我的家族曾經(jīng)是某品牌啤酒長(zhǎng)三角地區(qū)最大的代理商之一,是一個(gè)名副其實(shí)的“中間商”,。名義上每賣出去一箱啤酒,,有1.5元的利潤(rùn),但是為了搶客戶,,往往都是抹掉1.5元裸賣,,甚至再倒貼5毛錢去賠本賣!全靠年底賣夠了量,,品牌方給個(gè)每箱塊兒八毛的返點(diǎn)……后來品牌方也學(xué)精了,,返點(diǎn)不折現(xiàn),也變成了一箱箱的啤酒……然后,,就沒有然后了,。 都說互聯(lián)網(wǎng)對(duì)實(shí)體店的沖擊最大,那是實(shí)體店們嘴皮子活絡(luò),,比較會(huì)說,。而實(shí)誠(chéng)的代理商們都嘴太笨,不會(huì)叫,!要說沖擊,,互聯(lián)網(wǎng)第一干掉的是“中間商”。你聽聽某二手車App打的廣告:個(gè)人直接賣給個(gè)人,,沒有中間商賺差價(jià)……沒有中間商�,。�,! 是啊,,隨著電商的興起,品牌方,、廠家撇開了中間商,,直接在天貓上開起了旗艦店。而零售商們因?yàn)檫有點(diǎn)渠道優(yōu)勢(shì),,紛紛直接找廠家做貼牌兒,,干起了所謂的C2M。而當(dāng)初幫雙方打天下的中間商們一時(shí)間就變成了沒人疼沒人愛的孤兒,。 面對(duì)這樣的“中間商窘境”,,怎么破? 從“賣貨”轉(zhuǎn)變?yōu)椤百u服務(wù)” 面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)+的時(shí)代,,面對(duì)消費(fèi)升級(jí)的時(shí)代,,消費(fèi)者們就像是磨人的小妖精,你越滿足他們,,他們就越貪婪,,簡(jiǎn)直就是有恃無恐,。 所以,無論是上游的零售商,,還是下游的廠方,,即便在開始的時(shí)候借力了互聯(lián)網(wǎng),直接與消費(fèi)者勾搭上,。但是隨著時(shí)間的推移,,原本只專注制造或零售的上下游廠商,為了滿足消費(fèi)者的日益貪婪,,勢(shì)必會(huì)不斷加長(zhǎng)自己的業(yè)務(wù)鏈條和管理鏈條,。 然而我們知道,一個(gè)企業(yè)要想高效快速地發(fā)展,,唯有縮短自己的管理鏈條,,讓自己越來越專注,否則會(huì)被畸形的業(yè)務(wù)模式拖垮,。此前有過一個(gè)活生生的案例,,那就是IBM出售自己的個(gè)人電腦業(yè)務(wù)。 從這里我們不難看出一個(gè)巨大的機(jī)會(huì),。 舉個(gè)例子,餓了么做了一個(gè)訂餐平臺(tái),,滿足了人們的外賣需求,,也提高了零散飯店的訂單效率。但是如果餓了么一味地拉長(zhǎng)業(yè)務(wù)鏈條,,不僅做平臺(tái),,還開飯店,也做物流……那么結(jié)果是什么,? 同樣,,作為餓了么的產(chǎn)品供給方,零散飯店如果也做起自己的外賣平臺(tái),、物流的話,,結(jié)果又是什么? 有所為必有所不為,。餓了么平臺(tái)與飯店的中間有一個(gè)交集,,那就是物流。于是,,專業(yè)的第三方送餐物流就成了他們雙方的剛需,。而物流是什么?是服務(wù)的一種,! 我從第六屆中國(guó)眼鏡代理商高峰論壇回到公司的時(shí)候,,有幾十個(gè)來自全國(guó)各地的代理商們紛紛追到我公司,,表示愿意成為我們伊視可“驗(yàn)光車上門配眼鏡”在他們當(dāng)?shù)氐暮献骰锇椋煌_發(fā)這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)+的消費(fèi)升級(jí)項(xiàng)目,。愿意徹底放棄自己傳統(tǒng)的代理批發(fā)業(yè)務(wù),,為什么? 因?yàn)樗麄冎肋@樣可以不扛庫存,、不冒巨大的轉(zhuǎn)型投資風(fēng)險(xiǎn),,只需要每天根據(jù)伊視可總部派發(fā)調(diào)度給他們的滿額訂單,做好“服務(wù)”這一個(gè)環(huán)節(jié)即可賺到比原來更加豐厚與穩(wěn)定的收入,。 同時(shí),,他們也知道我們這樣的品牌,不會(huì)傻到把業(yè)務(wù)鏈條直接伸到他們眼面前去,。因?yàn)楫?dāng)全國(guó)密密麻麻有幾千部,、上萬部驗(yàn)光車的時(shí)候,如果都是公司總部直營(yíng),,那么公司將承擔(dān)無比巨大的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)和管理成本,。即使可以賺到更加豐富的利潤(rùn),但是依然會(huì)被不可靠的風(fēng)險(xiǎn)和管理成本統(tǒng)統(tǒng)吃掉,。沒有任何意義,! 作為中間商,沒必要和此前上下游“親兄弟”成為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,,都轉(zhuǎn)變成“零售商”,,那里是打得昏天黑地的紅海,并不是好風(fēng)好水的避風(fēng)港,。而應(yīng)該利用好此前的“客商關(guān)系”,,轉(zhuǎn)變成為他們不可或缺的服務(wù)商。 從“賣貨”轉(zhuǎn)變?yōu)椤把邪l(fā)” 多數(shù)中國(guó)的制造商都不具備研發(fā)能力,,都在做別人做的,,或者是來樣加工的。即便制造商轉(zhuǎn)變成了零售商,,賣的貨依然也是同質(zhì)化的產(chǎn)品,,PK的是價(jià)格,結(jié)局就是死路一條,!早死晚死而已,。 作為中間商,除了倉庫就是業(yè)務(wù)員,,相比于工廠,,資產(chǎn)是偏輕的,所以掉起頭來相對(duì)容易一點(diǎn),。中間商并不需要緊張自己是不是懂互聯(lián)網(wǎng),,其實(shí)只要你懂消費(fèi)者就可以,,知道消費(fèi)者未來要什么就可以。 在商業(yè)社會(huì)中,,最值錢的其實(shí)就是對(duì)“需求”的把握,,而作為中間商來說,本身就是業(yè)內(nèi)人士,,相比于工廠,,離用戶更近。相比于零售商,,更具有全局觀,。相比于專門搞研發(fā)的團(tuán)隊(duì),中間商又更加了解市場(chǎng),。是的,,這就是優(yōu)勢(shì)! 在我決定從歐美眼鏡市場(chǎng)回歸中國(guó)的時(shí)候,,我花了兩年的時(shí)間來熟悉中國(guó)眼鏡市場(chǎng),。其實(shí)我心里知道,這并不是因?yàn)橄搿爸褐恕�,,而是希望了解中�?guó)消費(fèi)者到底需要什么樣的眼鏡,。只要知道了需求,不管是開眼鏡實(shí)體店,,還是網(wǎng)店,,抑或是驗(yàn)光車,其實(shí)都不重要,。因?yàn)楹玫漠a(chǎn)品就像吸鐵石一樣,可以把用戶聚攏過來,。 當(dāng)我熟悉了這個(gè)市場(chǎng),,我又花了四五年的時(shí)間做產(chǎn)品的開發(fā),申請(qǐng)了許多專利之后才開始真正地全情盡力投入市場(chǎng),。結(jié)果就是大家現(xiàn)在看到的,,第一個(gè)眼鏡專利產(chǎn)品占據(jù)了我們整體銷售量的50%以上。 遭遇互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,,既然我們躲不過去,,那么就讓我們迎難而上,腦洞大開,,結(jié)合自己對(duì)市場(chǎng)的理解,,重新出發(fā),研發(fā)出市場(chǎng)當(dāng)下和未來真正想要的產(chǎn)品,,再次聯(lián)合工廠和零售商,,把產(chǎn)品輸送給終端市場(chǎng),。 更多資訊請(qǐng)關(guān)注銷售與市場(chǎng)微信公眾號(hào)。 責(zé)任編輯: 趙艷麗 責(zé)任校對(duì): 肖亞超 審核:徐昊晨 免責(zé)聲明:本網(wǎng)部分文章來源于第三方平臺(tái),,不代表本網(wǎng)觀點(diǎn),,如有侵權(quán)請(qǐng)聯(lián)系我們刪除! |
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