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可口和寶潔居然說數(shù)字營銷效果差,?,!

2017-2-3 11:33| 查看: 178979| 評論: 0|原作者: 36氪

摘要: “在所有的廣告渠道中,,電視仍然提供了最好的投資回報率,�,!闭f這話的,,是全球第13大廣告主,,可口可樂全球首席營銷官Marcos de Quinto,。可口可樂算是近年來在數(shù)字營銷領(lǐng)域最為積極的品牌,。一個最為經(jīng)典的案例是,,借由 ...


       “在所有的廣告渠道中,電視仍然提供了最好的投資回報率,�,!闭f這話的,是全球第13大廣告主,,可口可樂全球首席營銷官Marcos de Quinto,。
       可口可樂算是近年來在數(shù)字營銷領(lǐng)域最為積極的品牌,。一個最為經(jīng)典的案例是,借由社交媒體的傳播,,昵稱瓶和歌詞瓶成了一時的爆款,。
       但在紐約舉行的一個飲料行業(yè)會議上,Quinto卻表示電視對于可口可樂仍然“非常,,非常重要”,。他說,自2014年以來,,可口可樂在電視上的投入每一美元能換來2.13美元的回報,,而數(shù)字媒體帶來的回報僅為1.26美元。相較數(shù)字媒體,,電視的回報率高出近七成,。
        “我們非常認(rèn)真地嘗試將自己的公司轉(zhuǎn)型為數(shù)字公司,但這并不是指簡單地將廣告放到社交媒體上,�,!�
        作為全球最大的廣告主,寶潔全球首席執(zhí)行官David Taylor今年表示雖然不會削減在Facebook上的廣告支出,,但會調(diào)整精準(zhǔn)廣告的投放比重,,原因是:精準(zhǔn)投放的效果并不明顯。
       根據(jù)《華爾街日報》的報道,,從2015年年底開始,,寶潔就已經(jīng)加大了電視廣告的投放支出。
       兩大巨頭的相繼表態(tài)引來一陣震動,。就在兩三年前,,企業(yè)還對數(shù)字營銷熱情高漲。自2014年開始,,寶潔宣布與Facebook合作,,僅社交平臺的精準(zhǔn)投放一項累計花費就達7億美元。
        但目前這種單純唱衰傳統(tǒng)媒體,、熱捧數(shù)字營銷的熱潮正逐漸淡去,,企業(yè)開始理性地協(xié)調(diào)兩者之間的關(guān)系。
        雖然數(shù)字媒體在引導(dǎo)即時購買層面更勝一籌,,但大眾媒體的高覆蓋率在品牌傳播及建設(shè)方面仍保有優(yōu)勢,。與此同時,數(shù)字媒體廣告成本的上漲也在引導(dǎo)部分企業(yè)轉(zhuǎn)投傳統(tǒng)媒體,,催生了對于數(shù)字營銷的重新思考,。
       事實上,數(shù)字營銷目前的問題就集中在效果的層面。大數(shù)據(jù)環(huán)境下的精準(zhǔn)是其最主要的賣點,,但實際上,,大數(shù)據(jù)僅能監(jiān)測人的行為,不能窺探行為背后復(fù)雜的心理動因,,這成了掣肘效果深化的瓶頸,;另外,目前數(shù)據(jù)的分析及標(biāo)簽化仍然受經(jīng)驗的影響,,無法排除人的主觀因素,,這在一定程度上同樣影響了效果的精準(zhǔn)性。
       另外,,很多時候,,企業(yè)所說的精準(zhǔn)與平臺所說的精準(zhǔn)不是一回事。大多數(shù)情況下,,企業(yè)所要的精準(zhǔn)是找到自己的目標(biāo)消費者,,而現(xiàn)階段平臺能達到的精準(zhǔn)是將信息推送給可能成為目標(biāo)消費者的受眾。兩者并不完全重合,,這中間的差距造成了部分廣告投入的浪費,。
       但如果認(rèn)為數(shù)字營銷無效,就是從一個極端走向了另一個極端,。
       最好的辦法就是在數(shù)字媒體提供更為有效的解決方案或者更多成功的案例出現(xiàn)之前,,采用保守的營銷戰(zhàn)略。



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