只要不超預(yù)算,,你可能會在你能想到的任何傳播渠道上都留下自己公司產(chǎn)品的足跡,比如:找百度做競價(jià)排名,;在淘寶買廣告位,;找明星代言,;找網(wǎng)紅在直播中使用你的產(chǎn)品,;找公眾號投軟文;在知乎上蹭蹭大號,;在微博上發(fā)段子,;在LinkedIn、陌陌,、脈脈,、滴滴、拉勾,、電線桿等一切有可能促進(jìn)交易的地方撒餌釣魚,。 不過,這要求你的公司夠壕,,市場部也都精力旺盛,,否則這種遍地撒網(wǎng)式的推廣是很難有可喜的成效的,因?yàn)槟氵`背了一個(gè)很重要的原則——市場聚焦,。 同一個(gè)產(chǎn)品,,在不同的渠道投放,成本與收益的比例都是不一樣的,。因?yàn)椴煌那缹τ脩魜碚f就意味著不同的心理和生理環(huán)境,,而不同的環(huán)境就會對用戶的行為產(chǎn)生影響。 為了簡化信息,,我們暫且將網(wǎng)絡(luò)上的投放渠道分為兩種: 1.搜索型:用戶主動來找你,,比如百度和淘寶等; 2.社交媒體型:你主動找用戶,,比如公眾號和微博等,; 如:用百度指數(shù)和FOOADS這兩個(gè)工具(前者主要做搜索數(shù)據(jù)分析,而后者主要做社交媒體的數(shù)據(jù)分析),,輸入“王思聰”和“王健林”兩個(gè)關(guān)鍵詞,。在搜索平臺上,,王思聰?shù)乃阉髁棵黠@高于王健林,而在社交媒體上,,王健林被提及的次數(shù)又反超了王思聰,。 結(jié)論是:大部分人對王思聰更感興趣,但王健林身上的素材更多,。 二者是有差異的,,那么,什么情況下更應(yīng)該投搜索廣告,?什么情況下更應(yīng)該投社交媒體廣告,? 缺乏關(guān)注的新產(chǎn)品,應(yīng)該側(cè)重于社交 什么是缺乏關(guān)注的新產(chǎn)品,? 舉個(gè)例子,,活性炭雕花。顧名思義,,它就是將活性炭作為裝飾品,,可以放在家里,即美觀又能吸甲醛,,非常適合剛裝修完的土老板,。但是,生產(chǎn)商只是把它默默地掛在淘寶上,,除了公司自己的產(chǎn)品宣傳冊,,幾乎沒有在任何渠道進(jìn)行推廣。 問題出在哪兒,?最大的問題就是:這個(gè)世界有多少人會突然腦洞大開,,想到活性炭能做成裝飾品并且去搜索呢? 淘寶屬于搜索型平臺,,是用戶主動來找你,。但如果用戶根本不知道有這種東西,請問他該找什么,?所以,,對于這種缺乏關(guān)注的新產(chǎn)品,更好的選擇是投社交型廣告,,比如與家居,、健康有關(guān)的公眾號。畢竟,,搜索是按照品類進(jìn)行分類,,而社交是按照場景來進(jìn)行分類的。 消費(fèi)升級的產(chǎn)品,應(yīng)該側(cè)重于社交 什么是消費(fèi)升級的產(chǎn)品,? 20年前的消費(fèi)升級,,主要是指奢侈品,而這一次的消費(fèi)升級,,主要是指高端品,。奢侈品是用來體現(xiàn)身份的,而高端品是用來獎(jiǎng)勵(lì)自己享受更好生活的,。 無論是奢侈品還是高端品,,都應(yīng)該把營銷重點(diǎn)放在社交上面。奢侈品本身就是為了在朋友面前顯擺,,當(dāng)然要基于社交來做,;而高端品,比如Swell bottle水杯,,它就強(qiáng)調(diào)要把普通的水杯定義成“裝飾品”,,讓人們享受身邊的美好事物。 這種情況下,,如果把它放在搜索平臺,,一是大部分人不知道它的存在,,二是相比于其他水杯,,幾百塊的Swell bottle實(shí)在是太貴了,我為什么要買一個(gè)這么貴的水杯,? 所以,,更好的策略是走社交路線,讓一位熱愛生活的網(wǎng)紅來展現(xiàn)它的美感,,營造出一種熱愛生活的氛圍,,消費(fèi)者才更容易接受。 搜索是按照品類進(jìn)行分類,,而社交除了可以按照場景分類,,還可以按照人格來分類。 高頻次購買的產(chǎn)品,,應(yīng)該側(cè)重于社交 所謂的社會化營銷,,無外乎三個(gè)字——套近乎。其實(shí)很好理解,,人們天生會對熟悉的事物產(chǎn)生感情,。 對于高頻次購買的產(chǎn)品,一般都有一個(gè)特點(diǎn):用戶往往習(xí)慣于重復(fù)購買同一款產(chǎn)品,,比如飲料,,大部分人都是長期購買固定的品牌。 所以,如果你的用戶正長期購買別人家的產(chǎn)品,,一般情況下,,他很少會去主動搜索第二套購買方案,這時(shí)候更需要你自己主動出擊去影響他們,。 而對于低頻次購買的產(chǎn)品或服務(wù),,則更應(yīng)該走搜索路線,比如飲料和裝修: 在百度搜索指數(shù)上,,飲料/裝修=1280/12793=0.1,; 而在FOOADS上,飲料/裝修=19664/24707=0.8,, 高頻次的飲料明顯在社交媒體中的表現(xiàn)更好,,而低頻次的裝修則在搜索指數(shù)上更好。 有些產(chǎn)品可能同時(shí)屬于缺乏關(guān)注的新產(chǎn)品,,但又屬于低頻次消費(fèi)的中低端產(chǎn)品,,這時(shí)候該怎么選?難道是“少數(shù)服從多數(shù)”,,選搜索廣告,? 顯然這不合理。 因?yàn)槌松鲜霎a(chǎn)品本身的因素,,還應(yīng)該綜合考慮產(chǎn)品的推廣階段(初期還是成熟期,?)、推廣的內(nèi)容(外周信息還是中心信息,?),、整個(gè)品類的現(xiàn)狀(沒有競爭還是競爭激烈?)等很多因素,。 你還要從這些因素中找出現(xiàn)階段的“關(guān)鍵限制因素”,,并將其列為當(dāng)前應(yīng)該克服的主要因素。假如你要在一塊地上種莊稼,,為了能讓莊稼長得更快更好,,你買了大量的肥料和除蟲劑,但是你卻忘了澆水了,。這時(shí)候,,“關(guān)鍵限制因素”就是“沒有水”,所以施再多的肥也沒用,。 不過,,由于商業(yè)本身是動態(tài)的,不同時(shí)期的“關(guān)鍵限制因素”不一定相同,,而且有時(shí)候真的很難去判斷什么才是當(dāng)下的“關(guān)鍵限制因素”,。所以,當(dāng)影響因素過多,還是應(yīng)該搜索和社交都去摸索和嘗試,。 但是,,一定要做好數(shù)據(jù)監(jiān)控,定期觀察品牌在不同渠道的表現(xiàn),,并根據(jù)具體的表現(xiàn)來調(diào)整營銷策略,。相比之下,百度的數(shù)據(jù)量雖然很大,,但在數(shù)據(jù)監(jiān)控這方面FOOADS要好些,,并且也很精準(zhǔn),可以兩者配合起來一起用,。 更多資訊請關(guān)注銷售與市場微信公眾號,。 責(zé)任編輯: 趙艷麗 責(zé)任校對: 肖亞超 審核:徐昊晨 免責(zé)聲明:本網(wǎng)部分文章來源于第三方平臺,不代表本網(wǎng)觀點(diǎn),,如有侵權(quán)請聯(lián)系我們刪除,! |
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