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銷售與市場網(wǎng)

從美味七七到青年菜君,下一個倒下的會不會是你?

2016-10-21 16:24| 查看: 194204| 評論: 0|原作者: 寇尚偉

摘要: 美味七七·優(yōu)菜網(wǎng),、青年菜君,這些明星企業(yè)的接連倒下,,讓人不禁對生鮮電商的未來產(chǎn)生憂慮,,這條路到底還走不走得通,?


      從2012年到2015年,,是生鮮電商最為風光的三年,,在這三年里相繼誕生了大批新銳企業(yè),整個行業(yè)也以每年100%以上的增速高速發(fā)展,。然而,,正當大家一致看好生鮮電商的發(fā)展前景,準備擼起袖子大干一場的時候,,壞消息卻接連傳來,,先是電商媒體人魯振旺創(chuàng)辦的搶鮮購在年初宣布關閉,接著曾獲亞馬遜青睞的美味七七資金鏈斷裂倒閉震驚業(yè)內(nèi),,還在大家嘆息的時候一連串生鮮電商倒閉和裁員的消息接連傳來:北京優(yōu)菜網(wǎng)尋求轉(zhuǎn)讓,,上海天鮮配被轉(zhuǎn)賣,Dmall高管離職裁員過半,,愛鮮蜂裁員自救,,天天果園集中關閉大批門店,本來便利并入本來生活,,深圳果食幫發(fā)布正式停業(yè)通知,,京東到家裁員,順豐優(yōu)選總裁連志軍,、沱沱工社CEO杜非等生鮮電商頂級操盤手陸續(xù)離職,,前段時間又傳出生鮮O2O的明星企業(yè)青年菜君資金鏈斷裂,拖欠員工兩個月工資面臨破產(chǎn)重組……
       而中國農(nóng)業(yè)生鮮電商發(fā)展論壇上公布的一組數(shù)據(jù)更令從業(yè)者們絕望,,數(shù)據(jù)顯示,,在全國4000多家生鮮電商中,實現(xiàn)贏利的只有1%,,基本持平的有4%,,有88%略虧,剩下7%則處于巨虧狀態(tài),。

生鮮電商沒死,,只是進入了良性淘汰期

      半年時間內(nèi),生鮮電商企業(yè)出現(xiàn)大批倒閉潮,,畫風突變,,哀鴻遍野。于是有人下結(jié)論:生鮮電商本來就是個偽命題,,生鮮產(chǎn)品與電商適配度太低,,不適合線上運營;也有人將這些失敗的案例歸結(jié)為其商業(yè)模式不合理,,要找到一個成功的模式還有很長的路要走,。
      總之各種悲觀的論調(diào)一起襲來,導致投資者和創(chuàng)業(yè)者的信心指數(shù)直線下降,。筆者認為,,生鮮電商沒有死,只是進入了良性淘汰階段,。為什么這么說呢,?
      首先,,從互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展軌跡來看,“野蠻生長,、中盤搏殺,、迎來贏利”是必經(jīng)的三個階段,PC電商時代如此,,移動電商時代網(wǎng)約車的發(fā)展也是如此,,當下的生鮮電商已經(jīng)從前期的野蠻生長進入到了中盤搏殺階段,通過競爭最終將到達一種共贏的格局,。
      其次,,從概率來講,如果把倒閉的這批企業(yè)放到整個生鮮電商龐大的基數(shù)上,,你會發(fā)現(xiàn)仍然處在正常的范圍內(nèi),。自從2012年以來,在褚橙光環(huán)的召喚下以及國家提出的“雙創(chuàng)”號召下,,大量互聯(lián)網(wǎng)人以及新農(nóng)人涌入這個行業(yè),,入局者越多,從數(shù)量上來看,,淘汰的也就越多,。
      再次,從當下生鮮電商的發(fā)展狀況來看,,雖然大家都在贏利這條線以下,,但其實差別還是很大的,這種差別主要體現(xiàn)在商業(yè)模式以及基礎運營能力上,,看似都沒有贏利,,但有些企業(yè)用這幾年的時間已經(jīng)出了一條路,基礎運營能力也得到了大幅提升,,去年看似生鮮電商在資本市場遇冷,,其實是資本更加理性,不再什么項目都投了,,而是越來越青睞于那些商業(yè)模式和運營能力都非常優(yōu)秀的企業(yè),,比如本來生活網(wǎng)6月拿下1.17億美元C輪、C+輪融資,,由中城投資,、上海南都、信中利資本,、九陽股份共同投資,,鼎暉資本、富厚資本跟投,。今年上半年,,易果生鮮完成C輪融資,,隨后天天果園獲得1億美元最新融資,每日優(yōu)鮮拿下4.3億元B輪融資,,加之沱沱工社,、一米鮮等品牌都獲得了資本輸血,一旦洗牌完成,,這些企業(yè)將很快實現(xiàn)贏利,�,?梢�,,生鮮電商并非哀鴻遍野,而是幾家歡樂幾家愁,。
      最后,,從這些失敗的案例分析來看,多數(shù)受資本綁架,,瘋狂燒錢補貼追求規(guī)模,,一味討好投資方,運營上以資本為導向,,而不是消費者的需求,,這樣的企業(yè)注定會被淘汰。

倒閉潮頻現(xiàn),,問題出在哪兒,?

      筆者分析了以上倒閉的生鮮電商企業(yè),發(fā)現(xiàn)有這么幾個共性問題是導致倒閉潮出現(xiàn)的主要原因:
      1.農(nóng)業(yè)基礎弱,,生鮮產(chǎn)品線上操作難度大,。這算是整個行業(yè)的共性問題,相比服裝,、圖書,、3C甚至快消品,生鮮產(chǎn)品與電商的適配度最低,,這主要表現(xiàn)在標準化程度低,、規(guī)模化程度低,、品牌化程度低,、基礎配套弱等方面,在其他行業(yè),,從產(chǎn)品的生產(chǎn),、加工、包裝,、儲運到售后都有一套成熟的工業(yè)化流程,,產(chǎn)品已經(jīng)完成了商品化,,而生鮮則不一樣,無論從產(chǎn)品形態(tài)還是物流運輸都處在一個十分初級的階段,,從產(chǎn)品到商品還有很長的一段路要走,,每一步都需要創(chuàng)業(yè)者自己一步步摸索。
      2.本末倒置,,對農(nóng)業(yè)不夠了解,。很多生鮮電商都是半路出家,或是IT從業(yè)者,,或是大學畢業(yè)生,,受到生鮮電商高毛利的誘惑或者抱著某種情懷一頭撞進來,他們往往過于迷信互聯(lián)網(wǎng)和自己的商業(yè)模式,,而忽略了最本質(zhì)的東西,。從本質(zhì)上來講,農(nóng)業(yè)才是生鮮電商的本質(zhì),,互聯(lián)網(wǎng)只是實現(xiàn)的工具,,產(chǎn)品才是基礎,營銷只是輔助,,必須深度介入農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈,,了解產(chǎn)品的特性、產(chǎn)地農(nóng)戶的需求,,做好品控和降低損耗,,這才是最核心的能力。許多生鮮電商敗就敗在對農(nóng)業(yè)不夠了解,,過于迷信互聯(lián)網(wǎng)和營銷,。
      3.貪大求全,運營能力跟不上,。這是很多生鮮電商的通病,,尤其是那些拿到融資的企業(yè),盲目追求全品類,,比如美味七七的SKU一路狂飆,,2014年沖破5000大關,是世界行業(yè)平均水平(2000SKU)的兩倍多,。而生鮮產(chǎn)品屬于非標品,,每個單品的生長環(huán)境以及對冷鏈、包裝,、分揀,、倉儲的要求都不一樣,試問,,這得付出多大的管理成本�,�,?一般的生鮮平臺一年運營幾百個SKU已經(jīng)非常吃力了,幾千個SKU必定無法保證每一個的品質(zhì),,結(jié)果最終傷害的是自己的消費者,。
      4.過度迷信O2O,資產(chǎn)越來越重,。去年有兩個風口:一個是生鮮,,另一個就是O2O,于是有人就認為將這兩者結(jié)合起來肯定是一個大風口,。于是許多生鮮電商打亂原先的商業(yè)模式,,開始布局線下體系,瘋狂地在線下開店,、自建物流,,青年菜君就是典型代表,。其聯(lián)合創(chuàng)始人任牧曾反思在2015年中自己受到了當時火熱的社區(qū)O2O概念的影響,,彼時對于社區(qū)O2O概念的討論導致一種假象:似乎社區(qū)O2O能夠做到無所不包。為了追求這種假象,,他們不惜改變一直堅守的自提模式,,開始轉(zhuǎn)為全城宅配,而且在配送時效上過于冒進,,試圖將此前一直遵循的“T+1”模式(頭天下單,,第二天取菜或送達)升級為“T+0”(下單當日送達),為此投入了大量的資金,,結(jié)果最終導致資金鏈持續(xù)緊繃,,連員工工資都發(fā)不出來。不可否認,,O2O對于生鮮電商來說是一種很好的模式補充,,但關鍵在于這種模式創(chuàng)新所帶來的贏利能否覆蓋成本。
      5.瘋狂燒錢補貼,,一味地取悅投資方,。生鮮創(chuàng)業(yè)者在拿到投資之后往往就迷失了自我,突然間有錢了,,但不知道錢怎么花,,在投資方的壓力下只好拼命燒錢補貼刷流量,去占領更多的城市和市場,,或者盲目地布局根本不需要的線下體系,。一是拿錢買來的客戶根本沒有忠誠度可言,補貼一結(jié)束馬上離開,;二是盲目地擴張市場和線下體系只會造成多線作戰(zhàn)占用資金,,把自己拖死,。
      6.入局者急速增長,藍海變紅海,。據(jù)搶鮮購創(chuàng)始人魯振旺講,,阿里在2014年開始推行農(nóng)村淘寶戰(zhàn)略,農(nóng)產(chǎn)品賣家數(shù)量開始瘋了一樣增長,,2013年煙臺的大櫻桃淘寶店只有100多家,,到了2015年就有了上千家,增長十幾倍,,各地的地標農(nóng)產(chǎn)品都有無數(shù)的賣家惡性競爭,,采用的策略無一例外的都是低價,本來是小藍海,,在阿里農(nóng)村淘寶的猛烈宣傳之下,,很快就變成了大紅海。除了大量生鮮創(chuàng)業(yè)者入局之外,,很多產(chǎn)地供應商甚至農(nóng)戶自己也做起電商,,比如煙臺、陽澄湖等一些地標產(chǎn)品產(chǎn)地的農(nóng)民看到別人在網(wǎng)上賣都賺了錢,,于是自己也開起了淘寶店和微店,。在蛋糕大小沒變的情況下,競爭主體的增多只能帶來一個結(jié)果:價格戰(zhàn),、同質(zhì)化惡性競爭,、劣幣驅(qū)逐良幣。
      7.巨頭加入,,紅海變死海,。大量中小賣家的入局頂多導致每個人分到的蛋糕小了,還不至于致命,,而巨頭的攪局則是招招致命,。巨頭的優(yōu)勢就是有錢任性,可以無底線地補貼,,這種瘋狂的場面我們已經(jīng)在網(wǎng)約車市場見識過了,,現(xiàn)在生鮮電商面臨著相同的局面。魯振旺講,,去年冬天,,在放棄搶鮮購之前,他到上海的輝展市場去考察智利車厘子,,在雙勾規(guī)格的車厘子每斤價格45元的時候,,一看天貓的價格,送貨上門,38元1斤還包郵,!不僅天貓,,現(xiàn)在京東、蘇寧等巨頭都是這種策略,。結(jié)果,,天貓大規(guī)模進軍水果只有一年多的時間,實際上已經(jīng)占據(jù)了大淘寶一半左右的水果份額,。很多類似搶鮮購這樣的中小賣家就是這樣被耗死的,。

給生鮮電商從業(yè)者的建議

      生鮮電商這條路雖然很難走,而且將來會越來越難,,但只要找對模式,,扎扎實實一步一個腳印地發(fā)展,一定會看到曙光的,。因為整個農(nóng)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)有10萬億元的市場規(guī)模,,每一個環(huán)節(jié)的規(guī)模都在千億甚至萬億元,這么大的蛋糕足以容納更多競爭主體的生存,,而且?guī)状缶揞^的發(fā)展重心在一,、二線城市,更遠的地方根本無法兼顧到,,而隨著三,、四線甚至鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場的消費升級,,也會慢慢培育起對生鮮電商的需求,。
因此,生鮮電商仍然有很多機會,,對于現(xiàn)階段入局的農(nóng)業(yè)創(chuàng)業(yè)者筆者有以下幾點建議供參考:
      農(nóng)業(yè)是一個非常感性的行業(yè),,所以,從事農(nóng)業(yè)一定要有情懷,,雖然“情懷”這個詞有點爛了,,但仍然是打動消費者和資本的有效手段,而且在陷入困境的時候,,情懷往往是你堅持下去的力量源泉,。
      定位一定要清晰、精準,。經(jīng)過幾輪搏殺,,可以說目前農(nóng)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)走到了中盤階段,一些大的平臺已經(jīng)牢牢鎖定了一些一線市場,,所以這時候入局,,必須依靠差異化的模式定位、產(chǎn)品定位,、服務定位來取勝,。所謂的定位就是在原有市場格局的基礎上進行產(chǎn)品,、服務的細分和再細分。比如遠離巨頭去三,、四線甚至城鎮(zhèn)市場尋求本地化發(fā)展,,渠道上選擇小而美的微商,產(chǎn)品上聚焦本地的幾個優(yōu)勢單品,,做精做細,。
      深度介入產(chǎn)地供應鏈。流通端拼的是運營能力,,而農(nóng)業(yè)最核心的部分其實是在上游的產(chǎn)地端,,尤其是一些優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)地資源直接可以為企業(yè)帶來競爭力,比如五常的大米,、陽澄湖的大閘蟹,、焦作的鐵棍山藥、寧夏的枸杞等等,,在線銷售的農(nóng)產(chǎn)品一定是有別于菜市場的,,是優(yōu)質(zhì)、稀有的資源,,所以農(nóng)業(yè)創(chuàng)業(yè)一定是建立在優(yōu)質(zhì)產(chǎn)地基礎上的,,整個商業(yè)模式也應當是以產(chǎn)地為基點發(fā)散出來的。要想與產(chǎn)地端搞好關系就必須充分了解當?shù)剞r(nóng)戶,、產(chǎn)品供應商以及當?shù)卣男枨�,,與之達成共贏關系,也只有這樣才能解決農(nóng)產(chǎn)品組織難的問題,。
      融資能力很關鍵,。農(nóng)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是高投入的行業(yè),生鮮電商同樣如此,,而且目前正處在燒錢的階段,,如果沒有資本的持續(xù)輸血是很難活著見到明天的太陽的,這一點不言而喻,,美味七七,、青年菜君都是很鮮活的例子。因此,,對于創(chuàng)業(yè)公司來說,,融資能力非常關鍵。
      在商業(yè)模式中一定要做好管道設計,,既要有“進水口”,,也要有“下水道”。作為創(chuàng)業(yè)者一定要時刻記住,資本是靠不住的,,關鍵時刻救命的還是靠自己,,錢多的時候創(chuàng)業(yè)誰都會,但沒錢的時候能繼續(xù)活下去才是真本事,,所以一定要找個單點變現(xiàn)利潤,,比如本來生活的自建物流只有30%是配送自己的商品,剩下的都是作為第三方物流為其他企業(yè)提供服務,,這就是一個可以帶來現(xiàn)金流的入口,。
      “下水道”就是兜底措施,農(nóng)產(chǎn)品的訂單是極不穩(wěn)定的,,保質(zhì)期又短,,如果沒有兜底措施就會遭受很大的損失�,!跋滤馈奔磧�(nèi)部消化的渠道,,比如廚易時代承包了一個餐廳,哪天菜賣不完了可以直接送到自己的餐廳,,或者你跟一些餐廳甚至小的餐館搞好關系,,達成合作協(xié)議,賣不完的產(chǎn)品可以低價出手,。
       前者可以帶來利潤,,后者可以降低損耗,這都是關鍵時刻的保命措施,�,?傊谶@個資本變得越來越理性的時期,,活下去比什么都重要,。(作者為農(nóng)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)專家,著有《農(nóng)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)》等書,,微信:swei-226)

編輯:
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