一款功能繁多的企業(yè)管理系統(tǒng),,實(shí)際用得上的可能也就30%多一點(diǎn),,再高一些到50%,剩余功能則成為擺設(shè),。無論對開發(fā)者和使用者來說,,這至少都是短期內(nèi)的資源浪費(fèi)。 然而,,正如i到位營銷副總裁戴鉦所說,,需求和供給的功能匹配是個(gè)大問題。如何保證你所提供的功能,,正好是客戶想要的,?尤其是移動(dòng)管理系統(tǒng)服務(wù)的企業(yè)級客戶,需求決策者眾多,,先解決財(cái)務(wù)問題,?銷售問題?還是解決管理層級問題,? 位置服務(wù)為什么是移動(dòng)管理最優(yōu)入口,? i到位發(fā)現(xiàn),這些可能都不是最優(yōu)的管理入口,,企業(yè)轉(zhuǎn)型過程中,,最先要解決信息管理的真實(shí)性問題。缺乏真實(shí)有效的人財(cái)物信息,,任何決策都可能失卻方向,。那么真實(shí)的人財(cái)物信息如何獲取呢?通過位置跟蹤與工作軌跡移動(dòng)能否實(shí)現(xiàn),? 很長一段時(shí)間中,,SOLOMO都是移動(dòng)互聯(lián)領(lǐng)域最為重要的討論話題。定位服務(wù),,已經(jīng)成為移動(dòng)消費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)配置之一,。新興的定位方式如何在企業(yè)管理中發(fā)揮效能?i到位這樣認(rèn)為: 1.通過位置服務(wù)可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)對個(gè)人的真實(shí)管理,。 今天,,一個(gè)消費(fèi)者只要愿意打開定位服務(wù),完全可以獲取與自己需求相關(guān)的各類信息,只不過這些信息分布在不同的系統(tǒng)上,,比如打車,、餐飲、商場購物,、物流配送,。而企業(yè)管理過程中的位置應(yīng)用,則是通過一個(gè)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)的全天侯在職人員活動(dòng)信息管理,。外勤人員的區(qū)域動(dòng)態(tài),、出行次數(shù)、訪問路線,、時(shí)間節(jié)點(diǎn),,通過位置軌跡一目了然。移動(dòng)管理系統(tǒng)通常的位置服務(wù)會(huì)定位到所在區(qū)域,,i 到位則依據(jù)自己“地圖出身”的技術(shù)優(yōu)勢,,將服務(wù)進(jìn)一步精準(zhǔn)到街頭巷尾、隨時(shí)隨地,。這些工作時(shí)間段內(nèi)的行動(dòng)軌跡,不僅可以真實(shí)準(zhǔn)確地反映外勤人員的工作狀態(tài),,更能不斷沉淀到企業(yè)管理系統(tǒng)當(dāng)中,,成為制定最佳訪問線路、最佳訪問時(shí)間段的基礎(chǔ)數(shù)據(jù),。 2.通過位置服務(wù)實(shí)現(xiàn)企業(yè)對數(shù)據(jù)的有效收集,。 數(shù)據(jù)的真實(shí)性是企業(yè)最為關(guān)注的一個(gè)問題,以往大型跨國公司為了獲取市場真實(shí)數(shù)據(jù),,往往會(huì)通過手寫幾百上千張圖表進(jìn)行關(guān)聯(lián)的方式,,來檢測外勤數(shù)據(jù)的真實(shí)程度。今天的市場,,基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的圖表填寫依然重要,,只不過變得移動(dòng)化電子化了,而且關(guān)聯(lián)方式也發(fā)生了變化,,比如通過人的移動(dòng)軌跡來檢測,。如有必要,銷售人員某一天的銷售總量,、每單分解,、交易場合,都能通過其當(dāng)天的位置軌跡得以輕松認(rèn)證,。合理的工作位置追蹤,,在一定程度上將復(fù)雜的管理簡化了。 3.通過位置服務(wù)實(shí)現(xiàn)企業(yè)對物品的適時(shí)把控。 物品與材料管理,,一向是傳統(tǒng)企業(yè)當(dāng)中比較頭痛的問題,。而現(xiàn)在企業(yè)對物品的把握完全可以通過位置軌跡來實(shí)現(xiàn)。我們最常接觸的物品位置服務(wù),,來源于網(wǎng)絡(luò)購物時(shí)的物流跟蹤信息,。在企業(yè)移動(dòng)管理系統(tǒng)中,這種信息不僅表現(xiàn)為產(chǎn)品的出庫時(shí)間,、周轉(zhuǎn)地點(diǎn),、負(fù)責(zé)人姓名這些流程環(huán)節(jié),更能將流程細(xì)化為一個(gè)一個(gè)的時(shí)間點(diǎn),,并與人的管理結(jié)合起來,,互做背書。某一個(gè)時(shí)間點(diǎn)上,,人的工作與物的流通,,是否能夠合得上。 模塊化選擇,,越簡單越有效 有了真實(shí)數(shù)據(jù),,企業(yè)就有了分析決策的準(zhǔn)確方向。但以此為基礎(chǔ)的移動(dòng)系統(tǒng)管理延伸,,仍然是個(gè)問題,。事實(shí)上,以位置軌跡為入口的移動(dòng)管理,,因?yàn)樯婕暗秸麄(gè)公司的人財(cái)物,,所以從一開始就注定要走一條全系統(tǒng)管理路線,而不是垂直領(lǐng)域的辦公或者銷售,。這意味著一家公司實(shí)現(xiàn)了移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代所有部門的無線連接,,無需為“打通”或者“兼容”大費(fèi)周章,但也必須面對不同知識層次的所有部門同時(shí)轉(zhuǎn)型升級的問題,。 i到位給出這樣的解決方案,。 1.模塊化選擇,從企業(yè)最有需求的部分入手,。 大部分傳統(tǒng)企業(yè)在接觸移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的過程中,,都是漸進(jìn)式的。因?yàn)槿狈σ苿?dòng)互聯(lián)的深刻理解,,所以對移動(dòng)管理系統(tǒng)的選擇也總是小心謹(jǐn)慎的,,通常會(huì)從某一個(gè)最急于解決的系統(tǒng)切入進(jìn)來,比如先選擇與利潤相關(guān)的銷售系統(tǒng),,或與成本相關(guān)的財(cái)務(wù)系統(tǒng),。在i到位的產(chǎn)品體系中,可以通過模塊選擇,先行解決銷售或者財(cái)務(wù)問題,。 與其他模塊相比,,銷售與財(cái)務(wù)更像i到位模塊超市當(dāng)中天天要用的大標(biāo)品,企業(yè)用戶可以在這一“市場中”自由選擇組合,,緊急的必需的先選,,其余慢慢補(bǔ)充。 企業(yè)客戶急需解決的問題往往要快速?zèng)Q策,。但在這種快速?zèng)Q策中,,還要考慮兩個(gè)事情:一是這種決策可以解決當(dāng)下的問題;二是解決了當(dāng)下的問題之后,,不能出現(xiàn)其他后患,。比如,通過銷售模塊解決了促銷費(fèi)用分配和產(chǎn)品積壓的問題,,但卻對前端生產(chǎn)周期和財(cái)務(wù)結(jié)算都提出了新的要求,,尤其在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境之下,各部門與系統(tǒng)之間更需要建立緊密的隨時(shí)隨地的連接關(guān)系,,來共同面對消費(fèi)者,。既要解決燃眉之急,,又要全盤規(guī)劃,,帶有模塊選擇功能的系統(tǒng)服務(wù),成為必備條件,。 2.需求不斷放大,解決大量共性與少量個(gè)性問題,。 理論上,,基于云數(shù)據(jù)平臺的i到位,企業(yè)使用量越大,,能夠提供的模塊就越多,,服務(wù)就會(huì)越詳盡。這種共建與共享的數(shù)據(jù)量不斷放大,,需求也開始發(fā)生變化,,大量的企業(yè)共性管理問題突出出來,并成為i到位系統(tǒng)服務(wù)的一個(gè)基礎(chǔ),。 依照產(chǎn)品合伙人李玉忠的話,,i到位產(chǎn)品需求池中成千上萬種不同層次的需求待開發(fā),按照什么樣的優(yōu)先級排列,,需要非常認(rèn)真詳細(xì)的分析,。哪些是全系統(tǒng)當(dāng)中大家都看重的問題?成本、利潤,、組織,,哪個(gè)更應(yīng)優(yōu)先?哪些行業(yè)客戶的需求是能與其他行業(yè)同步進(jìn)行的,? 所以,,并不是每一個(gè)客戶的任意需求都能夠在這里得到滿足,i到位會(huì)根據(jù)客戶需求提出量來決定產(chǎn)品開發(fā)順序,,像現(xiàn)在比較集中的就是定位,、計(jì)劃任務(wù)、表單,、考勤,、銷售等。而一些小眾化需求,,會(huì)在基礎(chǔ)功能完善后,,進(jìn)一步實(shí)施。 需要強(qiáng)調(diào),,解決管理上的共性問題,,并不代表忽略使用個(gè)體,而恰恰是幫助客戶了解自己沒有意識到或者還沒有遇到的那些問題,,以應(yīng)對變化,。 從位置服務(wù)開始,找準(zhǔn)企業(yè)最緊急的問題切入,,進(jìn)行部門之間的合作延伸,,從解決基礎(chǔ)問題到尋找個(gè)性化方案。這是符合中國市場特征的高性價(jià)比服務(wù)方式——有獨(dú)立有協(xié)同有系統(tǒng),,最重要的是可以自由選擇,。 無論對開發(fā)者還是使用者,這都是一種生態(tài)優(yōu)勢,。 更多資訊請關(guān)注銷售與市場微信公眾號,。 ![]() 責(zé)任編輯: 趙艷麗 責(zé)任校對: 肖亞超 審核:徐昊晨 免責(zé)聲明:本網(wǎng)部分文章來源于第三方平臺,不代表本網(wǎng)觀點(diǎn),,如有侵權(quán)請聯(lián)系我們刪除,! |
銷售與市場官方網(wǎng)站
( 豫ICP備19000188號-5 )
GMT+8, 2025-4-20 16:51 , Processed in 0.045139 second(s), 20 queries .
Powered by 銷售與市場網(wǎng) 河南銷售與市場雜志社有限公司
© 1994-2021 sysyfmy.com