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銷售與市場網(wǎng)

自嗨的爆品,,浮躁的營銷

2017-4-25 15:06| 查看: 164129| 評論: 0|原作者: 鄭紀東

摘要: 當下風口,與互聯(lián)網(wǎng),、電商、社交,、微商關聯(lián)度最緊密的必是爆品,、復購、痛點,、專注,。猶如前幾年營銷界流行的定位一樣,被譽為解救中小企業(yè)于水火的必備神藥,,爆品對于企業(yè)擁抱互聯(lián)網(wǎng)的轉型升級,,真的有如此神效嗎? ...


       當下風口,,與互聯(lián)網(wǎng),、電商、社交,、微商關聯(lián)度最緊密的必是爆品,、復購、痛點,、專注,。猶如前幾年營銷界流行的定位一樣,被譽為解救中小企業(yè)于水火的必備神藥,,爆品對于企業(yè)擁抱互聯(lián)網(wǎng)的轉型升級,,真的有如此神效嗎?
       從傳統(tǒng)營銷下的大單品時代到電商爆款,,到微商爆品,,毋庸置疑,爆款爆品都在電商微商的發(fā)展歷程中起到了不可低估的拐點效應,,同時也造就了很多神話,、成就了很多企業(yè)品牌,這是商業(yè)變革進化發(fā)展中的一個必然階段,。
        當大品牌開始收割圍剿電商微商市場,、電商微商日趨成為一種商業(yè)零售常態(tài)的時候,“爆品戰(zhàn)略”卻越來越多被培訓機構,、微商刷招商會業(yè)績的不二法寶,,招商會是刷“爆”了,但這是真正的做“爆品”嗎,?“概念性爆品”成了招商會刷業(yè)績的工具,,如此的爆品戰(zhàn)略,錢是回來了,,燙手嗎,?敢拿嗎,?

爆品是果,營銷是因,,進化是本

       佛說:“菩薩畏因,,凡夫畏果”,。對智慧高明的人,,“因”一啟動就知道結果了,因里頭就含有果,,普通人要到結果出來了才知道,,所以爆品無論被大家推崇成為何種法寶,一定是依附互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)變革下的營銷進化而產(chǎn)生,,而不是憑空臆想而創(chuàng)造出的概念,,其獨特的價值無論過去、現(xiàn)在還是未來,,都為互聯(lián)網(wǎng)營銷開啟了一個新的思維與模式,,但單獨地追求爆品一定會是一個“坑”。
       無論是曾經(jīng)小米的營銷神話還是現(xiàn)在摩拜單車的迅速擴局,,在社交電商迅速崛起的這幾年,,面膜、阿膠,、內(nèi)衣,、洗衣片,一個又一個爆品都創(chuàng)了傳統(tǒng)線下大單品無法比擬的營銷性價比,,顛覆了很多老企業(yè)老品牌老營銷人的固執(zhí),,產(chǎn)品還能這樣玩?在同質(zhì)化,、碎片化,、個性化競爭下的突圍,不再是常規(guī)“大而全”的規(guī)�,;鲬�(zhàn),,而是依托互聯(lián)網(wǎng)基因的“小而美而精”聚焦破局,這是一種營銷的革命,,這是爆品的價值所在,。
       互聯(lián)網(wǎng)時代,從搜索引擎的興起,,到電商平臺的繁榮,,再到社交電商的逆勢崛起,都是一定時間階段風口趨勢,、技術模式,、熱潮流行成就的爆品,,并不是營銷成就的爆品,企業(yè)不能沉浸在爆品的“自嗨”與營銷的“浮躁”中,。反觀傳統(tǒng)營銷的產(chǎn)品推銷,、品牌戰(zhàn)略、通路精耕,、戰(zhàn)略大單品各個成長歷程,,每個階段都會有新的思維來主導營銷、進化營銷,。從爆款到爆品,,也一定是商業(yè)環(huán)境變化下的營銷思想進化來主導的結果呈現(xiàn),回歸產(chǎn)品本質(zhì),,當爆品盛行之時,,也必將是后爆品時代來臨之時,絕大多數(shù)爆品的曇花一現(xiàn)也證明了這一點,。

爆品是點,,結構是線、內(nèi)容是面

       “年過10億元,,極致,、快速、專注”“互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)轉型升級的系統(tǒng)解決模式”“互聯(lián)網(wǎng)營銷的革命”“剛需,、痛點,、高頻”。又是一陣熱鬧與喧囂,,回頭看看哪些微商爆品到現(xiàn)在一直熱銷,、暢銷、持久銷,?鳳毛麟角,!更多代理在天天找爆品、品牌方天天換爆品,。這對于市場來講,,是一種透支;對于渠道來講,,是一種沒落,;對于行業(yè)來講,更是一種悲哀,。
        對于現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)環(huán)境來講,,流量不僅碎片化,更是昂貴化,,吸引一個客戶的成本會在幾十到幾百元,,對那曾經(jīng)將爆品作為流量入口的企業(yè)來講,,看看自己產(chǎn)品的客單價、算算自己的毛利空間,、算算吸收用戶的成本,、算算自己的轉化率與復購率、點點靜默的客戶數(shù)量,,一些最基礎的營銷數(shù)據(jù)分析會讓我們清楚地看明,,我們選擇的產(chǎn)品是否適合做爆品?我們正在做的爆品有價值嗎,?我們的爆品模式是否支撐企業(yè)的轉型升級,?很多所謂的“爆品”更多是停留概念上,停留在對代理渠道的刷款價值上,。
        爆品確實是一個引流的重要手段,但失去結構支撐的單一爆品,,生命周期會很短,,失去內(nèi)容支撐的爆品品牌,客戶黏性會很差,。從互聯(lián)網(wǎng)的特性來看,,IP屬性的形成,一定是基于核心爆品來支撐來吸引流量,、沉淀用戶,;通過匹配度關聯(lián)度高的產(chǎn)品結構來豐富產(chǎn)品體系、分配流量轉化,;通過具有關聯(lián)性的內(nèi)容來穩(wěn)定客戶,、產(chǎn)生黏性;通過階段性的推廣公關來互動客戶,、口碑傳播,,形成一種以營銷策略為驅(qū)動的爆品模式,以爆品的迭代來循環(huán)互推,,最終形成擁有客戶忠誠度的品牌IP,。
       現(xiàn)在很多大的品牌已經(jīng)開始強化線上營銷職能的升級,以營銷策略來驅(qū)動爆品,,讓爆品更持久,、讓爆品在企業(yè)的產(chǎn)品體系中更具價值、讓爆品群支撐企業(yè)品牌更加互聯(lián)網(wǎng)化,。華為手機,、New Balance運動跑鞋崛起更會給我們爆品從點、到結構,、到內(nèi)容的操作帶來一些啟迪與探索,。

數(shù)據(jù)洞察,,爆品起盤、服務互聯(lián)

       在更多企業(yè)融入互聯(lián)網(wǎng),、涌入大社交電商時,,在爆品的選擇上確實至關重要,皮之不存,,毛將焉附,,在當下的商業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境里,選品的精準度與操作難度比前三年爆品的噴涌期會更難,,靠概念,、政策、培訓去驅(qū)動的微商年代已經(jīng)逐漸退出舞臺,,渠道代理,、用戶消費都將進入更加理性的階段。
互聯(lián)網(wǎng)營銷的一個很大的特點在于數(shù)據(jù),,相傳微信即將推出微信指數(shù),,這將是繼百度指數(shù)及平臺生意參謀后一些大數(shù)據(jù)的實時開放共享,這對于爆品的消費群體,、消費頻率,、愛好特征、消費金額,、品項屬性,、痛點挖掘、內(nèi)容互動等方面都會提供很好的數(shù)據(jù)支撐,,建議企業(yè)在選擇爆品時一定要圍繞數(shù)據(jù)洞察來做規(guī)劃設計,,這種操作會更加精準,千萬不要盲目跟風,、用腦袋瓜再去拍爆品,。
       在爆品做好數(shù)據(jù)洞察的同時,對于爆品起盤的更大考驗還在于供應鏈,、推廣,、服務,供應鏈決定了爆品的引爆度與客戶的體驗度,,推廣模式設計決定了起盤的速度與擴充量,,這是一個系統(tǒng)的工程需要企業(yè)去慢慢測試、修正,、完善�,,F(xiàn)在的爆品應該從營銷的角度來充分構建,才能借助互聯(lián)網(wǎng)的特性來發(fā)揮其極致的魅力。
       反觀現(xiàn)在很多微商在爆品選擇及供應鏈上都不錯,,一個共性的弱項在客戶服務,,爆品解決的問題是從0到1,從1到100這個周期內(nèi)如何讓存量客戶激活復購,,不重視激活復購,,就會形成一個昂貴流量進入、成交轉化少,、復購少的死局,。這個問題的解決還是需要企業(yè)針對流量結構、客戶結構,、消費結構來實施進行數(shù)據(jù)分析診斷,,不斷尋找到有效的溝通語言策略,實現(xiàn)客戶存量價值的最大化,,最終形成客戶黏性,。
       爆品曾經(jīng)創(chuàng)造了很多神話,但這個神話的時間節(jié)點已經(jīng)過去,,對于爆品的打造,,希望更多企業(yè)從營銷的角度來規(guī)劃架構進化爆品,讓爆品的流量價值,、聯(lián)動價值、鏈接價值,、品牌價值得到最大累積,,做到新爆品、新零售,、新想象,!


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責任編輯: 趙艷麗     責任校對: 肖亞超     審核:徐昊晨
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