無印良品將在中國內(nèi)地店鋪開始一輪“新定價”降價活動,。降價主要集中在生活雜貨大類,,尤其是家具(最高降幅67%),、電子(最高降幅21%)、健康美容(最高降幅24%)這幾個種類,,包括壁掛式CD播放機,、超聲波香熏機,、可折疊旅行用收納包,、綠色植物等500多種商品都在降價范圍內(nèi)。 這是無印良品在中國內(nèi)地的第5次降價,。無印良品在中國內(nèi)地的“新定價”降價活動始于2014年10月,。 “還不夠”——這也許是中國內(nèi)地消費者對無印良品每次發(fā)出降價通知之后的第一反應(yīng)。他們對比的是無印良品在中國香港和日本本土的售價,。在東京有樂町旗艦店,,MUJI to Go旅行系列的一款旅行靠枕曾經(jīng)被中國游客搶購一空,因為這款商品在日本定價1900日元(約合人民幣126元),,但在中國要花180元,。 在中國,進口商品如果通過傳統(tǒng)貿(mào)易渠道,,一般需要征收關(guān)稅,、消費稅、增值稅,但無印良品價格高于日本也不僅是這一個原因,。 大約在9年前,,無印良品中國區(qū)對顧客們“產(chǎn)品定價過高”的抱怨還無能為力。當時,,它主要面臨的是全球供應(yīng)鏈管理與配送,、訂貨量以及關(guān)稅問題。 在2008年北京西單開出第一家無印良品店鋪時,,良品計畫會長金井政明曾經(jīng)解釋過這個“定價過高”的問題,。 “中國的店鋪比較少,訂貨量就比較少,,如果以后能發(fā)展得像日本那樣有幾百家店鋪,,公司就會有新的調(diào)整,那時價格應(yīng)該會降下來,。另外,,由于一些專業(yè)問題,我們現(xiàn)有物流的過程和方式,,不像一般人想的那樣,,中國生產(chǎn)的產(chǎn)品是從中國工廠運到各個店鋪,而我們是需要從中國的工廠運到日本,,然后再送到中國來,。” 為什么這次還能降價,? 1.商品產(chǎn)地的變化 無印良品不再像以前那樣讓商品迂回到日本再發(fā)貨了,。如今,中國內(nèi)地生產(chǎn)的商品將直接配送到中國門店,。這是降低關(guān)稅成本的第一個方法,。 它也利用特惠關(guān)稅制度進一步降低了成本�,!爸袊c部分人力成本較低的東南亞國家簽有特惠關(guān)稅合約,,一些東南亞國家便成為理想的供貨地選擇,中國內(nèi)地和東南亞地區(qū)國家由此成為無印良品新的配貨基地,�,!睙o印良品(上海)總部解釋說。 加上勞動力成本更低,,無印良品正在將越來越多的產(chǎn)品產(chǎn)地移向東南亞國家,,慢慢減少在中國生產(chǎn)的比例。2013財年,,來自東盟(東南亞國家聯(lián)盟)的產(chǎn)品供應(yīng)占據(jù)無印良品服裝雜貨類的20%,、生活雜貨類的12%,,無印良品計劃到2016財年結(jié)束時將這些比例擴大至兩倍。 2.供應(yīng)鏈與庫存管理 這是無印良品這十年間所做的重要改革之一,。在無印良品2014至2016財年的中期經(jīng)營計劃里,,它的目標是進一步改善全球供應(yīng)鏈管理系統(tǒng),讓全球物流成本降到銷售額的1%——最近幾年,,它在這個數(shù)據(jù)上的表現(xiàn)約為4%,。另外,它還計劃將全球庫存效率改善至20%,。 但這件事并沒有那么容易,。像無印良品這類多產(chǎn)品的跨國公司,效率提升常常以信息系統(tǒng)改進為前提,。在2005年以前,,無印良品的商品銷售信息系統(tǒng)由各個業(yè)務(wù)部門各自管理,這些部門又分別將系統(tǒng)地開發(fā)與管理交給外部公司負責,。這樣的結(jié)構(gòu)不僅令各部門的溝通與反應(yīng)速度下降,,并且成本也不低。 在改革中,,無印良品提出了“重視速度”“70%主義”“承擔風險”3個原則,,逐步將商品銷售信息系統(tǒng)收回內(nèi)部管理。稍微費解的是中間那個“70%主義”,,它指的是在改革中不追求一步到位,,而是一邊嘗試一邊改進。它首先將核心業(yè)務(wù)收回內(nèi)部,,那些要求準確度與專門性較高的部分暫時仍由外部負責,。 因為這場改革,它還得了IT Japan Award 2009年的特別獎,,理由是以商品銷售系統(tǒng)為開端,,它自己開發(fā)出大約130個系統(tǒng),大幅縮減了IT成本,。2011年開始,,以無印良品在中國內(nèi)地的商品銷售信息系統(tǒng)為基礎(chǔ),它陸續(xù)將其引入新加坡,、韓國以及歐洲市場,到2013年基本實現(xiàn)了全球商品銷售信息系統(tǒng)的構(gòu)建,。 當各國使用自己的信息系統(tǒng)時,,雖然能與當?shù)胤膳c環(huán)境適配,但全球系統(tǒng)統(tǒng)一,,可以加快商品調(diào)配與庫存管理的速度,,防止錯失商機,、庫存過剩。 為了更有效率地管理全球供應(yīng)鏈,,2009年起,,無印良品逐漸計劃構(gòu)筑全球配送中心。 目前,,它在日本有4個物流中心,,在中國有2個,分別在上海與深圳,。從2014年開始,,它在各個國家推行店鋪供給自動補貨系統(tǒng),2015年實現(xiàn)了全球不同配送中心之間的自動供給,,預(yù)計它今年可以讓生產(chǎn)訂貨完全自動化,。 “無印良品通過使用Assortment配貨體系,減少因為反復(fù)挑選,、打包,、配送不同顏色、尺碼和數(shù)量的衣服,,而造成的人力,、物力、財力和時間的浪費,�,!睙o印良品解釋說。 如今,,無印良品會按照相應(yīng)的配比,,將服裝在生產(chǎn)工廠打包,并根據(jù)每個店鋪需要的包數(shù)直接配送,。包數(shù)內(nèi)的尺碼配比是無印良品依據(jù)多年的市場經(jīng)驗總結(jié)出的最低配比,,能夠保證貨物調(diào)配的靈活性和準確度,并會根據(jù)中國南北方顧客身材的差異,,機動配送尺碼,。 3.擴大生產(chǎn)規(guī)模讓多訂單攤薄成本 與2008年剛進入中國時相比,中國市場已經(jīng)在無印良品營收中占據(jù)越來越高的比例,。2015財年,,無印良品海外市場營收占比35.5%,其中中國內(nèi)地,、韓國及中國的香港,、臺灣地區(qū)所屬的東亞事業(yè)部的營收占比合計達27%。訂單量增加促使工廠以更低整體價格生產(chǎn),,最終降低每件單品的成本,。 總之,,從商業(yè)角度來說,商品定價在各個市場會有一定差異,,它既與各國關(guān)稅等稅費有關(guān),,也與公司本身成本控制能力有關(guān)。 雖然還是沒有日本便宜,,但至少包括它們在內(nèi)的500多種商品降價了,。 更多資訊請關(guān)注銷售與市場微信公眾號。 ![]() 責任編輯: 趙艷麗 責任校對: 肖亞超 審核:徐昊晨 免責聲明:本網(wǎng)部分文章來源于第三方平臺,,不代表本網(wǎng)觀點,,如有侵權(quán)請聯(lián)系我們刪除! |
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