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銷售與市場(chǎng)網(wǎng)

紅酒行業(yè)要變天,?

2017-2-16 11:06| 查看: 1452771| 評(píng)論: 0|原作者: 黃小杰

摘要: 雖然眾多資本和明星都熱衷進(jìn)口葡萄酒,,但此領(lǐng)域亂象叢生,,嚴(yán)重阻礙了行業(yè)健康有序的發(fā)展。比如,,傍名牌,,在進(jìn)口紅酒市場(chǎng)上,僅“LAFITE”,,國內(nèi)就有大拉菲,、拉菲傳奇等上百個(gè)品牌;注冊(cè)空殼企業(yè)炮制“假洋鬼子”,,經(jīng) ...
       雖然眾多資本和明星都熱衷進(jìn)口葡萄酒,,但此領(lǐng)域亂象叢生,嚴(yán)重阻礙了行業(yè)健康有序的發(fā)展,。比如,,傍名牌,在進(jìn)口紅酒市場(chǎng)上,,僅“LAFITE”,,國內(nèi)就有大拉菲、拉菲傳奇等上百個(gè)品牌,;注冊(cè)空殼企業(yè)炮制“假洋鬼子”,,經(jīng)營者花少量錢到國外注冊(cè)一個(gè)洋品牌,然后在國內(nèi)灌裝低質(zhì)酒,,在市場(chǎng)賣大牌價(jià)等,。此外,國內(nèi)灌裝冒充“原瓶進(jìn)口”,、低檔酒冒充高檔酒,、手續(xù)不全等市場(chǎng)亂象屢見不鮮。而代理商層層加價(jià),、價(jià)格虛高,、售后服務(wù)匱乏等市場(chǎng)亂象造成了消費(fèi)者對(duì)紅酒行業(yè)的不信任。
       隨著政府限制“三公”消費(fèi)政策的實(shí)施,,以及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來,,消費(fèi)形式和消費(fèi)習(xí)慣快速轉(zhuǎn)變,酒業(yè)市場(chǎng)也正經(jīng)歷摧枯拉朽般的巨變,。以高端葡萄酒為主的公務(wù)消費(fèi)已基本被擠壓殆盡,,個(gè)人消費(fèi)和商務(wù)消費(fèi)重新占據(jù)主導(dǎo)地位,。消費(fèi)者對(duì)于昂貴的名莊酒更加理性,,對(duì)于中等價(jià)位葡萄酒的需求大大提升,,越來越多的消費(fèi)者開始關(guān)注葡萄酒的性價(jià)比�,!�
       而酒水行業(yè)里包括商業(yè)模式,、動(dòng)銷渠道、營銷理念,、資金形態(tài),、資源分配、商家和用戶間的角色定位等一系列的關(guān)鍵元素都與過往有了天壤之別,。
令人欣慰的是,,行業(yè)正在悄然歷經(jīng)變革……

新模式的橫空出世,能否破解行業(yè)堅(jiān)冰

       為了應(yīng)對(duì)行業(yè)困境,,破解發(fā)展僵局,,一些新模式正在浮出水面。比如,,前段葡神跨境就推出了企酒惠,,這是一款針對(duì)企業(yè)用酒的會(huì)員制產(chǎn)品,一上市就備受眾多企業(yè)關(guān)注,。
       緣由在于,,這種模式是用原來對(duì)大經(jīng)銷商的價(jià)格直接供應(yīng)給企業(yè)用戶,同時(shí)推出VIP侍酒等免費(fèi)服務(wù),,既可免稅網(wǎng)購,,又可現(xiàn)貨現(xiàn)購,實(shí)現(xiàn)購買渠道全覆蓋,。
       這種模式,,徹底顛覆了傳統(tǒng)經(jīng)銷商的銷售模式,引起業(yè)內(nèi)持續(xù)關(guān)注,。但是這種全方位抄底掠奪客戶的行為到底是對(duì)行業(yè)的改良還是行業(yè)的流氓呢,?
有一點(diǎn)值得肯定,那就是新模式必定是對(duì)行業(yè)多年來積累的種種詬病和痛點(diǎn)的一次重重回?fù)�,。這是否意味著新模式就能解決行業(yè)痛點(diǎn)呢,?進(jìn)口紅酒行業(yè)的洗牌是否已然開始?
       1.價(jià)格虛高一直是行業(yè)內(nèi)最大的痛點(diǎn),,很多紅酒最終到達(dá)消費(fèi)者手中,,價(jià)格都是翻了幾倍甚至十幾倍。而企酒惠針對(duì)會(huì)員,,推出了出莊價(jià)特權(quán),。啥是出莊價(jià),?簡單地說,就是國外酒莊賣給中國總代理的價(jià)格,。加入企酒惠,,消費(fèi)者便可享受國外酒莊的批發(fā)價(jià)格,這在紅酒行業(yè)中的確是史無前例的,,這也必將給傳統(tǒng)經(jīng)銷商沉重一擊,。
         2.行業(yè)內(nèi)葡萄酒品質(zhì)良莠不齊,傍名牌,、走私貨等亂象叢生,,消費(fèi)者無法辨別真假。而企酒惠對(duì)外宣稱,,成為會(huì)員后不用再為產(chǎn)品真假顧慮,,其產(chǎn)品從國外酒莊發(fā)出后,經(jīng)國外海關(guān)和國內(nèi)海關(guān)雙重監(jiān)管,,進(jìn)入中國保稅倉,。消費(fèi)者下單后,直接從保稅倉送達(dá)到用戶家中,,中間不存在任何造假的機(jī)會(huì),。這樣全程監(jiān)管的物流體系的確打消了消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的顧慮。
       3.以往消費(fèi)者購買紅酒,,通過經(jīng)銷商或者商超等線下渠道,,選擇單一。針對(duì)這一行業(yè)痛點(diǎn),,企酒惠推出了三種購買方式,,使購買渠道更加方便便捷:跨境零關(guān)稅直達(dá),完稅現(xiàn)貨即提,,一鍵呼叫選酒顧問,。消費(fèi)者想要跨境零關(guān)稅的葡萄酒,可以選擇跨境免稅直達(dá),,網(wǎng)上下單三天內(nèi)到家,。如果消費(fèi)者當(dāng)天就想要,也可以選擇完稅現(xiàn)貨即提,,網(wǎng)上下單當(dāng)天到達(dá)(限區(qū)域),。此外,消費(fèi)者還可以選擇一鍵呼叫專屬客戶經(jīng)理,,專業(yè)客戶經(jīng)理將全程跟蹤服務(wù),,幫助消費(fèi)者選對(duì)酒選好酒。
        4.消費(fèi)者在經(jīng)銷商或者商超購酒后,也就意味著交易的完畢,,不會(huì)再有后續(xù)的售后服務(wù),。而企酒惠會(huì)員享有全程專業(yè)服務(wù):會(huì)員VIP侍酒服務(wù)、企業(yè)高管紅酒培訓(xùn),、酒會(huì)專業(yè)設(shè)計(jì),、個(gè)性用酒需求、私人酒窖設(shè)計(jì)等,。這些專屬特權(quán)服務(wù)都是由持證上崗的專業(yè)人員來全程跟蹤服務(wù),。
       從以上角度分析來看,這種模式堪稱創(chuàng)新了紅酒業(yè)的服務(wù),,目的是徹底解決行業(yè)多年來積累的假酒泛濫、價(jià)位虛高,、服務(wù)滯后等種種詬病和痛點(diǎn),。在規(guī)避行業(yè)亂象的同時(shí),讓顧客省錢省事又省心,。

新模式遭受質(zhì)疑,,尚待時(shí)間考驗(yàn)

       互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,商業(yè)模式的創(chuàng)新令人眼花繚亂,,行業(yè)的變革永遠(yuǎn)伴隨著陣亡與蛻變,。飽含種種詬病的傳統(tǒng)經(jīng)銷商模式勢(shì)必會(huì)被拋出歷史舞臺(tái),而享受政策紅利的跨境電商則是未來的一個(gè)大趨勢(shì),。
       這種創(chuàng)新服務(wù)的新模式雖然對(duì)傳統(tǒng)經(jīng)銷商而言會(huì)造成一定的沖擊,,但由于模式較新,仍需要大量的市場(chǎng)拓展和品牌背書來打消消費(fèi)者的疑慮,。但值得欣慰的是,,網(wǎng)易考拉海購、天貓海外直營,、京東全球購,、跨境網(wǎng)、紅酒世界,、海酒購等電商平臺(tái)都開始了葡萄酒跨境業(yè)務(wù),,未來也會(huì)有更多的平臺(tái)加入這場(chǎng)市場(chǎng)份額爭奪戰(zhàn)。不過,,跨境電商有很高的政策門檻,,需要大量資金投入,不是說做就能做的,。當(dāng)然,,如果有足夠強(qiáng)的資金實(shí)力可以切入,跨境電商顯然會(huì)是未來趨勢(shì),。
       新模式的實(shí)質(zhì)是爭搶市場(chǎng)上的企業(yè)客戶資源,,遭到業(yè)內(nèi)專家的質(zhì)疑在所難免,。比如,企酒惠最大的亮點(diǎn)就是會(huì)員專屬特權(quán)服務(wù),。但這種服務(wù)需要大量具有專業(yè)葡萄酒知識(shí),,甚至葡萄酒相關(guān)證書的人員。一旦大批企業(yè)入駐企酒惠,,后續(xù)的侍酒,、酒會(huì)、內(nèi)部培訓(xùn)等服務(wù)跟進(jìn)必定需要大量的人員投入,,能否保證有效的服務(wù)是一個(gè)問題,。同時(shí),大批服務(wù)人員的投入本身就屬于重資產(chǎn)布局,,需要投入大量人力和財(cái)力,。
       顯然,人力成本將是這種新模式未來快速發(fā)展需要這里解決的問題,,不管是采用何種策略,,都難以回避新模式在新的市場(chǎng)環(huán)境下走向主流的趨勢(shì)。特別是在2015年進(jìn)口葡萄酒迅猛發(fā)展的背景下,,各路巨頭不敢掉隊(duì),,紛紛開始在此排兵布陣,那么傳統(tǒng)經(jīng)銷商們又該何去何從呢,?

編輯:
周春燕(微信號(hào):zhouchunyan57


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