中國(guó)作為全球第二大經(jīng)濟(jì)體，經(jīng)過(guò)了30多年的改革開(kāi)放,，一路高歌,，取得了很大的成就，但也沉淀了很多問(wèn)題,。

       人心在這樣的環(huán)境中也變得越來(lái)越浮躁和扭曲,。中國(guó)說(shuō)要轉(zhuǎn)型，無(wú)論是產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,、經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變,，還是營(yíng)銷模式的變革，它的根本都離不開(kāi)人,，人是推動(dòng)轉(zhuǎn)型發(fā)展最重要的因素,。人的改變要從人心開(kāi)始，人心變了,，少點(diǎn)貪婪,，格局和價(jià)值觀提升了，所有的一切都會(huì)跟著改變,；人心不改變,，所有的轉(zhuǎn)型有可能僅僅是表面功夫，都得不到實(shí)質(zhì)的變化,。

       李嘉誠(chéng)曾說(shuō)：“貧窮不一定是缺乏金錢,，而心靈的貧窮更加可怕�,！眴滩妓咕褪且粋�(gè)不為眼前利益所誘惑,，不盲目追求利潤(rùn)的企業(yè)家。1984年蘋果發(fā)明了第一代windows系統(tǒng),，微軟得知后,，比爾·蓋茨多次寫信給喬布斯希望共同開(kāi)發(fā)，卻被喬布斯拒絕了,。于是微軟就學(xué)習(xí)與研究蘋果的操作系統(tǒng)思路,，抓住先機(jī)，先聲奪人,，在蘋果之前推出了微軟的windows系統(tǒng),。這樣使全世界一下子都接受了微軟的windows的系統(tǒng),，致使蘋果處于非常被動(dòng)的狀態(tài)，喬布斯也被迫離開(kāi)蘋果,。喬布斯為什么沒(méi)這樣做呢,？他沒(méi)被利潤(rùn)沖昏頭腦，他知道假如同微軟合作,，那么蘋果就會(huì)失去自己的價(jià)值,，變得不是“蘋果”了。因?yàn)槟菢犹O果會(huì)變成一個(gè)電腦組裝公司,，與其他所有電腦公司沒(méi)什么兩樣,，同樣是微軟的系統(tǒng)，自己就只是一個(gè)組裝者,。這也是蘋果之所以是蘋果的奧秘所在-——始終堅(jiān)持自己的獨(dú)立系統(tǒng),。

   

       很多人是有知識(shí)，沒(méi)文化的,�,？萍疾粩噙M(jìn)步，知識(shí)也越來(lái)越豐富,，文化卻從沒(méi)跟上時(shí)代的步伐,。沒(méi)文化的社會(huì)充滿了各種浮躁和虛假，人心也無(wú)處可歸,。所以轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵就在于回歸文化,，讓文化潤(rùn)養(yǎng)人心，讓人心回歸溫暖,、平靜,。近幾年國(guó)家在轉(zhuǎn)型中也在倡導(dǎo)文化復(fù)興，國(guó)學(xué)的思潮開(kāi)始在蔓延,。 還有,，把傳統(tǒng)節(jié)日法定化，比如把清明節(jié)明確規(guī)定為節(jié)假日,，這也是傳承民族文化的一種表現(xiàn),。再到呼喚匠心精神，讓人從心里慢下來(lái),，踏踏實(shí)實(shí)做好每一件事,。沒(méi)有文化的深耕厚積，人們?yōu)槔�欲所�?qū)是很難慢下來(lái)的,；不能慢下來(lái)，就不可能出現(xiàn)真正的匠人和匠心企業(yè),。就像我心目中的匠心企業(yè)北京同仁堂一樣,， 300年了,，他們也不浮躁，一直堅(jiān)守著古訓(xùn)：“炮制雖繁必不敢省人工,，品味雖貴必不敢減物料”,，這也是其深厚的文化底蘊(yùn)之一。還有我很欣賞的另外一家匠心企業(yè)——鼎泰豐小籠包,，它雖然名滿天下,，在全球11個(gè)國(guó)家卻只有區(qū)區(qū)幾十家店。相對(duì)于麥當(dāng)勞來(lái)講簡(jiǎn)直是九牛一毛,，但大多數(shù)的店顧客都要排隊(duì)一小時(shí)才能品嘗到美食,。他們不貪心做大，始終嚴(yán)格控制品質(zhì),，對(duì)細(xì)節(jié)的控制幾近苛刻：面皮直徑要達(dá)到6.5cm的標(biāo)準(zhǔn)尺寸,；成形的小籠包總重量要準(zhǔn)確達(dá)成21g，面皮必須有18個(gè)褶以上,。同仁堂和鼎泰豐對(duì)品質(zhì)的堅(jiān)守徹底征服了消費(fèi)者的心,，成就了無(wú)聲崇拜的卓越品牌，其背后的根就是文化,。華為任正非也說(shuō)道：“世界上的一切資源都可能枯竭,，只有一種資源可以生生不息，那就是文化,�,！笔澜缒敲创螅�你在哪��,？在深海還是淺海,？只有沉得下來(lái)，內(nèi)在的東西夠深,，才能掀得起浪,，經(jīng)得起風(fēng)雨。

       企業(yè)要想真正贏得市場(chǎng),，贏得消費(fèi)者，首先在于有一個(gè)正確而夯實(shí)的原點(diǎn),。任何一家企業(yè),，如果它的原點(diǎn)錯(cuò)了，出發(fā)點(diǎn)錯(cuò)了,，企業(yè)純粹淪為人賺錢的工具,，它的存在僅是滿足私利，這個(gè)企業(yè)就沒(méi)有價(jià)值了,。凡是有成就的企業(yè)所真正存在的價(jià)值是為大眾服務(wù),，成為社會(huì)真正需要的企業(yè),，為消費(fèi)者創(chuàng)造更好的產(chǎn)品和服務(wù)，就像華為,、同仁堂,、華潤(rùn)三九、老干媽,、騰訊等,。諾貝爾和平獎(jiǎng)獲得者、孟加拉鄉(xiāng)村銀行創(chuàng)始人穆罕默德·尤努斯在博鰲亞洲論壇上說(shuō)：“如果做生意只是為了賺錢,，這對(duì)一個(gè)企業(yè)家來(lái)說(shuō)是一種侮辱,。”尤努斯建議,，做有社會(huì)責(zé)任和社會(huì)目標(biāo)驅(qū)動(dòng)的公司,。

       其次，隨著營(yíng)銷模式的多樣化與各種技術(shù)的進(jìn)步,，越來(lái)越多的企業(yè)在選擇營(yíng)銷方式時(shí),，盲目跟風(fēng)，東施效顰,，不但達(dá)不到預(yù)期的營(yíng)銷效果,，還得不償失。就像王老吉,、小米做成功了,，很多投機(jī)者開(kāi)始跟風(fēng)，最后不是一敗涂地,，就是茍延殘喘,。在這浮躁的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，企業(yè)轉(zhuǎn)型要理清思路,，就需要重構(gòu)企業(yè)的原點(diǎn)戰(zhàn)略,。社會(huì)越是浮躁，企業(yè)越應(yīng)沉下心,，踏踏實(shí)實(shí)地做好品牌,，打造好產(chǎn)品和服務(wù)，不在攀比中盲目求大,、求快,，而是要精益求精。我認(rèn)為,，無(wú)論如何轉(zhuǎn)型,，真正笑到最后的還是那些能靜下心來(lái)洞察人性、時(shí)時(shí)不離原點(diǎn)的企業(yè)。

       為了構(gòu)建更為完善的聲浪傳播學(xué)理論體系,，我曾先后到臺(tái)灣,、韓國(guó)、日本等多個(gè)地方游學(xué),，參訪知名企業(yè)。

       在臺(tái)灣,，我發(fā)現(xiàn)臺(tái)灣人的心態(tài)很好,，從導(dǎo)游到大學(xué)教授，從縣長(zhǎng)到普通的服務(wù)員,，他們都平平靜靜地用心耕耘自己的那一份業(yè)田和心田,，少有激進(jìn)和浮躁。在日本,，走在街頭,，日本人臉上的那種從容常常能觸動(dòng)我。他們雖然也很忙,，危機(jī)感很強(qiáng),，但心態(tài)很平和，很少感覺(jué)到他們身上背負(fù)的社會(huì)壓力帶來(lái)的負(fù)面氣息,。在工作中,，日本人追求的不是急著把任務(wù)完成，而是在做一項(xiàng)工作時(shí),，盡最大的努力去琢磨,，把每一個(gè)細(xì)節(jié)都做到極致。日本的馬桶和電飯煲為什么那么出名,？就是因?yàn)樗麄儼岩粋�(gè)產(chǎn)品拆分成無(wú)數(shù)的“小器”來(lái)琢磨,，再組合在一起，才會(huì)有驚艷的品質(zhì)與美感,。

       走訪給我的感觸很深,， 我們或許無(wú)法理解一些杰出的人物為什么會(huì)有那么多奇思妙想，為什么一些品牌可以不斷變革創(chuàng)新,，走在時(shí)代的前列,。臺(tái)灣的人文氣息和日本的匠心工藝也給我?guī)��?lái)很多啟示�,；貒�(guó)后我結(jié)合游學(xué)的感受,，重新梳理了聲浪的文化體系，提出了“不在城市”理念,，在喧囂的社會(huì)環(huán)境中保持一份安然,。在這里可以沉下心來(lái)，讓內(nèi)心與美好重新鏈接；不浮躁,，踏實(shí)認(rèn)真地做好每一件事,，做到極致；在寧?kù)o中傾聽(tīng)內(nèi)心,，發(fā)現(xiàn)自我,，讓心靈重歸溫暖、平靜,、放松和喜悅,。莊子說(shuō)道：其奢欲深者，其天機(jī)淺,。天機(jī)淺了,，就不可能有大的創(chuàng)意和突破，更不可能有從0到1的本質(zhì)上創(chuàng)新,。諸葛亮也留下了千古名言：非淡泊無(wú)以明志,，非寧?kù)o無(wú)以致遠(yuǎn)。他告訴我們只有“靜”才能打開(kāi)視野,、通達(dá)智慧,。另外，值得欣喜的是,，美國(guó)麻省理工學(xué)院的奧托·夏默博士對(duì)學(xué)習(xí)型組織研究試驗(yàn)時(shí),，發(fā)現(xiàn)了一個(gè)新的學(xué)習(xí)理論——U形理論。這個(gè)理論的特點(diǎn)和“不在城市”理念非常相似,， U形理論是教給我們打開(kāi)思維,、打開(kāi)心靈、打開(kāi)意志的一種理論,，這也是“不在城市”的關(guān)鍵,。只有如此，才能進(jìn)入一個(gè)更深層次的反思,，然后再有所創(chuàng)新地作出決定,。“不在城市”理念踐行了近兩年的時(shí)間,，得到了公司同事,、客戶、家人的認(rèn)可,，我們將它作為聲浪人的生活和創(chuàng)意哲學(xué),，還在不斷探索中。

       用當(dāng)下時(shí)髦的話來(lái)講,，“不在城市”倡導(dǎo)的也包括匠心精神,，也在引領(lǐng)我對(duì)聲浪理論不斷沉淀和探索,，第二部聲浪理論著作《聲浪傳播：互聯(lián)網(wǎng)+品牌新思維》不僅是品牌戰(zhàn)略的可實(shí)戰(zhàn)操作模型，更是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的終極目標(biāo)設(shè)定,。一個(gè)品牌就是一個(gè)鮮活的生命,，做品牌就是經(jīng)營(yíng)人心，讓與消費(fèi)者相關(guān)的所有接觸點(diǎn)越來(lái)越深入人心,，直至口口相傳,，終點(diǎn)是無(wú)聲崇拜。新書發(fā)行一周年了,，得到了很多讀者尤其是企業(yè)家的深刻認(rèn)同,。十年磨一劍，從聲浪理論的提出到現(xiàn)在,，雖歷經(jīng)10年，卻依然還有很大的提升空間,，也許要用一輩子的時(shí)間來(lái)實(shí)踐并完善,。

       對(duì)客戶，聲浪這幾年一直在做減法,，我們對(duì)自我服務(wù)有高標(biāo)準(zhǔn),，對(duì)客戶也有更高的要求，大家要能“心心相印”,，認(rèn)同聲浪的理論,，把品牌戰(zhàn)略放在首要位置，共同為社會(huì)承擔(dān)責(zé)任,。與一味追逐金錢的狹隘心態(tài)相比,，擁有社會(huì)責(zé)任，具有高尚情懷的人,，更容易贏得大眾的支持和愛(ài)戴,，事業(yè)上也必然能獲得到不凡的成就。這種心胸和格局不正是我們和企業(yè)家們所缺少的嗎,？

       對(duì)人才,，“不在城市”的文化讓公司對(duì)人才成長(zhǎng)更有耐心。希望他們?cè)诼暲四荏w會(huì)到品牌戰(zhàn)略思維的重要性和學(xué)到專業(yè)的品牌運(yùn)營(yíng)系統(tǒng),，同時(shí)也在“不在城市”文化的滋養(yǎng)下,，打開(kāi)心胸，平衡生活與工作,，領(lǐng)會(huì)幸福的真正內(nèi)涵,；工作時(shí)學(xué)會(huì)沉下心，以匠人精神琢磨每一個(gè)作品,。

       對(duì)轉(zhuǎn)型,，“不在城市”理念提倡先慢下來(lái)，就像開(kāi)車一樣，你要拐彎的時(shí)候,，還非要開(kāi)得那么快,，一定會(huì)出事的。浮躁是沒(méi)有實(shí)際意義的,，很多企業(yè)和人一樣,，你越浮躁,，越難達(dá)成目標(biāo),，即使短暫地看到點(diǎn)成績(jī)，但很快就會(huì)反彈回來(lái),，和股票一樣,，可能跌得更慘,。慢，也不是貪圖安逸與舒適,，而是為了更高品質(zhì)和更大的突破,，心浮氣躁很難成就工匠級(jí)的頂尖企業(yè)；慢,，不單單是可以欣賞路上的風(fēng)景,，更是讓人視野開(kāi)闊，無(wú)論是崎嶇蜀道還是平坦大道都能保持清醒睿智,。就像李開(kāi)復(fù)得了癌癥之后所說(shuō)的：“身體病了,，我才發(fā)現(xiàn)，其實(shí)我的心病得更加嚴(yán)重,！當(dāng)我被迫將不停運(yùn)轉(zhuǎn)的機(jī)器慢下來(lái)時(shí),，我的頭腦才終于可以保持清醒�,！蔽医佑|過(guò)的一些大企業(yè),，很多都是在一種非理智的怪圈里徘徊，在營(yíng)銷上用盡手段,，還是找不到真正的方向,。更有甚者，有些人因?yàn)楦≡�,，企業(yè)目標(biāo)不僅沒(méi)達(dá)成,，身體毛病倒是一大堆，你說(shuō)委屈不委屈,？

       轉(zhuǎn)型就是要進(jìn)入聲浪傳播理論的“無(wú)聲區(qū)”，需要重新定位,、重構(gòu)組織,、重構(gòu)文化,、重新發(fā)聲等，更重要的是重新傾聽(tīng)消費(fèi)者,。這些都要付出時(shí)間和金錢的成本,，陣痛是難免的。聲浪理論“無(wú)聲區(qū)”談到,，品牌發(fā)展到一定的階段,，想要再增長(zhǎng)會(huì)有相當(dāng)難度，此時(shí)應(yīng)該主動(dòng)調(diào)低音量,，于無(wú)聲處反思內(nèi)在,，在覺(jué)醒中回歸原點(diǎn)，謀定新圖景,。我們應(yīng)認(rèn)識(shí)到國(guó)家和企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的過(guò)程,，就是在對(duì)“原點(diǎn)”進(jìn)行重新梳理，謀定新生的過(guò)程,。

       在此轉(zhuǎn)型時(shí)期提出的無(wú)論是匠心時(shí)代還是文化回歸,，都是對(duì)破壞了的人心的修復(fù)和滋養(yǎng)。很多人對(duì)轉(zhuǎn)型讓國(guó)家經(jīng)濟(jì)放緩,、企業(yè)生存困難表示擔(dān)憂；我的理解是,，轉(zhuǎn)型是必需的,，不轉(zhuǎn)型是必死無(wú)疑。只要轉(zhuǎn)型的方向沒(méi)錯(cuò),，它的結(jié)果一定是好的,。逆境更是我們成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，是一種提醒,，幫助我們獲取更大的能力迎接人生挑戰(zhàn),。我們以前跑得太快了，慢一點(diǎn)才是正常的,，慢一點(diǎn)才會(huì)冷靜,，慢一點(diǎn)才會(huì)健康和諧。

       轉(zhuǎn)型必然要經(jīng)歷陣痛,，但它是暫時(shí)的,，它的實(shí)質(zhì)是人心的轉(zhuǎn)變，人心變了,，生命的內(nèi)涵,、品質(zhì)與格局提升了，我們的企業(yè),、品牌,、環(huán)境,、國(guó)家都會(huì)煥然新生。

編輯：

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