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銷售與市場網(wǎng)

我將門店從0做到130家,,又在一夜之間全部倒塌

2016-9-30 10:17| 查看: 226717| 評(píng)論: 0|原作者: 王友友

摘要: 互聯(lián)網(wǎng)送貨上門模式固然是好,可此模式下支撐的人員成本對(duì)店面來說不減反增,。


      2012年我回到武清創(chuàng)辦公司,到2013年10月創(chuàng)立武清友友微生活微信自媒體平臺(tái),,2015年創(chuàng)辦友友網(wǎng)上超市,,80萬元?jiǎng)?chuàng)業(yè)資金成功做到了近130家加盟店,,擁有3000萬元實(shí)體資產(chǎn)、上億元互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)估值,,150人團(tuán)隊(duì),,對(duì)于我個(gè)人而言在短短2年時(shí)間能做到這樣的規(guī)模是一件值得驕傲的事情,對(duì)于我的互聯(lián)網(wǎng)同行而言也是一個(gè)傲人的事例,!
      然而好景不長,,今年初我遇到了十年一遇的經(jīng)濟(jì)寒潮,資本寒冬,。到今年6月份,,所有的友友互聯(lián)網(wǎng)+超市項(xiàng)目全部倒塌,瞬間一個(gè)傲人的品牌孑然倒下,。

模式

      商業(yè)模式地確立是一個(gè)公司決策者首要的工作,然而友友超市的失敗就在于這個(gè)最初的決定,。
      2015年O2O行業(yè)興起,,各種互聯(lián)網(wǎng)+實(shí)體項(xiàng)目受到社會(huì)支持和熱捧,但是至今為止所有的O2O項(xiàng)目沒有任何一家公司盈利,,所有存活下來的都是在燒資本市場投資人的錢,。
      雖說互聯(lián)網(wǎng)+實(shí)體是一次消費(fèi)升級(jí),但是要想讓本身的產(chǎn)品盈利需要核算的還是成本,�,;ヂ�(lián)網(wǎng)送貨上門模式固然是好,可此模式下支撐的人員成本對(duì)店面來說不減反增,,最后物流一公里送貨上門的效益還是不能得到相應(yīng)解決,。因此此模式下盈利還是一個(gè)行業(yè)的問題,也是所有互聯(lián)網(wǎng)公司都在想辦法解決的問題,。

管理

      民間有句話叫作隔行如隔山,,不管你在哪個(gè)領(lǐng)域管理做得優(yōu)秀,跨到另一個(gè)領(lǐng)域千萬別以為自己還是優(yōu)秀,,實(shí)體本身有它的邏輯,。
      記得剛開第一家店面時(shí),上貨,、理貨,、入系統(tǒng)、調(diào)試系統(tǒng)已經(jīng)弄得團(tuán)隊(duì)筋疲力盡,,好不容易摸索完成后又發(fā)現(xiàn)沒有合理的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行后續(xù)進(jìn)貨,,最后沒能讓貨架的每一個(gè)部分產(chǎn)生最大的價(jià)值,而且還積壓了一定的庫存,。
      當(dāng)把這一切煩惱解決之后,,開設(shè)其他連鎖店時(shí),,又涉及連鎖超市的管理流程問題。
      究其原因,,一家擅長做互聯(lián)網(wǎng)的公司卻操作了線下,。而現(xiàn)今狀態(tài)下實(shí)體利潤本身也在下滑,我們用擅長的經(jīng)驗(yàn)誤入了一個(gè)不擅長的管理領(lǐng)域,,對(duì)今天的局面產(chǎn)生了至關(guān)重要的影響,。

行業(yè)

      超市行業(yè)大家看起來覺得毛利率應(yīng)該還可以,但是當(dāng)做進(jìn)去才發(fā)現(xiàn),,現(xiàn)今超市行業(yè)的平均毛利率能達(dá)到15%左右已經(jīng)是非常不錯(cuò)的經(jīng)營,。再加上各種損耗和丟失,能控制在12%~13%的平均毛利率已經(jīng)實(shí)屬不易,。
      如果錯(cuò)誤地壓了一批貨,,或者選錯(cuò)了人工,沒有負(fù)責(zé)任地去經(jīng)營和管控?fù)p耗及丟失,,賠錢即是太正常的結(jié)果,。
      這是友友失敗的原因之一,選錯(cuò)了互聯(lián)網(wǎng)+實(shí)體的行業(yè)方向和對(duì)超市行業(yè)利率比產(chǎn)生的錯(cuò)誤認(rèn)知,。

渠道

      零售這個(gè)行業(yè),,進(jìn)貨渠道非常重要。不同的渠道進(jìn)貨決定你的利潤差異,,最初我們開第一家超市和開到連鎖店時(shí),,進(jìn)貨價(jià)格利潤點(diǎn)能有5%至更多的差異。而且,,對(duì)渠道對(duì)產(chǎn)品的選擇,,直接決定你的生死。
      一家實(shí)體店面的面積是有限的,,所以更要科學(xué)地分析周圍環(huán)境及人的購買需求,,根據(jù)這些科學(xué)的數(shù)據(jù)分析再對(duì)店面進(jìn)行鋪貨,只有這樣才能讓有限的店面空間產(chǎn)生合理的利用,,才能因此產(chǎn)生合理的利潤價(jià)值,。
      而我們沒有進(jìn)行合理的利用,也沒有合理的方法,。這中間還有行業(yè)的或者中國人的潛規(guī)則在里面,,當(dāng)一涉及人為因素,很多超市因此死亡也就不足為奇了,。

冷靜的思考和對(duì)局面的認(rèn)知

      對(duì)于一個(gè)CEO來說,,冷靜的思考和對(duì)局面的認(rèn)知非常重要。在創(chuàng)業(yè)中期千萬不要為一時(shí)的繁盛迷昏了頭腦,,越是繁盛時(shí)越應(yīng)該冷靜下來思考,!
      記得在友友超市最繁盛時(shí)一篇加盟廣告,,可以有1000多人打電話咨詢想開友友加盟店,甚至有人想投資上千萬元在武清開設(shè)友友品牌酒店,。
      那時(shí)我沒有冷靜地對(duì)市場進(jìn)行思考,,未來的市場是否需要這種模式,這種模式在多久內(nèi)可以支撐盈利,。我甚至認(rèn)為加盟店變多,、品牌效應(yīng)變強(qiáng)就可以刺激出更多的消費(fèi)者,但卻忽略了本身的市場份額和二線市場消費(fèi)轉(zhuǎn)型的周期時(shí)間,,于是釀造了今天的痛果,。
      所以對(duì)于一個(gè)CEO來說,時(shí)刻保持冷靜,,尤其是繁盛時(shí),,冷靜是多么的重要!

平臺(tái)的運(yùn)營及維護(hù)

      互聯(lián)網(wǎng)對(duì)現(xiàn)在的大眾來說不陌生,,互聯(lián)網(wǎng)公司也比比皆是,。但二線地區(qū)的互聯(lián)網(wǎng)團(tuán)隊(duì)是否可以很好地生存,這是個(gè)疑問,。
      我創(chuàng)辦公司已經(jīng)4年以上,我曾經(jīng)認(rèn)為以我的能力完全可以駕馭這個(gè)市場,,但當(dāng)后來發(fā)展壯大時(shí)發(fā)現(xiàn),,就算你有再大的能力,但是你的市場是否有合適的團(tuán)隊(duì)人才做匹配至關(guān)重要,。
      友友發(fā)展到后期,,一直因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)團(tuán)隊(duì)問題焦慮憂愁,這樣的一個(gè)區(qū)級(jí)市場確實(shí)不具備互聯(lián)網(wǎng)氛圍,,政府再大力吸引,,但是要想找到優(yōu)秀的互聯(lián)網(wǎng)人才在現(xiàn)階段還是比較艱難的。
      不同階段選擇不同的創(chuàng)業(yè)環(huán)境是一個(gè)問題,,作為一個(gè)CEO,,要有超強(qiáng)的未來幾年戰(zhàn)略思維,才能在合適的階段做出合適的決策,。友友在2016年已經(jīng)花重金在團(tuán)隊(duì)上做了投入,,也找到了優(yōu)秀的互聯(lián)網(wǎng)人才,雖然為時(shí)已晚,,但是整裝待發(fā)也成了無比重要的事情,!


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