搞,。 2011年的時(shí)候,，團(tuán)隊(duì)拿著30萬港幣去香港見供應(yīng)商，押了10萬港幣才能到里面看貨,。那個(gè)時(shí)候極度被藐視,，因?yàn)槟莻�(gè)年代線下的批發(fā)，一提貨都幾百萬元,。你拿30萬港幣還是別人打電話介紹你去,，再一打聽還是在互聯(lián)網(wǎng)上賣，對方就感覺你是騙子。那時(shí)候真的很屈辱,。 至于去歐洲,，都是通過中介人，你要付5%酬點(diǎn),，這是行業(yè)潛規(guī)則,。 再比如日本，日本人第一件事情先說,，別跟我講掙錢多少,，先講有多少風(fēng)險(xiǎn)。因?yàn)槿思叶紓鞒泻脦状�,，十幾代了,，別把我東西毀了，一聽中國的時(shí)候都挺害怕的,。 意大利人更奇葩,，你跟他說中國有多么多的用戶，多么大的市場,，他根本不關(guān)心這個(gè)事,，他想的是這個(gè)品牌已經(jīng)幾十年，幾百年了,，從他祖宗身上傳來,，他沒想做多大，他感覺好像沒什么追求,。 到意大利買貨,，要先把錢墊上，將來你再付錢的時(shí)候才能把墊付的錢抵掉,。歐洲基本上不見兔子不撒鷹,。見錢才給貨，跟國內(nèi)做生意不一樣,。奢侈品很難做,，為什么京東實(shí)際上很多能做不做，他接受不了這個(gè)模式,。貨壓在這,，你還得給他錢，還得交他倉儲(chǔ)費(fèi),。 3.真金白銀替買手交學(xué)費(fèi) 奢侈品必須依靠買手,，買手不是說找?guī)讉�(gè)小孩，從歐洲留學(xué)過回來就能夠干的,，通過買貨交學(xué)費(fèi),，一些經(jīng)驗(yàn)是赤裸裸地用錢買出來的,，完全是錢和時(shí)間的累積。 買手失誤多了,，也就越買越精,。 真正好的買手是把逛街當(dāng)生活，一個(gè)買手要是周末都不愿意上街,，全靠工作時(shí)間看圖片,，根本不可能成功。好的買手必須迫不及待等到周末,，一個(gè)人在星光天地里面逛一天，光逛不買還覺得挺開心,。 等待90后長大 2012年到2013垂直電商大量陣亡,，那時(shí)候也是珍品網(wǎng)最難熬的時(shí)候，曹允東特別迷茫,，每天都渾渾噩噩,，不知道到底該怎么調(diào)整，感覺就像在黑暗中盲目地前行,。好在那段難挨的日子終于挺了過來,。 現(xiàn)在很多中國人對奢侈品的認(rèn)知還停留在耐用上，有時(shí)收到用戶投訴,，我們感覺也很無奈,。比如，你花50塊錢買一條牛皮皮帶,，有可能比Burberry耐用,，但是用戶理解不了，因?yàn)槎际莿倓偢黄饋�,，沒有辦法,，這個(gè)過程一定是要經(jīng)歷的。 現(xiàn)在做垂直電商,，就是在熬,，看能不能熬到90后長到35歲，熬到他們收入幾萬,，電商的春天就來了,，因?yàn)樗麄兊纳盍?xí)慣在線上。 下一個(gè)5年,，90后就30歲了,。這5年也許就是曹允東翹首以盼的5年，那時(shí)候奢侈品電商又是怎樣的境遇,，值得我們期待,。 更多資訊請關(guān)注銷售與市場微信公眾號(hào),。  責(zé)任編輯: 趙艷麗 責(zé)任校對: 肖亞超 審核：徐昊晨 免責(zé)聲明：本網(wǎng)部分文章來源于第三方平臺(tái)，不代表本網(wǎng)觀點(diǎn),，如有侵權(quán)請聯(lián)系我們刪除,！ |
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