轉(zhuǎn)型不一定能活下去,但不轉(zhuǎn)型就一定是死路一條,。 多數(shù)傳統(tǒng)企業(yè)都不會轉(zhuǎn)型,,但這家公司卻轉(zhuǎn)得相當成功,一年靠一款爆品能做到20多億,! 這家公司名叫實創(chuàng)裝飾,,過去完全是做傳統(tǒng)生意,現(xiàn)在卻連續(xù)兩年天貓品類第一,!這個成立于20世紀的裝修公司,,是如何靠一款爆品一年做到20多億,又是如何轉(zhuǎn)型成功的呢,? 答案是:做爆品+轉(zhuǎn)型三把刀,。 孫威,46歲,大學(xué)畢業(yè)后在國企工作6年,,1997年下海,�,;ヂ�(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型大潮下,,他一邊充電學(xué)習,不斷打造爆品,,一邊揮刀自殘,,徹底重塑企業(yè)基因,為了徹底轉(zhuǎn)型,,甚至把副總裁都攆走了,,燒了2億元才跨過轉(zhuǎn)型死亡點,經(jīng)驗教訓(xùn)是什么,?又是如何一步步打造爆品的,? 我曾經(jīng)有過三次做爆品的經(jīng)歷:有人說老板要跑路 第一次:同行都說這老板有病,肯定要卷錢跑了 我1999年創(chuàng)辦實創(chuàng),,2005年之前一直都是小型企業(yè),,年產(chǎn)值大概在800萬元。 2005年我推出了一款產(chǎn)品當年就賣了1個億,,改寫了整個行業(yè)的歷史,。在此之前裝修公司都是只給業(yè)主提供設(shè)計、施工,。所有的主材(瓷磚,、地板、衛(wèi)浴,、櫥柜木門)需要業(yè)主自己去采購,。報價單晦澀難懂,業(yè)主只能對總價有一個大概判斷,。 于是我率先破天荒把所有的主材全打包進來,,并且按288元/m2的價格,把瓷磚,、地板,、衛(wèi)浴、設(shè)計,、施工全包括進去,。這個產(chǎn)品推出來以后,很多的用戶打電話問的第一句話就是,,你們這個裝修含主材嗎,?很多業(yè)主很質(zhì)疑,價格低到都認為不包含主材,,可是我們確實是包含的,。同行也都說這個老板有病,,肯定是要卷錢跑了。 我是專業(yè)預(yù)算員出身,,當初在做這樣一款產(chǎn)品的時候,,自己都把自己嗨翻天了,這一款產(chǎn)品推出來以后市場瞬間被打爆,,但卻犯了一個錯誤:忘了計算人工費,,推出來以后毛利只有7%,可是一個企業(yè)正常運營的費用差不多是18%,,是虧錢的,。 可是這個虧錢的買賣確實成就了今天實創(chuàng)二十幾億的規(guī)模。 我們?nèi)齻月以后就做了迭代,,第三個月我們的毛利就到13%,,客戶沒有任何變化,又過了三個月調(diào)到20%,,我們終于有了2個點的利潤,。靠這款產(chǎn)品,,實創(chuàng)2010年在北京當時開了兩個分公司,,能賺4個億,已經(jīng)做到北京第一了,。 第二次:遇到資本市場攪局,,被逼做防御性競品 第二個爆款是688元/m2的定價裝修,是互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型應(yīng)對環(huán)境變化的防御產(chǎn)品,,是我們面對挑戰(zhàn)應(yīng)戰(zhàn)的產(chǎn)品,。那時候雷軍投了我們的競爭對手愛空間,瞬間媒體爭相報道,,找他們裝修的人一下子排到2個月后,。 我們花三個月研究出了第二款爆品,“688元/m2任性裝”,,這款產(chǎn)品也做出了很大的成績,,之前愛空間排隊,我們推出了以后我們也排隊,,在局部競爭中打擊了競爭對手,,但由于內(nèi)部機構(gòu)和體制,執(zhí)行得并不好,,像美人魚,,人形有了,但腿還沒有。 可是從愛空間火了以后,,包括實創(chuàng)這款爆品一天4.16億,,并且拿下天貓年度銷冠,瞬間引爆了整個行業(yè),,整個行業(yè)一個紅海,。再加上移動互聯(lián)網(wǎng)時代,很多東西的門檻被降低了,,原來我們供應(yīng)鏈門檻很高,,在資本推動下門檻降低了。從最低的298元到2000多元,,每個價位的吉祥數(shù)字都被占滿了。 第三次:做別人做不到的事,,打通“硬裝+軟裝+家具定制”全鏈條 在2016年,,以平方米報價總報模式,整裝模式已經(jīng)是現(xiàn)在90%以上的裝修企業(yè)都在用了,。 在2011年前裝修公司只做設(shè)計施工,,我們破天荒地把建材打包進來了,這次我們把全屋定制家具裝進來了,。硬裝設(shè)計+家具設(shè)計+軟裝設(shè)計,,打通家裝服務(wù)全鏈條,而且門檻很高,,我們有龐大的設(shè)計師團隊和十萬平方米工業(yè)園區(qū),,都是我們自己來做。經(jīng)過這樣的整合后難度增大,,但成本,、工期、效率都得到了很大提升,,這個門檻更高,。 互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的三把刀 1.砍掉官僚體制 組織不變革,學(xué)到的再好的想法也執(zhí)行不下去,,第一刀我就砍下了官僚體制,,這把刀是最痛苦的。 2011年隨著業(yè)績高速增長,,公司就開始逐漸正規(guī)化,,全額納稅、全員保險,、引入經(jīng)理人,,上ERP,信息化,2011年職業(yè)經(jīng)理人來了之后,,我就去讀博士了,,完全放權(quán),然后經(jīng)過非常非常專業(yè)的高手,,幾百萬元年薪人才的改造之后的實創(chuàng),,從原來的三級制度,變成了九級(董事長,、總裁,、副總裁、大區(qū)總經(jīng)理,、總經(jīng)理,、總監(jiān)、經(jīng)理,、主管,、員工)。 我們還推行了原汁原味惠普的預(yù)算管理,,這又是一個大坑,。原來我就是個創(chuàng)業(yè)老板,公司花每一筆錢都要我拍板,,我覺得不合理的我肯定不付,。可是預(yù)算管理一來,,我們的費用翻了一倍,,以前我們的費用大概一年是幾千萬元,可第二年就上一個億了,,白扔了很多錢,,組織效率卻一直在下降。 經(jīng)過改造以后,,我們特像一個500強的大企業(yè),,咱倆隔著一米都不到,我們之間的聯(lián)系非要發(fā)郵件,,說句話不就完了嘛,。其實有的溝通,我們只要30秒就能解決,,你們倆就為這30秒的事發(fā)了30分鐘電子郵件,,再一看,快下班了,,高高興興走了,。 我現(xiàn)在非常抵制郵件文化,,因為發(fā)郵件是為了留痕跡,留痕跡其實在管理學(xué)上講是為了復(fù)盤,,再后來就變成了大家相互推諉工作的工具,。 在這樣一個組織里,我們的效率降低了,。2010年我們推出過18天超級速裝,,但是后來的工期越來越長,越來越長,,部門和部門之間相互的詆毀,,部門墻也開始有了。這一刀是砍得最痛苦,,一刀下去總裁沒了,,大區(qū)總經(jīng)理沒了,下去了兩級,。在過去的這一年當中,,我又一刀下去,副總裁也沒有了,,徹底改變了交易結(jié)構(gòu)。 2.徹底改變交易結(jié)構(gòu) 4000多人的企業(yè),,我們在自己身上動刀是有風險的,,但是互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型,如果沒有揮刀自殘的勇氣這事還就成不了,,幾千人的組織做變革是有非常大的難度的,,里面各種交錯的、復(fù)雜的,、相關(guān)的利益,,很多既得利益環(huán)節(jié)很難動作,要動就可能出現(xiàn)極大的動蕩,。 所以在2015年的10月份,,我們除了老組織的優(yōu)化,我們還推出了一個純互聯(lián)網(wǎng)新公司,,從一誕生就沒有官僚體制了,,30個員工全部是來自互聯(lián)網(wǎng)的,交易結(jié)構(gòu)是重新設(shè)計的,,像在一張白紙上重新設(shè)計的,,很輕,現(xiàn)在這家公司運行的速度非�,?�,,比市場快,。 3.社交方式做粉絲圈 若干年前,我們憑著在央視買一個標王廣告,,可以成就一個企業(yè),,說明渠道很重要,廣告的通路和平臺很重要,。今年一句“世界很大我想去看看”就能刷屏,,說明內(nèi)容非常重要,social運營讓我們獲客的能力有了一個極大的提升,,我們還學(xué)會了玩跑分和畫用戶感知價值曲線,。 如果一個產(chǎn)品有足夠的粉絲,借助互聯(lián)網(wǎng)平臺,,口碑傳播就會非�,?臁_@與自己的營銷人員傳播還不一樣,,因為粉絲不是利益相關(guān)者,,傳播更具公信力。 送給創(chuàng)始人三點建議:不改變就是死 1.企業(yè)的一把手,,一定要把轉(zhuǎn)型這件事情給徹底想清楚了再干,,邊走邊看邊轉(zhuǎn)型這事就根本成不了,如果你的企業(yè)流程大規(guī)模大,,千萬輕易不能動,,要變必須徹底變革。 2.一定要是全體觀念上的轉(zhuǎn)變,,一定要上下同率,,我們變了不見得能活,但是不變就是死路一條,。 3.在轉(zhuǎn)型過程中,肯定會有既得利益者會受到?jīng)_擊或影響,,為了不對現(xiàn)有組織業(yè)務(wù)產(chǎn)生影響,最好的辦法就是另起爐灶,,新建一個,,既能讓既得利益者看到希望,也能讓老員工及時考慮轉(zhuǎn)崗位,,同時新企業(yè)還能進行快速更新和迭代,。 點評:爆品是轉(zhuǎn)型第一武器 傳統(tǒng)企業(yè)要擁抱互聯(lián)網(wǎng),必須從基因開始變化,,從創(chuàng)始人的基因開始變化,。 孫威學(xué)習能力和落地能力極強。他每星期最少要讀一本書,,每月還要固定抽出一周時間全天學(xué)習,,創(chuàng)業(yè)后讀了一個MBA,,兩個EMBA,一個傳播學(xué)博士,,還有一個博士學(xué)位在讀,。2013年上完爆品戰(zhàn)略總裁營后,他組織高管在香山開了3天的閉門會,,把整個課程內(nèi)部又研討了一遍,。 互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型,組織要變,,文化要變,,思維要變,都很難,,但是最能夠引發(fā)這種鏈式改變的就是產(chǎn)品創(chuàng)新,,用爆品來推平一切。 我建議所有的創(chuàng)始人都要有勇氣打破自己的慣性思維,,這就像一枚雞蛋一樣,,由外力打破是打破,自己向內(nèi)打破或許是重生,。 更多資訊請關(guān)注銷售與市場微信公眾號,。 責任編輯: 趙艷麗 責任校對: 肖亞超 審核:徐昊晨 免責聲明:本網(wǎng)部分文章來源于第三方平臺,不代表本網(wǎng)觀點,,如有侵權(quán)請聯(lián)系我們刪除,! |
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