只要不超預(yù)算,,你可能會在你能想到的任何傳播渠道上都留下自己公司產(chǎn)品的足跡,比如:找百度做競價排名,;在淘寶買廣告位,;找明星代言;找網(wǎng)紅在直播中使用你的產(chǎn)品,;找公眾號投軟文,;在知乎上蹭蹭大號;在微博上發(fā)段子,;在LinkedIn,、陌陌、脈脈,、滴滴,、拉勾、電線桿等一切有可能促進(jìn)交易的地方撒餌釣魚,。 不過,,這要求你的公司夠壕,,市場部也都精力旺盛,否則這種遍地撒網(wǎng)式的推廣是很難有可喜的成效的,,因為你違背了一個很重要的原則——市場聚焦,。 同一個產(chǎn)品,在不同的渠道投放,,成本與收益的比例都是不一樣的,。因為不同的渠道對用戶來說就意味著不同的心理和生理環(huán)境,而不同的環(huán)境就會對用戶的行為產(chǎn)生影響,。 為了簡化信息,,我們暫且將網(wǎng)絡(luò)上的投放渠道分為兩種: 1.搜索型:用戶主動來找你,比如百度和淘寶等,; 2.社交媒體型:你主動找用戶,,比如公眾號和微博等; 如:用百度指數(shù)和FOOADS這兩個工具(前者主要做搜索數(shù)據(jù)分析,,而后者主要做社交媒體的數(shù)據(jù)分析),,輸入“王思聰”和“王健林”兩個關(guān)鍵詞。在搜索平臺上,,王思聰?shù)乃阉髁棵黠@高于王健林,,而在社交媒體上,王健林被提及的次數(shù)又反超了王思聰,。 結(jié)論是:大部分人對王思聰更感興趣,,但王健林身上的素材更多。 二者是有差異的,,那么,,什么情況下更應(yīng)該投搜索廣告?什么情況下更應(yīng)該投社交媒體廣告,? 缺乏關(guān)注的新產(chǎn)品,,應(yīng)該側(cè)重于社交 什么是缺乏關(guān)注的新產(chǎn)品? 舉個例子,,活性炭雕花,。顧名思義,,它就是將活性炭作為裝飾品,,可以放在家里,即美觀又能吸甲醛,,非常適合剛裝修完的土老板,。但是,生產(chǎn)商只是把它默默地掛在淘寶上,,除了公司自己的產(chǎn)品宣傳冊,,幾乎沒有在任何渠道進(jìn)行推廣,。 問題出在哪兒?最大的問題就是:這個世界有多少人會突然腦洞大開,,想到活性炭能做成裝飾品并且去搜索呢,? 淘寶屬于搜索型平臺,是用戶主動來找你,。但如果用戶根本不知道有這種東西,,請問他該找什么?所以,,對于這種缺乏關(guān)注的新產(chǎn)品,,更好的選擇是投社交型廣告,比如與家居,、健康有關(guān)的公眾號,。畢竟,搜索是按照品類進(jìn)行分類,,而社交是按照場景來進(jìn)行分類的,。 消費(fèi)升級的產(chǎn)品,應(yīng)該側(cè)重于社交 什么是消費(fèi)升級的產(chǎn)品,? 20年前的消費(fèi)升級,,主要是指奢侈品,而這一次的消費(fèi)升級,,主要是指高端品,。奢侈品是用來體現(xiàn)身份的,而高端品是用來獎勵自己享受更好生活的,。 無論是奢侈品還是高端品,,都應(yīng)該把營銷重點放在社交上面。奢侈品本身就是為了在朋友面前顯擺,,當(dāng)然要基于社交來做,;而高端品,比如Swell bottle水杯,,它就強(qiáng)調(diào)要把普通的水杯定義成“裝飾品”,,讓人們享受身邊的美好事物。 這種情況下,,如果把它放在搜索平臺,,一是大部分人不知道它的存在,二是相比于其他水杯,,幾百塊的Swell bottle實在是太貴了,,我為什么要買一個這么貴的水杯? 所以,更好的策略是走社交路線,,讓一位熱愛生活的網(wǎng)紅來展現(xiàn)它的美感,,營造出一種熱愛生活的氛圍,消費(fèi)者才更容易接受,。 搜索是按照品類進(jìn)行分類,,而社交除了可以按照場景分類,還可以按照人格來分類,。 高頻次購買的產(chǎn)品,,應(yīng)該側(cè)重于社交 所謂的社會化營銷,無外乎三個字——套近乎,。其實很好理解,,人們天生會對熟悉的事物產(chǎn)生感情。 對于高頻次購買的產(chǎn)品,,一般都有一個特點:用戶往往習(xí)慣于重復(fù)購買同一款產(chǎn)品,,比如飲料,大部分人都是長期購買固定的品牌,。 所以,,如果你的用戶正長期購買別人家的產(chǎn)品,一般情況下,,他很少會去主動搜索第二套購買方案,,這時候更需要你自己主動出擊去影響他們。 而對于低頻次購買的產(chǎn)品或服務(wù),,則更應(yīng)該走搜索路線,,比如飲料和裝修: 在百度搜索指數(shù)上,飲料/裝修=1280/12793=0.1,; 而在FOOADS上,,飲料/裝修=19664/24707=0.8, 高頻次的飲料明顯在社交媒體中的表現(xiàn)更好,,而低頻次的裝修則在搜索指數(shù)上更好,。 有些產(chǎn)品可能同時屬于缺乏關(guān)注的新產(chǎn)品,但又屬于低頻次消費(fèi)的中低端產(chǎn)品,,這時候該怎么選,?難道是“少數(shù)服從多數(shù)”,選搜索廣告,? 顯然這不合理,。 因為除了上述產(chǎn)品本身的因素,還應(yīng)該綜合考慮產(chǎn)品的推廣階段(初期還是成熟期,?),、推廣的內(nèi)容(外周信息還是中心信息?),、整個品類的現(xiàn)狀(沒有競爭還是競爭激烈,?)等很多因素。 你還要從這些因素中找出現(xiàn)階段的“關(guān)鍵限制因素”,,并將其列為當(dāng)前應(yīng)該克服的主要因素,。假如你要在一塊地上種莊稼,為了能讓莊稼長得更快更好,,你買了大量的肥料和除蟲劑,,但是你卻忘了澆水了。這時候,,“關(guān)鍵限制因素”就是“沒有水”,,所以施再多的肥也沒用。 不過,,由于商業(yè)本身是動態(tài)的,,不同時期的“關(guān)鍵限制因素”不一定相同,而且有時候真的很難去判斷什么才是當(dāng)下的“關(guān)鍵限制因素”,。所以,,當(dāng)影響因素過多,還是應(yīng)該搜索和社交都去摸索和嘗試,。 但是,,一定要做好數(shù)據(jù)監(jiān)控,定期觀察品牌在不同渠道的表現(xiàn),,并根據(jù)具體的表現(xiàn)來調(diào)整營銷策略,。相比之下,百度的數(shù)據(jù)量雖然很大,,但在數(shù)據(jù)監(jiān)控這方面FOOADS要好些,,并且也很精準(zhǔn),可以兩者配合起來一起用,。 更多資訊請關(guān)注銷售與市場微信公眾號,。 ![]() 責(zé)任編輯: 趙艷麗 責(zé)任校對: 肖亞超 審核:徐昊晨 免責(zé)聲明:本網(wǎng)部分文章來源于第三方平臺,不代表本網(wǎng)觀點,,如有侵權(quán)請聯(lián)系我們刪除,! |
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