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反面戰(zhàn)例:被“詐”大起底:輕信是魔鬼

2007-3-15 08:00| 查看: 64577| 評論: 0|原作者: 周勝

摘要:

西南地區(qū)的炒貨市場歷來基本上是A品牌和B品牌兩家的天下,。A品牌產自安徽,,在行業(yè)內算得上領頭羊;B品牌則生于本地,,對當地市場一向志在必得。這么多年來,,雖然雙方在市場上你來我往,、各不相讓,但總體上看,,畢竟“強龍難壓地頭蛇”,,雙方大致 “打了個平手”。
國慶期間可是炒貨銷售的一個小高峰期,,2006年也不例外,。和往常一樣,B品牌早早地就按照公司的要求,,和賣場落實好了堆頭、排面,。當然,,促銷物料也已安排妥當,節(jié)慶助銷人員已準備就緒,,最暢銷品項的產品也已全部到位,,一切都似乎和往年一樣。
眼看快到國慶節(jié)了,。讓B品牌市場人員高興的是,,綜合各方面的“情報”,也沒有發(fā)現A品牌最近有什么大動作:詢問多家賣場的管理人員,,得到的回答是兩家的活動大同小異,,A品牌沒有什么新花樣;而在自己的管理例會上,,又有很多賣場的導購員和理貨員反映,,A品牌在部分終端出現了正常工作時間導購員和理貨員“擅自”竄崗和脫(離)崗現象,且A品牌的市場督導也“不像以前那樣負責任”了,。
難道領頭羊也有打盹的時候,?在B品牌市場人員看來,這些“利好”消息足以讓他們暗自慶幸并大發(fā)感慨,,這個國慶可以揚眉吐氣了,。一切都似乎在向著有利于B品牌的方向發(fā)展。
然而,,令B品牌始料未及的是,,最終揚眉吐氣的恰恰是自己的死對頭。以成都和重慶市場為例:
國慶期間,,自己產品在終端的表現讓B品牌的市場人員備感意外,、大跌眼鏡,,不僅大部分賣場遠沒有達到自己的每日銷售預期,而且本應很旺的人氣一直沒有起來,。原因很簡單:B品牌市場人員發(fā)現,,在幾乎所有的主流KA賣場,A品牌都制作了一個比平時陳列面積大三四倍的環(huán)狀品牌專有銷售島區(qū),,用以陳列自己的全線產品,;而且,A品牌專門針對國慶推出的中包裝新品賣得“不亦樂乎”,;至于那些原本負責其他賣場銷售的導購員和理貨員,,都被專門抽調到這些銷量高、客流量大的主流KA賣場來,。
為什么會這樣,?這次狼狽不堪的B品牌,多方打探終于得到確切的消息,,原來早在國慶前一個半月,,A品牌就開始了籌劃:
以公司總部的名義,邀請部分主流終端賣場的相關負責人赴皖參觀企業(yè),,并于景色宜人的太平湖畔,,敲定了雙方國慶期間的深度合作;
提前對導購員和理貨員進行部署,,有意識地在節(jié)前縮短部分人員的工作時間,,以便在國慶期間,將其中的主力人員集中到主銷終端,,集中發(fā)力,;
非常好地做了保密動員工作,不管是賣場方的管理人員,,還是自己的導購員和理貨員,,一律要求守口如瓶;
新品特地在國慶前一天連夜完成鋪市,,讓對手絲毫不知情,;
把免費品嘗、占據最佳陳列位置,、新品適時推出和全品項生動化陳列,,有機地結合到一起……
此時,B品牌終于明白自己輸在哪里了,,就輸在輕信上:輕信自己的眼睛,,輕信自己的耳朵,輕信自己的主觀判斷,。

主持人小結:
這幾個生動的實戰(zhàn)案例,,從表層我們看到了激烈,、有趣、硝煙彌漫,,從深層我們領會到了智慧,、用心甚至隱忍。實戰(zhàn)中,,類似這樣的生動案例應該還有很多,,總結下來,在營銷實戰(zhàn)中要有效地運用兵不厭“詐”,,可能需要注意以下幾方面:
1.利用對手的思維定式,,尤其是在對手因為之前的成功而形成路徑依賴的時候;
2.兵貴神速,,利用好時間這一最寶貴的資源,;
3.為了保密而被內部誤解的時候,要勇于承受,,“小不忍則亂大謀”,;
4.做煙幕彈的藥量要足,甚至敢于暫時犧牲一些利益,;
5.對競爭對手的觀察和了解要細致,、全面,,防止對手將計就計,;
6.要讓對手輕信我們,但千萬不要輕信對手,;
7.不要迫不得已才兵不厭“詐”,,不要把它僅僅作為非常時期的救命稻草,要作為一種常規(guī)性的策略,;
8.要做好“詐”不成的預案,;
9.兵不厭“詐”,不一定就是針對勁敵,,合作伙伴也適合,,但最好在有把握獲得雙贏結局的前提下“使詐”。
(編輯:短 發(fā)[email protected]


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銷售與市場網 sysyfmy.com(作者: 周勝)
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