垂直電商老板的郁悶 垂直電商似乎一直不被人看好，在網(wǎng)上隨便一搜,，出現(xiàn)的就是垂直電商必死的文章,。 奢侈品電商也難逃魔咒，死了一大堆,，2011年12月,，奢侈品B2C呼哈網(wǎng)倒閉，2012年初,，尚品網(wǎng)裁員,；2012年1月1日，網(wǎng)易旗下奢侈品網(wǎng)站網(wǎng)易尚品停止服務,；2012年1月品聚網(wǎng)宣布公司因資金斷鏈無法繼續(xù)運營…… 垂直電商珍品網(wǎng)CEO曹允東也犯愁,，他感覺生意越來越難做了。 1．流量獲取太難了 其實現(xiàn)在不光垂直網(wǎng)站流量獲取困難,，京東現(xiàn)在也很難,，流量實在太貴了。 早期做生意,，靠百度和谷歌的關鍵詞就夠了,，那時買關鍵詞的也少，但是現(xiàn)在情況不同了,。 “我經(jīng)常喝可樂,，只能喝百事和可口可樂，我已經(jīng)沒有別的選擇了,，現(xiàn)在給我上新品牌,，你花多少錢我都不會認。現(xiàn)在用戶要看口碑,、看社交媒體,、看搜索。現(xiàn)在為什么賣保健品的廣告少了很多,？因為沒人信,。” 2．京東啥時候能賺錢 一家已經(jīng)死去的垂直電商的朋友曾和曹允東說過這樣一句話,，他說電商就是個偽需求,。 別說垂直電商，大電商看起來都像一個騙局�,，F(xiàn)在劉強東干的活完全違背商業(yè)規(guī)律,。 “京東現(xiàn)在毛利7、8個點，如果京東把毛利提到20個點,，大家的前途一片光明,，但是老劉不這么干，他明白這個道理,，就是要擠你,，這個確實挺糟。 京東開始掙錢,，大家前途一片光明,。垂直電商為什么會死，就是因為被它的流量碾壓,�,！� 3．啥事都得先補貼 滴滴瘋狂補貼那半年，基本上打車都不用花錢,。 別光說電商,，比如說什么在線教育、醫(yī)療,，都沒有掙錢的,，因為補貼，整個商業(yè)模式都毀了,，全世界都沒有中國這種模式,，美國沒有，歐洲更沒有,。美國亞馬遜每單都要收運費,，而且明顯是有毛利的，現(xiàn)在不掙錢是因為其他地方花錢多,。 商業(yè)的鐵律就是盈利才能持久,。中國最早成功的幾個電商都是燒錢模式，似乎顛覆了這個規(guī)律,，而且把商業(yè)重新教育了一遍,，只要做電商就一定是要燒錢。 不懼天貓,、京東狙殺,，做好這三點 曹允東的郁悶，我想也是很多電商人的苦惱,，但是目前這樣的狀況并沒有特別好的解決辦法,，最后發(fā)現(xiàn)要想打破垂直電商死局不被天貓、京東擊殺只有一個出路：做非標品,。 垂直電商只要供應鏈跟天貓,、京東一樣就必死,，比如母嬰電商、生鮮電商,，只要做標品,，很快就會被京東、天貓擠死,。 奢侈品的行業(yè)相對來講比較健康,，比如說服裝,，沒有一家會形成壟斷,，看線下品牌就知道，因為服裝變化太多,，從色到碼,，然后再到設計，變化太多,，沒有一家能控制,。無論是天貓還是京東，在非標品上都沒有深耕,。 1.做好用戶畫像 天貓和珍品網(wǎng)最大的區(qū)別是“搜”與“逛”,。 在天貓上用戶是一種搜的需求，買東西先搜關鍵詞,，在珍品網(wǎng)可能是逛的需求,。因為買的不是必需品，而是非必需品,。 奢侈品會讓中產(chǎn)階級上癮,，是“白粉級”的產(chǎn)品。在珍品網(wǎng)這樣的奢侈品電商,，用戶來了就算不買單,，也喜歡看。原來珍品網(wǎng)是商城模式,，兩年之前改成了特賣,。用戶沒事就喜歡扒拉，而特賣的方式其實是減少顧客內(nèi)心的罪惡感,。比如說今天這東西不該買的,，但這東西太便宜了，必須要買,。 奢侈品還有一個好處,，花幾百塊買一個用戶，如果成功轉(zhuǎn)化了,，一旦成為忠誠用戶,，他可能一輩子是你的用戶,，這是剛性不可逆的。 “如果一個女生從30歲之后開始買奢侈品,，她可以買到80歲到死,，因為她不會往回走。不可能說穿兩年普拉達,，又去買凡客,，除非破產(chǎn)�,！� 2.奇葩的奢侈品供應鏈 奢侈品的供應鏈實在難搞,。 2011年的時候，團隊拿著30萬元港幣去香港見供應商,，押了10萬元港幣才能到里面看貨,。那個時候極度被藐視，因為那個年代線下的批發(fā),，一提貨都幾百萬元,。你拿30萬元港幣還是別人打電話介紹你去，再一打聽還是在互聯(lián)網(wǎng)上賣,，對方就感覺你是騙子,。那時候真的很屈辱。 至于去歐洲,，都是通過中介人,，你要付5%酬點，這是行業(yè)潛規(guī)則,。 再比如日本,，日本人第一件事情先說，別跟我講掙錢多少,，先講有多少風險,。因為人家都傳承好幾代、十幾代了,，別給我東西毀了,，一聽中國的時候都挺害怕的。 意大利人更奇葩,，你跟他說中國這有多么大的用戶群,、多么大的市場，他們根本不關心這個事,。到意大利買貨,，要先把錢墊上，將來你再付錢的時候才能把墊付的錢抵掉,。歐洲基本上不見兔子不撒鷹,。見錢才給貨,，跟國內(nèi)做生意不一樣。 奢侈品很難做,，為什么京東能做但不做,，他接受不了這個模式。貨壓在你這,，我還得給你錢,，還得交你倉儲費。 3.真金白銀替買手交學費 奢侈品必須依靠買手,，買手方面沒什么噱頭可言,，珍品網(wǎng)這幾年就是不斷出去買貨，通過買貨交學費,，一些經(jīng)驗是赤裸裸地用錢買出來的,，買手不是說找?guī)讉�小孩，從歐洲留學回來就能夠干的,，完全是錢和時間的累積。 曹允東回憶,，2011年,，一個內(nèi)衣買手買一批貨小一百萬元，他也不懂,，買得比市場價還要貴,，當時沒有審核機制，來了之后,，又過時又貴,，其實就是被人騙了，這種事情也很多,，到最后東西我們內(nèi)部自己分一分,。買手失誤多了，也就越買越精,。 在曹允東看來,，真正好的買手是把逛街當生活，一個買手要是周末都不愿意上街,，全靠工作時間看圖片,，根本不可能成功。好的買手必須迫不及待等到周末,，一個人在星光天地里面逛一天,，光逛不買還覺得挺開心。 更多資訊請關注銷售與市場微信公眾號,。  責任編輯: 趙艷麗 責任校對: 肖亞超 審核：徐昊晨 免責聲明：本網(wǎng)部分文章來源于第三方平臺,，不代表本網(wǎng)觀點,，如有侵權(quán)請聯(lián)系我們刪除！ |
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