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銷售與市場網(wǎng)

玫瑰門突圍 (上)

2007-3-16 08:00| 查看: 296346| 評論: 0|原作者: 沈坤

摘要: 外憂內(nèi)患,群狼環(huán)嗣,,作為一家中小型企業(yè)的掌門人,,嚴(yán)成面臨公司轉(zhuǎn)型的艱難時(shí)刻,。他該如何帶領(lǐng)自己的團(tuán)隊(duì)在國際品牌林立的化妝品市場殺出一條血路?

嚴(yán)成最近一段時(shí)間一直在為公司下一步的市場突圍傷腦筋,,無論從哪方面看,,他都沒能找到合適的戰(zhàn)略,來為公司的命運(yùn)作一次大的轉(zhuǎn)折,。作為公司的創(chuàng)始人和決策者,,嚴(yán)成對自己的狀態(tài)非常不滿意,無論是外部形勢所逼,,還是來自公司內(nèi)部的強(qiáng)烈發(fā)展欲望,,公司確實(shí)到了一個(gè)命運(yùn)攸關(guān)的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。擺在嚴(yán)成面前的殘酷現(xiàn)實(shí)是:一開始就進(jìn)入日化線的玫瑰門化妝品公司成立已經(jīng)快10年了,,但公司的銷售業(yè)績一直不見有大的增長,尤其是最近兩年,,銷售非但不升反而呈現(xiàn)明顯的下降趨勢,,很多跟了自己多年的經(jīng)銷商開始心猿意馬另謀出路。而自己以為一直穩(wěn)占的三線市場,,隨著那些跨國品牌的不斷滲透,,以及同類企業(yè)的擠占,日子也越來越不好過了,。嚴(yán)成總覺得自己仿佛進(jìn)入了一個(gè)狼群,隨時(shí)可能被吞噬……
  
  周一例會

周一照例是公司的早會時(shí)間,,嚴(yán)成早早就來到了公司,,這已經(jīng)是10年來養(yǎng)成的習(xí)慣,無論自己昨天晚上幾點(diǎn)睡覺,,只要是周一,,他就會很早起床,第一個(gè)到公司,。在嚴(yán)成看來,,看一個(gè)員工是不是熱愛自己的工作和服務(wù)的公司,看他(她)對待周一的上班狀態(tài)就可以略知一二,。當(dāng)然,,喜歡周一早到的另一個(gè)原因,是嚴(yán)成喜歡在周一的早會上聽取管理層對上一周的匯報(bào)和對下一周的計(jì)劃,,這對于一個(gè)公司的老總來說是非常重要的,。但這一天,嚴(yán)成在公司的黑板上寫上了一個(gè)會議通知,,要求今天全體員工一起參加早會,,討論議題:公司營銷戰(zhàn)略。嚴(yán)成希望借助公司員工的集體思想,,來為公司的戰(zhàn)略決策提供參考意見,。
不到9點(diǎn)15分,會議室里已經(jīng)座無虛席,,除了一個(gè)病假的員工,,其余員工全部到位。嚴(yán)成對今天全體員工的表現(xiàn)感到滿意,。
“今天把大家召集在一起,,主要是想請大家?guī)椭境龀鲋饕?hellip;…”嚴(yán)成在一片安靜的氣氛中開始了他的講話。
玫瑰門公司創(chuàng)立于20世紀(jì)90年代北方的一個(gè)濱海小城,。從政府機(jī)關(guān)下海的嚴(yán)成,,與一個(gè)志同道合的朋友,看到國內(nèi)化妝品市場潛在的機(jī)會,,合作創(chuàng)立了玫瑰門化妝品公司,,主要經(jīng)營以深海珍珠粉為原材料的女性護(hù)膚品。起名為本土味很濃的“玫瑰門”意圖很明顯,,嚴(yán)成認(rèn)為,,中國化妝品市場幾乎是洋品牌的天下,偶爾有幾個(gè)殺出重圍的本土品牌如小護(hù)士,、百年潤發(fā),、清妃等,,要么被收購,要么“休克”,,殘存的也只是在有限的區(qū)域內(nèi)做著微弱的掙扎,。而更多的本土化妝品企業(yè),尤其是廣東一帶的企業(yè),,大部分通過境外咨詢公司關(guān)系,,注冊一個(gè)洋品牌,然后從包裝設(shè)計(jì)上也模仿一些洋品牌的風(fēng)格,,在產(chǎn)品原料和生產(chǎn)環(huán)境都很低劣的小廠里OEM,,產(chǎn)品質(zhì)量跟嚴(yán)成的玫瑰門不可同日而語。這些假洋鬼子就是這樣包裝自己,,然后通過廣州的美博會和相關(guān)行業(yè)的展覽會來向全國渠道招商,。
嚴(yán)成的玫瑰門一開始就想承擔(dān)中國本土品牌與洋品牌較量的悲壯使命,為中國本土化妝品品牌殺出一條血路來,。創(chuàng)業(yè)之初,,玫瑰門化妝品憑著差異化的本土高端定位和獨(dú)特的原料和技術(shù)優(yōu)勢,很快在二三線市場上站穩(wěn)了腳跟,。幾次廣州的化妝品展覽會上,,玫瑰門的紅色旋風(fēng)總是能把經(jīng)銷商們的眼球吸引。有很多女性顧客嘗試性的使用玫瑰門之后,,竟然一直沿用了多年都舍不得換牌子,。很多人都認(rèn)為,玫瑰門的名字起得相當(dāng)好,。
但最近幾年,,公司開始出現(xiàn)一些市場問題,首先是察覺公司的品牌名稱太本土味,,而化妝品的消費(fèi)者幾乎90%以上有崇洋媚外思想,,尤其是一些零售業(yè)態(tài),往往是以名取人,,很多經(jīng)銷商想進(jìn)去設(shè)立柜臺,,對方都百般刁難,綠燈只為那些洋品牌開,,經(jīng)銷商叫苦不迭,;其次,由于公司一開始為了快速拓展銷售渠道,,銷售利潤讓了很多給經(jīng)銷商,,所以用于品牌傳播的費(fèi)用少得可憐,公司只選擇一份時(shí)尚女性喜歡看的時(shí)裝雜志零星地打了幾期廣告,,效果很弱,;再次,公司在對市場的管理上比較松懈,,產(chǎn)品雖然在全國每個(gè)省都有銷售,,但擔(dān)任市場管理和市場拓展任務(wù)的銷售人員卻只有四五個(gè),而且這些業(yè)務(wù)員很少下市場,,幾乎都是利用電話尋找當(dāng)?shù)氐慕?jīng)銷商,,在電話中完成簽單和送貨,有幾個(gè)做了多年的區(qū)域經(jīng)理(業(yè)務(wù)員)竟然連那個(gè)區(qū)域都沒去過,。另外,,這幾年,公司逐漸在產(chǎn)品上開始多元化,,盲目跟隨那些跨國品牌的運(yùn)作方法,,很多經(jīng)銷商有抵觸心理,認(rèn)為珍珠粉產(chǎn)品是當(dāng)初公司賴以發(fā)家的看家寶,,不應(yīng)該忽略,;最重要的是公司的品牌定位,一直處于搖擺不定狀態(tài),,一開始訴求的是“漢方世家”,,后來又改為“中國文化”,在概念林立,、品牌眾多的日化市場,,玫瑰門始終沒有找到可以彰顯自己,并能與目標(biāo)人群達(dá)成有效溝通的獨(dú)特定位,,定位的模糊,,直接導(dǎo)致公司市場戰(zhàn)略方向的模糊。這些問題,,間接和直接地影響了公司的健康發(fā)展,。
最近,日化行業(yè)有了很大的變化,,跨國洋品牌在一線城市的市場已趨穩(wěn)定和飽和,,它們借助自己的品牌優(yōu)勢和資金實(shí)力,開始將槍口對準(zhǔn)二三線市場,,這使得玫瑰門這樣一直安靜地滿足于在自己的領(lǐng)地里耕耘的本土品牌感到了生存的危機(jī),。而誕生已經(jīng)10年的玫瑰門,雖然想要承擔(dān)起本土品牌突圍的使命,,但實(shí)際的銷售量和市場份額實(shí)在少得可憐,,與它的使命相比實(shí)在是難以匹配,也不切實(shí)際,。所以,,對于玫瑰門本身來說,,也確實(shí)到了需要給自己的未來重新定位的時(shí)候了。無論如何,,玫瑰門必須面對這個(gè)殘酷的現(xiàn)實(shí),,同時(shí)也必須殺出這個(gè)重圍。
“好,。請大家為公司的前途著想,,提出好的建議!”嚴(yán)成說完自己想要說的,,然后話題一轉(zhuǎn),,邀請員工們來發(fā)言。公司到危難時(shí)刻,,發(fā)揮員工們的集體創(chuàng)意能力,,或許也是一個(gè)不錯(cuò)的方法,因?yàn)檫@樣的研討會,,對于公司的企業(yè)文化未嘗不是個(gè)很好的教育機(jī)會,。
開始員工們很拘謹(jǐn),不太敢說,,后來隨著膽大的員工的帶頭發(fā)言,,漸漸地大家開始踴躍起來,不少提議很有建設(shè)性,,并且產(chǎn)生了激烈的爭論,。看著員工們?nèi)绱思ち业貭幷�,,�?yán)成感到了一絲安慰,,畢竟10年來雖然公司沒有取得非常大的成功,但由于公司的企業(yè)文化一直是把員工的待遇和工作環(huán)境放在首位,,使得員工都非常熱愛公司,,員工的流動(dòng)率非常低,在座的員工大部分已經(jīng)在公司里工作了5年以上,。這對一家民營企業(yè)來說,,很是難得。
在激烈的爭論中,,逐漸形成兩派:一派是認(rèn)為玫瑰門應(yīng)該繼續(xù)保持“漢方世家”的品牌定位,,繼續(xù)把珍珠粉產(chǎn)品做成全系列,并抓好對現(xiàn)有市場的管理,;另一派則認(rèn)為“漢方”的訴求無論是在化妝品行業(yè)還是保健品領(lǐng)域都已經(jīng)十分普遍,,而且,“漢方”這兩個(gè)字的蘊(yùn)涵過于籠統(tǒng),在品牌傳播上無法把這個(gè)概念說透,,不能為玫瑰門帶來新的生機(jī),,公司應(yīng)該修改品牌定位,干脆直接定位于中草藥,,起碼要比漢方更清晰一點(diǎn),。無論是漢方,還是中草藥,,嚴(yán)成認(rèn)為都無法解決眼前的問題,因?yàn)樗芮宄�,,上海家化�?ldquo;佰草集”已經(jīng)開始大張旗鼓地訴求中草藥概念了,,連名字都帶上了“草”字,玫瑰門也沒實(shí)力去跟佰草集去競爭,。
研討會開了一個(gè)上午,,但大家還是沒能提出一個(gè)具有可操作性的建議,只得散會,。下午,,嚴(yán)成把合伙人李總和幾個(gè)骨干叫到一起,為上午的議題繼續(xù)尋找可行性策略,。
嚴(yán)成在點(diǎn)評了上午員工們的建議之后,,希望這個(gè)跟隨他10年的核心管理班子能為自己帶來一點(diǎn)新的思路。公司分管市場營銷的總經(jīng)理馬艷,,是一位在化妝品行業(yè)滾打了多年的專家,,曾經(jīng)在多家大型日化企業(yè)做過營銷主管和市場策劃,1996年嚴(yán)成創(chuàng)立玫瑰門時(shí),,通過朋友關(guān)系把她從一家知名企業(yè)挖了來,。經(jīng)過10年的磨合,馬艷已經(jīng)成為公司里嚴(yán)成以外最具威信的核心領(lǐng)導(dǎo),,員工們都十分欽佩敬重她,,如果嚴(yán)成因?yàn)槭抢习宥@得員工的敬重,而馬艷則完全是因?yàn)閭(gè)人的專業(yè)能力以及作為一個(gè)成熟職業(yè)女性的精明干練而受到員工尤其是眾多女性員工的擁戴,。除此之外,,公司還有三個(gè)總監(jiān)。銷售總監(jiān)徐剛是從資生堂跳槽過來的,,一直負(fù)責(zé)玫瑰門的銷售,。跟隨嚴(yán)成一起創(chuàng)業(yè)的元老級人物張銘和戴祖德則分別是公司的財(cái)務(wù)總監(jiān)和技術(shù)總監(jiān),這兩個(gè)核心成員與馬艷一樣,,在公司都有自己的股份,,是公司的合伙人,工作盡職為人忠厚。擔(dān)任行政同時(shí)又是馬艷助手的,,是一位年僅26歲的湖南姑娘方雨,,別看方雨才26歲,但工作敬業(yè),,作風(fēng)硬朗,,與馬艷相得益彰。玫瑰門的重大決策,,一般都是由這6個(gè)成員組成的管理層一同商量決定的,。這次嚴(yán)成把大家召集一起,也就是想通過大家,,把上午員工們的探討繼續(xù)深入下去,,并能形成一致的意見。
  
   妻子的話
  
晚上回到家里,,嚴(yán)成把包往沙發(fā)上一扔,,就走到陽臺上看著遠(yuǎn)處的大海發(fā)呆�,?粗届o的海面和遠(yuǎn)處點(diǎn)點(diǎn)的帆影,,嚴(yán)成第一次覺得自己住宅的完美,以前怎么沒有這么安靜地欣賞過呢,?
下午雖然沒有獲得什么好的結(jié)果,,但嚴(yán)成還是很感激公司管理團(tuán)隊(duì)的緊密合作和積極探討的精神。嚴(yán)成清楚地記得這個(gè)團(tuán)隊(duì)曾經(jīng)遭遇過一次重大的危機(jī),,當(dāng)時(shí),,公司由于市場拓展的緩慢,財(cái)務(wù)出現(xiàn)很大的困難,,公司管理層4個(gè)月發(fā)不下工資,,但大家毫無怨言,一如既往地跟著自己往前沖,。管理團(tuán)隊(duì)的精神也鼓舞了公司的員工,,那個(gè)時(shí)候,幾乎沒有一個(gè)員工跳槽,,大家都齊心協(xié)力地跟著公司渡過難關(guān),。想到這里,嚴(yán)成心里涌起一股暖流……
銀行工作的妻子也下班回來了,,她看見陽臺上發(fā)呆的老公,,也沒去影響他,就徑直進(jìn)入廚房,,開始張羅晚餐了,。嚴(yán)成在生活上非常講究,除了必不可少的商務(wù)應(yīng)酬,他很少在外面吃飯,,卻偏偏喜歡妻子做的飯菜,,做妻子的自然也知道老公的愛好,只要外面沒什么事,,她就會趕回家來做飯,。
是不是當(dāng)初自己的行業(yè)選錯(cuò)了?還是自己對涉足的這個(gè)行業(yè)沒有完全看透,?嚴(yán)成依然在苦苦思索著自己公司的命運(yùn),,并開始懷疑起自己當(dāng)年的行業(yè)選擇�,?�10年前的成功,,分明已經(jīng)證明了進(jìn)入這個(gè)行業(yè)是一個(gè)非常正確的選擇,要不,,玫瑰門在兇猛的狼群中(洋品牌充斥的日化市場)怎么活了10年之久?
嚴(yán)成早幾年就在公司員工大會上神情激昂地描述過玫瑰門面臨的嚴(yán)峻現(xiàn)實(shí),,玫瑰門面對的是競爭空前激烈的化妝品市場,,在中國的中高端化妝品市場,國際品牌處于絕對的壟斷地位,,還沒有任何一個(gè)中國品牌能在自己的家中和它們展開真正意義上的競爭,。這是一個(gè)多么令人痛心和尷尬的市場局面,而這又是一個(gè)令多少人垂涎欲滴的市場,。由此可見,,玫瑰門所面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)都是何等的巨大。而操作一個(gè)高檔的女性品牌,,一個(gè)立志成為體現(xiàn)中國文化,、成為中國女性美的代言人的品牌,幾乎所有的對手都是國際名牌,,無疑是充滿挑戰(zhàn)而又令人興奮的,。更重要的是,她也許是劃時(shí)代的,,這是時(shí)代造就我們的使命,,玫瑰門責(zé)無旁貸,我也相信,,代表中國本土女性化妝品高端品牌的玫瑰門,,一定能夠在“狼群”里殺出一條屬于我們自己的生存發(fā)展之路!
吃過晚飯,,嚴(yán)成與妻子坐在沙發(fā)上看電視,。嚴(yán)成其實(shí)很少看電視的,通常妻子在看電視的時(shí)候他總是手拿一本書,坐在沙發(fā)上陪妻子看電視,,但當(dāng)妻子與他談及電視中的劇情時(shí),,他總是前言不搭后語。這么多年妻子也已經(jīng)習(xí)慣了,,但今天她卻發(fā)現(xiàn),,嚴(yán)成沒有拿任何書,目光一直緊盯著電視,,似乎在專注地欣賞著電視里的節(jié)目,。其實(shí)嚴(yán)成想忘記公司的事,既然沒有頭緒,,干脆全部放下,,與妻子一起欣賞電視節(jié)目也未嘗不是一件美好的事。嚴(yán)成記得自己已經(jīng)很久沒有這么安靜地陪妻子看電視了,,自己總是在外面忙碌,,所以心里隱隱有了一些歉意。而做妻子的畢竟是女人,,心特別細(xì),,她早覺察嚴(yán)成這幾天浮躁不安的心思。
“其實(shí),,玫瑰門的產(chǎn)品一點(diǎn)也不比SK-II和歐萊雅的差,,為什么你們玫瑰門的市場一直做不起來呢?”妻子楊萍也是一個(gè)比較時(shí)尚的成熟女性,,自從10年前丈夫下海進(jìn)入化妝品領(lǐng)域以來,,她就率先起用了玫瑰門這個(gè)牌子,開始也只是象征性的進(jìn)行嘗試,,后來漸漸地用習(xí)慣了,,并且感覺自己臉上的皮膚也比以前白嫩了不少,所以她自己對玫瑰門的產(chǎn)品是有好感的,,而且這個(gè)好感是不添加一絲的個(gè)人情感的,,完全是產(chǎn)品的效果給她的體驗(yàn)。因?yàn)樗龑γ倒彘T的認(rèn)可和口碑,,她周圍的女性朋友也在她的影響下一直使用玫瑰門,。
妻子的話使嚴(yán)成又回到了公司的問題上,同時(shí)妻子的問題,,也在嚴(yán)成的心里形成了新的問號,。對呀,先別說我們自己的實(shí)力如何不如別人,,而應(yīng)該看看,,我們現(xiàn)在哪些地方做的比別人差,?我們有多少重要的市場問題要解決?眼前我們必須要做什么,?
  
  兩個(gè)電話
  
嚴(yán)成兩年前取得了清華管理學(xué)院的EMBA學(xué)位,,系統(tǒng)的管理思想使他養(yǎng)成了善于思考和發(fā)現(xiàn)問題的思維能力。除此之外,,嚴(yán)成還養(yǎng)成了一種善于收集學(xué)習(xí)一些新的管理思想的習(xí)慣,,如《中國企業(yè)家》、《中國商業(yè)評論》,、《銷售與市場》,、《商界》以及《中國營銷傳播網(wǎng)》等都是嚴(yán)成平時(shí)非常喜愛閱讀的財(cái)經(jīng)媒體,碰到好的文章,,嚴(yán)成還會讓秘書復(fù)印或者打印出來,,分發(fā)給員工們閱讀學(xué)習(xí)。嚴(yán)成還非常愛結(jié)交各個(gè)領(lǐng)域的專家學(xué)者,,在嚴(yán)成的名片夾里,,最多的就是管理專家和營銷專家的名片了。閑暇時(shí),,嚴(yán)成會與這些朋友進(jìn)行溝通交流,,專家學(xué)者們的片言只語,有時(shí)候也能為嚴(yán)成帶來經(jīng)營上的新思路,。嚴(yán)成覺得,玫瑰門當(dāng)前的問題比較棘手,,必須要跟這些朋友們商討一下,,聽聽他們的意見,所謂旁觀者清嘛,。
嚴(yán)成先與北京的張杰忠做了簡短的電話交流,,他是北京一家管理咨詢公司的老總,對公司的戰(zhàn)略管理有獨(dú)到的見解,。嚴(yán)成希望能借助張總的戰(zhàn)略管理咨詢的專業(yè)能力,,為玫瑰門找到一條新的出路,嚴(yán)成本想邀請張總來X市一趟,,但張總在電話里說最近手頭事太多,,邀請嚴(yán)成如果有時(shí)間飛去北京找他,他可以看在朋友的面上,,給玫瑰門出出主意,。嚴(yán)成答應(yīng)張總,近日前往北京拜訪他,。
隨后,,嚴(yán)成又撥通了另一個(gè)朋友的電話,,上海一家營銷策劃公司的首席顧問吳強(qiáng)。相比于北京的張總,,吳強(qiáng)與嚴(yán)成的關(guān)系更好,。早些年,在吳強(qiáng)還未獨(dú)立創(chuàng)辦營銷策劃公司時(shí),,嚴(yán)成就想邀請吳強(qiáng)來玫瑰門掌管營銷大權(quán),,但后來一直沒有機(jī)會深入交流而沒有合作成功,但多年來,,兩人卻成了無話不談的好朋友,。在電話中,嚴(yán)成把近日公司的市場突圍問題向吳強(qiáng)做了簡單扼要的闡述,,希望吳強(qiáng)能給點(diǎn)思路,。他想,如果吳強(qiáng)能有新的想法,,但自己在操作上有難度的,,干脆與吳強(qiáng)的公司正式合作,導(dǎo)入策劃公司,,省得自己日夜為之操勞而麻煩,。
作為嚴(yán)成多年的老朋友,一直在營銷策劃領(lǐng)域領(lǐng)軍廝殺的專家,,吳強(qiáng)在電話中簡單評估了當(dāng)前國內(nèi)化妝品行業(yè)的形勢后,,給嚴(yán)成提出了幾點(diǎn)方向性思路:
1.要改變玫瑰門現(xiàn)有的運(yùn)作方法,產(chǎn)品線重新規(guī)劃,、渠道要進(jìn)行梳理和整合,、品牌傳播要有集中的焦點(diǎn),訴求到一個(gè)點(diǎn)上去,。
2.加強(qiáng)對現(xiàn)有市場的管理,,提高經(jīng)銷商的合作熱情,同時(shí)擴(kuò)大渠道網(wǎng)絡(luò),,繼續(xù)向空白地區(qū)招商擴(kuò)張,,以增加產(chǎn)品市場份額,為下一輪競爭積蓄實(shí)力,。
3.品牌定位問題,,暫時(shí)還沒想到新的,但既然你已經(jīng)有了定位,,就必須把這個(gè)定位說明說定,,在各市場領(lǐng)域充分表現(xiàn)出來,讓別人很快地記住你,,品牌定位是要給別人一個(gè)獨(dú)特的品牌差異的記憶點(diǎn),,而不是自我欣賞的,,所以必須要從戰(zhàn)略角度進(jìn)行貫徹……
由于電話里溝通的局限,吳強(qiáng)認(rèn)為自己暫時(shí)只想到這些,,也許只是一些常規(guī)的思路,,能否幫得上忙,他自己也沒有把握,。嚴(yán)成知道這只是吳強(qiáng)的客氣,,其實(shí)吳強(qiáng)提出的這幾點(diǎn)想法,雖然嚴(yán)成自己也想到過,,但沒有吳強(qiáng)的更系統(tǒng),。
嚴(yán)成非常清楚,當(dāng)務(wù)之急是必須解決公司在化妝品這個(gè)行業(yè)的戰(zhàn)略選擇,,吳強(qiáng)的提議只是在戰(zhàn)略框架下的一些戰(zhàn)術(shù)思想,,這一點(diǎn)自己是非常明了的,同時(shí)他也理解,,要在這么短的幾分鐘之內(nèi),,讓一個(gè)朋友給出完整的戰(zhàn)略思路也是不切實(shí)際的。但嚴(yán)成還是非常感激吳強(qiáng)在百忙之中的幫助,,同時(shí)他告訴吳強(qiáng),,如有需要,他會親自到上海登門拜訪,,或許有可能雙方來一次咨詢合作,。
掛下電話,嚴(yán)成又陷入了自己的沉思:玫瑰門現(xiàn)在一年的營業(yè)額才4000多萬元,,凈利潤只不過區(qū)區(qū)幾百萬元,,如果公司要引進(jìn)咨詢公司,光咨詢費(fèi)就是大半年的銷售利潤,,加上配合咨詢方案的直接和間接的投入,可能就需要花去一年的純收入,,如果是方案有效并獲得成功,,能為玫瑰門賺回來幾千萬,那又另當(dāng)別論了,,問題是,,誰能保證方案的成功,失敗了怎么辦,?
一想到失敗這個(gè)詞,,嚴(yán)成心里突然驚了一下。說實(shí)話,,從個(gè)人賺錢角度來說,,嚴(yán)成的玫瑰門也可以算得上是一家成功的公司,,但從嚴(yán)格意義上來說,玫瑰門甚至可以說得上是做得很差的,,因?yàn)樵诨瘖y品市場上,,尤其是一二線城市,玫瑰門的品牌知名度非常低,,很多城市白領(lǐng)根本沒有聽說過有玫瑰門這么一個(gè)品牌,。而在三線市場,雖然產(chǎn)品能見度比較高,,但其銷售業(yè)績也并非是最好的,。憑良心來說,玫瑰門的產(chǎn)品質(zhì)量,,嚴(yán)成完全可以引以為豪,,因?yàn)槊倒彘T能活到今天,說實(shí)話并不是市場運(yùn)作的成功,,而是因其產(chǎn)品質(zhì)量帶來的良好口碑,。同時(shí),按照當(dāng)初創(chuàng)立玫瑰門的初衷,,要成為一家受人尊敬的本土化妝品高端品牌,,但直到今天,嚴(yán)成自己都認(rèn)為,,當(dāng)前的玫瑰門沒有獲得理想意義上的成功,,還有相當(dāng)遠(yuǎn)的距離。
“失敗乃成功之母”,。而嚴(yán)成認(rèn)為,,當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,一個(gè)企業(yè)是絕對不能失敗的,,或許僅僅由于一個(gè)偶然的失敗,,就斷送了一個(gè)企業(yè)。對于當(dāng)前的玫瑰門來說也是這樣,,發(fā)展慢點(diǎn)沒關(guān)系,,但它絕對容不得一點(diǎn)點(diǎn)的失敗。嚴(yán)成自己也明白,,光靠玫瑰門現(xiàn)有的基礎(chǔ),,無力承擔(dān)戰(zhàn)略操作的失敗,公司發(fā)展雖然很迫切,,但不能操之過急,,也不能盲目。他覺得應(yīng)該還有其他路可走,。所以,,他打算下周去一趟北京和上海,,他認(rèn)為,在公司決策以前,,應(yīng)該多聽聽局外人的建議,,尤其是這些一直在企業(yè)經(jīng)營管理上頗有研究的管理專家和學(xué)者。{作者系精銳縱橫(深圳)營銷顧問有限公司總經(jīng)理}

(文章編號:20323)
(編輯:袁航[email protected]


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