哪次變革無(wú)血淚,? 查爾斯·羅伯特·達(dá)爾文,,作為19世紀(jì)最聰明的人之一,早就用一本《物種起源》告訴我們好奇害死貓的道理。就像今天的社會(huì),,為什么永葆好奇心并付諸行動(dòng)的人,,只是少數(shù)?因?yàn)閷?duì)于未知的探索總是充滿風(fēng)險(xiǎn),,失敗的概率也遠(yuǎn)大于成功的可能,,最后的結(jié)果自然是,那些好奇心太重的寶寶,,總是活不到將基因傳給下一代時(shí)就Game Over了,。 為了不至于成為提前Game Over的對(duì)象,營(yíng)銷(xiāo)界曾提出過(guò)一個(gè)“快半步”的創(chuàng)新理論,,但這個(gè)理論只是給“然并卵”提供了一個(gè)案例示范:“快半步”僅是一個(gè)理念,,不具備操作性。 這不,,剛剛從O2O,、P2P等坑里九死一生爬出來(lái)的創(chuàng)業(yè)者,又看到了新零售的風(fēng)口呼呼作響,。跟,,還是不跟? 就在今年的4月22日—24日,,馬云在2017(第十屆)中國(guó)綠公司年會(huì)上再次就新零售的風(fēng)口添了一把堵:新零售的未來(lái)已來(lái),,看不懂、跟不上,,成了“倒霉蛋”別怪咱沒(méi)打招呼,。 這是赤裸裸的“威脅”啊,?,!但……就算是“威脅”,你又能怎樣,?,! 當(dāng)規(guī)則是由破壞規(guī)則者制訂的時(shí)候,守舊者的任何技巧,、姿勢(shì)都是徒勞的,。 新零售,從概念上看,,像是終端發(fā)展的一種新形式,,但骨子里卻是渠道拓展的好機(jī)會(huì)�,?褡Э犰诺暮诩夹g(shù)對(duì)傳統(tǒng)零售方式的顛覆與切割,,足以讓守著渠道過(guò)日子的各色人等寢食難安。 電商成為過(guò)去式、新零售將粉墨登場(chǎng)的下一個(gè)十年,,不論我們是否愿意,,新零售已經(jīng)來(lái)了,即使新零售概念的發(fā)明者也沒(méi)有徹底說(shuō)清楚到底什么是新零售,。也許,,這正是新零售充滿吸引力的地方。 新渠道的出現(xiàn),,總是江湖地位重新劃分的最好時(shí)機(jī),。中國(guó)的第一批富人是在個(gè)體戶(hù)中誕生的;現(xiàn)有的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)品牌中,,有極大比例都是當(dāng)年專(zhuān)賣(mài)渠道的受益者,;還有瘦死的駱駝比馬大的國(guó)美、蘇寧,,再看看近十年成長(zhǎng)起來(lái)的天貓,、京東。渠道紅利成就渠道霸主,,早就不是什么秘密,,而是營(yíng)銷(xiāo)常識(shí)了。 當(dāng)然,,大多數(shù)人蹭渠道紅利,,都可能犯下“光看到賊吃肉,沒(méi)看到賊挨打”的錯(cuò)誤,。接下來(lái)的十年,,甚至是五年時(shí)間內(nèi),新零售給渠道帶來(lái)的可能是尸橫遍野,,血流成河,,犯常識(shí)性錯(cuò)誤的人,都將成為這次渠道改革的炮灰,。 新零售路上慘不忍睹 一哄而上都擠死了 渠道的本源定義,,不是售點(diǎn),而是買(mǎi)點(diǎn),,通俗一點(diǎn)說(shuō),,就是消費(fèi)者會(huì)在哪里買(mǎi)東西,我們就應(yīng)該出現(xiàn)在哪里,。任何渠道都只針對(duì)特定人群,即使是用大數(shù)據(jù)武裝到牙齒的新零售也概莫能外,。 一個(gè)社會(huì)的文明程度,,取決于選擇是否具有多樣性,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)尤為如此。一統(tǒng)天下的事兒,,專(zhuān)賣(mài)店渠道當(dāng)時(shí)動(dòng)過(guò)這個(gè)念想,,大商超也曾來(lái)勢(shì)洶洶,后來(lái)的天貓,、京東想明白了,,鮮少再提一統(tǒng)江湖的事兒。存在即合理,,黑格爾的辯證思想即使指導(dǎo)現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)學(xué),,看來(lái)一點(diǎn)兒都不落伍啊,! 1.新零售的發(fā)展,,本身就包括了對(duì)存量的改造(如現(xiàn)有零售網(wǎng)點(diǎn)的信息化升級(jí))和增量拓展(如亞馬遜“快閃店”的建設(shè))。無(wú)人售貨機(jī),、快閃店是渠道,,社區(qū)小店和網(wǎng)上購(gòu)物也依然是渠道選擇之一; 2.新零售本身也是一個(gè)摸著石頭過(guò)河的過(guò)程,,新技術(shù)的BUG也就不可避免,。所以,即使沒(méi)有蹭到渠道紅利,,至少也不會(huì)成為新技術(shù)的小白鼠,。更何況,新技術(shù)本身就是一門(mén)工具,,工具越磨合越好,,當(dāng)你抗風(fēng)險(xiǎn)能力不夠的時(shí)候,專(zhuān)注于生意和產(chǎn)品本身,,遠(yuǎn)比關(guān)注風(fēng)口在哪兒更重要,。 新零售來(lái)了,別怕,,也別擠,。 在觀念上超前,在引入時(shí)謹(jǐn)慎,,新零售也只是一個(gè)渠道而已,。再不濟(jì),想想大賣(mài)場(chǎng),、想想電商,,當(dāng)年是何等恐懼,今天,,我們不是一樣云淡風(fēng)輕,? 標(biāo)準(zhǔn)到定制,,產(chǎn)品做死了 柔性生產(chǎn),一直是新零售的一個(gè)噱頭,。從B2C到C2B的跨越,,似乎是解決庫(kù)存噩夢(mèng)的終極手段。我認(rèn)識(shí)一家深圳的櫥柜企業(yè),,老板敏銳捕捉到了櫥柜產(chǎn)品定制化轉(zhuǎn)型的需求,,大刀闊斧地花重金改造了生產(chǎn)線,成品庫(kù)存是大幅降低了,,但零配件的庫(kù)存其實(shí)轉(zhuǎn)移了,。結(jié)果,上游供應(yīng)商與企業(yè)的矛盾加劇了,。 定制化并不是要“去標(biāo)準(zhǔn)化”,,相反,定制化正是在大量標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)之上的柔性生產(chǎn),。換句話說(shuō),,就是任何產(chǎn)品逐級(jí)拆解,直至最小單位,,而這些最小單位產(chǎn)品一定是大量標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品,。 未來(lái)所有的產(chǎn)品都需要定制化嗎?我沒(méi)有這么樂(lè)觀,!相反,,未來(lái)的制造企業(yè)至少需要三種類(lèi)型: 1.堅(jiān)持走標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)的企業(yè)。他們能夠再次用規(guī)�,;a(chǎn)降低成本,,繼續(xù)成為價(jià)格戰(zhàn)中市場(chǎng)份額的領(lǐng)導(dǎo)者; 2.為定制化企業(yè)做標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)的上游供應(yīng)商,。社會(huì)化分工的必然結(jié)果,,是所有產(chǎn)品拆解到最小單位后,再分解到各類(lèi)OEM廠,,上游供應(yīng)商的標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)是定制化生產(chǎn)企業(yè)快速響應(yīng)的基礎(chǔ),; 3.完全定制化的消費(fèi)者品牌企業(yè)。定制化企業(yè)在某種程度上成了組裝工廠,,他們更擅長(zhǎng)做的是渠道,、品牌、快速拼裝,。 錯(cuò)把渠道紅利看成常態(tài) 新零售既然是渠道紅利,,那就肯定會(huì)有窗口期,既然是窗口,,那就有開(kāi)窗和關(guān)窗的時(shí)候,。 窗口期,,幸運(yùn)兒在新零售渠道掘金的江湖傳言肯定不會(huì)少,再加上營(yíng)銷(xiāo)宣傳的需要,,一夜暴富的段子也會(huì)刺激中小企業(yè)和經(jīng)銷(xiāo)商的神經(jīng)。 那些錯(cuò)過(guò)了窗口期的人,,也許終有按捺不住的一天,。在窗口期關(guān)閉后,刻舟求劍別人成功的經(jīng)驗(yàn),,發(fā)揮“農(nóng)業(yè)學(xué)大寨,,工業(yè)學(xué)大慶”的精神,“多,、快,、好、省”地跑步建設(shè)新渠道,,然后……就沒(méi)有然后了,。 這樣的案例,不勝枚舉,。 最慘痛的,,恐怕當(dāng)屬2013年以后開(kāi)始做電商的人了。事實(shí)上,,沒(méi)有了渠道紅利,,電商渠道和傳統(tǒng)渠道還有多少差別? 所以,,同樣拿著500萬(wàn)元去創(chuàng)業(yè),,用成為“先烈”的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)規(guī)劃窗口期后的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃,基本上也就只能劃到“后烈”這個(gè)族群中去了,。 更多資訊請(qǐng)關(guān)注銷(xiāo)售與市場(chǎng)微信公眾號(hào),。 責(zé)任編輯: 趙艷麗 責(zé)任校對(duì): 肖亞超 審核:徐昊晨 免責(zé)聲明:本網(wǎng)部分文章來(lái)源于第三方平臺(tái),不代表本網(wǎng)觀點(diǎn),,如有侵權(quán)請(qǐng)聯(lián)系我們刪除,! |
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