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銷售與市場網(wǎng)

熟人經(jīng)濟向左,品牌經(jīng)濟向右

2017-5-23 10:45| 查看: 135522| 評論: 0|原作者: 歐陽千里

摘要: 前些年,,操盤過一款互聯(lián)網(wǎng)白酒,,銷售輕松過千萬元。春風得意之時,,大股東要求團隊乘勝追擊,,擴大戰(zhàn)績,。當時筆者分析,企業(yè)的產(chǎn)品主要被熟人及次級熟人所消化,,屬于創(chuàng)意產(chǎn)品在移動互聯(lián)網(wǎng)的紅利變現(xiàn),,而非品牌力及產(chǎn)品 ...


       前些年,操盤過一款互聯(lián)網(wǎng)白酒,,銷售輕松過千萬元,。春風得意之時,大股東要求團隊乘勝追擊,,擴大戰(zhàn)績,。當時筆者分析,企業(yè)的產(chǎn)品主要被熟人及次級熟人所消化,,屬于創(chuàng)意產(chǎn)品在移動互聯(lián)網(wǎng)的紅利變現(xiàn),,而非品牌力及產(chǎn)品力的提升所致。
       然而這個觀點不被企業(yè)的大多數(shù)股東認可,,他們認為是品牌力及產(chǎn)品力決定了動銷及招商,,甚至決定去糖酒會等招商會構建傳統(tǒng)的經(jīng)銷體系來進一步擴大銷售額。后來筆者離職創(chuàng)業(yè),,該企業(yè)開始多元化發(fā)展,,以互聯(lián)網(wǎng)之名進軍餐飲、教育及零食等行業(yè),,并未取得像之前互聯(lián)網(wǎng)白酒那么高的熱度及產(chǎn)出,。
       經(jīng)此一事,筆者開始思索,,新生代品牌該何去何從,,是在熟人經(jīng)濟中存活,還是在品牌經(jīng)濟中摸索,?

熟人經(jīng)濟和品牌經(jīng)濟的區(qū)別是什么,?

       最近接觸了一些咨詢、零售及中小企業(yè)的不少朋友,,感嘆,,大家對熟人經(jīng)濟和品牌經(jīng)濟是混淆不清的,這就造成了企業(yè)在決策時難免出現(xiàn)問題,,比如說品牌投放,,晚宴贊助,競品定位等,。
       從字面上講,,熟人經(jīng)濟,圍繞著熟人做生意,,離不開關系,,即使是一面之緣的弱關系,,或者大家在同一個微信社群,產(chǎn)品賣的是產(chǎn)品功能,,缺乏文化的附加值,,這類產(chǎn)品的運營企業(yè)大多較小,以創(chuàng)業(yè)者為主,。
       品牌經(jīng)濟,,則圍繞著品牌張力做生意,離不開品牌塑造與消費者關系打造,,消費者認可品牌,,常見的渠道多有銷售,這類產(chǎn)品的運營企業(yè)大多較大,,以守業(yè)者及轉(zhuǎn)型者為主,。
       大多數(shù)時候,熟人經(jīng)濟與品牌經(jīng)濟的產(chǎn)品是無法同臺競爭的,,表象是熟人經(jīng)濟的動銷依賴于人的張力,,品牌經(jīng)濟的動銷依賴于品牌張力,其實它們生來基因便不同,,也就注定了無法走同樣的路,,除非極個別的情況,熟人經(jīng)濟的產(chǎn)品基因突變成為品牌經(jīng)濟,,但是這樣的概率是蠻低的,。
       使命不一樣,,著力點便不一樣,,也就形成了所謂的風格。
       熟人經(jīng)濟的產(chǎn)生,,是因為大多數(shù)創(chuàng)業(yè)者及中小企業(yè)的財力及資源無法支撐其按部就班地走品牌經(jīng)濟之路,,只能繞過品牌經(jīng)濟需要的營銷積淀,通過家庭(Family),、朋友(Friend)及跟隨者(Follower)的傳播,,加上移動互聯(lián)網(wǎng)的有效傳播,使很多較為優(yōu)秀的人實現(xiàn)了創(chuàng)業(yè)夢想,。
      不能說他們沒有掙到錢,,只能說他們掙到的錢不足以支撐他們繼續(xù)往更深層次的品牌經(jīng)濟去發(fā)展,因為屬于商業(yè)野蠻發(fā)展的時代早已結束,。
       對大多數(shù)企業(yè)而言,,走品牌經(jīng)濟的路很難,不過萬幸大家懂了“細分”加“定位”,。品牌做不到中國第一,,可以做某個區(qū)域第一,,做不到某個區(qū)域第一,可以做到某個區(qū)域某個細分市場第一,。
       細分和定位總能帶來暫時的愉悅感,,因為細分和定位往往給人成功的錯覺,但市場很多時候不需要細分和定位,,比如婚宴用酒,、女性用酒等,如果細分和定位的市場太過于狹小,,對于企業(yè)而言沒有太大的意義,。
       做品牌經(jīng)濟的企業(yè),需要不斷地創(chuàng)新,,來鞏固自己的市場地位,,并不斷地刺激消費者的記憶。

熟人經(jīng)濟的邊界

       如果說把熟人關系當成一種渠道,,這種渠道并不健康,,除了家庭以外,朋友及跟隨者同樣是別人的朋友及跟隨者,。產(chǎn)品總是要賣給陌生人的,,熟人經(jīng)濟在理論上是可以打破界限的,就如理想狀態(tài)下的“六度人脈”,,所有人都可以通過六層以內(nèi)的熟人鏈和任何人聯(lián)系起來,。
       可在實際操作過程中,人及產(chǎn)品的傳播力并不是理想化的圈層傳播,,而是鏈式傳播,,離中心越遠,傳播力及可信力越弱,,轉(zhuǎn)化率隨之減弱,。
       品牌經(jīng)濟是企業(yè)經(jīng)歷過多年品牌傳播、意見領袖引導及渠道構建后產(chǎn)生的,,在消費者心中留下深刻的烙印,。比如白酒中的茅臺、五糧液,,汽車中的奔馳,、寶馬,服裝中的阿迪,、耐克,。品牌經(jīng)濟,就是消費者的記憶經(jīng)濟,,甚至有專家苛刻地下定論,,消費者只能記住第一品牌,。
       熟人經(jīng)濟的產(chǎn)品,受到資金,、資源的限制,,往往突出一個“性價比”,而這種性價比僅僅存在于封閉空間,,消費者不容易去做對比,。
       很多熟人經(jīng)濟的產(chǎn)品偏偏不信這個邪,以白酒及茶葉等比較成功的產(chǎn)品為例,,在圈層中知道你的成本,,你的匠心,故而能給你一個合理的價格,。一旦產(chǎn)品投入到大流通市場,,面對的是品牌經(jīng)濟的產(chǎn)品,品牌比你大,,包裝比你好,,價格比你低,消費者絕對選后者,。
       有次去小酒企參觀,,酒企升級新產(chǎn)品,請了當?shù)乜h城頂尖的設計師來操刀,,用以阻擊龍頭企業(yè)的主流產(chǎn)品,,當時筆者心想,龍頭酒企的產(chǎn)品是由國內(nèi)頂級的設計師設計,,小酒企的產(chǎn)品尚未出生便注定了失敗,,只是企業(yè)主未察覺而已。
       品牌經(jīng)濟的產(chǎn)品,,最牛的地方在于成熟的渠道,,只要消費者想買就可以買得到,。不論什么時候打廣告,,不論贊助什么論壇,都是在提升品牌知名度,,提高品牌美譽度,,失之東隅,收之桑榆,。
       以熟人經(jīng)濟的產(chǎn)品為例,,很多時候拗不過熟人的論壇,就想贊助一下,,提升一下品牌度,,這個想法是很好的,,但如果贊助方不到場,僅僅是禮品的派送,,幾乎是沒有效果的,,即使是消費者感覺產(chǎn)品不錯,不知道去哪里買,,好不容易留下的一點印象也會隨著時間的流逝而淡化,。
       想說的有很多,總結為一句話,,自知者明,,知人者智。尤其是企業(yè)的負責人及操盤人,,一定要對自己的產(chǎn)品有著清晰的認識,,切不可動輒“此時不搏何時搏”。
       市場上有不少“多年的媳婦熬成婆”的成功者,,更多的是“曇花一現(xiàn)”的失敗者,,夢想記在心中,走好自己的路,,才能在多變的競爭格局中保有一席之地,。

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銷售與市場網(wǎng) sysyfmy.com(作者: 歐陽千里)
責任編輯: 趙艷麗     責任校對: 肖亞超     審核:徐昊晨
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