海爾是一個大家熟悉的家電企業(yè),，在時代變革過程中不斷調(diào)整自己。面臨沖擊,，這種大企業(yè)的轉(zhuǎn)型其實面臨著很多挑戰(zhàn),，能不能成功是一個未知數(shù)，但是海爾仍在積極的探索中,。

      海爾轉(zhuǎn)型目前主要有這么幾個方面：第一,，方向上，海爾推進的是企業(yè)平臺化,、組織微型,、員工創(chuàng)客化，最終實現(xiàn)用戶個性化,。第二,，目的上,，探索大企業(yè)雙創(chuàng)，推動供給側(cè)改革,。第三,，機制上，驅(qū)動創(chuàng)業(yè),，海爾希望搭建一個共創(chuàng)共贏的平臺,，大家都可以來分享這個成果。第四,，路徑上,，建立創(chuàng)客加速平臺。

      1.企業(yè)功能平臺化 

      海爾轉(zhuǎn)型的核心就是企業(yè)功能的平臺化,，從封閉的企業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)殚_放的創(chuàng)業(yè)生態(tài),。海爾集團有兩個比較大的上市公司，一在上海,，一在香港,。上市公司的定位非常清晰：上海的主要以智慧家庭、白色家電為主,，仍然聚焦在家電領(lǐng)域以及互聯(lián)網(wǎng)家庭領(lǐng)域,，它的創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)新服從于這個主題；香港的是以物流,、服務(wù)搭建成一個綜合服務(wù)平臺,，也是平臺化發(fā)展。 

      海爾集團本身也在實現(xiàn)企業(yè)功能平臺化,，集團會變成一個大的創(chuàng)業(yè)平臺,，這個平臺可以給創(chuàng)業(yè)者提供：第一，方向上的指引,；第二,，資源上的支持；第三,，鋒線上的管控,。

 

      2.組織微型化 

      隨著現(xiàn)在的發(fā)展，需要把企業(yè)變成一個網(wǎng)狀的組織,，從而實現(xiàn)微型化,。

      目前海爾已經(jīng)有結(jié)點1300多個，生態(tài)的獨立的事業(yè)群在工商登記的有100多個組織,。小微公司在海爾創(chuàng)業(yè)生態(tài)圈內(nèi)吸取營養(yǎng),，成為行業(yè)引領(lǐng)企業(yè)。所以有一句話說：把大企業(yè)做小,，然后再把小企業(yè)做大,。從過去的科層制,，下面員工是執(zhí)行者，聽從命令,，轉(zhuǎn)化成現(xiàn)在自己冒出很多小微公司,，這是海爾以后繼續(xù)努力的方向。

 

      3.員工經(jīng)營創(chuàng)客化 

      海爾希望每個員工都變成創(chuàng)業(yè)者,，希望每個人都成為自己的CEO,。把執(zhí)行者變成CEO，內(nèi)部員工和外部人員都可以到海爾創(chuàng)業(yè),，直接面對市場做創(chuàng)客,，利用互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)來去創(chuàng)業(yè)。海爾只是搭建一個平臺,。過去是雇傭制下的執(zhí)行者,，現(xiàn)在變成動態(tài)合伙制下的CEO，這個團隊可能由七八個人組成,，他們是動態(tài)的,，這個階段是這七八個人，發(fā)展到一定階段有人退出,，有人進來,，但是他們都是動態(tài)合伙人的身份。

      海爾里面很多創(chuàng)業(yè)項目完全是員工根據(jù)市場上的痛點發(fā)現(xiàn)市場基礎(chǔ),，提出創(chuàng)業(yè)項目,，有的創(chuàng)業(yè)項目海爾會投入孵化資金，也可能他們自己在市場上找資金,，海爾提供平臺支持創(chuàng)業(yè),。

 

      供給側(cè)和需求側(cè)是分不開的,，創(chuàng)造有效供給首先是要打通需求側(cè)。供給側(cè)改革面臨的問題有很多,。第一,，一方面國家產(chǎn)能過剩，一方面消費者的需求得不到滿足,。第二,，現(xiàn)在市場上創(chuàng)業(yè)孵化器非常多，但是創(chuàng)業(yè)的成功率并不高,。第三,，創(chuàng)業(yè)資源分散，沒有規(guī)模優(yōu)勢,。

      海爾提供了從創(chuàng)意,、設(shè)計,、制造、銷售,、服務(wù)全產(chǎn)業(yè)鏈,、全要素的保障，使得創(chuàng)業(yè)成功概率大大提高,。普通的創(chuàng)客從項目孵化到A輪大概的比例就是10%,，海爾創(chuàng)業(yè)平臺上不僅有海爾的項目，也有外面的項目利用海爾平臺創(chuàng)業(yè),，從項目孵化到現(xiàn)在做A輪的比例大概是48%�,，F(xiàn)在的平臺給創(chuàng)業(yè)提供了非常好的資源保障，有的在供應(yīng)鏈提供支持,，有的在設(shè)計,、模具、制造甚至分銷,、物流上都可以提供支持,，使得成功率大大提高。

 

      1.海爾未來的四個生態(tài)平臺 

      海爾一直在探尋建立的生態(tài)平臺,，未來會形成四個方陣,。第一，專業(yè)的投資者,。不管是做VC還是做PE的,，專業(yè)的投資機構(gòu)對市場把握會比較好，這是一個方陣,。第二,，以所謂的技術(shù)專利引領(lǐng)企業(yè)，會形成一個大的生態(tài),。第三,，BAT投資本身是一個生態(tài)，比如阿里,，就有很多投資,；眾籌，也就是消費者本身參與到項目中來,，通過眾籌帶動項目的發(fā)展,。海爾希望建立一個投資的生態(tài)，用自己的生態(tài)鏈來支持創(chuàng)客們創(chuàng)業(yè)成功,。第四,，實體企業(yè)也有自己的生態(tài)，比如海爾擁有的供應(yīng)鏈資源,、研發(fā)資源,、制造資源,、銷售渠道、服務(wù),、物流等等本身就是一個大生態(tài),，這種生態(tài)跟項目投資會注入非常大的活力和動力。

 

      2.從產(chǎn)銷一體到“產(chǎn)銷一體”  

      海爾做的過程中以用戶需求為導(dǎo)向來定制,。海爾原來是自己做市場調(diào)研,，調(diào)研出很多好的產(chǎn)品，再開發(fā),、上市,；現(xiàn)在希望用戶能夠參與進來。

最早的市場階段是產(chǎn)銷一體,，手工制造階段,，自己制造加工，自己在外面兜售,。后來產(chǎn)銷分離,，廠家專注在生產(chǎn)，分銷有分銷渠道包括代理商等等,，家電企業(yè)經(jīng)歷過供銷社,、五交化等等。再往下發(fā)展又變成產(chǎn)銷合一,，這是升級的產(chǎn)銷一體化——生產(chǎn)者和消費者合一,，消費者也是生產(chǎn)者、設(shè)計者,，用戶在手機端可以下單,，這個訂單可以直接傳到生產(chǎn)線。

      從機制上來講,，海爾的未來戰(zhàn)略是共創(chuàng)共贏，大家都可以在海爾的平臺上來增值分享,。海爾現(xiàn)在的共創(chuàng)有這幾種模式：第一,，企業(yè)的員工可以在海爾平臺上創(chuàng)業(yè),；有的海爾員工覺得海爾是一個比較大的企業(yè),，規(guī)矩比較多，不適合自己創(chuàng)業(yè),，他可以離開海爾創(chuàng)業(yè),，海爾給你提供支持。第二,，合作伙伴也可以在海爾平臺創(chuàng)業(yè),。第三,，社會資源也可以在海爾集團創(chuàng)業(yè)。第四,，創(chuàng)業(yè)聯(lián)盟也可以在海爾平臺上創(chuàng)業(yè),，甚至消費者也可以在海爾平臺上創(chuàng)業(yè)。

      1.海爾員工借助海爾創(chuàng)業(yè)

      2014年7月,，海爾有三個80后的員工,，說要搞互聯(lián)網(wǎng)裝修。什么叫互聯(lián)網(wǎng)裝修,？就是用互聯(lián)網(wǎng)的模式,，把用戶需求集合到一塊兒，讓他們參與進來,，給家庭用戶做裝修,。

       并且三人就說要自己創(chuàng)業(yè)，借錢一共湊了200萬元,，成立了一個公司——“有住”,，現(xiàn)在口碑排在第一，發(fā)展非�,？�,。到了2014年11月份，說200萬元花完了,，十分緊急,。海爾就介紹了一個基金公司，投入了500萬元,�,；�金公司要求他們用房屋做了抵押，而且投資要轉(zhuǎn)化成股份,。

      到了2015年7月份,，“有住”網(wǎng)估值到5個億，用了海爾的統(tǒng)一平臺,。今年不出意外確保12個億,，力爭15個億，現(xiàn)在團隊一共一百七八十人,。這樣的規(guī)模在裝修公司里面是比較大的,，雖然與海爾沒有資本關(guān)系、管理關(guān)系,，但是卻依賴了這個平臺,。

 

      2.社會資源借助海爾創(chuàng)業(yè)

      現(xiàn)在海爾搭建平臺，讓所有的創(chuàng)業(yè)者在上面創(chuàng)業(yè)。比如原來的養(yǎng)雞戶,，散養(yǎng)導(dǎo)致質(zhì)量不均,，很難控制。養(yǎng)雞設(shè)備提供商又不敢給農(nóng)戶放貸,，雞蛋的分銷商也頭疼,，好賣的時候不好收雞蛋，不好賣的時候又壓庫存,。

       通過跟設(shè)備運營商約定,，只要按照標(biāo)準(zhǔn)提供雞飼料，通過融資給農(nóng)戶提供設(shè)備,，設(shè)備運營商愿意用海爾的平臺去做,。分銷商保證按約定價格收購雞蛋，農(nóng)民也不用擔(dān)心賣不出去,。約定好,，比如五塊錢一斤，只要按照我的標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)出來,，有多少收購多少,，這樣打通整個產(chǎn)業(yè)鏈。

      有一段時間到青島去的很多客人說,，吃到的雞蛋口感比較好,，那是海爾的功勞。因為飼養(yǎng)的過程標(biāo)準(zhǔn)化,，飼料標(biāo)準(zhǔn)化,；而且根據(jù)孕婦應(yīng)該吃什么樣的雞蛋，高血壓高血脂應(yīng)該吃什么樣的雞蛋,，調(diào)整喂養(yǎng)配方,，有的雞蛋已經(jīng)賣到十幾塊錢一斤，大家覺得非常好,。整個資源放在一起,，海爾的雞蛋產(chǎn)業(yè)規(guī)模目前在山東省做試點，一步步從雞到牛肉,，也可以解決食品安全,，同時把整個生產(chǎn)體系串起來。

      3.創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)聯(lián)盟借助海爾創(chuàng)業(yè)

      海爾和山東大學(xué)也建立了創(chuàng)業(yè)生態(tài)圈,。海爾研究塑料平板熱水器,，剛上市一個月，賣了一千多套,。想繼續(xù)把這個產(chǎn)品變成一個產(chǎn)業(yè)�,，F(xiàn)在和山東大學(xué)談創(chuàng)新，專利的所有權(quán)還是山大的,，但專利的使用權(quán)是海爾的,，海爾可以把它推進做大。不是把技術(shù)賣給海爾,，在產(chǎn)品銷售過程當(dāng)中是可以分成的,，做得越大越好，而且不斷迭代,、不斷發(fā)展,，這樣把整個高校的資源、社會的資源也放到一起來做這件事情,。

      4.用戶借助海爾平臺創(chuàng)業(yè)

      海爾有一個對外開放和用戶交互的平臺,，上面普通用戶有1.2億，粉絲級4000萬,，發(fā)燒友13萬,。海爾的發(fā)燒友，什么專業(yè)都有,，不僅給你提出問題,，而且告訴你解決方案，甚至比海爾的研發(fā)人員都專業(yè),。海爾還有一個HOPE平臺,，這是海爾的開放創(chuàng)新平臺，后面還有一個包括中國,、德國,、日本、新西蘭,、美國的全球五大研發(fā)中心,。研發(fā)中心里面接口人屬于海爾編制的4000人，平臺上注冊資源15萬+,，雖然不是海爾的員工,，但可以跟海爾簽合同，海爾付的不是工資而是費用,。

      海爾曾在網(wǎng)上提出一個需求——怎樣給洗衣機除銹,？家家都有洗衣機，看著洗衣服都很干凈,；但用了三年到五年的洗衣機就會生銹,，銹對衣物，特別高檔衣物有害,，對小孩的皮膚也有影響,。海爾把這個需求拿上來，客觀地講海爾有解決方案，但還是嘗試把這個需求推到平臺上,。結(jié)果重慶的大學(xué)生提出一個方案,，是通過納米塑料球來消除結(jié)垢。海爾把這個方向拿出來同美國的3M,、中科院化學(xué)所研究,，納米球放在內(nèi)桶外桶之間，洗滌過程中釋放小球,，同時擊打外面,，永遠不會生銹。這就是推出的海爾免清洗洗衣機,，現(xiàn)在市場上賣得非�,；稹�

      創(chuàng)客加速平臺,，從眾扶,、眾創(chuàng)、眾包,、眾籌加速創(chuàng)業(yè),，海爾的用戶資源在系統(tǒng)里面有3億多，能夠和海爾雙向交互的,，大概有1.4億,，這是很大的金礦。

      其中包括海創(chuàng)會的線上平臺,、創(chuàng)客學(xué)院,、創(chuàng)客金融、創(chuàng)客實驗室,。

      海創(chuàng)會線上交互平臺,，是創(chuàng)業(yè)者和創(chuàng)業(yè)資源對接的平臺，上面有創(chuàng)業(yè)項目1000多個,，在線合伙人7000多個,，VC基金1300多個，整個資源實體孵化及政策,、公司服務(wù)資源都有,，可以在這個平臺上進行合作。

      創(chuàng)客學(xué)院,，北大,、清華、山大,、MIT都有,，創(chuàng)客活動50多場,，創(chuàng)客模式輸出面對1萬多人，整個有很好的交互平臺,。

      創(chuàng)客金融,，集團里面有三個產(chǎn)業(yè)基金，兩個上市公司各有一支產(chǎn)業(yè)基金,，可以直接投,，可以并購,，也可以集團投資,。海爾上市公司本身對投資有退出通道，同時也可以讓你單獨孵化上市,，都有一套體系,，金融資源、創(chuàng)業(yè)資源成為一套體系,。

      創(chuàng)客實驗室對創(chuàng)客創(chuàng)意的搜集,、交互。海爾慕享多功能坐浴器是第二屆創(chuàng)客大賽的作品,，現(xiàn)在上市了,。

      海爾通過創(chuàng)業(yè)，主業(yè)還是比較聚焦的,，兩個上市公司各有各的定位,，海爾集團變成創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新平臺，專注各自專業(yè),，形成引領(lǐng),。

      海爾的品牌份額已經(jīng)連續(xù)七年在全球白色家電排名第一，整個品牌價值也是一直不斷提升,。

      海爾,，其實是一個正在成長的創(chuàng)業(yè)平臺，還在醞釀發(fā)展,。

（界面網(wǎng)）

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