在這個大批快消品牌（比如倒霉孩子HM,、被虐的慘兮兮的馬莎M&S、被逼得退出中國市場的ASOS）的寒冬疲軟期,，唯獨ZARA卻殺出一條血路,，輝煌至今。

        回看2015年,，ZARA全年銷售額的增長幅度為17.5%,，漲幅超過集團。2016年,，一季度漂亮的成績單依然,，并且延續(xù)到了二季度。而在5月1日至6月13日期間恒定匯率情況下,，營業(yè)額猛漲15%,。

       是故，ZARA成為快時尚界的領頭羊,、國內(nèi)企業(yè)所推崇的目標,，一點兒也不奇怪。

       既然作為領頭羊,，身后必然會跟隨一大波的表面追隨者和深度模仿者,，其中以美邦最為高調(diào)，結果也最為尷尬,。在學習ZARA的路上,，不否認模仿學習帶來了一些改觀，但是,，未能探知ZARA的頂層設計,，是失敗的根源。

       學習就會淪為“畫虎難畫骨”,。

       我們知道,，ZARA每年能夠推出12000多款衣服，一年52周,，平均每周大概230款,，依靠的是200多年輕買手的爆款捕獲團隊緊盯時尚設計前沿,，好的創(chuàng)意設計借鑒過來，反饋總部,，立馬下廠投入生產(chǎn),，甚至有些前沿設計服裝，原設計還沒產(chǎn)出呢,，ZARA就已經(jīng)將其擺進店里開始賣了,。

       “款多量少”大家都能做到，關鍵是如何完成設計到上架12天的快速上貨周期,？

       配貨制可能被大家認為是ZARA制勝的關鍵,，非也！

       ZARA門店遍布全球,，就是在中國市場,，各地的穿衣習慣和品味也各不相同，12000多款衣服,，都配給誰,？每家店都是什么款式？都各是多少數(shù)量,？賣完之后要不要補貨,？補多少合適？

        我們一定不能單單局限在配貨制的表面,，ZARA之所以能夠做到配貨,，還能消化庫存，將產(chǎn)品賣出去到底是因為什么,？

       一套核心的類似情報抓取的信息系統(tǒng)，實時抓取整個運營環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)信息,，還要及時,，然后再反饋，就搞定了,。

       以目前ZARA具備的信息反饋系統(tǒng),，總部可以隨時查看到每個單店、每款衣服的銷售情況和現(xiàn)時庫存,，結合店長對銷售報表的分析進行配貨,。每周配兩次新貨。無論是新上架的款式,，還是二次補充的款式,，總部發(fā)過來的數(shù)量都不會太多。

        門店需求的量越少,，就越需要對門店實時信息的把握足夠精準,！ 而且ZARA在執(zhí)行配貨制的基礎上,，門店又都是直營的！

        這一點對美邦這樣的本土企業(yè)來說很難,。因為美邦的大部分門店都是加盟的,，并且是通過一年2~4次的訂貨會來確定訂單的。

       什么是訂貨會,？

       就是讓自己的加盟商全部聚在一起,，擺出設計團隊產(chǎn)出的款式，讓加盟商們自己選擇,，然后美邦匯總訂單,，按訂單需求量生產(chǎn)。

       那美邦為何不也去實行配貨制呢,？是的,，美邦也可以去配貨，問題是行嗎,？不行,，你沒有ZARA那樣一整套全鏈、全面,、數(shù)字化的信息系統(tǒng),，給門店生配、硬配,，每隔2公里的門店產(chǎn)品需求都會有巨大的差異,，沒有依據(jù)的配貨產(chǎn)品到了美邦的門店能賣出去嗎？ZARA給門店配了貨,，賣出去了,！你配的貨賣不出去，不又是一波庫存壓力嗎,？就算一點一點消化了這筆庫存,，也早已超過ZARA幾個12天周期了。所以差別的關鍵還是在于：ZARA能夠在全面數(shù)字化運作下,，通過對生產(chǎn),、調(diào)配、需求等數(shù)據(jù)進行實時抓取,、做到及時反饋,！

       由此可見，ZARA所重視的管理其實是落地在了人（各級人員配合）,、物（原料需求和產(chǎn)品調(diào)配）之上,，以數(shù)（各個環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)抓取）來呈現(xiàn),，綜合來說,，其實是達成了一個全流程的數(shù)字化管理,，幫助他們實現(xiàn)了自己的理念。

        作為一款真正為中國企業(yè)著身考慮的移動服務軟件商i到位,，正是認識到了,，像ZARA這樣已成規(guī)模的大品牌零售企業(yè)，在全流程實時信息數(shù)據(jù)的搜集,、分析,、把控上，需求都如此強烈,！可想而知,，那些正處萌芽、成長,、擴大規(guī)模的大大小小企業(yè)們,，需求更是迫切。于是自行開辟打造了一套服務體系,，首先拋出了新一代的企業(yè)管理理念,，站了出來！

        什么是,？

        i到位的設計原理借鑒的是美國的空中預警與地面整合系統(tǒng)（宙斯盾作戰(zhàn)系統(tǒng)）,。是以云通訊（Communication）為基礎，鏈接（Connect）企業(yè)人,、財,、物，通過深度溝通（Coversation）的機制,，始終以客戶（Customer）體驗為導向的新一代企業(yè)核心（Core）業(yè)務運營和管理云（Cloud）平臺,。

        那么i到位提出的這套管理理念究竟能不能行？

        縱觀當下,，SaaS市場在還沒有幫助解決企業(yè)優(yōu)化管理的時候,，竟然就一片紅海了，大家似乎找不到了方向,，真正能夠幫助企業(yè)解決全流程中每一個細節(jié)的平臺，好像還真沒有,！

         而這又是為什么,？

        因為在這里服務商們忽略了零售業(yè)最根本的人力問題，尤其是像美邦這類加盟商的零售素養(yǎng),。

        中國的加盟商,、店長和店員，往往是社會的底層草根,，像數(shù)據(jù),、圖表,、PC端上的一套系統(tǒng)模塊分析等等，我們看了是一眼就懂,，但是底層店長和員工可就未必了,！

        因為他們覺的費時而且費腦，他們根本懶得去學,。

        所以,，中國企業(yè)迫切需要一款盡可能“傻瓜”的工具！

        比如店員配上庫存信息查詢,、門店調(diào)配申請模塊,，店長在此基礎之上再加數(shù)據(jù)分析、總部反饋等模塊,，將需求完全移動軟件化,。

       再比如門店老板每天必看的幾類信息，系統(tǒng)能夠在平臺之上自動生成,，完成信息推送,，使用者只需一鍵閱讀，數(shù)字清晰明了,。

        而廠家又能通過后臺,，洞察區(qū)域需求，城市需求,，門店需求,，隨時查閱原料、設計,、生產(chǎn),、運輸各部門的現(xiàn)有數(shù)據(jù)動向，有依據(jù)地調(diào)配生產(chǎn),。

        這樣的IT系統(tǒng)能夠功能模塊化,，靈活地設置，隨時隨地打開手機,，整個供應鏈的現(xiàn)狀一目了然,，還有什么方式能比這樣更便捷呢？可不就是傻瓜都會操作嘛,！

        這就是服務商在全流程信息化操作之中所要考慮的細節(jié),！完全符合中的管理理念。

        可以預見,，i到位這樣的移動管理信息平臺將成為中國許多企業(yè)的標配,。

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