大衛(wèi)·奧格威在《奧格威談廣告》一書中曾寫道:“只有能沿用30年的創(chuàng)意才稱得上是大創(chuàng)意�,!� 在信息速朽的移動時代,,我想我們倒是不必太糾結(jié)于“能沿用30年才是大創(chuàng)意”的創(chuàng)作原則,如果客戶或老板能對你的創(chuàng)意保持3天熱情就該謝天謝地了吧,。 從SDi的視角看,,品牌要在自己的“表達”范疇中摸索出一條“訊息”,它可以是一個短句,、一個形象,、一個圖景或者一個意象。重要的是這條訊息能夠在相當長的時間跨度內(nèi),,非常恒定地將品牌所代表的價值根植在消費者心中,,發(fā)揮薪盡火傳的作用(薪:產(chǎn)品、品類,;火:品牌價值與價值觀),。 類似于蘋果的“Think Different”或者Johnnie Walker的“KEEP WALKING”(短句),李奧貝納為萬寶路創(chuàng)造的牛仔(形象),,以及原研哉為MUJI設(shè)計的,,傳達“空的包容性”理念的地平線廣告(意象)。 如果要問大創(chuàng)意“從哪里來,,到哪里去”,,我想它的源頭一定是品牌的價值發(fā)現(xiàn),而終點則是品牌的認知構(gòu)建,。大家都明白的這些道理,,我們要如何落實到具體的工作中呢? 注意平衡用戶認知的“左右” 當我們進行創(chuàng)意時,,容易出現(xiàn)兩種極端:極端的左腦(邏輯)和極端的右腦(感情)思維方式,。這都是不可取的。那些能夠引發(fā)討論和保持較高記憶留存度的廣告,,總是能同時作用于用戶的左,、右腦。 換句話說,,創(chuàng)意需要守在用戶認知的“中位”,。 比如,“我們的精神角落”非常好地貼合了豆瓣的核心價值——一個用戶精神世界的“烏托邦”,每個人心底的“小秘密”,,然而這是一個相對理性,、比較邏輯化的表達,因此廣告中使用了一系列風格化的圖景和音樂,,略顯晦澀的文案獨白,,這些部分帶來的是對“精神角落”更豐富的感性認知。 與此相反的,,如果萬寶路的廣告始終就只有牛仔,、篝火、樹林,、大河畔(感性認知),,而缺少“男人的世界”這樣一個可以貫穿始終,與之匹配的短句(理性認知),,那么這個大創(chuàng)意的影響力想必也會打折,。 從用戶的完整認知來看,如果理性與感性組織得好,,其實就是在一個創(chuàng)意內(nèi)部做到了針對用戶不同感知緯度的“重復(fù)”,。就像一首歌讓你印象深刻,可能是旋律好聽,,也可能是歌詞精妙,,更有可能的是兩者相似、相通的意境疊加起來創(chuàng)造出的整體效應(yīng),。 注意平衡用戶認知的“深淺” 除了平衡用戶認知的“左右”,,我們還需要注意平衡用戶認知的深淺,即關(guān)注到用戶對產(chǎn)品,、品牌的認知是包含了從淺層的“功能價值”到深層的“精神價值”兩部分的,。 因為我們看到一個產(chǎn)品,會先關(guān)注它的實用性,;時間久些,,又會很自然地更在意它與我們的情感聯(lián)系和帶來的精神價值。 這意味著在用戶認知的深淺上,,也需要守住“中位”,。任何將“功能價值”與“精神價值”認知做分割處理的廣告,都很難成為大創(chuàng)意,。 比如,,Keep的“自律給我自由”,從文案修辭角度來說,,針對用戶的心智特征做到了有“矛盾點”和“故事性”,是做得很好的地方;除此之外,,廣告輸出的訊息也不偏不倚,,既不會讓人聯(lián)想不到APP的實際功用(移動健身),也絕非呆板的產(chǎn)品說教,,而是讓人感知到一種情緒上的激勵,,感知到品牌創(chuàng)造的情感、精神價值,,進而思考自己的生活態(tài)度,、生活方式。 注意平衡用戶認知的“寬窄” 如果說平衡用戶認知的“左右”和“深淺”是同一緯度的問題,,都是從“單個用戶”的角度去思考創(chuàng)意,;那么,平衡用戶認知的“寬窄”就應(yīng)屬于另一緯度,,意思是當我們進行創(chuàng)意時,,除了要考慮“個體認知”,還必須考慮“群體認知”,。 通俗地說,,就是對“創(chuàng)意要針對怎樣的一個人群?這個人群應(yīng)該有多寬,?多大一個范圍,?”進行思考。 同樣,,理想位置仍然是“中位”,。 過去被大家普遍接受的“精準營銷”理念,其實給我們帶來的危害不小,。 精準營銷是完全“消費者”導向的,,當品牌過于強調(diào)這一點,就容易眼睛里只有“目標人群”,,這就很難不將品牌推向一個小眾的怪圈,,導致持續(xù)吸引用戶,進而擴大市場份額的“機能衰退”,;更遑論,,品牌對誰才是自己的真正消費者,直到今天也始終處于一個非常膚淺的理解水平,。 舉一個完全相反的例子:微信公眾號的Slogan——“再小的個體,,也有自己的品牌”。沒有用任何專業(yè)術(shù)語,,卻能夠最大限度地激發(fā)品牌的價值聯(lián)想,。 究其原因,,只有傳遞的價值訊息具有一定的“普適性”,才能引發(fā)共鳴,;而在營銷的世界里,,共鳴勝于雄辯。 無論是蘋果的“Think different”,,還是尊尼獲加的“KEEP WALKING”,,這樣的表達都會更接近于一種“普世價值”,卻又不會達到像“歡樂”“善良”“不作惡”那樣完全普世的程度,,從而求得“心智顯著性”與“認知普遍性”的大體平衡,,守住中位。 換言之,,當耐克說“Running is a Gift”,,當MINI談?wù)摗皠?chuàng)造力”,當Keep說“自律給我自由”,,當微信說“再小的個體,,也有自己的品牌”的時候,創(chuàng)意的對象并不只是那些會買耐克鞋,,開MINI車,,下Keep應(yīng)用,開微信公眾號的“目標消費者”,,而是品牌在試圖溝通一條足夠“寬”的價值訊息,,同時又要避免因其過于“普世”,而導致用戶失去對其產(chǎn)品功能價值的聯(lián)想,。 因此,,與其說是這些品牌精準地定位了目標消費者,倒不如說是他們在通過創(chuàng)意,,將越來越廣的人群也集納到自己的市場之中,,從而令品牌變成了一個能持續(xù)吸附用戶的“發(fā)光體”。 更多資訊請關(guān)注銷售與市場微信公眾號,。 責任編輯: 趙艷麗 責任校對: 肖亞超 審核:徐昊晨 免責聲明:本網(wǎng)部分文章來源于第三方平臺,,不代表本網(wǎng)觀點,如有侵權(quán)請聯(lián)系我們刪除,! |
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