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銷售與市場網(wǎng)

為什么馬云不可能干掉經(jīng)銷商與二批,?

2017-4-28 15:44| 查看: 239088| 評論: 0|原作者: 黃潤霖 祝有華

摘要: 阿里和京東進(jìn)入B端電商,讓不少經(jīng)銷商擔(dān)心:中間商會(huì)不會(huì)被取代,?二批是不是要消失,?我的回答是:你們放一萬個(gè)心,,不可能消失。經(jīng)銷商無可替代 經(jīng)銷商價(jià)值之一 在很多事情上,,經(jīng)銷商比廠家能夠更高效地達(dá)成目的,。 ...
       阿里和京東進(jìn)入B端電商,讓不少經(jīng)銷商擔(dān)心:中間商會(huì)不會(huì)被取代,?二批是不是要消失,?我的回答是:你們放一萬個(gè)心,不可能消失,。

經(jīng)銷商無可替代

       經(jīng)銷商價(jià)值之一
       在很多事情上,,經(jīng)銷商比廠家能夠更高效地達(dá)成目的。
       在廠商博弈里面,,很多經(jīng)銷商認(rèn)為自己的核心價(jià)值是下線網(wǎng)絡(luò)和社會(huì)關(guān)系,,這也是很多經(jīng)銷商敢和廠家叫板的一點(diǎn)老底。事實(shí)上,,這兩樣?xùn)|西,,說廠家完全做不了是高看了自己。
        當(dāng)年渠道倡導(dǎo)通路精耕、深度分銷的時(shí)候,,有能力的廠家已經(jīng)用行動(dòng)證明了,,開發(fā)網(wǎng)點(diǎn),廠家比經(jīng)銷商更有效率,;至于社會(huì)關(guān)系,,只要你愿意花錢,誰還不能認(rèn)識幾個(gè)狐朋狗友,?
        所以,,經(jīng)銷商和廠家博弈,用下線網(wǎng)絡(luò)做要挾,,用社會(huì)背景做背書,,圖個(gè)嘴皮子痛快可以,真要?jiǎng)邮�,,吃虧的一定是�?jīng)銷商,。所以,理智的經(jīng)銷商不是告訴廠家這活就我能干,,而是讓廠家明白,,我的活兒,你能干,,但你絕對沒有我干得漂亮,。記住,下線網(wǎng)絡(luò)和亂七八糟的社會(huì)關(guān)系,,不存在排他的屬性,。
        所以,經(jīng)銷商的第一個(gè)核心價(jià)值是比較價(jià)值,,而不是絕對價(jià)值,。下次帶著廠家業(yè)務(wù)走市場的時(shí)候,你就不會(huì)跟他說:“看,,老趙和我關(guān)系最鐵,,鋪多少貨我都不擔(dān)心,收款只要一個(gè)電話就搞定,!”而是要跟業(yè)務(wù)人員說:“從長沙到澧縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)下面,,我的單件運(yùn)費(fèi)成本可以做到3毛2,目前最便宜的物流公司,,單件運(yùn)費(fèi)成本也要6毛5,,如果你們廠家做,大概需要多少,?”

       經(jīng)銷商價(jià)值之二
       能夠代表消費(fèi)者與廠家談判,,成為區(qū)域市場消費(fèi)者的代表,。
       很多經(jīng)銷商由于江湖套路玩得太深,基本上已經(jīng)把這個(gè)價(jià)值使命忘到九霄云外了,。
        廠家、經(jīng)銷商,、消費(fèi)者是一個(gè)穩(wěn)固的三角關(guān)系,,當(dāng)某一方勢力做大時(shí),另外兩方均可以聯(lián)合挾制第三方,,尤其是經(jīng)銷商與消費(fèi)者的聯(lián)合,,所謂三角形兩邊之和大于第三邊。當(dāng)廠家與單一消費(fèi)者形成矛盾沖突時(shí),,廠家可以放棄某個(gè)消費(fèi)者,,但不可能輕易放棄某個(gè)匯集了眾多消費(fèi)者的經(jīng)銷商。經(jīng)銷商的作用就是既不能讓廠家恣意妄為,,也要讓消費(fèi)者點(diǎn)到為止,。
       我們看到很多消費(fèi)者投訴,經(jīng)銷商直接讓消費(fèi)者對接廠家,,一來圖自己省事,,二來不給自己惹麻煩。最后讓廠家單挑消費(fèi)者,,廠家樂得打太極,,拖死消費(fèi)者,留下的怨氣還是在區(qū)域市場,,還是會(huì)具體到區(qū)域市場的某個(gè)經(jīng)銷商,,最后倒霉的還是經(jīng)銷商。
       經(jīng)銷商個(gè)體太小,,缺乏抗風(fēng)險(xiǎn)能力是其放棄代表消費(fèi)者與廠家談判的主要原因,。更為重要的是,經(jīng)銷商作為消費(fèi)者代表,,似乎無利可圖,。如今,互聯(lián)網(wǎng)來了,,經(jīng)銷商如果不著力于消費(fèi)者會(huì)員系統(tǒng)的開發(fā),,改變過去賣一單算一單的局面;如果不利用網(wǎng)絡(luò)建立區(qū)域社群的互動(dòng)系統(tǒng),,比如不定期地做做消費(fèi)主題的社群活動(dòng),;如果不利用互聯(lián)網(wǎng)的長尾低成本效應(yīng),成為消費(fèi)者在區(qū)域市場的真正聲音,,那么被廠家拿掉是遲早的事情,。

       經(jīng)銷商價(jià)值之三
       用專業(yè)能力篩選產(chǎn)品,,降低消費(fèi)者的購買風(fēng)險(xiǎn)。
       這也是我一直反對微商的主要原因,。人人都有買的需求,,但不是人人都有賣的資質(zhì)。
       當(dāng)年淘寶崛起,,算是打了一個(gè)擦邊球,,現(xiàn)在微商又來炒剩飯,只能說是想賺錢都不太用腦子,。
       我一直強(qiáng)調(diào)專業(yè)的人做專業(yè)的事,,所謂分享經(jīng)濟(jì),是分享專業(yè)人士的零散時(shí)間或者閑暇資源,,消費(fèi)者享受的服務(wù)才不至于變味,。而不是用非專業(yè)人士的三腳貓功夫,讓消費(fèi)者湊合著用,。
        這就好比說話的能力人人都有,,但是能說得妙趣橫生、口若懸河,,還讓人愿意花錢,、花時(shí)間坐著聽,能憑著一張嘴吃“開口飯”的,,沒有十年寒窗的磨礪,,兄臺還是換碗飯吃!
        消費(fèi)者在購買絕大多數(shù)產(chǎn)品時(shí),,都是不具備專業(yè)判斷能力的,。而廠家的信誓旦旦,并不足以保證廠家不會(huì)見利忘義,。經(jīng)銷商浸淫行業(yè)多年,,并以此為生,具備足夠的專業(yè)能力揭開那些“金玉其外,、敗絮其中”的廠家面具,。
        由具有專業(yè)銷售資質(zhì)的經(jīng)銷商來篩選商品,其實(shí)是降低了消費(fèi)者購買的風(fēng)險(xiǎn),,只不過很多經(jīng)銷商放棄了專業(yè)能力的提升,,怎么賺錢怎么來,怎么賺錢快怎么來,,忘記了經(jīng)銷商存在的最初使命,,一心只想兩頭通吃,最后自然是兩頭不討好,!
        經(jīng)銷商的所有生意都要回歸到價(jià)值本身,,不然,,你和淘店、微商有什么區(qū)別,?

        經(jīng)銷商價(jià)值之四
        跑得了和尚跑不了廟,,經(jīng)銷商是區(qū)域市場的信譽(yù)抵押、品質(zhì)保證,。
        2010年以后,,大部分實(shí)體店都喊著生意不好做,電商沖擊太大,。究其原因是線下經(jīng)銷商被網(wǎng)店帶到了另外一個(gè)舞臺,這個(gè)舞臺的所有游戲規(guī)則,,都是線上網(wǎng)店定好的,。線下實(shí)體店完全處于一個(gè)被動(dòng)挨打的狀態(tài),憑什么和人家玩,?
        中國有“百年老店”一說,,多指的是前店后廠,制造和銷售一體化的實(shí)體經(jīng)濟(jì),。這樣的老店,,有口碑、有聲譽(yù),,企業(yè)愛惜自己的品牌就如小鳥愛惜自己的羽毛,。消費(fèi)者認(rèn)可這個(gè)品牌在當(dāng)?shù)氐姆e累和沉淀,也相信他不會(huì)是“提籃子”生意,,打一槍換個(gè)地方,。
        但是,由于產(chǎn)銷職能沒有分開,,這樣的企業(yè)很難做大,。在充分競爭的市場環(huán)境下,產(chǎn)銷一體的模式尤其缺乏效率,,這是經(jīng)銷商群體得以誕生的歷史原因,。
        換句話說,經(jīng)銷商是從廠家職能體系中分離出來的,,所以經(jīng)銷商必須搞清楚,,自己分擔(dān)了“百年老店”的哪一部分職能?中國是一個(gè)從熟人社會(huì)向陌生人社會(huì)過渡的國家,,但熟人經(jīng)濟(jì)是扎根在骨子里的,。區(qū)域市場的實(shí)體門店事實(shí)上就是要承擔(dān)熟人的信譽(yù)抵押,實(shí)體店的品質(zhì)保證,。
        “我如果坑了你,,就算這3000塊錢全是利潤,,我投資的這個(gè)實(shí)體店得有多少個(gè)3000塊錢?我騙得了你一時(shí),,騙不了你一世,,跑得了和尚也跑不了廟。我要真坑了你,,咱們在這個(gè)縣城里低頭不見抬頭見,,你給別人說我半點(diǎn)不是,我這生意日后還怎么做�,�,?我有必要為了賺你這3000塊錢,冒這么大的風(fēng)險(xiǎn)嗎,!你放心,,買了我任何東西,我都跑不了,,我的店招就在那兒掛著了,,那是我的臉面!”這是我親眼看到一個(gè)門店經(jīng)銷商收完款后,,言之鑿鑿地給消費(fèi)者“洗腦”的場景,。

       沒價(jià)值的才會(huì)消失
       每一個(gè)渠道、每一個(gè)環(huán)節(jié)能出現(xiàn),、能存在的原因是因?yàn)樗袃r(jià)值,。
       一級經(jīng)銷商能把所有市場都做完?不能,,所以需要一些區(qū)域,、細(xì)分渠道的經(jīng)銷商。不管是一級經(jīng)銷商還是二批,,都不是所有渠道,、所有消費(fèi)者能對接的,因此,,我們還需要團(tuán)購商,、需要批零兼營的客戶。
        舉個(gè)例子,,在北京,,政府要提升形象,強(qiáng)勢取締菜市場,,讓買菜的都進(jìn)超市,。結(jié)果呢,在街頭自發(fā)形成了早市,,早7點(diǎn)管理人員沒上班前,,完成交易,。
         一個(gè)市場的存在,一種渠道的存在,,都是因?yàn)橛行枨�,。只要有需求,就有人千方百�?jì)地去做,。二批商是不可能消失的,。但是,這并不意味著渠道不會(huì)改變,,也不是說現(xiàn)在的這些商家就一定能應(yīng)對未來的競爭,。

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