一份來(lái)自騰訊家電的網(wǎng)絡(luò)調(diào)查顯示,，高達(dá)95.19%的網(wǎng)友表示對(duì)智能家居有興趣,。

      但有趣的是,，如果讓網(wǎng)友自己描述什么樣的生活叫智能家居生活,，實(shí)際上有很多人沒(méi)有辦法說(shuō)清楚。

      我們經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調(diào)研發(fā)現(xiàn),，消費(fèi)者對(duì)智能家居的認(rèn)知是：“可以遙控,，與APP連接的家居產(chǎn)品�,！薄爸悄芗揖泳褪茿PP下載手機(jī)上,，你還沒(méi)有到家就可以操作了,。”

      這些情況說(shuō)明,，一方面,，智能家居經(jīng)過(guò)一波又一波的概念炒作后，消費(fèi)者對(duì)它已經(jīng)產(chǎn)生濃厚的興趣與向往,，但在實(shí)際體驗(yàn)上還沒(méi)有很好地感知到智能家居的便捷與舒適,；另一方面，在目前的市場(chǎng)上,，各大廠商仍是各自為戰(zhàn),，行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，大多數(shù)產(chǎn)品的智能化程度還很低,，產(chǎn)品性價(jià)比低,，功能缺乏吸引力，導(dǎo)致用戶體驗(yàn)差,，產(chǎn)生認(rèn)知模糊或偏差,。

      各大廠商單點(diǎn)發(fā)力，各自為戰(zhàn)

       智能家居是一個(gè)香餑餑,，5.8萬(wàn)億元的潛在市場(chǎng)規(guī)模,，不僅吸引了大量資本涌入、巨頭積極布局,，也刺激了眾多傳統(tǒng)家居企業(yè)加速智能化轉(zhuǎn)型,。

      目前而言，智能家居的格局是“單點(diǎn)發(fā)力,，各自為戰(zhàn)”,。每個(gè)企業(yè)都想切割一個(gè)點(diǎn)作為入口，選擇的切割點(diǎn)往往是依據(jù)企業(yè)原本的優(yōu)勢(shì)業(yè)務(wù)或資源,。

      例如,，谷歌有錢，先后收購(gòu)Nest,、Dropcam,、Revolo智能家居公司，同時(shí)發(fā)布互聯(lián)網(wǎng)操作系統(tǒng)Brillo與高端路由器OnHub,，爭(zhēng)奪的是智能家居控制中心,。

      蘋果發(fā)布Homeki智能家居平臺(tái)，通過(guò)iPhone與iPad等蘋果設(shè)備來(lái)統(tǒng)一控制家中的各種智能家居產(chǎn)品,，爭(zhēng)奪的是智能家居入口,。

      阿里巴巴推出“空氣云”解決方案，為凈化器廠商提供硬件、軟件,、大數(shù)據(jù)等一體化服務(wù),，做的還是平臺(tái)服務(wù)。

      百度入股智能家居企業(yè)海眸科技,，核心產(chǎn)品是家庭智能遙控產(chǎn)品,。

      騰訊則想利用微信遙控空調(diào)、電視等智能家居產(chǎn)品,，爭(zhēng)奪的還是智能家居入口,。

      海爾推出“U+智慧生活開(kāi)放平臺(tái)”，以海爾家電產(chǎn)品為圓心,，借助自身品牌、技術(shù),、供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì),，為第三方企業(yè)提供通信模塊、軟件開(kāi)發(fā),、用戶資源支持,，形成互補(bǔ)優(yōu)勢(shì)。

      樂(lè)視擁有“平臺(tái)+內(nèi)容+終端+應(yīng)用”的娛樂(lè)產(chǎn)業(yè)鏈閉環(huán),，以家庭娛樂(lè)為入口,，通過(guò)合作的方式招募智能家居領(lǐng)域的超級(jí)合作人，圍繞在樂(lè)視自身的核心硬件產(chǎn)品周邊,，構(gòu)建智能家居生態(tài)圈……

      以上是國(guó)內(nèi)外巨頭們的大玩法,，它們玩的是通吃戰(zhàn)略、生態(tài)鏈頂端制勝,，無(wú)論是網(wǎng)絡(luò)操作控制中心,，還是入口與平臺(tái)戰(zhàn)略，這些都是很多傳統(tǒng)家居企業(yè)玩不起的“超級(jí)游戲”,。

      對(duì)于大多數(shù)傳統(tǒng)家居企業(yè),，所謂智能家居，其實(shí)是產(chǎn)品智能化轉(zhuǎn)型,，同時(shí)也有概念宣傳的成分,，例如格力的智能空調(diào)，歐派的智能櫥柜,、智能衛(wèi)浴,，匯泰龍的智能門鎖、智能安防,，歐普的智能照明……

      它們目前仍處在單品智能化的階段,，體現(xiàn)在市場(chǎng)上就是產(chǎn)品自身功能的智能化，但大部分產(chǎn)品之間還沒(méi)有形成連接與聯(lián)動(dòng),。不同的企業(yè),、不同的產(chǎn)品采用不同的智能標(biāo)準(zhǔn),，平臺(tái)之間很多也是相互不開(kāi)放與不兼容，這導(dǎo)致每個(gè)品牌,、每個(gè)平臺(tái)都有一套自己的操作系統(tǒng)APP,，消費(fèi)者購(gòu)買不同品牌的智能家居產(chǎn)品就要下載一個(gè)個(gè)APP。但對(duì)消費(fèi)者而言,，他們并不愿意接受多個(gè)智能產(chǎn)品疊加使用的繁瑣感,，這違背了智能家居的便捷體驗(yàn)設(shè)計(jì)。

      從概念到產(chǎn)品落地,，智能家居花了整整十年。

      那么,，從產(chǎn)品智能到真正的全屋智能家居,，又將需要走多長(zhǎng)的時(shí)間呢？

      可能不需要再一個(gè)十年,。但是,，整體家居“從點(diǎn)發(fā)力到面形成”也并不容易。

      什么是真正的智能家居,？智能家居是以住宅為平臺(tái),，基于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，由硬件（智能硬件,、智能家電,、智能家具、安防控制設(shè)備）,、軟件系統(tǒng),、云計(jì)算平臺(tái)構(gòu)成的一個(gè)家居生態(tài)圈，實(shí)現(xiàn)人遠(yuǎn)程控制設(shè)備,、設(shè)備間互聯(lián)互通,、設(shè)備自我學(xué)習(xí)等功能，并通過(guò)收集,、分析用戶行為數(shù)據(jù)為用戶提供個(gè)性化生活服務(wù),，使家居生活安全、舒適,、節(jié)能,、高效、便捷,。

       這就意味著,，智能家居不是一家公司依靠一己之力就可以實(shí)現(xiàn)的！

       就算是國(guó)內(nèi)外巨頭們，想要實(shí)現(xiàn)從點(diǎn)發(fā)力到面形成的智能家居局面,，也面臨著巨大的挑戰(zhàn)與競(jìng)爭(zhēng),。同時(shí)，圍繞著“家居”的眾多產(chǎn)業(yè)對(duì)智能化轉(zhuǎn)型推進(jìn)的程度,，也將影響整體智能家居的進(jìn)程,，智能家居講究的是各個(gè)家居環(huán)節(jié)之間的配合與聯(lián)動(dòng)。

      而對(duì)傳統(tǒng)家居企業(yè),，雖然有一定產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì),，但是面臨的挑戰(zhàn)更加巨大。

      一是創(chuàng)新技術(shù)的開(kāi)發(fā)與運(yùn)用的挑戰(zhàn),。智能家居的基礎(chǔ)就是技術(shù)運(yùn)用,，例如物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、信息技術(shù),、數(shù)字技術(shù),、語(yǔ)音技術(shù)、感應(yīng)技術(shù)等,。但是大多數(shù)家居制造企業(yè),，例如家具企業(yè),、衛(wèi)浴企業(yè),、門窗企業(yè)等，并不是技術(shù)型公司,，產(chǎn)品本身對(duì)創(chuàng)新技術(shù)的運(yùn)用也不多,，這是先天、基因里的缺陷,。所以,，目前在家居領(lǐng)域，是家電類產(chǎn)品的智能化程度比較高,，也是家電企業(yè)對(duì)智能家居布局比較深,、投入比較大，例如海爾,、美的,、格力等。因?yàn)榧译姰a(chǎn)品的科技含量,、技術(shù)基礎(chǔ)本身就比家具,、門窗類產(chǎn)品要高，因而更容易實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)的連接,。

      二是企業(yè)的整合能力必須強(qiáng)大,。暫且撇開(kāi)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)公司、智能元件公司、軟件系統(tǒng)公司不說(shuō),，僅僅是家居產(chǎn)品,，家電、門窗,、門鎖,、家具、照明等涵蓋的行業(yè)有幾十個(gè),，每個(gè)行業(yè)都有數(shù)不清的品牌,。一個(gè)企業(yè)做智能家居，所有家居產(chǎn)品都是自己生產(chǎn)不大可能,，最終是用整合的方式把所有產(chǎn)品與合作商都整合進(jìn)來(lái),。就像海爾的“U+智慧生活”，雖然一開(kāi)始以海爾產(chǎn)品為圓心,，以后它還是要開(kāi)放平臺(tái)的,，不僅讓更多的第三方服務(wù)商進(jìn)來(lái)，也讓更多產(chǎn)品商,、品牌商進(jìn)來(lái),，包括與海爾相關(guān)的產(chǎn)品或競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

      三要看企業(yè)的資本運(yùn)作能力,。相比巨頭,，很多傳統(tǒng)家居企業(yè)對(duì)資本了解不多，資本運(yùn)作能力不強(qiáng),。然而,，智能化需要強(qiáng)大的資金支持，無(wú)論是創(chuàng)新技術(shù)的投入,，還是整合過(guò)程中的收購(gòu)與兼并等,，都需要大量的資金，但企業(yè)自身的資金實(shí)力畢竟有限,，走到一定程度,，可能需要借助資本的力量。因此,，懂得資本運(yùn)作的企業(yè),，才可以為它的智能家居戰(zhàn)略持續(xù)地提供強(qiáng)大的資金支持。

      四是能否建立強(qiáng)大的品牌勢(shì)能,。一個(gè)企業(yè),，沒(méi)有強(qiáng)大的品牌勢(shì)能，怎么去整合,、承載其他的企業(yè)與品牌,？又怎么去影響消費(fèi)者的選擇,？智能家居，并不僅僅是提供一套智能系統(tǒng)的解決方案,，最終需要建立具有獨(dú)特核心價(jià)值的強(qiáng)大品牌,，實(shí)現(xiàn)對(duì)消費(fèi)者心智的占領(lǐng)。

      五是對(duì)用戶需求與體驗(yàn)關(guān)注不夠,�,；蛟S是概念，有很多企業(yè)為我們構(gòu)建了各種各樣的智能家居場(chǎng)景,。但哪些才是消費(fèi)者的需求痛點(diǎn)或體驗(yàn)痛點(diǎn),，這值得更多的企業(yè)去關(guān)注。企業(yè)總是習(xí)慣從有利于自身的條件去思考,，常常忽略用戶的體驗(yàn),，這才會(huì)出現(xiàn)各大廠商各自為戰(zhàn)的現(xiàn)狀。就像之前說(shuō)過(guò)的,，各大廠商都在構(gòu)建自己的一套智能系統(tǒng)APP,，但消費(fèi)者絕對(duì)不愿意他們的智能家居需要下載十幾個(gè)、二十幾個(gè)APP才能控制,。易觀智庫(kù)有一項(xiàng)調(diào)查顯示超過(guò)60.8%的被訪者表示不會(huì)購(gòu)買智能家居產(chǎn)品,，而不會(huì)購(gòu)買的主要原因是產(chǎn)品不成熟，其次是價(jià)格太貴,。

       六是來(lái)自巨頭跨界的通殺,。傳統(tǒng)家居企業(yè)智能化轉(zhuǎn)型的玩法，可能先是單品智能化,，然后是不同產(chǎn)品智能聯(lián)動(dòng),，最后走向系統(tǒng)智能化,。但是巨頭的玩法不是這么一步一步走的,，它們一進(jìn)來(lái)就是大手筆布局，直接購(gòu)買已經(jīng)實(shí)現(xiàn)不同產(chǎn)品聯(lián)動(dòng),、走向系統(tǒng)智能化的企業(yè),，各個(gè)智能家居環(huán)節(jié)可以通過(guò)收購(gòu)兼并整合的方式去實(shí)現(xiàn)。一般的企業(yè)又怎么能跟它們競(jìng)爭(zhēng)呢,？所以,，競(jìng)爭(zhēng)是很殘酷的。在這個(gè)跨界搶劫的資本時(shí)代,，競(jìng)爭(zhēng)是躍進(jìn)式的競(jìng)爭(zhēng),，企業(yè)的成長(zhǎng)與發(fā)展不會(huì)再有以前那么長(zhǎng)久的過(guò)渡時(shí)間，或者說(shuō)是安全成長(zhǎng)時(shí)間,。

      智能家居,，從點(diǎn)發(fā)力到面形成的過(guò)程,，其實(shí)也是競(jìng)爭(zhēng)激烈演繹的過(guò)程。

      我們認(rèn)為,，智能家居是一個(gè)新興的產(chǎn)業(yè),，圍繞它正在形成一條新的產(chǎn)業(yè)鏈。

      在這條產(chǎn)業(yè)鏈上,，最上層的可能是整合基礎(chǔ)設(shè)施（互聯(lián)網(wǎng),、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)）入口的平臺(tái),，所有智能家居系統(tǒng)都繞不開(kāi)基礎(chǔ)設(shè)施入口,。這有點(diǎn)像計(jì)算機(jī)時(shí)代的微軟，它靠掌握計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)的入口,，站在計(jì)算機(jī)領(lǐng)域生態(tài)鏈最上層的一環(huán),，使得它曾經(jīng)在計(jì)算機(jī)領(lǐng)域幾乎是無(wú)往不勝，成就了一個(gè)IT領(lǐng)域的羅馬帝國(guó)�,，F(xiàn)在,，谷歌發(fā)布互聯(lián)網(wǎng)操作系統(tǒng)Brillo，劍指智能家居的操作控制中心,，一如當(dāng)年的微軟戰(zhàn)略,；再者，聯(lián)通推出“智慧沃家”平臺(tái),，通過(guò)控制家庭網(wǎng)絡(luò)來(lái)占據(jù)網(wǎng)絡(luò)入口,，目的也是想所有智能家居產(chǎn)業(yè)的發(fā)展都繞不開(kāi)它。無(wú)疑,，能夠占據(jù)產(chǎn)業(yè)鏈最上層,，發(fā)展利益與前景是最大的，但能夠完成這樣一個(gè)巨大布局的企業(yè)也是極少數(shù)的,，可能是谷歌這樣的巨頭,，或者是具有創(chuàng)新技術(shù)的顛覆者。

       其次,，能夠成為整合智能家居的生態(tài)平臺(tái),，也是處于產(chǎn)業(yè)鏈上最有利的位置，通過(guò)建立標(biāo)準(zhǔn),，以開(kāi)放性與兼容性整合更多的智能家居系統(tǒng),，讓眾多的系統(tǒng)可以相互打通，協(xié)調(diào)工作,。阿里巴巴,、百度、海爾的智能家居戰(zhàn)略可能就是這一類型,。

      但是對(duì)更多的企業(yè)來(lái)說(shuō),，可能要找到一個(gè)優(yōu)秀的,、更加開(kāi)放的、更具有合作機(jī)會(huì)的智能家居平臺(tái)去發(fā)展,。企業(yè)要找到自己在智能家居當(dāng)中的定位,，可能是智能化廚房品牌的整合者，可能是智能化臥室品牌的整合者,，可能是智能化客廳品牌的整合者,，也可能是智能化家庭娛樂(lè)品牌的整合者。對(duì)于眾多傳統(tǒng)家居行業(yè)部分具有整合能力的優(yōu)秀品牌,，這或許是不錯(cuò)的嘗試,。

      而對(duì)于產(chǎn)品智能化與自動(dòng)化都有獨(dú)特技術(shù)的單品，但缺乏強(qiáng)大整合能力的企業(yè),，可能會(huì)成為最優(yōu)秀的被整合者,。當(dāng)然，在這條產(chǎn)業(yè)鏈上,，肯定還會(huì)存在智能化不是很高的產(chǎn)品,，這可能是由產(chǎn)品本身的特性與技術(shù)而決定，它們也有一定的生存空間,。

      傳統(tǒng)家居企業(yè),，一定要在這條產(chǎn)業(yè)鏈上找準(zhǔn)自己的位置，才能輸出正確的戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù),，也才能獲得相對(duì)的生存空間與發(fā)展效益,。

      總而言之，智能化是一個(gè)勢(shì)不可擋的發(fā)展趨勢(shì),，但是智能家居爆發(fā)的時(shí)點(diǎn)尚未到來(lái),，智能家居從點(diǎn)發(fā)力到面形成仍然面臨很多挑戰(zhàn)。但是,，企業(yè)從現(xiàn)在開(kāi)始準(zhǔn)備智能化轉(zhuǎn)型以迎接未來(lái)的爆發(fā)點(diǎn)正當(dāng)時(shí)�,，F(xiàn)階段，我們的企業(yè)在進(jìn)行產(chǎn)品智能化的過(guò)程中,，需要更多地關(guān)注消費(fèi)者的需求與體驗(yàn),；平臺(tái)在構(gòu)建智能家居系統(tǒng)的過(guò)程中,，應(yīng)該建立統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),，以更加開(kāi)放的系統(tǒng)對(duì)接未來(lái)更多產(chǎn)品、更多品牌,，甚至是不同的平臺(tái),，共同實(shí)現(xiàn)真正的智能家居，真正使消費(fèi)者的家居生活安全,、舒適,、節(jié)能,、高效、便捷,。（作者來(lái)自天進(jìn)品牌營(yíng)銷顧問(wèn)機(jī)構(gòu)）

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