賣場遇到了幾個問題：

      1.來自電商對利潤的沖擊。

      2.來自便利店,、餐飲特色店,、零食店、海鮮店,、水果店等細(xì)分行業(yè)的銷售額分化沖擊,。

      3.來自于租金、人員成本的沖擊,。但是,，最大的致命沖擊是：無法跟上消費(fèi)者行為改變。

      中國人口有13.73億,，網(wǎng)民有六七成,。網(wǎng)民中，有網(wǎng)購習(xí)慣的人占七成,。網(wǎng)購中,，用手機(jī)購買的占九成,，用手機(jī)購物的大約6億人。2015年,，到店消費(fèi)與到家消費(fèi)的比例是1：5,，從2016年數(shù)據(jù)來看，現(xiàn)在的比例是1：4,，從杭州數(shù)據(jù)來看,，到2020年，可能是1：1,。

      記得2013年馬云跟王健林賭了1個億,，“線上贏還是線下贏”。如果這個賭局還有效,，那么馬云會贏,。

      今年與去年相比，網(wǎng)上消費(fèi)從2.1萬億元翻一倍,，達(dá)到4萬億元規(guī)模,。電商消費(fèi)是中美之間中國唯一高大上的行業(yè)，連續(xù)2年超過美國,。預(yù)計到2018年,，將是美國兩倍還多，到2022年,，超過美日德英法意韓總和,。

      目前超市要解決兩個問題：

      一是客戶問題，客戶去哪了,？回答是：顧客在床上,。顧客點(diǎn)點(diǎn)手機(jī)，可以買到任何東西,。顧客在床上——是互聯(lián)網(wǎng)時代的新常態(tài),，賣場必須適應(yīng)。

      二是商品問題,。今年跨境電商規(guī)模,，從去年的5.46萬億元規(guī)模，變成6.6萬億元規(guī)模,。商品全球化進(jìn)程飛速發(fā)展,，可能2～3年就能基本完成。

      賣場困難很多,，除了來自電商沖擊,，來自便利店、餐飲特色店,、零食店,、海鮮店,、水果店等細(xì)分行業(yè)的銷售額分化的沖擊。房租及人員成本不可負(fù)擔(dān),，制約了賣場發(fā)展,。東南亞水果,，澳洲牛羊肉,，法國紅酒，智利車?yán)遄�,，美國牛油果,，加拿大龍蝦，俄羅斯大馬哈魚,、金槍魚,、帶魚，阿根廷紅蝦,，智利白蝦,，德國原裝嬰兒奶粉，瑞士的名表……這些都可以通過網(wǎng)絡(luò)購買,，春節(jié)時,，春聯(lián)和福畫都是從網(wǎng)上買的。

      線上線下最終會找到平衡,，或許是1：1,，或許是其他比例。這需要看線上線下對各個品類的效率和平衡,。1：1這個比例,，對于網(wǎng)絡(luò)來說是巨大空間，對于賣場存量就是痛苦的收縮,。我們看到天貓超市要做1000億元,，我18日去了阿里學(xué)習(xí)，我認(rèn)為他們可以做到1000億元,，可以超過華潤,，也可以超過大潤發(fā)，可以變成賣場TOP1,。

      以永輝為例,，采取的是紅標(biāo)升綠標(biāo)的模式,，同時綠標(biāo)會融入餐飲等業(yè)態(tài)更切合一、二線客群的需求,，部分無法適應(yīng)市場的產(chǎn)品也會被調(diào)出一,、二線賣場,，實(shí)現(xiàn)重新組隊(duì)的狀態(tài)，改變以往賣場一成不變的簡單復(fù)制,。

      雖然永輝綠標(biāo)店還未實(shí)現(xiàn)盈利,，但這種玩法會不斷增多，包括花店,、洗護(hù)店,、彩票店等等都可能成為賣場新的合作伙伴。新的業(yè)態(tài)進(jìn)入賣場進(jìn)行組合后會不斷降低租金成本,，甚至產(chǎn)生利潤,，賣場玩法還是很多的。

      一,、二線賣場跟電商會進(jìn)行新一輪客群分割,，各取所需。下線城市賣場空間仍然巨大,，還有很大的空間可以挖掘,，像沃爾瑪?shù)荣u場繼續(xù)下沉下線城市，整體業(yè)績表現(xiàn)還是不錯的,。賣場受影響較大的基本是一些管理層老化的企業(yè),，這些屬于企業(yè)內(nèi)部問題，與電商關(guān)系不大,。

       近年來賣場呈現(xiàn)出來的是強(qiáng)者恒強(qiáng)的局面,，一些無法跟上節(jié)奏的賣場會被競爭賣場貼身逼搶，基本死于行業(yè)洗牌,。

      我認(rèn)為對大賣場形成最大影響的是這兩個方面：

      1.消費(fèi)市場變化,；大賣場二十年前在中國出現(xiàn)，當(dāng)時的中國GDP是7萬億元,，而現(xiàn)在近70萬億元,，當(dāng)時人均收入3000元，現(xiàn)在是30000元,，并且產(chǎn)生了較大群體的中產(chǎn)階級,。

       市場消費(fèi)環(huán)境已發(fā)生很大變化，但大賣場二十年來基本沒有大的變化,，有的是品類的逐步萎縮,，大賣場或者進(jìn)行徹底的變革，或者被淘汰,。目前90后,、00后追求便利化、個性化的消費(fèi)特點(diǎn),，已逐漸拋棄大賣場,。

      2.商品市場的變化,。近幾年，商品市場極大豐富,，在此情況下,，商品市場的一個走向是向深發(fā)展，日用百貨,、孕嬰商品,、體育商品等表現(xiàn)特別明顯，食品在調(diào)味,、休閑方面也表現(xiàn)較為突出,。原來我們做商品分類是大中小三類,，現(xiàn)在可能要使用更多的類別,，才能把商品表達(dá)清楚。

       一些成熟的品類如孕嬰商品,、健身用品,、戶外商品、休閑食品等逐步脫離大店,，成為專業(yè)店�,，F(xiàn)在看這些商品從大店的脫離是必然的，大店是無法表現(xiàn)好這些商品的,，目前判斷,，商品市場的深度發(fā)展是必然趨勢，也就是說,，今后還會有更多的品類要從大賣場分離,，走向?qū)�業(yè)店。因此這兩個方面的變化,，構(gòu)成了對大賣場的巨大沖擊,。或者變小,，幾千平方米,，或者做其他的轉(zhuǎn)變。

      1.從商業(yè)地產(chǎn)和城市角度看,，未來幾年一,、二線城市大賣場會很麻煩，三,、四,、五線城市大賣場還有機(jī)會。

      2.從消費(fèi)者角度看,，便利性需求越來越高,，價格敏感度越來越小,，這意味著社區(qū)超市和網(wǎng)上超市未來會更好，反之大賣場的未來會有點(diǎn)迷茫,。

      3.從競爭角度看,，專業(yè)店和社區(qū)超市一直在瓜分大賣場的市場，現(xiàn)在又出來一個網(wǎng)上超市,，而且擺出一副拼命打價格戰(zhàn)的高調(diào)姿態(tài),，大賣場未來幾年的競爭環(huán)境是高度加劇。

      各位業(yè)內(nèi)行家,，有一點(diǎn)是高度的統(tǒng)一,，大賣場這種業(yè)態(tài)必須優(yōu)化，甚至是轉(zhuǎn)型,。

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