最近我數(shù)了一下,,這些年跑過的制造企業(yè)不知不覺中居然已經(jīng)有1135家了,!走得多,見得多,,感慨也不少,,尤其是這幾年制造企業(yè)日子不好過,大家紛紛動起了“轉(zhuǎn)型升級”的腦筋,,成功的有那么一些,,但更多的是把自己玩死的。 按照馬云的說法,,成功經(jīng)驗各有不同,,失敗教訓(xùn)總是相似。所以今天就跟大家說說,,制造企業(yè)都是怎么在轉(zhuǎn)型升級中把自己玩死的,。 一、巨嬰病 當你是個乞丐的時候,,千萬不要吹牛,,假裝自己是皇上,因為它會給你在心里構(gòu)建一個虛幻而美好的未來,。吹的時間久了,,別人沒信,你可能反而把自己騙信了,。 我走過的1000多家制造企業(yè)里,,70%都是自己感覺四面楚歌,渠道,、店鋪全軍覆沒,,人力、材料成本日日攀升,,靠打雞血,、跳勵志操、給員工洗腦,、給客戶送錢,、拉著代理商加盟商吃吃喝喝,這些老辦法是沒啥希望了,。想突圍呢,?放眼一望,,四面八方都是互聯(lián)網(wǎng)! 于是土豪們紛紛開始“轉(zhuǎn)型”,,做吸塵器的改做機器人,,做農(nóng)機的改做無人機,做衣服的改做定制互聯(lián)網(wǎng)平臺,,天下熙熙攘攘,,皆為貼上互聯(lián)網(wǎng)。 很多人以為傳統(tǒng)企業(yè)不懂互聯(lián)網(wǎng),,其實按照我的經(jīng)驗,,工業(yè)4.0、CPS,、C2M,、“互聯(lián)網(wǎng)+”、智慧工廠,、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)……說起這些新詞,,其實土豪們比誰都明白,因為各種培訓(xùn)班他們都去了,,跟你聊3個小時不帶重樣的,。然而轉(zhuǎn)進他們車間一看,亂七八糟一塌糊涂,,連20年前的基本精益生產(chǎn)都沒有,,你只要問一句,他們就會說“國內(nèi)這個行業(yè)都是這樣的,,我們還是比較好的呢”,。 所以我覺得,傳統(tǒng)制造企業(yè)的困境與其說是因為外部環(huán)境的挑戰(zhàn),,還不如說是自己內(nèi)部作死,。他們是通過一次次美好而成功的戰(zhàn)術(shù),讓自己最終陷入了戰(zhàn)略困境之網(wǎng),,現(xiàn)在是越掙扎,,網(wǎng)子勒得越緊。所以有的制造企業(yè)發(fā)現(xiàn),,好像自己什么都不做反而活得還好一些,而這種看起來的“好一些”,,麻痹了他們對于現(xiàn)狀和未來的判斷,,這是另一種作死。 中國的傳統(tǒng)制造企業(yè)總是在兩個極端上來回擺動,,當土豪們聽了某位大師的互聯(lián)網(wǎng)思維講座,,熱血沸騰的時候,,一拍腦袋可以豪擲千金,我就見過一個做鋼管的公司,,給員工買口罩都舍不得,,卻扔幾千萬元去開發(fā)APP互聯(lián)網(wǎng)平臺。而這些“跨越式”發(fā)展的企業(yè),,一旦遇到挫折,,又立刻縮回來,變得比任何人都保守,。你跟他說什么他都認為你是忽悠,、扯淡、不切實際,。然后開始怨天尤人,,跟政府抱怨給員工上社保太貴、環(huán)保檢查太嚴之類的,,高呼“實業(yè)難做”,,企圖讓政府出手救他。 中國的很多制造企業(yè)就像一個巨嬰,,不是大笑就是大哭,,要么激進要么蜷縮,總是不能根據(jù)自己的現(xiàn)狀制定一個行之有效的戰(zhàn)略,。 我這次調(diào)研的企業(yè)中,,有兩家食品制造企業(yè),管理體系很相似,,進車間都要先換衣服,、戴頭套鞋套,然后全身吹風,,洗手消毒后才能進去,。表面上看起來管理都不錯,但是我在里面用手摸了幾處地方,,一家讓我沾了一手灰,,另一家一塵不染。前一家是中國的龍頭企業(yè),,后一家是北京市順義區(qū)的一家日資企業(yè),,叫京日東大食品(老板是日籍華人)。這就是我們制造業(yè)的差距,,看起來什么都有,,但是依樣葫蘆總不是人家那么回事。為什么呢? 我們看看細節(jié),,那家日資企業(yè),,里面每一個地方,哪怕是維修車間的工具,,都擺放得整整齊齊,,廠里每一個員工見面都會微笑著互相問“你好”,你別小看這一句話,,當員工有了主人翁意識的時候,,每一項改進他都愿意貢獻智慧。所以那家日資企業(yè)的每一個細節(jié)都做到了極致,,這顯然是全員參與的結(jié)果,,這就是企業(yè)文化的力量。 而有些企業(yè)往往覺得企業(yè)文化就是個虛的東西,,管理就是領(lǐng)導(dǎo)一個人的事,。領(lǐng)導(dǎo)當然只能關(guān)注到大面,細節(jié)他顧不上,,而員工覺得管理跟自己完全沒關(guān)系,,自然就是空有架子沒有實際。 所以,,中國制造之振興,,首先在于工業(yè)文化之振興,破除巨嬰情結(jié),,讓企業(yè)學會面對現(xiàn)實,,學會像成年人一樣思考問題。中國現(xiàn)在需要的不是一場以“智能制造”為名的政治運動,,而是一場全面的制造業(yè)文藝復(fù)興,。 二、文盲病 去年走訪一家老朋友的企業(yè),,是做輪胎設(shè)備的,,他給我介紹自己轉(zhuǎn)型升級的經(jīng)驗。他先講了一堆“互聯(lián)網(wǎng)+”的理念,,然后加上樂視賈總的跨界顛覆生態(tài)化反理論,,最后告訴我他準備進軍醫(yī)療行業(yè),跟日本專家合作做一家高端的,、帶有互聯(lián)網(wǎng)思維的醫(yī)院,。 回來后我在網(wǎng)上買了本新華字典送給他,扉頁上寫了“轉(zhuǎn)型”兩個字,,這兄弟不明就里,,我也沒多做解釋,。今年他投了重金的醫(yī)院沒搞起來,,虧了不少錢,,再見面說起這事來,我告訴他當時送字典就是想讓他查查那個詞是怎么寫的,,是“轉(zhuǎn)型”,,而不是“轉(zhuǎn)行”。 一個企業(yè)貿(mào)然轉(zhuǎn)到全新的行業(yè),,沒有行業(yè)經(jīng)驗,,沒有客戶基礎(chǔ),沒有熟悉監(jiān)管的團隊,,失敗是大概率事件,,轉(zhuǎn)行是以己之短攻人之長。而轉(zhuǎn)型是指在自己熟悉的行業(yè)和領(lǐng)域內(nèi)闖出一條生路,,在熟悉的軌道上做創(chuàng)新,。只有在一個行業(yè)內(nèi)專注地去經(jīng)營,長期地耕耘和積累,,才能發(fā)現(xiàn)那個行業(yè)中的痛點是什么,,才能針對這些痛點找到有效的解決方法。 有人肯定會說,,有些大企業(yè)也轉(zhuǎn)過好幾次行啊,,比如谷歌做無人汽車,什么跨界顛覆,,中國互聯(lián)網(wǎng)公司也紛紛效仿之,。可你不知道的是,,無人駕駛技術(shù)本來就是谷歌的長項,,它并沒有跨界,而是把核心技術(shù)延伸到了自動駕駛上,。很多自動駕駛原本用的就是谷歌的圖像處理技術(shù),,這正是谷歌搜索多年來積累的優(yōu)勢所在。 德魯克說過:“創(chuàng)新未必需要高科技,,創(chuàng)新在傳統(tǒng)行業(yè)中照樣可以進行,。”美國的創(chuàng)新型企業(yè)有3/4來自傳統(tǒng)行業(yè),,只有1/4是來自科技行業(yè),。 轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新都需要專注執(zhí)著的“笨人”,專注在自己的行業(yè),,要像華為那樣專注,,幾十年如一日地做通信設(shè)備,不炒股、不賣樓,、不做金融,、不上市。傳統(tǒng)制造企業(yè)沒必要妄自菲薄,,覺得自己所在這個行業(yè)沒什么前途,,一定要跨界到云里霧里的高科技行業(yè)去。并不是所有人都要去搞什么互聯(lián)網(wǎng),、云計算,、大數(shù)據(jù)、人工智能,,你是炸油條的,,就把油條炸好,炸成全世界最好的油條,,生意不見得比阿里巴巴小,。如果遇到瓶頸要轉(zhuǎn)型,可以跳出原有路邊炸油條的框架,,看看能不能標準化,,能不能做成寫字樓外賣,能不能配上特制豆?jié){,,或者能不能聯(lián)合附近的包子攤,、煎餅攤整個小吃一條街,這才是真正在轉(zhuǎn)型,。 轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵在于價值創(chuàng)新,,為整個產(chǎn)業(yè)鏈賦予新的價值,沒有了價值創(chuàng)新,,“轉(zhuǎn)型”只能淪為“轉(zhuǎn)行”,。中國制造企業(yè)要學會把這兩個詞區(qū)分清楚。 三,、模式病 今天我們的傳統(tǒng)制造企業(yè)還非常熱衷于搞各種各樣的模式,,任何大師提出任何一種模式,都有制造業(yè)的土豪前赴后繼為之買單,,去當大師的小白鼠,。而這些模式說到底就一句話“找個新渠道賣貨”。 線下代理商不行了改電商,,電商不行了換微商,,再不行就做直播,做社群營銷,,做IP營銷,,C2C,、C2B、C2M,、O2O,、OAO……動不動設(shè)個小目標,砸?guī)讉億建個平臺,,最后發(fā)現(xiàn),,無論建了多少個平臺,用了多少種模式,,自己的品牌、自己的產(chǎn)品還是不值錢,。 其實無論是什么模式,,熱鬧也就三兩年,最終能讓我們記住的,,還是那些好的品牌,、那些好的產(chǎn)品。哪怕這些品牌的價格高一點,,我們也能忍著,,因為它們能給我們信任。也就是說,,最終讓一個企業(yè)屹立不倒的,,還是你的品牌,無論模式如何變遷,、渠道如何改變,,品牌都能平移、跨越這些障礙,。而品牌的背后,,歸根到底還是你的產(chǎn)品,能不能給客戶,、給消費者以信任感,。 比如我走訪的一家德資企業(yè),叫羅森伯格,,一個典型的德國隱形冠軍,。其實它就是個小企業(yè),規(guī)模并沒有多大,,這家亞太工廠就生產(chǎn)一種小東西,,一個汽車上用的連接器。 老實說我并不認為這東西有多高的技術(shù)含量,,模式也很簡單——生產(chǎn),,然后賣給汽車企業(yè),。如果在國內(nèi),不過就是個亂糟糟的五金加工廠,,而這個德資企業(yè)的生產(chǎn)管理體系,、人才培養(yǎng)體系、質(zhì)量控制體系之完善,,讓自認為很有見識的我都要豎起大拇指,。我去看車間的電鍍環(huán)節(jié),這一般是污染比較重的,,在北京都要盡量疏解的環(huán)節(jié),,但是它那里居然一絲異味都沒有,而且連電鍍泥都要拉回德國二次提煉,。負責人很自豪地跟我說,,建廠十幾年,沒有污染過中國一寸土地,。 你知道它的邏輯,、它的模式是什么嗎?沒錯,,它做的就是個小東西,,在整個汽車里,它占的成本恐怕連千分之一都沒有,,但是它的品牌認知度高,,產(chǎn)品品質(zhì)好,作為汽車廠商,,不可能為了省這點小錢去買一些爛廠商做的東西,。所以它看起來是個門檻不高的行業(yè),但事實上被替換的可能性極低,。比如剛才說的這家企業(yè),,在如今車市不景氣的情況下,它還能維持每年百分之三四十的增長,,靠的不是高科技,,不是新模式,而是把小東西做到極致,,讓你換無可換,,這就是德國隱形冠軍的模式。 中國制造企業(yè)不要迷戀各種模式,,在賣貨的道路上一往無前地狂奔,,而忽視對品牌和產(chǎn)品的建設(shè)。歸根到底,,我們賣的是產(chǎn)品,,不是模式,。 四、牛人病 如今制造企業(yè)面臨的一系列困境,,很多老板能想到的解決方法就是找牛人,、找大神。上阿里巴巴挖人,、上同行業(yè)大企業(yè)挖人,,再不行去美國挖人。 這還不光是制造企業(yè),,連互聯(lián)網(wǎng)公司也迷信這一套,,比如前幾年某視頻網(wǎng)站就把這件事做到了極致。牛人進來,,敲鑼打鼓歡迎一番,,在蜜月期打得火熱,但新鮮感一過去,,發(fā)現(xiàn)好像沒什么效果,于是馬上反攻倒算,,數(shù)落別人的各種不是,,接著就在企業(yè)內(nèi)部穿小鞋、使絆子,、搞批斗,,明里暗里各種敲打,最后不歡而散,。甚至有找各種借口欠工資不給錢的,,于是接下來就是漫長的內(nèi)斗,互相指責,。 通過一輪又一輪地引進牛人,、大神,制造業(yè)的企業(yè)家們終于得出一個結(jié)論:這些家伙都是大忽悠,、大騙子,。 真相是,當年,,在一個特定的歷史環(huán)境下,,一群普通人組織到一起,通過協(xié)作,,加上點運氣,,做成了一件成功的事,于是所有的這些普通人都成了大神,。 所以這些大神是在一個特定的時機,、平臺和資源下功成名就的,,而你的企業(yè)能夠匹配這些資源給他嗎?還有,,你捫心自問,,真的是想跟大神一起做一番事業(yè)嗎?先不說這些大神是不是真有本事,,就算真是諸葛亮,,到了你這里,任何一個老油條都可以對他指手畫腳,,動不動再打個小報告,,他也免不了要成為徐庶進曹營,一言不發(fā),。更壞的結(jié)果是,,牛人來得太多,沒事爭個寵打個架,,外面的戰(zhàn)爭不好打,,先整死隊友再說。 我們有多少制造企業(yè),,引入了牛人,、大神之后,各種大會小會地開,,一會兒推這個項目,,一會兒推那個項目,各種發(fā)散各種頭腦風暴,,結(jié)果哪個項目也討論不出結(jié)果,,會議結(jié)束,大家作鳥獸散,,一切歸零,,然后再來一輪。 企業(yè)當前的困難,,從來不是因為缺少牛人,,不是因為人不行了,而是因為人的協(xié)作方式不行了,,也就是企業(yè)的內(nèi)部組織架構(gòu)和溝通機制出了問題,。當體制不行的時候,用一群牛人,,還不如用一群慫人,,至少他們不打架。 五,、老板病 前兩年,,有一個制造業(yè)老板想給干股拉我入伙,,老實說他的產(chǎn)品還不錯,我覺得挺有前途,,企業(yè)規(guī)模也不算小,,拿干股總是不吃虧的。但是我去參加了一次他們公司的例會,,回來后就決定不要他的股份,,也不參與他的業(yè)務(wù)了——因為我覺得幫他做事是浪費時間。 我只關(guān)注到一個細節(jié),,就是整個下午3個多小時的會議,,除了我這個外人說了兩句,全是老板一個人在講話,,講業(yè)務(wù)想法,,講發(fā)展方向,講人員分工,,整個公司的高管團隊,,居然沒有一個人說話。 這樣的公司你可想而知,,除了老板一個人拼死拼活,,其他人都是旁觀者,這個團隊肯定是沒有戰(zhàn)斗力的,。兩年過去了,事實證明,,這個公司發(fā)展果然不是很好,,原來的轉(zhuǎn)型項目沒了下文,蜷縮回傳統(tǒng)業(yè)務(wù)茍延殘喘去了,。 在很多傳統(tǒng)制造企業(yè)里,,老板、領(lǐng)導(dǎo)都是全能選手,,無所不能,。公司內(nèi)大大小小的會議都可以成為老板個人成功經(jīng)驗的交流會,你還不敢提不同意見,,要么說你不切實際,,要么說你不服管,再給你穿點小鞋,,保證你混不下去,。不可否認,很多傳統(tǒng)企業(yè)都是依靠老板個人的聰明才智,、人脈關(guān)系逐漸壯大起來的,。但悲劇就在于,,這種成功對于企業(yè)家自身的束縛,已經(jīng)成了企業(yè)轉(zhuǎn)型升級最大的障礙,。他們相信“道”,,相信萬變不離其宗,以為自己30多年前的成功經(jīng)驗可以指導(dǎo)如今新時代下的一切工作,,所以就導(dǎo)致他們既看不到變化,,也不愿意變化。 更可怕的是,,這種成功的老板,,會在企業(yè)內(nèi)部培養(yǎng)出一個依賴于這種成功的生態(tài)系統(tǒng),也就是跟著老板一起篳路藍縷開創(chuàng)成功的元老團隊,,他們是這種成功的既得利益者,。所以任何人都不能質(zhì)疑這種成功經(jīng)驗,改變就意味著威脅他們的地位,,這股強大的保守力量,,足以扼殺任何外來的新鮮血液。 這個時候,,就算老板們痛下決心想要變革,,也只能有兩種選擇:要么內(nèi)部進行大清洗,落下個無情無義的罵名,;要么內(nèi)部進行妥協(xié),,在新晉者和元老中間和稀泥,這能解決眼前的問題,,但長遠看必將引發(fā)更大的沖突,。對于這些帶著成功光環(huán)的制造業(yè)老板而言,這是一種騎虎難下,、進退失據(jù)的局勢,。 所以,對于傳統(tǒng)制造業(yè)企業(yè)家,,尤其是曾經(jīng)很成功的企業(yè)家,,轉(zhuǎn)型升級的第一步,就是要學會破除自己的權(quán)威,,摘掉自己的光環(huán),,這個過程很痛苦很艱難,但是必須去做,。因為只有突破過往成功的束縛,,才能迎來更大的成功。 更多資訊請關(guān)注銷售與市場微信公眾號。 責任編輯: 趙艷麗 責任校對: 肖亞超 審核:徐昊晨 免責聲明:本網(wǎng)部分文章來源于第三方平臺,,不代表本網(wǎng)觀點,,如有侵權(quán)請聯(lián)系我們刪除! |
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