改善和供應(yīng)商的關(guān)系,，提升采購的服務(wù)質(zhì)量
賣場越開越多,，周邊的競爭者步步進(jìn)逼，壓力是越來越大了,。零售商的數(shù)量大大增加,，大家的軟、硬件已經(jīng)沒有什么太大的差別,，轉(zhuǎn)而開始對供應(yīng)商資源的爭奪�,，F(xiàn)在，采購的強勢作風(fēng)已經(jīng)行不通了,，除了供應(yīng)商自我素質(zhì)的提升之外,，他們現(xiàn)在也有很多的選擇，反正資源是有限的,，給了A就給不了B,，就看哪家賣場的配合度好了。在2006年,，我已經(jīng)遇到過好幾樁這樣的事情,，因為結(jié)算,、費用等原因，好幾個大廠家都把資源做了轉(zhuǎn)移,，導(dǎo)致我這邊痛失先機,。
這個趨勢會越來越明顯，由不得自己了,�,？墒牵�我們很多采購還是習(xí)慣于那種開口便罵,、伸手就要,、不爽就扭頭的作風(fēng)，完全沒感覺到這種趨勢和壓力,，這是明年我必須在內(nèi)部教育和外部實施上強調(diào)的一個重要方向,。不改善和供應(yīng)商的關(guān)系，提升采購的服務(wù)質(zhì)量,，只怕我們的日子就不會那么好過了,。

調(diào)整供應(yīng)商結(jié)構(gòu)
門店開了好幾年了，在每次的促銷商品提報會上,，都是那幾家廠商、那幾個品牌,，做過來做過去沒什么新意,。導(dǎo)致這種結(jié)果的直接原因，就是供應(yīng)商結(jié)構(gòu)老化,，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)老化,，廠家新品研發(fā)不及時，采購引進(jìn)新品,、新廠商的步伐太緩慢,。
要做好調(diào)整供應(yīng)商結(jié)構(gòu)這個工作，必須解決幾個問題：首先,，就是采購的職業(yè)道德問題,，如果采購想著如何獲取更多私利，自然會影響工作進(jìn)展,；其次,，就是采購的專業(yè)教育問題，沒有好的專業(yè)知識,，采購就不能辨別商品好壞,，買回來的怎么能是好貨？所以商品專業(yè)課程培訓(xùn)是重要的工作內(nèi)容,，必要時也要請專業(yè)大廠商來給我們上上課,；最后,，就是市場資訊行情的收集，采購不是“坐家”,，需要敏銳的感覺和大量的信息來源,，要走出去看市場、看行情,、看工廠,、看競爭者，閉門造車不會有好結(jié)果,，新的一年里“走出去”計劃要花大力氣來做,。
對于供應(yīng)商，需要采取“賽馬機制”,，選取排名靠后的40%廠商,，制定業(yè)績、毛利,、新品的控制指標(biāo),，一旦3個月不達(dá)標(biāo)就替換掉，補充新的商品和廠商進(jìn)來,，提升整個商品和廠商結(jié)構(gòu)的活性,。

供應(yīng)商教育
在當(dāng)前的零供環(huán)境下，雖說供應(yīng)商的素質(zhì)和能力有了長足進(jìn)步,，但零售商仍然控制著零供關(guān)系的主導(dǎo)權(quán),。在相當(dāng)長的一段時間里，供應(yīng)商還需要學(xué)習(xí)不同系統(tǒng)零售商的操作特點和流程,，以適應(yīng)合作的需要,。
從過去的一年看，很多供應(yīng)商在這個方面做得不好,，有的是不知道怎么學(xué),，有的是不愿意好好學(xué)，有的是用自己的觀念學(xué),，導(dǎo)致日常合作中因為不了解我們的流程而產(chǎn)生各種各樣的麻煩,，直接影響了合作質(zhì)量。很多供應(yīng)商有個不好的習(xí)慣,，遇到什么事就找采購,，這是不對的：一來賣場是分工作業(yè)的，并不是所有的事情都是采購說了算,；二來采購每天有很多工作,，如果供應(yīng)商老是為流程上的事情來找也會很煩；況且，你也難保采購會不會利用你對流程的不了解來蒙哄你,。所以,，供應(yīng)商對采購形成依賴并不是件好事。
從我們內(nèi)部來說,，對供應(yīng)商的教育也是不應(yīng)回避的,。把事情講清楚，信息明朗化,，可以提升溝通效果,，雖然信息不對稱有時是采購控制供應(yīng)商的武器，但“蒙蔽”不是發(fā)展的趨勢,，我們應(yīng)該看得更遠(yuǎn),。雖然這是個長期的過程，但路總是一步步走出來的,，起碼從短期利益來看,，加強對供應(yīng)商的教育，也有利于減少采購不必要的時間和精力支出,，從而可以更有效率地進(jìn)行更重要的工作,。
（編輯：林 木[email protected]）

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