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茵曼方建華:到線下還單純賣貨,,肯定是死路一條

2016-12-5 16:08| 查看: 158342| 評論: 0|原作者: 方建華

摘要: 店主本人就要具有社群的能力,,它是傳統(tǒng)門店,、電商生意再加社群的一個結(jié)合體,,用老的思維是玩不轉(zhuǎn)的,。
不可復(fù)制的核心競爭力

       一個品牌區(qū)別于其他品牌的一點,,就是無法或難以復(fù)制的核心競爭力,。
       個人看法是,,店鋪不一定要做得很大,,但是把自己產(chǎn)品做好很關(guān)鍵。因為只有“1”(產(chǎn)品)做好了,,才有“2”“3”,,甚至“10”,。1沒做好,你其他營銷,、推廣等等做得再好,,都等于0。
       我們做茵曼,,初語,,生活在左也是這種思路,當(dāng)時生活在左一年做到千萬元級,,2014年開始做的時候沒有人看好,,覺得那個時候天貓上顧客的消費習(xí)慣是200元左右價位,而我們賣的是300—1000元,,怎么能賣好呢,?
       但是我們確實做到了店鋪三項評分都在4.9分,我們的核心優(yōu)勢是無法復(fù)制的競爭力:
       1.我們做的繡花是中國印花,,面料很貴,,很多是定制的顏色;
       2.是工藝,,我們真的是到貴州等地方建立合作基地,,在哪里去加工。做品牌要明白,,炒作和真正去做給顧客的感受是不一樣的,,我們成本很高,在工藝下面下足了功夫,;
       3.我們的產(chǎn)品或許不是每個人都能駕馭,,喜歡的人會很喜歡,所以有極高的復(fù)購率,。

連自己都打動不了,,你很難打動顧客

       第一,創(chuàng)業(yè)者一定要堅持自己的方向,,連自己都打動不了,,你很難打動顧客。
       真心去認(rèn)同自己品牌,,喜歡自己品牌,、產(chǎn)品,才能把品牌的態(tài)度和自己的態(tài)度傳遞給顧客,,做品牌要從內(nèi)到外,。
       第二,產(chǎn)品質(zhì)量要不斷提高。
       整個互聯(lián)網(wǎng)品牌里面,,我們是第一家自己建造了實驗室的,。我們從摩擦值、pH值等各種測試都是模擬消費者的感受來做實驗,,不對自己產(chǎn)品不斷進(jìn)行改善,,都不敢放到市場上去。
       第三,,不要盲目去變更想法,。
      原本做韓風(fēng)的覺得艱難,就去做棉麻風(fēng),;做棉麻風(fēng)也覺得難,,又跑去做OL風(fēng),這樣很難成功,,要堅定自己的品牌風(fēng)格,。服裝品牌會根據(jù)創(chuàng)始人的特性而走,會隨著創(chuàng)始人的年紀(jì)增大而受到影響,,這是一種時代的特征,。
       2008年的時候,整個市場都是做18歲年輕人,,那時就不少人擔(dān)心茵曼的棉麻風(fēng)會不會沒有人買,,我們都沒敢告訴別人前期其實虧損了幾百萬元,但是我們把之前的老顧客留存下來了,,并且復(fù)購率都做到比別人高,,所以我們才有今天的發(fā)展。
       在互聯(lián)網(wǎng)時代,,做一些小而美的事情,,產(chǎn)品不一定在多,,而在精,,要讓喜歡的人成為我們真正的鐵桿粉絲,把一群喜歡的人緊緊抓住,。
       舉個例子,,如果哪一個品牌做“同志”的市場,可別小看這個領(lǐng)域的潛在能力,。同性戀人群大多數(shù)高收入高學(xué)歷,,搞創(chuàng)意的藝術(shù)人才有很多,對工作的瘋狂和極致的追求程度很高,,大家有機(jī)會請到在這領(lǐng)域里有很高造詣的職員,,是很大的榮幸。
       這個市場很大,甚至可以把品牌做到全世界去,。

茵曼為什么去線下,?

       1.在互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的今天,全渠道已經(jīng)步入融合的時代,,不分線上線下,。有一個服裝品牌,在天貓真正發(fā)力是從2015年開始,,他們家在全國有上千家門店,,2015年沖進(jìn)了類目TOP10,因為線下有根基,,所以才能支持它在線上跑起來,。
       2.在品牌商面對消費者的時代,你要符合新的定價邏輯,。這幾年看到奢侈品走到線上,,還有高倍率的傳統(tǒng)品牌,想到互聯(lián)網(wǎng)上分一塊蛋糕,。但因為要經(jīng)過層層的代理,,他們的高倍率定價在互聯(lián)網(wǎng)上很難賣得動,離消費者(接受)的價位相差很遠(yuǎn),。
       3.我當(dāng)時在想,,如果我們和傳統(tǒng)品牌做的一樣,還走原來單純賣貨的模式,,肯定是死路一條(我們在線下做單店社群,,經(jīng)營粉絲經(jīng)濟(jì))。
前兩年,,其實我們覺得很恐怖,。線上的增長慢慢趨向于平穩(wěn),還有很多人在瘋狂地砸廣告,。
       線上線下本質(zhì)上都是一樣,,做得好才能得到好的位置、資源,。所以你們可以看到在廣州,、深圳以及二、三,、四線城市都有我們的線下體驗店,。
       我們茵曼旗艦店把一個顧客引過來之后,除了能買到女裝,,也能買到其他品類的產(chǎn)品,,凡是這個生活圈的我們逐漸都會有,這樣變成了一種生活方式,這樣可以有效提高我們的UV價值,。
        另一個考量點是提高品牌價值,。
       我們多品類多店的布局策略,可以讓品牌得到更全面的曝光,、獲得更多單品入口的顧客,。截止到2016年,茵曼已經(jīng)涵蓋了鞋子,、女裝,、包包、鞋子,、童裝,、家居、內(nèi)衣,、家具,,這么多品類連結(jié)起來,就是一個慢生活的生活圈,。
       我們還鼓勵粉絲都可以去開店,。原來的品牌方在線上和線下是相互博弈的,但是我們線下和線上的利益是共享的,,完全同價同款,,線上線下完全打通,我們采用的是零庫存模式,,而傳統(tǒng)的零售模式是囤貨的模式,,所以我們的模式很“輕”,而且同款同價,、利益共享,,這是我們的優(yōu)勢點。
       我們更多是一群年輕的粉絲店主,。原來傳統(tǒng)的店鋪經(jīng)營,,只會銷售賣貨,是很難達(dá)到我們標(biāo)準(zhǔn)的,。茵曼千城萬店的模式具有很強(qiáng)的社群屬性,,店主本人就要具有社群的能力,,它是傳統(tǒng)門店,、電商生意再加社群的一個結(jié)合體,用老的思維是玩不轉(zhuǎn)的,。
       現(xiàn)在國際大牌都來網(wǎng)上撈金,,而線下呢,別人都在關(guān)店你還去開店,這樣能成功嗎,?租金還在漲的時候你租得起嗎,,但是當(dāng)別人都租不起的時候,租金反而降下來了,。
       當(dāng)線下沒有人看好它的時候,,你能想到一個新的模式和新的機(jī)會去嘗試,你的生意可能會突圍而出,。以后線上線下是全部融合的,,不能只顧其一。


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銷售與市場網(wǎng) sysyfmy.com(作者: 方建華)
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