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銷售與市場(chǎng)網(wǎng)

為什么技術(shù)越強(qiáng)的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)越容易失�,。�

2017-5-25 15:24| 查看: 198444| 評(píng)論: 0|原作者: 道明寺

摘要: 一款智能跟拍無(wú)人機(jī),可以隨手放飛出去,,像玩具一樣容易操控,,而且加入了先進(jìn)的人工智能技術(shù),,可以識(shí)別人臉和隨走跟拍,,自動(dòng)的,厲害吧,,但就是賣不動(dòng),!為什么? 一是沒(méi)有實(shí)用性,,二是太貴了,。 試想一下,一款定 ...


       一款智能跟拍無(wú)人機(jī),,可以隨手放飛出去,,像玩具一樣容易操控,而且加入了先進(jìn)的人工智能技術(shù),,可以識(shí)別人臉和隨走跟拍,,自動(dòng)的,厲害吧,,但就是賣不動(dòng),!為什么?
        一是沒(méi)有實(shí)用性,,二是太貴了,。
       試想一下,一款定位為“跟拍”的無(wú)人機(jī)(不能像大疆那樣飛很高的),,給用戶創(chuàng)造的主要價(jià)值就是自拍,。雖然無(wú)人機(jī)的自拍視覺(jué)會(huì)比自拍桿要好一些,但是某寶上便宜的自拍桿只需要19元而已,,而這部無(wú)人機(jī)要3999元�,。≌�(qǐng)問(wèn)這部跟拍無(wú)人機(jī)所創(chuàng)造的用戶價(jià)值和快感可以超過(guò)自拍桿200倍嗎?
實(shí)際上并不能,,因?yàn)樵诋a(chǎn)品設(shè)計(jì)之初就有問(wèn)題了,。
       為了酷,產(chǎn)品設(shè)計(jì)得很輕便,,所以在真實(shí)飛行的時(shí)候很飄,,如果沒(méi)有風(fēng)和日麗的戶外天氣就很難拍出好照片;為了實(shí)現(xiàn)跟拍,,配置了高性能的處理器和相應(yīng)的部件,,導(dǎo)致成本高,續(xù)航低,。室內(nèi)是最適合的使用場(chǎng)景,,但是室內(nèi)已經(jīng)有自拍桿了。
       所以用戶從口袋里掏出錢來(lái)想擁有一件東西時(shí)的想法,,跟工程師認(rèn)為的想法差別是很大的。消費(fèi)電子領(lǐng)域里大部分創(chuàng)業(yè)者都喜歡在電子層面創(chuàng)新,,而忽略了在這個(gè)領(lǐng)域保持不敗的最基本條件:有消費(fèi)性,。

錯(cuò)誤的互聯(lián)網(wǎng)思維

       消費(fèi)欲望
       大部分互聯(lián)網(wǎng)硬件項(xiàng)目的產(chǎn)品定義模型是這樣的:我的技術(shù)+某個(gè)產(chǎn)品。通俗點(diǎn)說(shuō)就是把自己所擅長(zhǎng)的技術(shù)疊加到某個(gè)產(chǎn)品上,,令這個(gè)產(chǎn)品有新的亮點(diǎn),,而不是先創(chuàng)造一個(gè)可消費(fèi)的產(chǎn)品,再注入自己的技術(shù),。
        這種產(chǎn)品定義方法完全不符合消費(fèi)電子的成功規(guī)律,,因?yàn)檫@種思維模型是以“我”為主,而不是以用戶為主,,我把這種產(chǎn)品定義方式命名為“逆向商業(yè)化”,。所以作為產(chǎn)品經(jīng)理,首先一定要明白用戶的消費(fèi)心理是怎么來(lái)的,。
        消費(fèi)欲望的來(lái)源:人類在遠(yuǎn)古的進(jìn)化過(guò)程中為了保證生存能力,,當(dāng)面對(duì)明顯的利益時(shí)大腦會(huì)產(chǎn)生一種預(yù)期得到的愉悅感,促使人類去擁有這些利益,。
        以逆向商業(yè)化方式做出來(lái)的產(chǎn)品既難營(yíng)銷也難賣,,主要就是缺乏預(yù)期利益,在做產(chǎn)品的過(guò)程中很容易發(fā)現(xiàn)賣點(diǎn)不足,,產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)就會(huì)本能地產(chǎn)生堆疊思維,,把一系列功能放進(jìn)去換取心理安全感,最終導(dǎo)致產(chǎn)品的成本增加,,體驗(yàn)變差,,賣點(diǎn)復(fù)雜,售價(jià)昂貴但用戶無(wú)法感知到價(jià)值,形成滯銷局面,。
        一個(gè)提醒你喝水的智能水杯,,帶顯示屏和SIM卡的頭戴耳機(jī),跟手環(huán)一樣用來(lái)計(jì)步的智能手表,,解鎖手機(jī)打開(kāi)APP就能開(kāi)燈的智能開(kāi)關(guān),,可以預(yù)報(bào)天氣的冰箱,還有百度前段時(shí)間收購(gòu)的那個(gè)人工智能硬件公司,,以模塊化的方式來(lái)打造智能家居,,我不知道他是希望家庭生活更簡(jiǎn)單還是要更復(fù)雜,那東西極客用起來(lái)都嫌麻煩,。
       以上這些都是這種思維的產(chǎn)物,!

       人類本能:慵懶
       人類的大腦會(huì)消耗人體1/4的能量,這種消耗在遠(yuǎn)古時(shí)期,,同樣會(huì)降低人類的生存能力,,為了降低大腦的“功耗”,人類在面對(duì)復(fù)雜的信息時(shí),,本能的應(yīng)對(duì)不是思考,,而是放棄。因此在設(shè)計(jì)產(chǎn)品和營(yíng)銷策略時(shí)就要考慮到,,賦予產(chǎn)品復(fù)雜,、抽象、迂回的賣點(diǎn),,最后都是賣不動(dòng)的,。
       聰明的營(yíng)銷經(jīng)理會(huì)舍棄掉很多無(wú)用的信息,把最能打動(dòng)用戶,、最有沖擊力的一個(gè)產(chǎn)品賣點(diǎn)集中打爆,,搶占用戶的心智。但是沉迷技術(shù)的老板可能就會(huì)認(rèn)為營(yíng)銷經(jīng)理不懂得欣賞自己努力打造的產(chǎn)品,,無(wú)視產(chǎn)品中諸多辛苦開(kāi)發(fā)的功能點(diǎn),,而把這個(gè)營(yíng)銷經(jīng)理開(kāi)掉。
       然后找一個(gè)懂得討好自己的營(yíng)銷經(jīng)理把產(chǎn)品的所有賣點(diǎn)全部羅列,,風(fēng)光地把錢燒完,。
       這就是幸存者偏差。產(chǎn)品經(jīng)理每天研究技術(shù),,會(huì)產(chǎn)生一種人人都在關(guān)注這種技術(shù)的幻象,,因?yàn)槟阕约旱呐屯度敫校銓?duì)自己的技術(shù)充滿好感,,然后把這種好感攤到目標(biāo)用戶頭上,,認(rèn)為用戶也一定會(huì)喜歡,。
        這是自嗨!

技術(shù)商業(yè)化的思路

       用戶愿意消費(fèi)才是關(guān)鍵
       一款正向商業(yè)化的消費(fèi)電子產(chǎn)品,,最難做到的就是回到消費(fèi)的原點(diǎn):怎樣做出用戶愿意消費(fèi)的電子產(chǎn)品,?
       第一要考慮的是剛需(不一定是功能上的剛需)。剛需才能帶來(lái)消費(fèi)沖動(dòng),,在滿足剛需的情況下,,再考慮用什么技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)。
       第二要重視營(yíng)銷,。特別是初創(chuàng)企業(yè)并沒(méi)有紅利,,必須考慮到產(chǎn)品信息的到達(dá)成本要非常低才能保持產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力(營(yíng)銷能力越差的產(chǎn)品定價(jià)越貴,導(dǎo)致消費(fèi)欲望也越低),,如果你的技術(shù)亮點(diǎn)在外部缺乏競(jìng)爭(zhēng)力或難以傳播,,就不要留戀這種技術(shù),要大膽創(chuàng)新,。
       第三是渠道和銷售方式,,還有供應(yīng)鏈等因素。不要設(shè)計(jì)超出自己供應(yīng)鏈管理能力的產(chǎn)品,。
       第四是定價(jià),。有了以上因素,結(jié)合品牌定位和商業(yè)模式,,才能合理定價(jià)。記住,,因?yàn)樽约旱牡托驶虍a(chǎn)品堆疊,,把一些無(wú)法感知價(jià)值的成本分?jǐn)偟接脩纛^上,是危險(xiǎn)的,。
        這個(gè)大致就是正向商業(yè)化的思維方式了,。其實(shí)大部分思考都跟錢有關(guān),因?yàn)槿魏呜溬u的目標(biāo)都是要盈利,,不能盈利就不能創(chuàng)造企業(yè)價(jià)值,,也無(wú)法創(chuàng)造用戶價(jià)值。

       太過(guò)完美主義是害人的
       例如你覺(jué)得某個(gè)爆款豆?jié){機(jī)的噪音太大,,于是你以100元成本增加了隔音層令豆?jié){機(jī)更安靜,,但結(jié)果可能是你的豆?jié){機(jī)賣不出去,因?yàn)檫@100元會(huì)產(chǎn)生很多的影響,。
        1.渠道商嫌你的產(chǎn)品進(jìn)價(jià)貴,,不想采購(gòu)。
        2.因?yàn)閮r(jià)格高,,在電商渠道上搜索權(quán)重低,,賣不動(dòng)。
        3.安靜不是豆?jié){機(jī)的核心賣點(diǎn),也不是制作豆?jié){場(chǎng)景里的剛需,,愿意為安靜多付100元的人很少,。
        所以,完美主義要建立在盈利思維之上,,商業(yè)史上完美的產(chǎn)品通常只是死得很好看而已,,適當(dāng)?shù)耐讌f(xié)更重要。
        真正完美的產(chǎn)品,,是要令整個(gè)鏈條上各方的利益取得一個(gè)平衡,。任何一個(gè)環(huán)節(jié)的利益分配不均,鏈條都可能會(huì)斷裂,。為什么技術(shù)越強(qiáng)的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目越容易失敗,,就是這個(gè)原因。 

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