基于品牌建設(shè)的產(chǎn)品分類 產(chǎn)品是滿足需求的,而需求是有層次的,。簡單說,,產(chǎn)品對需求的滿足程度,就是產(chǎn)品的效用,。以產(chǎn)品滿足需求的效用,,大概可以區(qū)分為三類: 1.滿足生活需要的產(chǎn)品。 這個除了不合格品或者偽劣產(chǎn)品,,都是可以做到的,。如果不那么講究,除了危害健康和生命的產(chǎn)品,,甚至假冒偽劣產(chǎn)品都可以做到。中國的“雙低”產(chǎn)品(低價格,,大眾品質(zhì))在過去相當(dāng)長時間內(nèi)主要是承擔(dān)這項使命,。 2.改善生活品質(zhì)的產(chǎn)品。 中國那些從“雙低”走向“雙平”的產(chǎn)品(品質(zhì)中高,,價格中等),,各行各業(yè)的龍頭企業(yè),就是承擔(dān)了這項使命,。 3.改變生活方式的產(chǎn)品,。 這就是跨國公司能夠行營全球的原因,。我們今天的生活方式,不是老祖宗留給我們的,,而是跨國公司對中國營銷的結(jié)果,,是跨國公司產(chǎn)品進入并占領(lǐng)市場的結(jié)果。當(dāng)然,,也是中國企業(yè)通過學(xué)習(xí)和模仿,,讓“雙低”產(chǎn)品和“雙平”產(chǎn)品快速適應(yīng)中國消費者購買力的結(jié)果。 所以,,中國企業(yè)如果不建立自主創(chuàng)新能力,,就不可能創(chuàng)造新的生活方式,而如果不能創(chuàng)造新的生活方式,,就只能幫助跨國公司繼續(xù)支撐它們創(chuàng)造的生活方式,。那么,中國企業(yè)就永遠給跨國公司“打工”,。 而如果跨國公司看你“打工”水平“很高”并且最終會威脅到它們,,它們可能連“打工”的資格都不給你。它們可以找印度,,甚至找越南,。 中國式營銷的本質(zhì) 中國式營銷有兩大本質(zhì)特點: 其一是在產(chǎn)品上學(xué)習(xí)和模仿,其二是在推廣上大力度地使用廣告,、促銷,,在競爭上采用價格戰(zhàn)。 因為有時間差,,在學(xué)習(xí)和模仿行動中的“領(lǐng)先者”能夠保持相對的產(chǎn)品優(yōu)勢,;由于存在實力的差異,誰能夠前瞻并且連貫地展開廣告戰(zhàn),、促銷戰(zhàn)和價格戰(zhàn),,誰的“營銷”就更為有力、有效,。 因為學(xué)習(xí)與模仿的能力不同,,中國式營銷導(dǎo)致的是“雙平”和“雙低”兩種性價比。 中國的行業(yè)龍頭企業(yè)在性價比上,,基本上維持“雙平”水準,;中小企業(yè)則基本上維持“雙低”水準。與跨國公司的高額(壟斷)利潤相比,,中國的龍頭企業(yè)獲得的是平均利潤,,中小企業(yè)則基本上是低收益,甚至微虧,。 縱觀世界經(jīng)濟發(fā)展史和發(fā)展中國家經(jīng)濟振興過程,,沒有哪個國家像中國這樣通過學(xué)習(xí)與模仿獲得如此之大的經(jīng)濟成就,。 但也正是由于中國企業(yè)從學(xué)習(xí)與模仿中獲得滿意收益,且由于中國經(jīng)濟與發(fā)達國家經(jīng)濟的巨大差異,,學(xué)習(xí)與模仿空間巨大,、持續(xù)時間足夠長,多數(shù)中國行業(yè)龍頭企業(yè)也沒有在飛速發(fā)展中,,真正建立起來創(chuàng)新能力,。因此,當(dāng)學(xué)習(xí)與模仿空間突然被壓縮后,,中國企業(yè)普遍陷入創(chuàng)新乏力之中,。中國經(jīng)濟也隨之陷入下行壓力之中。 中國式品牌的本質(zhì) 在競爭中,,那些在學(xué)習(xí)與模仿方面占據(jù)領(lǐng)先地位的中國企業(yè),,不僅建立起來領(lǐng)先的市場和行業(yè)地位,同時也建立起了“品牌地位”,。 中國的品牌,,從建設(shè)上看,主要是基于下列要素:廣告,、促銷,、市場份額、業(yè)績,、行業(yè)地位和品牌知名度,。雖然也是建立在產(chǎn)品基礎(chǔ)之上,但產(chǎn)品對品牌的貢獻度遠不如上述要素,。 因此,,從本質(zhì)上看,中國式品牌是知名度較高的商標或者市場表現(xiàn)較好,、業(yè)績比較好的商標,。 這種性質(zhì)的“知名品牌”具有兩處軟肋:一是無法獲得高額壟斷利潤,一是相對于跨國公司沒有品牌優(yōu)勢,,相對于本土企業(yè)沒有產(chǎn)品優(yōu)勢(產(chǎn)品同質(zhì)化),。 品牌的本質(zhì) 品牌的根本在于技術(shù)專利。這也是品牌的真正意義所在,。 由于技術(shù)專利,,形成產(chǎn)品專有;在此基礎(chǔ)上,,通過廣告、促銷,、推銷確立支撐高額壟斷利潤的產(chǎn)品價格,;在價格得到認同的基礎(chǔ)上,,爭取市場份額和高額壟斷利潤。對市場的壟斷和高價格源于產(chǎn)品的獨一無二和不可復(fù)制,。 與中國企業(yè)相比,,跨國公司在品牌建設(shè)上,真正的秘密不在于營銷手段,,而在于令人信服的,、高品質(zhì)的、獨特的,、高附加值的產(chǎn)品,。而這樣的專有產(chǎn)品則是源于技術(shù)專利。 因為只有如此,,后期對于品牌建設(shè)的巨額廣告投入,、促銷投入和推銷投入才有回收的保障。 品牌建設(shè)是一項大量的,,長期的,,具有前瞻性、連貫性的戰(zhàn)略投資行為,。沒有獨一無二的產(chǎn)品和專利技術(shù)支撐,,這些努力就不可能獲得預(yù)期的品牌收益。 強大品牌的收益是由三個方面的價值構(gòu)成的,。技術(shù)價值(不需要產(chǎn)品化,,僅僅通過技術(shù)轉(zhuǎn)讓就可以獲得巨額收益。比如菲亞特發(fā)動機技術(shù)之于汽車),、產(chǎn)品價值(做工,、設(shè)計、性能和品質(zhì))和品牌價值(心理的,、情感的,、文化的)。 沒有核心的,、自主的專利技術(shù)卻建設(shè)了“強大的品牌”,,要么是天方夜譚,要么是曇花一現(xiàn),。 品牌路徑 我一直認為,,在我與劉春雄老師提出的營銷思想中,最有價值的就是“路徑思維”以及由此提出的“品牌路徑”,。很遺憾,,由于這個部分我們演繹得不夠,結(jié)果,,它基本上沒有產(chǎn)生什么影響,。 概括起來,,我們把品牌建設(shè)分為三個階段。企業(yè)之間品牌作用的不同,,根本原因就是它們由于能力不同,,分別處于不同階段或同一階段的不同位置。 第一階段及三個位置,。 產(chǎn)品階段,。 三個位置:大眾產(chǎn)品、平價產(chǎn)品,、聲譽產(chǎn)品,。 大眾產(chǎn)品是指沒有什么特色,就是市場上普普通通的產(chǎn)品,。也就是上述的“雙低產(chǎn)品”,。 平價產(chǎn)品是指有些差異或者特色,并且在市場上穩(wěn)定的且相對市場份額較高的產(chǎn)品,。也就是上述的“雙平產(chǎn)品”,。這類產(chǎn)品對應(yīng)的是“知名品牌”。也許今天還不是,,但只要始終如一,,未來一定是。 聲譽產(chǎn)品是指獨一無二且受到廣泛追捧的產(chǎn)品,。這類產(chǎn)品對應(yīng)的是“強大品牌”,。也許今天還不是,但只要能夠始終如一,,未來一定是,。 第二階段及三個位置。 名字階段,。 三個位置:口碑,、名字、指名購買,。 這里的“口碑”與強大品牌的口碑不是一碼事,。指的是盡管毫無名氣,但消費過的人開始稱贊并且推薦,。如果這個過程能夠持續(xù),,“名字”就會為越來越多的人知曉,直到形成指名購買,。 第三階段及位置,。 品牌階段。 三個位置:知名品牌、強大品牌,、國家品牌,。 名字得到持續(xù)并廣泛傳播之后,就變成知名品牌了,。 直到這個時候,通過學(xué)習(xí)與模仿依然可以達到,。并且,,如果產(chǎn)品沒有專利技術(shù)支撐,其他競爭者也可以通過學(xué)習(xí)與模仿達到,,那么,,企業(yè)就止于“知名品牌”了。這種企業(yè)的命運,,要么通過自主創(chuàng)新繼續(xù)向前走,,要么就會由輝煌到平庸,再到生存危機,。 想成為強大品牌就必須自主創(chuàng)新,,就必須讓自己的產(chǎn)品獨一無二,無與倫比,,對手無法企及,。這點是很難做到的,因為這幾乎要求自己的產(chǎn)品沒有缺陷,,最低限度,,也要比競爭對手擁有更多的優(yōu)點和更少的缺陷。 摩托羅拉沒有做到,,諾基亞取代了它,;諾基亞也沒有做到,蘋果取代了它,。只要對手能夠企及,,最低限度會陷入短兵相接的競爭。而這種競爭不會有贏家,,只會有遍體鱗傷的幸存者,。跨國家電品牌所以基本退出中國市場,,原因就是中國家電企業(yè)企及了,。讓學(xué)生企及,就是中國老話說的“教會徒弟餓死師傅”,。 由于產(chǎn)品的強力支撐,,強大品牌就敢于也必須通過廣泛傳播,讓自己的影響力無處不在,并賦予品牌以情感的,、心理的和文化的個性,。因為它不再僅僅滿足基本需要,也不再僅僅是改善生活,,而是要引領(lǐng)和支撐生活方式——世界會因為自己的產(chǎn)品而更加多彩,、更加精彩。 所有發(fā)達國家都擁有一些一提這個國家,,就能夠讓人想起的品牌,;所有強大品牌一經(jīng)提起,人們就知道它屬于哪個國家,。沒有這樣的品牌,,一個國家的經(jīng)濟就進入不了發(fā)達國家行列。 中國還不是發(fā)達國家,,所以,,中國沒有這樣的品牌,反之也成立,。沒有這樣的品牌,,中國卻也取得了舉世矚目的經(jīng)濟成就,這得益于大規(guī)模的“中國制造”,。中國企業(yè)的共同努力沒有創(chuàng)立出來國際品牌,,卻擦亮了“中國制造”,這也算是國家品牌,。只是它惠及的僅僅是大眾產(chǎn)品或者平價產(chǎn)品,。 這些文字也僅僅是個基本描述和基本線路圖。未來都會分別展開,。 走出中國式品牌的陷阱 中國企業(yè)對于品牌的認知,,最偏執(zhí)之處在于“品牌高于產(chǎn)品”。在實踐中表現(xiàn)為“重品牌甚于重產(chǎn)品”,。即便是我們這些“產(chǎn)品主義者”,,也只是強調(diào)“產(chǎn)品是品牌的基礎(chǔ)”。 事實上,,再好的產(chǎn)品也是有生命周期的,。真正讓企業(yè)產(chǎn)品長盛不衰的并非好產(chǎn)品本身,而是創(chuàng)新,,是一代又一代的專利技術(shù),。 而這恰恰是中國式品牌的軟肋。 中國式品牌多數(shù)沒有專利技術(shù)支撐,。許多行業(yè)龍頭企業(yè)的核心技術(shù)都是購買的或者模仿的,。中國式品牌的成功,,主要是營銷的成功。相對于全球化的市場,,既不是產(chǎn)品的成功,,也不是研發(fā)的成功,更不是專利技術(shù)的成功,。 這就是中國式品牌所面臨的“陷阱”,。如果中國品牌不能跨越這個陷阱,那么,,中國企業(yè)將輝煌不再,,中國經(jīng)濟就會出大問題。 2004年(中國允許私人經(jīng)商辦企業(yè)三十年)之后,,對中國企業(yè)來說,“怎么賣”已經(jīng)不再是問題,。問題又回到了“做什么”“如何做”這個原點,。供給側(cè)改革,概括起來其實就是“做什么”“如何做”這兩個基本問題,。 如果沒有發(fā)達國家的技術(shù)和先進的經(jīng)營理念,,中國經(jīng)濟取得今天的成就,是不可想象的,。如果沒有中國企業(yè)強烈的,、快速的學(xué)習(xí)與模仿欲望,以及持之以恒的努力,,中國經(jīng)濟取得今天的成就,,也是不可想象的。 為什么在發(fā)展中國家中,,只有中國通過學(xué)習(xí)和模仿取得了堪稱經(jīng)濟奇跡的成就,?我認為最關(guān)鍵的是中國企業(yè)不是簡單地模仿,而是不斷地改進和革新,。 改進和革新大概屬于“建設(shè)性模仿”的范疇,。如果它們能夠再進一步,那么就是“創(chuàng)新”了,。改進,、革新大概屬于自然進步,創(chuàng)新屬于革命性進步,。改進,、革新是爬坡,創(chuàng)新是過坎,。 走出中國式品牌的陷阱,,只有一條路,那就是品牌企業(yè)堅定不移地進行技術(shù)創(chuàng)新,并形成競爭對手無法模仿的專利,。 單一地通過營銷技術(shù)是無法建立競爭優(yōu)勢的,。只有在產(chǎn)品上和決定產(chǎn)品的技術(shù)上建立優(yōu)勢,才是真正的優(yōu)勢,。 我感到十分遺憾,,在解決中國企業(yè)的輿論大潮中,這個聲音十分微弱,;在中國企業(yè)走出困境的努力中,,這種行為沒有上升到戰(zhàn)略高度,沒有成為企業(yè)的優(yōu)先選項,。 有必要特別指出,,強大品牌的文化并非單純的企業(yè)文化,而是國家文化,。否則,,它也就很難上升到國家品牌。如果中國出現(xiàn)國際化的強大品牌,,那么,,它一定具有鮮明的中國元素以及它們承載的中國文化。 也有必要指出,,能夠讓中國品牌成為國際化強大品牌的,,首先不是中國營銷人,而是中國的科學(xué)家和卓越的工程技術(shù)人員,。中國總理作為超級推銷員,,他推銷的就是中國科學(xué)家和工程技術(shù)人員的創(chuàng)造。 更多資訊請關(guān)注銷售與市場微信公眾號,。 責(zé)任編輯: 趙艷麗 責(zé)任校對: 肖亞超 審核:徐昊晨 免責(zé)聲明:本網(wǎng)部分文章來源于第三方平臺,,不代表本網(wǎng)觀點,如有侵權(quán)請聯(lián)系我們刪除,! |
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