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產(chǎn)品不做營銷做什么,?

2017-5-3 11:10| 查看: 113355| 評論: 0|原作者: 竇林毅

摘要: 產(chǎn)品不應(yīng)該做營銷,那是無用功,,營銷是品牌端的事,。那問題來了,,產(chǎn)品不做營銷做什么呢?產(chǎn)品的核心職能是高頻迭代 目前看來最成功的商業(yè)定律(沒有之一)是高逼格的品牌營銷+高頻次的產(chǎn)品迭代,。誰越接近這個定律,, ...
       產(chǎn)品不應(yīng)該做營銷,那是無用功,,營銷是品牌端的事,。那問題來了,,產(chǎn)品不做營銷做什么呢?

產(chǎn)品的核心職能是高頻迭代

       目前看來最成功的商業(yè)定律(沒有之一)是高逼格的品牌營銷+高頻次的產(chǎn)品迭代,。誰越接近這個定律,,誰的競爭力就越強(qiáng),誰也將成為市場上無可匹敵的王者,。蘋果在向全球最昂貴公司挺進(jìn)的路上,,很好地詮釋了這一定律。每次喬布斯高逼格的品牌營銷活動+iPhone系列產(chǎn)品迭代發(fā)生后,,蘋果公司的市值及利潤都會推向一個新高,。
       在后喬布斯時代,當(dāng)蘋果公司的勢頭稍緩后,,華為成為這一定律成功的接棒者,,旗下榮耀、P,、Mate三大系列手機(jī)同時高密度,、高頻次的產(chǎn)品迭代,又將產(chǎn)品迭代推向了一個新的高峰,。同時伴隨的是其越發(fā)嫻熟且高逼格的品牌營銷:簽約性感女神斯嘉麗·約翰遜作為其產(chǎn)品代言人,,與豪華汽車品牌保時捷聯(lián)合推出萬元以上的高端手機(jī)。這讓華為成為中國最為賺錢的公司,,其利潤超過BAT的總和,。
       在品牌營銷與產(chǎn)品迭代上稍遜的小米,也已成為這個時代增長最快的公司,。反之,,那些在這兩個方面或其中某一方面表現(xiàn)蹩腳的公司,都受到了市場的懲罰:要么深陷泥潭,,要么正在退出這個時代的舞臺,。比如寶潔,盡管其擁有數(shù)不勝數(shù)的產(chǎn)品迭代能力,,但因為其品牌營銷的平庸與低劣,,導(dǎo)致了自己的全線潰敗。還有那個出產(chǎn)了錘子手機(jī)的羅永浩,,盡管其擁有很強(qiáng)的品牌號召力和品牌營銷能力,但其產(chǎn)品迭代能力卻差得一塌糊涂,,只留下其倔強(qiáng)的背影后狼狽退場,。
       高逼格的品牌營銷+高頻次的產(chǎn)品迭代,是最成功的商業(yè)定律,。衡量一個企業(yè)的段位或是競爭力如何,,用此公式一套用即可,。所以說,我一再強(qiáng)調(diào)營銷是品牌的事,,產(chǎn)品最主要的職能是做好高頻迭代,。
       說到這里,有人會問,,為什么不說產(chǎn)品創(chuàng)新或是迭代創(chuàng)新,,而只說產(chǎn)品迭代呢?
       這是一個好問題,。產(chǎn)品迭代相對容易,,也更容易被消費者接受。比如屏幕大了點,、薄了些,,都是迭代,對于企業(yè)來說難度不大,,消費者也更容易接受,。但你要沒事玩創(chuàng)新,風(fēng)險與代價就會成倍放大,。再拿手機(jī)舉例,,手機(jī)屏幕摔不壞,這屬于創(chuàng)新范疇,,你自己想想需要的代價有多高吧,,即使你悶著頭完成了創(chuàng)新,很可能有人已經(jīng)先你一步,,或者市場已經(jīng)不需要這種功能了,,你不傻眼了嗎?這樣的商業(yè)案例很多,,比如索尼,、松下在拼藍(lán)光技術(shù)時,由于下載功能和互聯(lián)網(wǎng)的進(jìn)步,,大家不需要DVD了,,你再藍(lán)光、七彩光也沒用了,,沒市場了,,徹底悲催了。
        所以,,產(chǎn)品一定要將迭代放在首位,,高頻快速迭代。創(chuàng)新,要作為長期戰(zhàn)略儲備,,而不能作為短期競爭力,,如果本末倒置,后果很嚴(yán)重,。

讓產(chǎn)品擁有自己的消費場景

       場景很重要,,線上職能更多是形象傳播窗口,真正的交易還是要在線下完成,,要有場景體驗,。沒有場景的交易就像開車不能上高速一樣,沒有高潮,,這樣的交易嚴(yán)格來說不能叫交易,,只能算是買賣,低價買來在線上加點價賣而已,。
       而真正的交易都是需要場景的,,為何王品牛排一塊可以賣到200元,你的牛排價格還不足人家的零頭,?因為場景,。為何大家愿意到萬達(dá)廣場購物?因為場景,。為何三只松鼠要全力主攻線下店,?因為場景,再不做場景就被良品鋪子給搶完了,。即使產(chǎn)品競爭力強(qiáng)如蘋果,,沒有旗艦店對其也是場災(zāi)難。
所以,,讓產(chǎn)品有屬于自己的消費場景是何等重要,。場景大體分為兩種:一種是專賣店、旗艦店,;一種是產(chǎn)品包裝,,當(dāng)產(chǎn)品小、SKU沒那么多時,,包裝就是產(chǎn)品的消費場景,。
       有場景,才有消費,,才有交易,,不然那只能叫買賣。

有種服務(wù)叫得體

        品牌營銷逼格高,,產(chǎn)品競爭力很強(qiáng),,場景也漂亮,,可服務(wù)人員要么一臉高冷范,要么一開口跟顧客不搭調(diào),,那你前面所有的努力都算是白費了。
        服務(wù)是消費的臨門一腳,,服務(wù)好了,,不但可以多買,甚至?xí)掷m(xù)購買,;服務(wù)不好,,或你的服務(wù)總是靠服務(wù)人員的心情,那只能祝你好運,。但現(xiàn)實中,,中國市場是不缺服務(wù)的,不但不缺,,而且是服務(wù)過度,,一進(jìn)店里,店員兩眼放光,,像是餓狼看見了小羊一樣,,立馬熱情地?fù)渖蟻恚坏阮櫩烷_口,,自己先喋喋不休地推薦一通,,然后就沒有然后了,因為顧客被嚇跑了,。老板還納悶了,,我花那么多錢,請了那么好的老師,,培訓(xùn)時激情萬丈,、哭天抹淚的,怎么實際效果還是不好呢,?我想說的是,,服務(wù)不是打雞血,有種服務(wù)叫得體,,你家的服務(wù)如果是雞血式的熱情,,你就要提高警惕了;如果是得體,,恭喜你,,你已經(jīng)得道了。
       好了,,這次就很清晰了,,產(chǎn)品應(yīng)該把迭代、場景、服務(wù)打造好,,有了迭代,、場景、服務(wù)三駕馬車,,再加上品牌的勢能,,這才是真正永恒的風(fēng)口,在這樣的風(fēng)口上,,不管豬呀,、雞呀、羊呀,,才都能飛得起來,。

編輯:
王    玉    [email protected]

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銷售與市場網(wǎng) sysyfmy.com(作者: 竇林毅)
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