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淘寶眼鏡低價(jià)格高利潤(rùn)的秘密

2017-4-21 11:17| 查看: 119075| 評(píng)論: 0|原作者: 馬金同

摘要: 我們買眼鏡畢竟不是只買個(gè)鏡架,、鏡片,,更重要的是“服務(wù)”,。


淘寶眼鏡有多便宜,?

       淘寶眼鏡為什么這么便宜,?
       以前我會(huì)詭異一笑說(shuō):LV包包也有200一個(gè)的,,你咋不買,?
       但是實(shí)際上答案真的那么簡(jiǎn)單籠統(tǒng)易于理解嗎,?
       淘寶眼鏡之所以賣得那么便宜,,其中有一系列的原因存在。
       實(shí)體店(例如寶島,、大明,、同仁配鏡)配個(gè)眼鏡,例如雷朋眼鏡框+1.67的鏡片,,鏡框?qū)嶓w店賣880,,淘寶賣300+;眼鏡片實(shí)體店賣890,,淘寶280,。若是1.74的鏡片,實(shí)體店動(dòng)輒要3000,,淘寶賣家只報(bào)價(jià)450,。
       這是為什么?
       淘寶的質(zhì)量差,?都是假貨,?還是實(shí)體店價(jià)格虛高?

眼鏡店貴的不是眼鏡

       假設(shè)實(shí)體店,、淘寶店賣的都不是假貨,、水貨,從價(jià)格上對(duì)比,,我們算一筆賬,,看看誰(shuí)的利潤(rùn)更高一些:
       首先看880元雷朋眼鏡的成本。
       按照慣例2.5折拿貨價(jià),,雙方在雷朋鏡架上的成本統(tǒng)一為:880×0.25=220元,。同樣,890元的1.67鏡片,,我們按照中等國(guó)產(chǎn)品牌來(lái)算,,經(jīng)銷商出貨成本約60元。
       也就是說(shuō)實(shí)體店鏡架+鏡片的實(shí)際營(yíng)收為:880+890=1770元,,實(shí)際毛利為(1770-220-60)÷1770=84%,;
       而淘寶店鏡架+鏡片的實(shí)際營(yíng)收為:300+280=580元,,實(shí)際毛利為(580-220-60)÷580=51.7%。
       好了,,雙方毛利已現(xiàn):實(shí)體店是84%,,毛利約1490元;淘寶店是51.7%,,毛利約300元,。
       但是,話說(shuō)回來(lái),,我們買眼鏡畢竟不是只買個(gè)鏡架,、鏡片,更重要的是“服務(wù)”,。就好像我們?nèi)メt(yī)院看病,,買的畢竟不是那幾顆小藥丸,重要的是醫(yī)生的診斷,,以及告訴病人該買什么藥才能更好,、更快地把病給醫(yī)好。所以,,對(duì)于醫(yī)院來(lái)說(shuō),,最貴的永遠(yuǎn)不是藥,而是醫(yī)生,。眼鏡店也一樣,,貴的是服務(wù),而不是眼鏡產(chǎn)品本身,。
        有童鞋要問(wèn)了,,醫(yī)院的普通掛號(hào)很便宜啊,藥反而很貴,。是的,藥貴是因?yàn)樗幍母呙梢杂脕?lái)“養(yǎng)醫(yī)”,�,?傊蛎鲈谘蛏砩�,。
        眼鏡也一樣,,雖說(shuō)“免費(fèi)驗(yàn)光”,但是養(yǎng)這些驗(yàn)光師的錢,,是要從眼鏡上出來(lái)的,。畢竟我們?nèi)パ坨R店里,是說(shuō)“配眼鏡”,,而很少說(shuō)“買眼鏡”,。相反,,去淘寶店,我們會(huì)說(shuō)“買眼鏡”,,而很少說(shuō)“配眼鏡”,。差別就在“配”和“買”這兩個(gè)字上。
       如此一來(lái),,是不是很容易理解眼鏡架,、眼鏡片為什么在實(shí)體店里那么貴呢?

算凈利潤(rùn),,眼鏡店并不“暴利”

        當(dāng)然,,上面我們說(shuō)的還是太籠統(tǒng),接下來(lái)我們繼續(xù)算賬,。
        一家正規(guī)眼鏡店,,最少要6人以上,3個(gè)人一班,,坐一休一,。而6個(gè)人的人力成本(含社保等費(fèi)用),最低也要6000元/人吧,?每個(gè)月6個(gè)人就是36000元,。
        我們以杭州一家上下兩層樓的寶島眼鏡大店來(lái)舉例,一個(gè)月的營(yíng)收不到10萬(wàn),,我們姑且按照10萬(wàn)來(lái)算吧,。按照上面我們說(shuō)的84%毛利,10萬(wàn)中只有8.4萬(wàn)是毛利,。去掉3.6萬(wàn)的人力成本,,還剩4.8萬(wàn)。以杭州的房租來(lái)算,,上下兩層樓的門面,,3萬(wàn)的房租是不是都算便宜的?所以,,去掉房租,,還剩1.8萬(wàn)。再去掉水電物業(yè)以及設(shè)備折舊8000元,,最后還剩1萬(wàn)元的利潤(rùn),。注意,這里還沒(méi)算17%的增值稅哦……
        好了,,算完眼鏡店的賬,,我們?cè)倏纯刺詫毜甑馁~。
        我們從淘寶上搜索“眼鏡”關(guān)鍵詞,,平均月銷量有十幾萬(wàn),、幾萬(wàn),,也有幾千的。我們按照一個(gè)中低水平,,月銷1200付來(lái)算吧,。如果每副眼鏡是上面說(shuō)的580元,那么一家淘寶店的月營(yíng)收是69.6萬(wàn),。毛利51.7%的話,,也就是35.98萬(wàn)。
        而運(yùn)營(yíng)這樣一家淘寶店需要多少人呢,?我們按照最低配置來(lái)算:打包發(fā)貨2人(輪休),,月薪6000元/人�,?头�4人(輪休),,月薪6000元/人。店鋪運(yùn)營(yíng)3人(美工,、企劃,、管理),月薪8000元/人,。財(cái)務(wù),、行政等各1人,月薪8000元/人,。累計(jì)人力成本7.6萬(wàn)
        另外,,雖然淘寶店不用支付房租,但是隨著互聯(lián)網(wǎng)流量紅利的消失殆盡,,每個(gè)付費(fèi)用戶也是要成本的,,我們按照行業(yè)較低水平100元/單的獲客成本來(lái)算,1200單就相當(dāng)于1200×100=12萬(wàn),。而這些人辦公也是要辦公室的,,我們按照辦公室租金8000元水平算。每單的包裝和物流成本平均按照12元/單,,1200×12=14400元,。
       淘寶店的實(shí)際盈利是:35.98-7.6-12-0.8-1.44=14.14萬(wàn)。
       實(shí)體店月利1萬(wàn)元,,淘寶店月利14.14萬(wàn)元。這只是個(gè)大概的數(shù)字,。當(dāng)然,,我知道這并不是我們用戶所關(guān)心的重點(diǎn),重點(diǎn)是到底應(yīng)該選前者呢還是后者,。
        眼鏡店有驗(yàn)光師幫你驗(yàn)配,、調(diào)整鏡架,,買到眼鏡后萬(wàn)一再有個(gè)什么問(wèn)題,找到眼鏡店修理一下,,也不會(huì)產(chǎn)生太多的成本,。而淘寶店卻并沒(méi)有驗(yàn)光師,也沒(méi)辦法幫你驗(yàn)光,。萬(wàn)一收到眼鏡后出現(xiàn)問(wèn)題,,會(huì)有一個(gè)退換成本出現(xiàn)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),,淘寶店配鏡片的眼鏡退換貨率10%-30%不等,。而同樣的情況,在實(shí)體店里可能1%都不到,。
        所以,,就沖著這一點(diǎn),我們就可以知道用戶的滿意度,,眼鏡店是99%,,而淘寶店是70%-90%。那么,,你是想花錢買放心呢,?還是花錢買風(fēng)險(xiǎn)?
        就是因?yàn)槲铱吹窖坨R店的成本高,、效率低,、利潤(rùn)低,但是滿意度高,,而網(wǎng)店的效率高,、利潤(rùn)高、滿意度差的問(wèn)題,,所以才會(huì)開創(chuàng)國(guó)內(nèi)的伊視可“驗(yàn)光車上門配眼鏡”業(yè)務(wù),。
        因?yàn)檫@個(gè)模式讓用戶體驗(yàn)到了比實(shí)體店更好、更快的服務(wù),,也抵消了淘寶店服務(wù)沒(méi)保障,、售后成本高、用戶滿意度差的劣勢(shì),。同時(shí)也滿足了用戶“網(wǎng)購(gòu),、上門服務(wù)、送貨上門,、上門售后”的互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)習(xí)慣,。

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