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銷(xiāo)售與市場(chǎng)網(wǎng)

深度分銷(xiāo)需要新方式新工具

2016-12-19 15:14| 查看: 152403| 評(píng)論: 0|原作者: 譚長(zhǎng)春

摘要: 毫無(wú)疑問(wèn),,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的深度分銷(xiāo),是線下工作與線上管理系統(tǒng)的結(jié)合,。


        移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,,深度分銷(xiāo)是否要退出歷史舞臺(tái)的爭(zhēng)議紛紛擾擾,但規(guī)模龐大的快消品巨頭們卻沒(méi)有動(dòng)靜,,也沒(méi)見(jiàn)誰(shuí)宣布不再使用深度分銷(xiāo)體系,。

深度分銷(xiāo)理念在新環(huán)境下是否依然有效?

       除開(kāi)變革時(shí)代的不確定性外,,深度分銷(xiāo)是否還有市場(chǎng),,主要看其核心理念能否在現(xiàn)實(shí)中落地印證。
       深度分銷(xiāo)的核心是:有組織的努力,、超越行業(yè)領(lǐng)先者,、勇闖第一、“六定”法則,。
       結(jié)合移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)工具與系統(tǒng),,我們來(lái)看看深度分銷(xiāo)還有沒(méi)有存在的基礎(chǔ):
       一,、任何時(shí)候都是要組織化的,。企業(yè)和渠道商迷茫的原因,就是在變革時(shí)代,沒(méi)有章法可循,,一切都得自己摸索,,這種摸索,是無(wú)組織化的摸索,。無(wú)組織化的運(yùn)營(yíng),,成本高,方向也很難確立,。但是,,一切都將從無(wú)序到有序,一切都會(huì)結(jié)構(gòu)化和組織化,。
        場(chǎng)景展現(xiàn):繼續(xù)實(shí)施工具化的訪銷(xiāo)管理,,升級(jí)到即時(shí)真實(shí)圖文或影像化的終端管理等;通過(guò)SFA實(shí)現(xiàn)駐外人員的遠(yuǎn)程管理,,通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)客戶(hù)的部門(mén)化管理等,,其實(shí)都是組織化加強(qiáng)的表現(xiàn)。
        二,、企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)有兩個(gè)方向,,一邊是滿(mǎn)足消費(fèi)者,一邊是迎應(yīng)競(jìng)爭(zhēng),。深度分銷(xiāo)的產(chǎn)生,,基點(diǎn)是迎應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)。
       場(chǎng)景展現(xiàn):移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)首先改變的是互聯(lián)互動(dòng),,通過(guò)一定的結(jié)構(gòu)化互聯(lián)互動(dòng)(其實(shí)就是將企業(yè)價(jià)值鏈成員納入一個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)軟件系統(tǒng),,進(jìn)行組織化的緊密互動(dòng)溝通),將以前的CRM,、DMS,、終端管理全部輕松納入移動(dòng)系統(tǒng),這樣,,競(jìng)爭(zhēng)資源在自己手里,,能將競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手遠(yuǎn)遠(yuǎn)甩在你的運(yùn)營(yíng)之外。
       三,、各種流程化標(biāo)準(zhǔn)化管理,,曾經(jīng)是傳統(tǒng)時(shí)代消費(fèi)品整個(gè)大行業(yè)主張的,在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,,更傾向于標(biāo)準(zhǔn)化下的靈活性管理,。
       場(chǎng)景展現(xiàn):將業(yè)務(wù)人員的目標(biāo)計(jì)劃等按人、按時(shí)間(而不是定人定時(shí)定區(qū)域定線等“六定”)分解后,,業(yè)務(wù)人員在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)的協(xié)助下,,自行進(jìn)行每日甚至每月的工作安排,,過(guò)程中主管可指派重點(diǎn)工作給業(yè)務(wù)人員,業(yè)務(wù)人員也按工作基本要求進(jìn)行匯報(bào),,業(yè)務(wù)人員的工作過(guò)程與業(yè)績(jī)都通過(guò)移動(dòng)系統(tǒng)進(jìn)行自動(dòng)匯報(bào)與共享,,主管可全過(guò)程指揮督導(dǎo)協(xié)調(diào)銷(xiāo)售人員。這樣,,甚至可以將原來(lái)的深度分銷(xiāo)“六定”升級(jí)到“一定”(即將銷(xiāo)售人員每天的業(yè)績(jī)定下來(lái)),。
       我們?nèi)绻慌懦庖粋(gè)道理,即任何時(shí)代,,在投入產(chǎn)出上只要不是無(wú)厘頭不對(duì)稱(chēng)的話,,業(yè)務(wù)工作要做到終端甚至消費(fèi)者,是條不必懷疑的路,,那么,,深度分銷(xiāo)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代就是可以繼續(xù)探討的。

深度分銷(xiāo)的新方式新工具

       毫無(wú)疑問(wèn),,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的深度分銷(xiāo),,當(dāng)然是線下工作與線上管理系統(tǒng)相結(jié)合了。
       將深度分銷(xiāo)的精髓結(jié)合移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)特點(diǎn),,融入新的深度分銷(xiāo)業(yè)績(jī)系統(tǒng)中,,進(jìn)行頂層設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā),是新工具的必要功能,。
       新工具開(kāi)發(fā)所必須包含的一些內(nèi)容是:
       一,、將業(yè)務(wù)員的業(yè)績(jī)計(jì)劃、目標(biāo)包含,,便于業(yè)務(wù)人員進(jìn)行訂單管理,、自我業(yè)績(jī)管理與改進(jìn)。
       二,、將業(yè)務(wù)員的過(guò)程工作進(jìn)行涉及,,便于業(yè)務(wù)人員進(jìn)行區(qū)域管理、過(guò)程管理,、路線管理,、客戶(hù)管理,等等,。
       三,、將業(yè)務(wù)員的業(yè)績(jī)實(shí)現(xiàn)路徑包含,并且關(guān)聯(lián)到主管,,便于進(jìn)行過(guò)程指揮協(xié)調(diào)控制幫扶,。
       四、將客戶(hù)納入體系管理,,甚至是部門(mén)化管理,,以及進(jìn)行人,、財(cái)、物的過(guò)程真實(shí)即時(shí)管理,。
       五、建立移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)培訓(xùn),、招聘通道,,提升銷(xiāo)售人員能力。
       六,、建立各級(jí)各部之間的溝通協(xié)同,,打破部門(mén)墻與科層界限,實(shí)現(xiàn)以業(yè)績(jī)目標(biāo)為目的的深度“合”銷(xiāo),,實(shí)現(xiàn)對(duì)原深度分銷(xiāo)模式的升級(jí),。
……
       最后,將系統(tǒng)應(yīng)用到各相關(guān)部門(mén)與人員,,進(jìn)行區(qū)域試點(diǎn),、試錯(cuò)與升級(jí)。應(yīng)用一段時(shí)間,,你會(huì)發(fā)現(xiàn),,企業(yè)可以更深度來(lái)開(kāi)發(fā)自己的業(yè)務(wù)工作并卓有成效。
        當(dāng)然,,值得特別提示的是,,原來(lái)的深度分銷(xiāo)為什么會(huì)受到一定的質(zhì)疑,就是因?yàn)楣ぷ魅藛T及費(fèi)用投入太大,,以及工作太標(biāo)準(zhǔn)化導(dǎo)致執(zhí)行人麻木,,并且在實(shí)施一段時(shí)間后并沒(méi)進(jìn)行轉(zhuǎn)型。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,,新工具的先進(jìn)性,,是要解放業(yè)務(wù)人員、經(jīng)銷(xiāo)商,、終端等,,提供更好的方式方法工具去實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī),而不是去束縛,、管控業(yè)務(wù)人員,。

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