一款智能跟拍無(wú)人機(jī),,可以隨手放飛出去,像玩具一樣容易操控,,而且加入了先進(jìn)的人工智能技術(shù),,可以識(shí)別人臉和隨走跟拍,自動(dòng)的,,厲害吧,,但就是賣不動(dòng)!為什么,? 一是沒(méi)有實(shí)用性,,二是太貴了。 試想一下,,一款定位為“跟拍”的無(wú)人機(jī)(不能像大疆那樣飛很高的),,給用戶創(chuàng)造的主要價(jià)值就是自拍。雖然無(wú)人機(jī)的自拍視覺(jué)會(huì)比自拍桿要好一些,,但是某寶上便宜的自拍桿只需要19元而已,,而這部無(wú)人機(jī)要3999元啊,!請(qǐng)問(wèn)這部跟拍無(wú)人機(jī)所創(chuàng)造的用戶價(jià)值和快感可以超過(guò)自拍桿200倍嗎,? 實(shí)際上并不能,因?yàn)樵诋a(chǎn)品設(shè)計(jì)之初就有問(wèn)題了,。 為了酷,,產(chǎn)品設(shè)計(jì)得很輕便,所以在真實(shí)飛行的時(shí)候很飄,,如果沒(méi)有風(fēng)和日麗的戶外天氣就很難拍出好照片,;為了實(shí)現(xiàn)跟拍,配置了高性能的處理器和相應(yīng)的部件,,導(dǎo)致成本高,,續(xù)航低。室內(nèi)是最適合的使用場(chǎng)景,,但是室內(nèi)已經(jīng)有自拍桿了,。 所以用戶從口袋里掏出錢(qián)來(lái)想擁有一件東西時(shí)的想法,跟工程師認(rèn)為的想法差別是很大的,。消費(fèi)電子領(lǐng)域里大部分創(chuàng)業(yè)者都喜歡在電子層面創(chuàng)新,,而忽略了在這個(gè)領(lǐng)域保持不敗的最基本條件:有消費(fèi)性,。 錯(cuò)誤的互聯(lián)網(wǎng)思維 消費(fèi)欲望 大部分互聯(lián)網(wǎng)硬件項(xiàng)目的產(chǎn)品定義模型是這樣的:我的技術(shù)+某個(gè)產(chǎn)品。通俗點(diǎn)說(shuō)就是把自己所擅長(zhǎng)的技術(shù)疊加到某個(gè)產(chǎn)品上,,令這個(gè)產(chǎn)品有新的亮點(diǎn),,而不是先創(chuàng)造一個(gè)可消費(fèi)的產(chǎn)品,再注入自己的技術(shù),。 這種產(chǎn)品定義方法完全不符合消費(fèi)電子的成功規(guī)律,,因?yàn)檫@種思維模型是以“我”為主,而不是以用戶為主,,我把這種產(chǎn)品定義方式命名為“逆向商業(yè)化”,。所以作為產(chǎn)品經(jīng)理,首先一定要明白用戶的消費(fèi)心理是怎么來(lái)的,。 消費(fèi)欲望的來(lái)源:人類在遠(yuǎn)古的進(jìn)化過(guò)程中為了保證生存能力,,當(dāng)面對(duì)明顯的利益時(shí)大腦會(huì)產(chǎn)生一種預(yù)期得到的愉悅感,促使人類去擁有這些利益,。 以逆向商業(yè)化方式做出來(lái)的產(chǎn)品既難營(yíng)銷也難賣,主要就是缺乏預(yù)期利益,,在做產(chǎn)品的過(guò)程中很容易發(fā)現(xiàn)賣點(diǎn)不足,,產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)就會(huì)本能地產(chǎn)生堆疊思維,把一系列功能放進(jìn)去換取心理安全感,,最終導(dǎo)致產(chǎn)品的成本增加,,體驗(yàn)變差,賣點(diǎn)復(fù)雜,,售價(jià)昂貴但用戶無(wú)法感知到價(jià)值,,形成滯銷局面。 一個(gè)提醒你喝水的智能水杯,,帶顯示屏和SIM卡的頭戴耳機(jī),,跟手環(huán)一樣用來(lái)計(jì)步的智能手表,解鎖手機(jī)打開(kāi)APP就能開(kāi)燈的智能開(kāi)關(guān),,可以預(yù)報(bào)天氣的冰箱,,還有百度前段時(shí)間收購(gòu)的那個(gè)人工智能硬件公司,以模塊化的方式來(lái)打造智能家居,,我不知道他是希望家庭生活更簡(jiǎn)單還是要更復(fù)雜,,那東西極客用起來(lái)都嫌麻煩。 以上這些都是這種思維的產(chǎn)物,! 人類本能:慵懶 人類的大腦會(huì)消耗人體1/4的能量,,這種消耗在遠(yuǎn)古時(shí)期,同樣會(huì)降低人類的生存能力,,為了降低大腦的“功耗”,,人類在面對(duì)復(fù)雜的信息時(shí),本能的應(yīng)對(duì)不是思考,而是放棄,。因此在設(shè)計(jì)產(chǎn)品和營(yíng)銷策略時(shí)就要考慮到,,賦予產(chǎn)品復(fù)雜、抽象,、迂回的賣點(diǎn),,最后都是賣不動(dòng)的。 聰明的營(yíng)銷經(jīng)理會(huì)舍棄掉很多無(wú)用的信息,,把最能打動(dòng)用戶,、最有沖擊力的一個(gè)產(chǎn)品賣點(diǎn)集中打爆,搶占用戶的心智,。但是沉迷技術(shù)的老板可能就會(huì)認(rèn)為營(yíng)銷經(jīng)理不懂得欣賞自己努力打造的產(chǎn)品,,無(wú)視產(chǎn)品中諸多辛苦開(kāi)發(fā)的功能點(diǎn),而把這個(gè)營(yíng)銷經(jīng)理開(kāi)掉,。 然后找一個(gè)懂得討好自己的營(yíng)銷經(jīng)理把產(chǎn)品的所有賣點(diǎn)全部羅列,,風(fēng)光地把錢(qián)燒完。 這就是幸存者偏差,。產(chǎn)品經(jīng)理每天研究技術(shù),,會(huì)產(chǎn)生一種人人都在關(guān)注這種技術(shù)的幻象,因?yàn)槟阕约旱呐屯度敫�,,你�?duì)自己的技術(shù)充滿好感,,然后把這種好感攤到目標(biāo)用戶頭上,認(rèn)為用戶也一定會(huì)喜歡,。 這是自嗨,! 技術(shù)商業(yè)化的思路 用戶愿意消費(fèi)才是關(guān)鍵 一款正向商業(yè)化的消費(fèi)電子產(chǎn)品,最難做到的就是回到消費(fèi)的原點(diǎn):怎樣做出用戶愿意消費(fèi)的電子產(chǎn)品,? 第一要考慮的是剛需(不一定是功能上的剛需),。剛需才能帶來(lái)消費(fèi)沖動(dòng),在滿足剛需的情況下,,再考慮用什么技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn),。 第二要重視營(yíng)銷。特別是初創(chuàng)企業(yè)并沒(méi)有紅利,,必須考慮到產(chǎn)品信息的到達(dá)成本要非常低才能保持產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力(營(yíng)銷能力越差的產(chǎn)品定價(jià)越貴,,導(dǎo)致消費(fèi)欲望也越低),如果你的技術(shù)亮點(diǎn)在外部缺乏競(jìng)爭(zhēng)力或難以傳播,,就不要留戀這種技術(shù),,要大膽創(chuàng)新。 第三是渠道和銷售方式,,還有供應(yīng)鏈等因素,。不要設(shè)計(jì)超出自己供應(yīng)鏈管理能力的產(chǎn)品,。 第四是定價(jià)。有了以上因素,,結(jié)合品牌定位和商業(yè)模式,,才能合理定價(jià)。記住,,因?yàn)樽约旱牡托驶虍a(chǎn)品堆疊,,把一些無(wú)法感知價(jià)值的成本分?jǐn)偟接脩纛^上,是危險(xiǎn)的,。 這個(gè)大致就是正向商業(yè)化的思維方式了,。其實(shí)大部分思考都跟錢(qián)有關(guān),因?yàn)槿魏呜溬u的目標(biāo)都是要盈利,,不能盈利就不能創(chuàng)造企業(yè)價(jià)值,,也無(wú)法創(chuàng)造用戶價(jià)值。 太過(guò)完美主義是害人的 例如你覺(jué)得某個(gè)爆款豆?jié){機(jī)的噪音太大,,于是你以100元成本增加了隔音層令豆?jié){機(jī)更安靜,,但結(jié)果可能是你的豆?jié){機(jī)賣不出去,因?yàn)檫@100元會(huì)產(chǎn)生很多的影響,。 1.渠道商嫌你的產(chǎn)品進(jìn)價(jià)貴,,不想采購(gòu)。 2.因?yàn)閮r(jià)格高,,在電商渠道上搜索權(quán)重低,,賣不動(dòng),。 3.安靜不是豆?jié){機(jī)的核心賣點(diǎn),,也不是制作豆?jié){場(chǎng)景里的剛需,愿意為安靜多付100元的人很少,。 所以,,完美主義要建立在盈利思維之上,商業(yè)史上完美的產(chǎn)品通常只是死得很好看而已,,適當(dāng)?shù)耐讌f(xié)更重要,。 真正完美的產(chǎn)品,是要令整個(gè)鏈條上各方的利益取得一個(gè)平衡,。任何一個(gè)環(huán)節(jié)的利益分配不均,,鏈條都可能會(huì)斷裂。為什么技術(shù)越強(qiáng)的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目越容易失敗,,就是這個(gè)原因,。 更多資訊請(qǐng)關(guān)注銷售與市場(chǎng)微信公眾號(hào)。 ![]() 責(zé)任編輯: 趙艷麗 責(zé)任校對(duì): 肖亞超 審核:徐昊晨 免責(zé)聲明:本網(wǎng)部分文章來(lái)源于第三方平臺(tái),,不代表本網(wǎng)觀點(diǎn),,如有侵權(quán)請(qǐng)聯(lián)系我們刪除,! |
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