消費(fèi)升級后,，企業(yè)升級就成為關(guān)乎生死的重要課題。升級講究的是穩(wěn)扎穩(wěn)打,，步步為營,，從來跟快無緣。今天,，我們將闡述幾種升級的正確姿勢,，為企業(yè)提供新的思路。

       科比是繼喬丹之后最偉大的NBA球員,，可謂集萬千寵愛于一身,。但同時另一項(xiàng)榮譽(yù)也屬于他，他的職業(yè)生涯總打鐵數(shù)13421個（投丟數(shù)）,，排在NBA歷史上第一位,，是名副其實(shí)的鐵王。

       可見,，成功是建立在無數(shù)次錯誤嘗試基礎(chǔ)上的,。注意，是錯誤的嘗試,，而不是失敗的嘗試,，兩者可是有天壤之別的。試錯,，是在前進(jìn)的道路上不斷糾偏,、不斷調(diào)整，讓自己達(dá)到最好的狀態(tài)或進(jìn)入最好的發(fā)展軌道,。失敗則是從一開始就是錯的,，怎么努力都注定不會成功，比如《大敗局》里的秦池,，當(dāng)秦池不惜舉債奪標(biāo)央視“標(biāo)王”后,，才發(fā)現(xiàn)自己的生產(chǎn)規(guī)模根本達(dá)不到龐大的支出要求，為了盡快回籠資金,，只能以次充好,，這樣的路徑選擇只能是轟然倒塌,，這是失敗，就是選擇了一條錯誤的發(fā)展路徑,。

       沒有天生的成功,，大家都是經(jīng)歷不斷的磨礪與試錯才找到成功之路的。企業(yè)在升級的道路上,，要能給自己留有試錯的空間與勇氣,�,？臻g,，就是發(fā)現(xiàn)錯了及時調(diào)整、糾偏,，或者推倒重來,，你不能說錯一次都不行，世上沒有完美主義,，一定要給自己和團(tuán)隊留有試錯的空間與機(jī)會,。回到科比的案例,，要不是教練容忍科比不斷地“濫投”與打鐵,，是沒有科比的偉大的。iPhone樣機(jī)剛出時,，被喬布斯連罵三個“狗屎”,，但經(jīng)過不斷地修正與升級，iPhone正式一登場,，天下無敵,。

       還有，在升級的路上,，更要有試錯的勇氣�,，F(xiàn)實(shí)中很多老板一看到錯誤，就本能地制止或趕緊干涉,，我認(rèn)為大可不必,。如果錯誤是在可控范圍內(nèi)，要允許其存在,；如果錯誤越來越小,，或者不是一錯再錯，都是積極的信號,，若給予一定的時間和空間,，得到的回報通常也是超乎想象的。升級路上最忌諱完美主義,，水至清則無魚,。如果錯誤沒有了,，正確的路徑也就沒有了，企業(yè)看起來是安全了,，但更大的危機(jī)也開始悄然降臨了,。

       沒有誰是生來正確的，那是童話劇或電影,，大家都是成年人了,，不能把電影當(dāng)現(xiàn)實(shí)。正確的路線都是經(jīng)過不斷試錯找到的,。在升級的道路上,，不妨先讓子彈飛一會兒。

       還記得當(dāng)初我們拍張照要經(jīng)歷怎樣的流程嗎,？先買膠卷,，再找個陰涼處像做賊般小心翼翼地裝好膠卷，然后擺POSE拍照,，心里默數(shù)著膠片是不是快用完了,，所以那時的照片總感覺人是僵硬的、崩得緊緊的,，大部分原因是怕浪費(fèi)了膠卷,，越怕越緊的緣故。當(dāng)然,，還有沖洗的過程既要經(jīng)歷漫長的等待,，還得為沖洗付費(fèi)。而如果照片要存到電腦里,，又是一次繁瑣的過程,。

       我們看看現(xiàn)在拍照是怎樣的場景。拿出手機(jī)隨時,、隨地,、隨心拍攝，不用擔(dān)心膠片,、存儲,，更不用擔(dān)心上傳，與網(wǎng)絡(luò)同步,，還伴有美顏,、美膚，只要會P,，人人都是范冰冰,。通過拍照程序的不斷簡化，我們很容易看到商業(yè)的升級形態(tài)是一個化繁為簡的過程,。誰能將產(chǎn)品或服務(wù)不斷簡化,，不斷帶給人們更為便捷的選擇或體驗(yàn),，誰就將是升級的最大受益者。

       隨著人們工作節(jié)奏的不斷加快和競爭的不斷加劇,，時間正變得越來越寶貴,，人們埋頭去選擇適合自己產(chǎn)品的時間越來越少，所以直接給消費(fèi)者最簡單的選擇才是最好的選擇�,，F(xiàn)在火到天際的Costco（好市多）已完全秒殺沃爾瑪,，沃爾瑪10萬多個SKU（商品陳列）在Costco 3000多個精選的SKU面前，顯得那么笨重與低效,。7-11的SKU關(guān)注的從來都不是廉價,，而是便利。簡化,、簡單成為絕對的消費(fèi)主流,，所以,，企業(yè)如若沒有化繁為簡的能力,，無疑是相當(dāng)危險與不明智的。

       為了讓大家體會得更深,，我們來看一個離我們更近的例子：京東起步之初秉承的是“快”“好”兩大特點(diǎn),，剛好戳中了淘寶商品的雜亂與物流的低效。在淘寶這個虎口里硬生生地拔了兩顆牙出來,。后來淘寶升級成天貓,，開始為大家提供更為簡單、高質(zhì)的商品后,，京東終于感受到了徹骨的寒意和殘酷的壓力,，不得已開始為第三方開放其平臺。開放了第三方平臺,，贏利是有了,，財報是好看了，商品選擇一旦增多后,，購買體驗(yàn)變得非常糟糕,，被吐槽也越來越多。如果京東不能盡快建立更為簡潔,、高質(zhì)的SKU,，等待京東的將是滅頂之災(zāi)。

       說到這里,，大家可以深刻理解化繁為簡的重要性與意義了,。

       也有的人說了，我看很多企業(yè)產(chǎn)品非常多,，但競爭力也都是很強(qiáng)的,。你不妨再仔細(xì)看看,，凡是產(chǎn)品個個具有競爭力的，人家是養(yǎng)好一個再去打造下一個,，然后形成超厲害的產(chǎn)品矩陣,。如農(nóng)夫集團(tuán)：農(nóng)夫山泉暢銷5年后，才打造了另一個產(chǎn)品東方樹葉,，再后來是茶π,，現(xiàn)在是NFC果汁，關(guān)鍵的關(guān)鍵,，你不能只看結(jié)果,，人家農(nóng)夫什么樣的實(shí)力與營銷水平，才有了目前的明星產(chǎn)品矩陣,。你覺得你是跟農(nóng)夫等量齊的公司,，還是就那兩把刷子？如果就那兩把刷子的話,，我看還是安安心心地打造一個產(chǎn)品,，減少自己的SKU是正道，別沒那大公司的命,，先染上大公司的病,。貪多不是嚼不爛的問題，而是害人害己的大事,。多少牛人,、多少牛逼的企業(yè)都是毀在貪多上的。

       “西毒”歐陽鋒在被黃蓉連哄帶騙,，靠倒背+胡謅出來的《九陰真經(jīng)》，使全身氣血逆流,，結(jié)果反倒練成了絕世武功“蛤蟆功”,，連挫“北丐”洪七公、“東邪”黃藥師,，成為真正的“武功天下第一”,。所以，從現(xiàn)實(shí)和辯證的角度來看,，具備逆向思維總是能夠帶給你意外的驚喜,，企業(yè)升級更是如此。如《中國好聲音》,，本來選秀節(jié)目已是一片紅海,，很難再有突破了。原本選秀節(jié)目都是老師挑選手,，但《中國好聲音》卻開創(chuàng)了選手選老師的逆向路徑思維,，選手選老師階段成了最大看點(diǎn),，一舉在激烈的選秀節(jié)目中脫穎而出，成為近幾年最為成功的選秀節(jié)目之一,。

       同樣的問題,，有時換個角度、換種思路則會豁然開朗,。比如當(dāng)初淘寶最困難時,，全球最大電商巨頭eBay來了，好事還是壞事,？如果淘寶依然按照慣常的套路,，那就是滅頂之災(zāi)。實(shí)在沒轍了,，馬云反其道而行之,，采用逆向策略，讓商戶免費(fèi)入駐淘寶賣貨,。結(jié)果,，一舉將eBay前期積累的商戶連鍋端了，成就了商業(yè)史上的經(jīng)典逆襲戰(zhàn),。我們經(jīng)常夢想擁有自己的逆襲戰(zhàn),、顛覆戰(zhàn)，可你連逆向思維都沒有,，拿什么去逆襲，憑什么去顛覆,！

        所以,，升級路上不妨試試逆向思維，也許這才是傳說中的捷徑,，傳說中的顛覆之路,。

       AlphaGo與李世石的“世紀(jì)大戰(zhàn)”,，李世石對AlphaGo的評價是：它（AlphaGo）剛開始落子稀松平常的緊，但越下越覺得它剛開始落子的奧妙,，像釘子一樣嵌在最關(guān)鍵的位置,，怎么也扳不回來�,？梢�,，對未來的布局直接影響最后的戰(zhàn)果。

       1945年9月一個普通得不能再普通的日子,，山東軍區(qū)第五師奉中央軍委之命入東北參戰(zhàn),，路過一個叫塔山的小村莊時,，司令員吳克華在塔山臨時模擬了一次攻防戰(zhàn)，正是這個看起來極為無心的動作,，成就了其后軍事史上最慘烈,、最不可思議的狙擊戰(zhàn)——塔山狙擊戰(zhàn)。因?yàn)樗�山其�?shí)沒有山,，更沒有塔,，是個典型的易攻難守之地，當(dāng)四縱與國軍主力在塔山迎頭相撞時,，如果不是之前司令員吳克華有過模擬練習(xí),，很難說在那么猛烈的攻勢下能站得住腳，站不住腳就很難守得住,，站得住腳則意味著防守的成功,。商場如戰(zhàn)場，有心也好無心也罷,，有了對未來的布局,，企業(yè)才能在競爭中化險為夷，才能有更高的突破與躍升,。

       企業(yè)要升級,，除了關(guān)注當(dāng)下的問題以外，更要有意識地為未來布局,，你不能只是一味蒙頭賺錢,，而不去抬頭看天，這年頭風(fēng)口一會兒一變的,，指不定哪天變天了,，你豈不是傻眼了。這樣的例子非常之多,，如柯達(dá)一心只顧自己在膠片市場賺錢,，而忽略了數(shù)碼相機(jī)市場的發(fā)展，結(jié)果天一變,，巨無霸柯達(dá)迅速被數(shù)碼相機(jī)給埋葬,。一個只會賺當(dāng)下錢的企業(yè)，最終會竭澤而漁,，是沒有前路的,。

       所以，布局未來相當(dāng)重要,，有了對未來的布局,，企業(yè)方能在競爭中突破現(xiàn)有桎梏，實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍。如果萬達(dá)不是早早布局商業(yè)地產(chǎn),，絕不會是現(xiàn)在的體量,。如果OPPO、vivo不是提前十幾年布局東南亞市場,，它們則很難在這場智能手機(jī)全民血戰(zhàn)中實(shí)現(xiàn)逆襲,。

       當(dāng)然，升級本身就是要企業(yè)在賺當(dāng)下錢的同時,，更要能賺不遠(yuǎn)的未來或更遙遠(yuǎn)的未來的錢,。

編輯：

王    玉    [email protected]

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