海爾是一個(gè)大家熟悉的家電企業(yè),，在時(shí)代變革過(guò)程中不斷調(diào)整自己。面臨沖擊,，這種大企業(yè)的轉(zhuǎn)型其實(shí)面臨著很多挑戰(zhàn),，能不能成功是一個(gè)未知數(shù)，但是海爾仍在積極的探索中,。

      海爾轉(zhuǎn)型目前主要有這么幾個(gè)方面：第一,，方向上，海爾推進(jìn)的是企業(yè)平臺(tái)化,、組織微型,、員工創(chuàng)客化，最終實(shí)現(xiàn)用戶(hù)個(gè)性化,。第二,，目的上，探索大企業(yè)雙創(chuàng),，推動(dòng)供給側(cè)改革,。第三，機(jī)制上,，驅(qū)動(dòng)創(chuàng)業(yè),，海爾希望搭建一個(gè)共創(chuàng)共贏的平臺(tái),，大家都可以來(lái)分享這個(gè)成果。第四,，路徑上,，建立創(chuàng)客加速平臺(tái)。

      1.企業(yè)功能平臺(tái)化 

      海爾轉(zhuǎn)型的核心就是企業(yè)功能的平臺(tái)化,，從封閉的企業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)殚_(kāi)放的創(chuàng)業(yè)生態(tài),。海爾集團(tuán)有兩個(gè)比較大的上市公司，一在上海,，一在香港,。上市公司的定位非常清晰：上海的主要以智慧家庭、白色家電為主,，仍然聚焦在家電領(lǐng)域以及互聯(lián)網(wǎng)家庭領(lǐng)域,，它的創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)新服從于這個(gè)主題；香港的是以物流,、服務(wù)搭建成一個(gè)綜合服務(wù)平臺(tái),，也是平臺(tái)化發(fā)展。 

      海爾集團(tuán)本身也在實(shí)現(xiàn)企業(yè)功能平臺(tái)化,，集團(tuán)會(huì)變成一個(gè)大的創(chuàng)業(yè)平臺(tái)，這個(gè)平臺(tái)可以給創(chuàng)業(yè)者提供：第一,，方向上的指引,；第二，資源上的支持,；第三,，鋒線上的管控。

 

      2.組織微型化 

      隨著現(xiàn)在的發(fā)展,，需要把企業(yè)變成一個(gè)網(wǎng)狀的組織,，從而實(shí)現(xiàn)微型化。

      目前海爾已經(jīng)有結(jié)點(diǎn)1300多個(gè),，生態(tài)的獨(dú)立的事業(yè)群在工商登記的有100多個(gè)組織,。小微公司在海爾創(chuàng)業(yè)生態(tài)圈內(nèi)吸取營(yíng)養(yǎng)，成為行業(yè)引領(lǐng)企業(yè),。所以有一句話(huà)說(shuō)：把大企業(yè)做小,，然后再把小企業(yè)做大。從過(guò)去的科層制,，下面員工是執(zhí)行者,，聽(tīng)從命令，轉(zhuǎn)化成現(xiàn)在自己冒出很多小微公司,，這是海爾以后繼續(xù)努力的方向,。

 

      3.員工經(jīng)營(yíng)創(chuàng)客化 

      海爾希望每個(gè)員工都變成創(chuàng)業(yè)者,，希望每個(gè)人都成為自己的CEO。把執(zhí)行者變成CEO,，內(nèi)部員工和外部人員都可以到海爾創(chuàng)業(yè),，直接面對(duì)市場(chǎng)做創(chuàng)客，利用互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)來(lái)去創(chuàng)業(yè),。海爾只是搭建一個(gè)平臺(tái),。過(guò)去是雇傭制下的執(zhí)行者，現(xiàn)在變成動(dòng)態(tài)合伙制下的CEO,，這個(gè)團(tuán)隊(duì)可能由七八個(gè)人組成,，他們是動(dòng)態(tài)的，這個(gè)階段是這七八個(gè)人,，發(fā)展到一定階段有人退出,，有人進(jìn)來(lái)，但是他們都是動(dòng)態(tài)合伙人的身份,。

      海爾里面很多創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目完全是員工根據(jù)市場(chǎng)上的痛點(diǎn)發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)基礎(chǔ),，提出創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，有的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目海爾會(huì)投入孵化資金,，也可能他們自己在市場(chǎng)上找資金,，海爾提供平臺(tái)支持創(chuàng)業(yè)。

 

      供給側(cè)和需求側(cè)是分不開(kāi)的,，創(chuàng)造有效供給首先是要打通需求側(cè)。供給側(cè)改革面臨的問(wèn)題有很多,。第一,，一方面國(guó)家產(chǎn)能過(guò)剩，一方面消費(fèi)者的需求得不到滿(mǎn)足,。第二,，現(xiàn)在市場(chǎng)上創(chuàng)業(yè)孵化器非常多，但是創(chuàng)業(yè)的成功率并不高,。第三,，創(chuàng)業(yè)資源分散，沒(méi)有規(guī)模優(yōu)勢(shì),。

      海爾提供了從創(chuàng)意,、設(shè)計(jì)、制造,、銷(xiāo)售,、服務(wù)全產(chǎn)業(yè)鏈、全要素的保障,，使得創(chuàng)業(yè)成功概率大大提高,。普通的創(chuàng)客從項(xiàng)目孵化到A輪大概的比例就是10%,，海爾創(chuàng)業(yè)平臺(tái)上不僅有海爾的項(xiàng)目，也有外面的項(xiàng)目利用海爾平臺(tái)創(chuàng)業(yè),，從項(xiàng)目孵化到現(xiàn)在做A輪的比例大概是48%�,，F(xiàn)在的平臺(tái)給創(chuàng)業(yè)提供了非常好的資源保障，有的在供應(yīng)鏈提供支持,，有的在設(shè)計(jì),、模具、制造甚至分銷(xiāo),、物流上都可以提供支持,，使得成功率大大提高。

 

      1.海爾未來(lái)的四個(gè)生態(tài)平臺(tái) 

      海爾一直在探尋建立的生態(tài)平臺(tái),，未來(lái)會(huì)形成四個(gè)方陣,。第一，專(zhuān)業(yè)的投資者,。不管是做VC還是做PE的,，專(zhuān)業(yè)的投資機(jī)構(gòu)對(duì)市場(chǎng)把握會(huì)比較好，這是一個(gè)方陣,。第二,，以所謂的技術(shù)專(zhuān)利引領(lǐng)企業(yè)，會(huì)形成一個(gè)大的生態(tài),。第三,，BAT投資本身是一個(gè)生態(tài)，比如阿里,，就有很多投資,；眾籌,，也就是消費(fèi)者本身參與到項(xiàng)目中來(lái),，通過(guò)眾籌帶動(dòng)項(xiàng)目的發(fā)展。海爾希望建立一個(gè)投資的生態(tài),，用自己的生態(tài)鏈來(lái)支持創(chuàng)客們創(chuàng)業(yè)成功,。第四，實(shí)體企業(yè)也有自己的生態(tài),，比如海爾擁有的供應(yīng)鏈資源,、研發(fā)資源、制造資源,、銷(xiāo)售渠道,、服務(wù)、物流等等本身就是一個(gè)大生態(tài),，這種生態(tài)跟項(xiàng)目投資會(huì)注入非常大的活力和動(dòng)力,。

 

      2.從產(chǎn)銷(xiāo)一體到“產(chǎn)銷(xiāo)一體”  

      海爾做的過(guò)程中以用戶(hù)需求為導(dǎo)向來(lái)定制,。海爾原來(lái)是自己做市場(chǎng)調(diào)研，調(diào)研出很多好的產(chǎn)品,，再開(kāi)發(fā),、上市；現(xiàn)在希望用戶(hù)能夠參與進(jìn)來(lái),。

最早的市場(chǎng)階段是產(chǎn)銷(xiāo)一體,，手工制造階段，自己制造加工,，自己在外面兜售,。后來(lái)產(chǎn)銷(xiāo)分離，廠家專(zhuān)注在生產(chǎn),，分銷(xiāo)有分銷(xiāo)渠道包括代理商等等,，家電企業(yè)經(jīng)歷過(guò)供銷(xiāo)社、五交化等等,。再往下發(fā)展又變成產(chǎn)銷(xiāo)合一,，這是升級(jí)的產(chǎn)銷(xiāo)一體化——生產(chǎn)者和消費(fèi)者合一，消費(fèi)者也是生產(chǎn)者,、設(shè)計(jì)者,，用戶(hù)在手機(jī)端可以下單，這個(gè)訂單可以直接傳到生產(chǎn)線,。

      從機(jī)制上來(lái)講，海爾的未來(lái)戰(zhàn)略是共創(chuàng)共贏,，大家都可以在海爾的平臺(tái)上來(lái)增值分享,。海爾現(xiàn)在的共創(chuàng)有這幾種模式：第一，企業(yè)的員工可以在海爾平臺(tái)上創(chuàng)業(yè),；有的海爾員工覺(jué)得海爾是一個(gè)比較大的企業(yè),，規(guī)矩比較多，不適合自己創(chuàng)業(yè),，他可以離開(kāi)海爾創(chuàng)業(yè),，海爾給你提供支持。第二,，合作伙伴也可以在海爾平臺(tái)創(chuàng)業(yè),。第三，社會(huì)資源也可以在海爾集團(tuán)創(chuàng)業(yè),。第四,，創(chuàng)業(yè)聯(lián)盟也可以在海爾平臺(tái)上創(chuàng)業(yè)，甚至消費(fèi)者也可以在海爾平臺(tái)上創(chuàng)業(yè)。

      1.海爾員工借助海爾創(chuàng)業(yè)

      2014年7月,，海爾有三個(gè)80后的員工,，說(shuō)要搞互聯(lián)網(wǎng)裝修。什么叫互聯(lián)網(wǎng)裝修,？就是用互聯(lián)網(wǎng)的模式,，把用戶(hù)需求集合到一塊兒，讓他們參與進(jìn)來(lái),，給家庭用戶(hù)做裝修,。

       并且三人就說(shuō)要自己創(chuàng)業(yè)，借錢(qián)一共湊了200萬(wàn)元,，成立了一個(gè)公司——“有住”,，現(xiàn)在口碑排在第一，發(fā)展非�,？�,。到了2014年11月份，說(shuō)200萬(wàn)元花完了,，十分緊急,。海爾就介紹了一個(gè)基金公司，投入了500萬(wàn)元,�,；�金公司要求他們用房屋做了抵押，而且投資要轉(zhuǎn)化成股份,。

      到了2015年7月份,，“有住”網(wǎng)估值到5個(gè)億，用了海爾的統(tǒng)一平臺(tái),。今年不出意外確保12個(gè)億,，力爭(zhēng)15個(gè)億，現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)一共一百七八十人,。這樣的規(guī)模在裝修公司里面是比較大的,，雖然與海爾沒(méi)有資本關(guān)系、管理關(guān)系,，但是卻依賴(lài)了這個(gè)平臺(tái),。

 

      2.社會(huì)資源借助海爾創(chuàng)業(yè)

      現(xiàn)在海爾搭建平臺(tái),，讓所有的創(chuàng)業(yè)者在上面創(chuàng)業(yè),。比如原來(lái)的養(yǎng)雞戶(hù)，散養(yǎng)導(dǎo)致質(zhì)量不均,，很難控制,。養(yǎng)雞設(shè)備提供商又不敢給農(nóng)戶(hù)放貸，雞蛋的分銷(xiāo)商也頭疼，好賣(mài)的時(shí)候不好收雞蛋,，不好賣(mài)的時(shí)候又壓庫(kù)存,。

       通過(guò)跟設(shè)備運(yùn)營(yíng)商約定，只要按照標(biāo)準(zhǔn)提供雞飼料,，通過(guò)融資給農(nóng)戶(hù)提供設(shè)備,，設(shè)備運(yùn)營(yíng)商愿意用海爾的平臺(tái)去做。分銷(xiāo)商保證按約定價(jià)格收購(gòu)雞蛋,，農(nóng)民也不用擔(dān)心賣(mài)不出去,。約定好，比如五塊錢(qián)一斤,，只要按照我的標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)出來(lái),，有多少收購(gòu)多少，這樣打通整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈,。

      有一段時(shí)間到青島去的很多客人說(shuō),，吃到的雞蛋口感比較好，那是海爾的功勞,。因?yàn)轱曫B(yǎng)的過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)化,，飼料標(biāo)準(zhǔn)化；而且根據(jù)孕婦應(yīng)該吃什么樣的雞蛋,，高血壓高血脂應(yīng)該吃什么樣的雞蛋,，調(diào)整喂養(yǎng)配方，有的雞蛋已經(jīng)賣(mài)到十幾塊錢(qián)一斤,，大家覺(jué)得非常好,。整個(gè)資源放在一起，海爾的雞蛋產(chǎn)業(yè)規(guī)模目前在山東省做試點(diǎn),，一步步從雞到牛肉,，也可以解決食品安全，同時(shí)把整個(gè)生產(chǎn)體系串起來(lái),。

      3.創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)聯(lián)盟借助海爾創(chuàng)業(yè)

      海爾和山東大學(xué)也建立了創(chuàng)業(yè)生態(tài)圈,。海爾研究塑料平板熱水器，剛上市一個(gè)月,，賣(mài)了一千多套,。想繼續(xù)把這個(gè)產(chǎn)品變成一個(gè)產(chǎn)業(yè)。現(xiàn)在和山東大學(xué)談創(chuàng)新,，專(zhuān)利的所有權(quán)還是山大的,，但專(zhuān)利的使用權(quán)是海爾的，海爾可以把它推進(jìn)做大,。不是把技術(shù)賣(mài)給海爾,，在產(chǎn)品銷(xiāo)售過(guò)程當(dāng)中是可以分成的,，做得越大越好，而且不斷迭代,、不斷發(fā)展,，這樣把整個(gè)高校的資源、社會(huì)的資源也放到一起來(lái)做這件事情,。

      4.用戶(hù)借助海爾平臺(tái)創(chuàng)業(yè)

      海爾有一個(gè)對(duì)外開(kāi)放和用戶(hù)交互的平臺(tái),，上面普通用戶(hù)有1.2億，粉絲級(jí)4000萬(wàn),，發(fā)燒友13萬(wàn),。海爾的發(fā)燒友，什么專(zhuān)業(yè)都有,，不僅給你提出問(wèn)題,，而且告訴你解決方案，甚至比海爾的研發(fā)人員都專(zhuān)業(yè),。海爾還有一個(gè)HOPE平臺(tái),，這是海爾的開(kāi)放創(chuàng)新平臺(tái)，后面還有一個(gè)包括中國(guó),、德國(guó),、日本、新西蘭,、美國(guó)的全球五大研發(fā)中心,。研發(fā)中心里面接口人屬于海爾編制的4000人，平臺(tái)上注冊(cè)資源15萬(wàn)+,，雖然不是海爾的員工,，但可以跟海爾簽合同，海爾付的不是工資而是費(fèi)用,。

      海爾曾在網(wǎng)上提出一個(gè)需求——怎樣給洗衣機(jī)除銹,？家家都有洗衣機(jī)，看著洗衣服都很干凈,；但用了三年到五年的洗衣機(jī)就會(huì)生銹,，銹對(duì)衣物，特別高檔衣物有害,，對(duì)小孩的皮膚也有影響,。海爾把這個(gè)需求拿上來(lái)，客觀地講海爾有解決方案,，但還是嘗試把這個(gè)需求推到平臺(tái)上,。結(jié)果重慶的大學(xué)生提出一個(gè)方案，是通過(guò)納米塑料球來(lái)消除結(jié)垢,。海爾把這個(gè)方向拿出來(lái)同美國(guó)的3M,、中科院化學(xué)所研究，納米球放在內(nèi)桶外桶之間,，洗滌過(guò)程中釋放小球,，同時(shí)擊打外面，永遠(yuǎn)不會(huì)生銹,。這就是推出的海爾免清洗洗衣機(jī),，現(xiàn)在市場(chǎng)上賣(mài)得非常火,。

      創(chuàng)客加速平臺(tái),，從眾扶、眾創(chuàng),、眾包,、眾籌加速創(chuàng)業(yè)，海爾的用戶(hù)資源在系統(tǒng)里面有3億多,，能夠和海爾雙向交互的,，大概有1.4億，這是很大的金礦,。

      其中包括海創(chuàng)會(huì)的線上平臺(tái),、創(chuàng)客學(xué)院、創(chuàng)客金融,、創(chuàng)客實(shí)驗(yàn)室,。

      海創(chuàng)會(huì)線上交互平臺(tái)，是創(chuàng)業(yè)者和創(chuàng)業(yè)資源對(duì)接的平臺(tái),，上面有創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目1000多個(gè),，在線合伙人7000多個(gè)，VC基金1300多個(gè),，整個(gè)資源實(shí)體孵化及政策,、公司服務(wù)資源都有，可以在這個(gè)平臺(tái)上進(jìn)行合作,。

      創(chuàng)客學(xué)院,，北大、清華,、山大,、MIT都有，創(chuàng)客活動(dòng)50多場(chǎng),，創(chuàng)客模式輸出面對(duì)1萬(wàn)多人,，整個(gè)有很好的交互平臺(tái)。

      創(chuàng)客金融,，集團(tuán)里面有三個(gè)產(chǎn)業(yè)基金,，兩個(gè)上市公司各有一支產(chǎn)業(yè)基金,，可以直接投，可以并購(gòu),，也可以集團(tuán)投資,。海爾上市公司本身對(duì)投資有退出通道，同時(shí)也可以讓你單獨(dú)孵化上市,，都有一套體系,，金融資源、創(chuàng)業(yè)資源成為一套體系,。

      創(chuàng)客實(shí)驗(yàn)室對(duì)創(chuàng)客創(chuàng)意的搜集,、交互。海爾慕享多功能坐浴器是第二屆創(chuàng)客大賽的作品,，現(xiàn)在上市了,。

      海爾通過(guò)創(chuàng)業(yè)，主業(yè)還是比較聚焦的,，兩個(gè)上市公司各有各的定位,，海爾集團(tuán)變成創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新平臺(tái)，專(zhuān)注各自專(zhuān)業(yè),，形成引領(lǐng),。

      海爾的品牌份額已經(jīng)連續(xù)七年在全球白色家電排名第一，整個(gè)品牌價(jià)值也是一直不斷提升,。

      海爾,，其實(shí)是一個(gè)正在成長(zhǎng)的創(chuàng)業(yè)平臺(tái)，還在醞釀發(fā)展,。

（界面網(wǎng)）

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