沒有真正的剛需 你做出一個(gè)硬件的產(chǎn)品,你把它加上互聯(lián)網(wǎng)的價(jià)值,,但是它本質(zhì)還是一個(gè)物理設(shè)備,。 智能硬件被一種比較浮夸的想法推動(dòng)著,夢(mèng)想像軟件一樣快速發(fā)展,,獲取海量,,然后建立新的互聯(lián)網(wǎng)模式。但我覺得很多智能硬件目前不具備這個(gè)條件,。 賣200萬個(gè)體重計(jì),,得出每個(gè)人每天測(cè)體重的時(shí)間,拿了很多人的體重?cái)?shù)據(jù),,就號(hào)稱有了大數(shù)據(jù),,就可以步入健康管理嗎?把電飯煲加一個(gè)Wi-Fi芯片連上網(wǎng),,這就叫“智能電飯鍋”了,?跟普通電飯鍋就不一樣了? 很多智能硬件的失敗,,包括我們自己也做了不少失敗的產(chǎn)品,,一個(gè)最重要的原因是根本就沒有需求。 20年前在微處理器剛流行時(shí),,有一段時(shí)間什么電磁爐,、微波爐、洗衣機(jī)都加了一個(gè)單片機(jī)在里面,,美其名曰“電腦洗衣機(jī)”,,但并沒有真正帶來革命性的東西。今天如果只是簡(jiǎn)單地在一些傳統(tǒng)的硬件上加了一個(gè)Wi-Fi跟網(wǎng)絡(luò)連起來,,我覺得這不叫產(chǎn)品,,它不是用戶真正的剛需,。 我自己一度也稀里糊涂的,因?yàn)槲易觥懊赓M(fèi)軟件”出身,,就把“免費(fèi)”極端化了,。 首先,硬件的產(chǎn)業(yè)價(jià)值規(guī)律和軟件有太多不一樣,。 改個(gè)軟件很快,,但是想把硬件重新修改,,開模至少三個(gè)月,。如果哪個(gè)地方地震了,缺貨,,你上吊,,東西也出不來。 免費(fèi)殺毒當(dāng)年我們做得很爽,。用戶在網(wǎng)上就可以下載,,獲取的成本近乎為零,當(dāng)然無往而不利,。開發(fā)一個(gè)軟件的成本是固定的,,與用戶多少無關(guān),也就是說邊際成本為零,。硬件也有規(guī)模效應(yīng),,但邊際成本怎么也不會(huì)為零,賤賣或免費(fèi)就會(huì)越虧越多,。 軟件做不好,,沒有人下載,大不了就不要了,�,?墒亲隽�10萬個(gè)硬件,,在庫里賣不出去,,可能把你原來掙的錢一把就全部虧出去了。 妄圖用互聯(lián)網(wǎng)的規(guī)律來領(lǐng)導(dǎo)硬件,,你會(huì)發(fā)現(xiàn)它整個(gè)的成長(zhǎng)速度跟預(yù)想的不一樣,,用戶的積累速度也不一樣。今天做一個(gè)軟件,,一夜之間可以積累100萬用戶,。你賣100萬個(gè)小硬件看看?對(duì)于物流,、倉儲(chǔ),、供應(yīng)鏈,,營(yíng)銷能力的挑戰(zhàn)都是非常不一樣的。 你不能夠期望硬件像軟件一樣,,在最短的時(shí)間里面建立巨大的用戶群,。硬件賣幾十萬、幾百萬,,已經(jīng)是很了不起的成績(jī)了,。如果做互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù),這個(gè)用戶數(shù)量可以忽略,。 做智能硬件,,就是按成本價(jià)賣、貼錢賣,,也不要免費(fèi)送,,也是要用戶真金白銀地掏錢! 人經(jīng)過這么幾十萬年的進(jìn)化,,基因會(huì)起作用。一旦要掏點(diǎn)錢,,他腦子里做選擇的這一部分跟選擇免費(fèi)就不太一樣,,定位理論又重新發(fā)揮作用了。 很多公司把硬件本身的體驗(yàn)丟掉之后,,盲目地覺得通過硬件特別廉價(jià),、特別便宜,,甚至免費(fèi),,我快速獲取用戶基數(shù),最后得到大數(shù)據(jù),,變成互聯(lián)網(wǎng)服務(wù),。騙一騙VC還可以,你自己相信嗎,? 硬件賺錢其實(shí)非常合理 在沒有到達(dá)一定的用戶規(guī)模之前,,沒有建立互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式之前,你的硬件如果能夠給用戶提供更有價(jià)值的服務(wù),,你理所應(yīng)當(dāng)要從硬件賺到錢,。如果大家都覺得硬件不賺錢,都奔著去干APP,,就會(huì)出現(xiàn)很可笑的一件事,。有的公司故意把硬件做得很難用,比如:做一個(gè)水杯,喝水之前得先拿手機(jī),。 我非常認(rèn)同消費(fèi)升級(jí),。如果我們都講“純屌絲經(jīng)濟(jì)”,最后大家都不賺錢,,于是你就會(huì)去擠壓整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的上下游,,那么你怎么能建立一個(gè)良性的商業(yè)模式,怎么投入新的資金做你的事情,? 今天很多芯片公司非常難受,,上游廠商的擠壓,導(dǎo)致他做芯片越來越不掙錢,。如果整個(gè)上下游最后硬件都不賺錢,,整個(gè)傳導(dǎo)下來,我們還談什么“中國(guó)制造”,,最后不又成了代工嗎,?你用什么去搞專利呢? OPPO和VIVO在線下做了很多推動(dòng)的事情,。我到他們店里看了一下,,發(fā)現(xiàn)跟我想象的不太一樣。你的手機(jī)比別人便宜2000塊錢,,大家就愿意花錢買,。但是到了今天,產(chǎn)品的功能越來越細(xì)分,,消費(fèi)者越來越有自己的“消費(fèi)品位”“對(duì)于體驗(yàn)的追求”,,你會(huì)發(fā)現(xiàn)光在網(wǎng)上看到一些簡(jiǎn)單的介紹,消費(fèi)者不足以下決心做購買的決定,,這時(shí)候線下一對(duì)一的溝通是非常重要的,。 很多人可能本來是想買某個(gè)牌子的手機(jī),售貨員會(huì)告訴他,,你應(yīng)該買OPPO,,應(yīng)該買華為,它們?nèi)绾稳绾魏�,。顧客親自把手機(jī)拿在手上把玩和打量,,這不是在互聯(lián)網(wǎng)上放一個(gè)“特價(jià)銷售”就能解決的。 未來很多智能硬件產(chǎn)品,,不是簡(jiǎn)單地放在網(wǎng)上,,低價(jià)就能夠銷售出去,,需要用戶去體驗(yàn),、去判斷,。這時(shí)候你可能就會(huì)發(fā)現(xiàn),,光靠電商是不夠的,依然需要線下的銷售,。人類進(jìn)化了幾十萬年,,社交僅僅靠看直播是不行的,最終還是得見真人,。傳統(tǒng)的商業(yè)可能不會(huì)像大家想象的那樣最后被電商摧毀,。 在這種情況下,如果你的產(chǎn)品想進(jìn)入線下的渠道,,如果沒有留出利潤(rùn)空間,,幾乎做不到。 所以,,硬件的商業(yè)邏輯完全不一樣,。 我對(duì)我的硬件團(tuán)隊(duì)說,還是應(yīng)該回歸商業(yè)的本質(zhì),,還是應(yīng)該想怎么圍繞核心功能把硬件做好,獲得用戶體驗(yàn),。人工智能,,連接云端,,所有的智能芯片,都是為了讓這個(gè)硬件的本身功能發(fā)揮得更好,,而不是最后把它變成一個(gè)數(shù)據(jù)采集器,、廣告發(fā)送器,。那樣的模式,用戶是不能接受的,。 更多資訊請(qǐng)關(guān)注銷售與市場(chǎng)微信公眾號(hào)。 ![]() 責(zé)任編輯: 趙艷麗 責(zé)任校對(duì): 肖亞超 審核:徐昊晨 免責(zé)聲明:本網(wǎng)部分文章來源于第三方平臺(tái),,不代表本網(wǎng)觀點(diǎn),,如有侵權(quán)請(qǐng)聯(lián)系我們刪除! |
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