為什么get不到線上“產(chǎn)品痛點(diǎn)”? 都知道“痛點(diǎn)”一詞,,但傳統(tǒng)企業(yè)做電商營銷時,,卻常常受困于此。除非是自帶流量的產(chǎn)品,,否則商家必須要費(fèi)盡心機(jī)地尋找產(chǎn)品痛點(diǎn),,并賦予產(chǎn)品靈魂的屬性。但現(xiàn)實(shí)中,,很多傳統(tǒng)企業(yè)的產(chǎn)品上線后,,特性一直模糊不清,分分鐘淹沒在眾多商品中,。 有沒有一種方式,,可以快速找到痛點(diǎn),成就爆品? 答案肯定,。比如你能否通過用戶消費(fèi)習(xí)慣逆向思考,改進(jìn)產(chǎn)品缺陷,?你能否進(jìn)一步挖掘產(chǎn)品精度和深度,,提煉其核心屬性,找到真正的爆點(diǎn),?你能否避開籠統(tǒng)的市場表現(xiàn),,get到需求內(nèi)核,增強(qiáng)互動,,黏住用戶,? 一個例子,新型減肥產(chǎn)品,,通過某App端口,,抓住鱈魚和低脂火腿不易購買的用戶痛點(diǎn),組成網(wǎng)購套餐,,從零起步,,年銷售額已有2000多萬元。很簡單但很精準(zhǔn)的定位:居家瘦,、不吃藥,、不節(jié)食、不手術(shù),、不需要特殊運(yùn)動,,簡單方便,科學(xué)健康,。 要細(xì)分,,標(biāo)簽要獨(dú)特 互聯(lián)網(wǎng)式營銷有別于傳統(tǒng)渠道模式地是,可以通過幾個平臺,、產(chǎn)品影響力覆蓋到全國上億的用戶,。此時,用戶對產(chǎn)品微創(chuàng)新,、新賣點(diǎn)的接受程度反饋,,速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于傳統(tǒng)渠道。這最有利于企業(yè)盡快調(diào)整,,降低成本,。 那么如何創(chuàng)新?又如何判斷這就是創(chuàng)新,? 對制造者而言,,這不是件容易的事。 從顧家立業(yè)的70后,到獨(dú)生子女的80后,,再到自我的90后,,每一代人都有獨(dú)特的標(biāo)簽,但又不僅僅只有簡單劃一的屬性,。只有從更細(xì)節(jié)處入手,,做到極致,才可能看得到空白市場的存在,�,;ヂ�(lián)網(wǎng)已經(jīng)可以根據(jù)用戶標(biāo)簽、消費(fèi)習(xí)慣做出篩選,,精準(zhǔn)推送,,這比紙媒、電視等傳統(tǒng)廣告效率更高,。 一個例子,,通過平臺眾籌,和香皂一樣大小的便攜式超聲波洗衣機(jī)出現(xiàn)了,。解放雙手,,隨身攜帶,比標(biāo)準(zhǔn)洗衣機(jī)節(jié)省80倍能源消耗,。除日常洗衣功能外,,還沒有任何噪聲,使用場景為出差旅行,。 這就是在細(xì)分用戶基礎(chǔ)上的創(chuàng)新,。所以未來一定是不斷精準(zhǔn)拓展細(xì)分產(chǎn)品的過程,通過類眾籌方式進(jìn)行市場測試,,成就產(chǎn)品,。 如何實(shí)現(xiàn)線上銷售突破? 眾所周知,,功能,、特性、品質(zhì),、式樣組成了產(chǎn)品價值,,有物理的也有心理的。不同時期,,消費(fèi)者的產(chǎn)品需求差異很大,,商品短缺時期和互聯(lián)網(wǎng)時期的需求更是大相徑庭。即使在經(jīng)濟(jì)發(fā)展同一時期,,不同類型用戶購買行為也呈現(xiàn)出明顯個性化,。這要求產(chǎn)品開發(fā)者和設(shè)計者提供更新的產(chǎn)品思路,。 傳統(tǒng)企業(yè)通過市場調(diào)研獲取數(shù)據(jù)的方式,現(xiàn)在最準(zhǔn)確的方法是通過線上大數(shù)據(jù)來實(shí)現(xiàn),,所在品類分析,、目標(biāo)人群停留地點(diǎn)與時間分析、購物車分析,、評價分析,,等等。 產(chǎn)品品類單一的企業(yè),,更愿意通過線上尋求突破。比如一家紫砂產(chǎn)品為主的公司,,傳統(tǒng)上會以紫砂壺,、杯、砂鍋為產(chǎn)品銷售突破點(diǎn),,但因互聯(lián)網(wǎng)上有大量的用戶基數(shù),,所以可篩選精準(zhǔn)用戶。 分析后,,他們選擇了一個普洱茶餅的紫砂收納罐作為突破點(diǎn),,有收藏普洱茶餅習(xí)慣的用戶,多數(shù)為高客單消費(fèi)人群,。通過切入收納罐,,公司對用戶年齡群進(jìn)行重新定位,讓用戶在電商頁面上產(chǎn)生引導(dǎo)行為軌跡,,使不同標(biāo)簽用戶進(jìn)入企業(yè)為其量身定制的個性化頁面,,從而創(chuàng)造高客單價和高轉(zhuǎn)換率。有了收納罐的體驗(yàn),,用戶復(fù)購率明顯增加,,并帶動紫砂茶具,產(chǎn)生完整的營銷閉環(huán),。 更多資訊請關(guān)注銷售與市場微信公眾號,。 責(zé)任編輯: 趙艷麗 責(zé)任校對: 肖亞超 審核:徐昊晨 免責(zé)聲明:本網(wǎng)部分文章來源于第三方平臺,不代表本網(wǎng)觀點(diǎn),,如有侵權(quán)請聯(lián)系我們刪除,! |
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