眼下,又是一個(gè)“盤點(diǎn)”的時(shí)候,不管是主動(dòng)的還是被動(dòng)的,,我們不得不面對(duì)這樣的考問(wèn):過(guò)去的一年是怎么走過(guò)來(lái)的,,未來(lái)的一年又要怎樣去面對(duì),?在這個(gè)不進(jìn)則退的競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代,,誰(shuí)也無(wú)法再敷衍這個(gè)考問(wèn),因?yàn)榉笱芫鸵馕吨艞壸约旱奈磥?lái),。 從上一期《我的2006》,,到這一期《2007,我的關(guān)鍵詞》,,我們看到了一群營(yíng)銷經(jīng)理——我們同路人的工作寫真,。雖然每個(gè)人的處境不同,但從這些經(jīng)歷和思考中,,可以感受到的,,是他們對(duì)工作績(jī)效的孜孜以求。 追求績(jī)效,,是每一個(gè)力圖上進(jìn)的營(yíng)銷人共有的特征,,甚至,這已經(jīng)是當(dāng)今營(yíng)銷經(jīng)理得以安身立命的必要條件,。但追求并不意味著就能得到,,于是“績(jī)效從何而來(lái)”,就成了一個(gè)關(guān)乎前程的重要命題,。 拿到新年度的銷售指標(biāo),,考慮市場(chǎng)空白、區(qū)域容量,、增長(zhǎng)潛力等因素,,按照區(qū)域、業(yè)務(wù)員,、經(jīng)銷商分解下去,,再按照進(jìn)度計(jì)劃考核、督促,,這是合乎情理的慣常程序,,也是“地球人都知道”的做法。但是,,然后呢,?績(jī)效的差異,,通常就產(chǎn)生于“然后”之中。 什么是績(jī)效,?績(jī)效就是銷售指標(biāo)嗎,?不是!直觀地說(shuō),,績(jī)效包含了“績(jī)”與“效”兩個(gè)部分:前者表示完成的業(yè)績(jī)或者說(shuō)銷售指標(biāo);后者則表示完成業(yè)績(jī)的效率,,也就是花費(fèi)了多少資源——時(shí)間的,、金錢的、人力的,,等等,。這樣來(lái)衡量,即使最終完成了同樣的指標(biāo),,在資源投入上的不同,,也決定了績(jī)效的巨大差異。 在這樣的理解下,,要取得出色的績(jī)效,,局限于銷售的努力就難以企及了。營(yíng)銷經(jīng)理更需要做的,,是從單純的“指標(biāo)執(zhí)行者”角色中解脫出來(lái),,從自身的管理角色出發(fā),努力成為一個(gè)“卓有成效”的營(yíng)銷管理者,,實(shí)現(xiàn)資源的最大化使用,。因?yàn)檫@種轉(zhuǎn)變,對(duì)于創(chuàng)造績(jī)效具有根本而且持續(xù)的推動(dòng),;對(duì)于營(yíng)銷經(jīng)理自身而言,,也是一個(gè)脫胎換骨般的進(jìn)步。 怎么能夠?qū)崿F(xiàn)這種轉(zhuǎn)變,?慶幸的是,,在認(rèn)識(shí)和方法上,我們并非無(wú)章可循,。管理大師彼得·德魯克在他的經(jīng)典之作《卓有成效的管理者》一書中,,已經(jīng)給我們指出了轉(zhuǎn)變之道: ·有效的管理者知道把自己的時(shí)間用在哪里,從而能夠去做真正應(yīng)該自己做的,、有貢獻(xiàn)的事情,。 ·有效的管理者重視貢獻(xiàn),他們?yōu)槌晒ぷ�,,而不是為工作而工作�?br /> ·有效的管理者善于充分發(fā)揮人的長(zhǎng)處,,不論是自己的,、下屬的還是上司的。 ·有效的管理者善于集中精力,,按重要性而不是壓力決定工作次序,,確保要事優(yōu)先。 ·有效的管理者必須善于做有效的決策,,正確界定問(wèn)題和方案,,使決策可以被貫徹執(zhí)行。 這些轉(zhuǎn)變之道,,每一項(xiàng)都與我們的日常工作密切聯(lián)系,,而又直指我們最終追求的產(chǎn)出——績(jī)效。在本期雜志,,我們也能看到一些與此有關(guān)的反思和探討,,在《執(zhí)行力的童話》中,在《你為什么沒(méi)有好下屬》中,,在《業(yè)績(jī):在結(jié)果和過(guò)程以外》中……當(dāng)然,,這個(gè)轉(zhuǎn)變的過(guò)程可以肯定是艱苦的,改變自己并不容易,,知行合一本來(lái)就是挑戰(zhàn),,在現(xiàn)實(shí)的壓力和誘惑之下,就更需要堅(jiān)持和勇氣,。但是,,這是為自己的明天負(fù)責(zé)。 更多資訊請(qǐng)關(guān)注銷售與市場(chǎng)微信公眾號(hào),。 責(zé)任編輯: 趙艷麗 責(zé)任校對(duì): 肖亞超 審核:徐昊晨 免責(zé)聲明:本網(wǎng)部分文章來(lái)源于第三方平臺(tái),,不代表本網(wǎng)觀點(diǎn),如有侵權(quán)請(qǐng)聯(lián)系我們刪除,! |
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