微商團(tuán)隊?wèi)?yīng)該回答的四個問題 微商品牌無論是大是小,,目前都面臨一個相同的問題:招代理速度慢,代理流失快,。很多微商品牌方找不到問題的根源,,找不到解決的方案。微商團(tuán)隊的流失是行業(yè)的通病,,但對于很多品牌方來講,,常常都是建團(tuán)隊的時候歷經(jīng)萬難,團(tuán)隊流失得糊里糊涂,。90%以上的團(tuán)隊或者品牌方回答不出來以下這四個問題: 1.你現(xiàn)在團(tuán)隊有多少人,?能精確到個位數(shù)嗎? 2.有多少個還活躍著的代理,?占團(tuán)隊總數(shù)的多少,? 3.新人進(jìn)來你有計劃性的培訓(xùn)嗎? 4.這些流失掉的代理現(xiàn)在到哪去了你知道嗎,? 現(xiàn)在的微商,,動不動就號稱我有萬人團(tuán)隊,一開口就說我的年銷售額過億元,。如果真的有萬人團(tuán)隊,,那需要怎么管?這些人不拿工資,,不在一起共事,,散落在全國各個地方,到底用什么樣的管理模式能真正把這些人凝聚在一起干一個事業(yè),?只有先把這個問題給想通了,,找到解決的方案,我們再去關(guān)心萬人團(tuán)隊能干出多少業(yè)績,。 微商品牌的戰(zhàn)略與愿景 無論今天你的團(tuán)隊有多大,,以后團(tuán)隊想做多大,一定要有戰(zhàn)略,。戰(zhàn)略跟戰(zhàn)術(shù)有什么區(qū)別呢,?戰(zhàn)術(shù)只能決定一場戰(zhàn)爭的成敗,而戰(zhàn)略才能解決一個企業(yè)的興衰,。戰(zhàn)略指的就是你品牌的使命,、愿景、價值觀,。 使命是什么,?就是團(tuán)隊的人一提到就非常興奮的責(zé)任,比如說阿里巴巴的使命:讓天下沒有難做的生意。愿景呢,?就是你團(tuán)隊接下來幾個階段要達(dá)成的目標(biāo),,兩年你要完成什么?十年后你公司將成為什么樣的公司,?你去觀察世界上偉大的公司,,你會發(fā)覺它之所以偉大,是因為他們做的產(chǎn)品的的確確是能幫助人解決問題的,,所以才有了它們今天的市場份額,。 而價值觀是什么?就是你要找到一幫跟你志同道合的人,,大家在一起創(chuàng)業(yè),。有共同的夢想,共同的追求,。 微商品牌商學(xué)院 我們說的商學(xué)院,,不是去蓋一棟學(xué)院樓,而是一套完善的教育體系,�,;氐揭婚_頭我們提的問題,新人為什么招不進(jìn)來,?進(jìn)來后為什么留不�,。苛糇〉臑槭裁醋霾淮�,?那是因為你的教育體系沒搭建好,。微商的屬性就是社交電商,銷售靠的是人與人之間的信任傳播,,而只要有人參與,,就必須要有教育動作,提升他們的技能,。這個過程最好的傳播方式就是通過教育培訓(xùn),。而且是有規(guī)劃的培訓(xùn)系統(tǒng)。主要有三方面: 1.完善的課程體系 我們從懂事開始就知道我們要從幼兒園,、小學(xué),、初中、高中讀到大學(xué),。這是我們要完成的學(xué)習(xí)路徑,。那么代理也是一樣,進(jìn)來就要告訴他你要完成這個學(xué)業(yè),,幼兒園是現(xiàn)在的你——“0”,。而從幼兒園到小學(xué)是一個從0到1的過程,那就可以匹配新人的課程,,比如:第一天:微商的趨勢(告訴他微商的過去,、現(xiàn)在、未來),。第二天:公司或團(tuán)隊(使命,、愿景、價值觀)及產(chǎn)品,。第三天講模式(模式就是招商,,把模式搞懂了,代理也就好招了),。第四,、五、六天講銷售(一個新人你最應(yīng)輔導(dǎo)他的就是幫他賣出第一件產(chǎn)品,,幫助他招第一個代理),,讓他學(xué)會一對一成交,學(xué)會朋友圈成交,,學(xué)會微信群成交,。第七天:定目標(biāo)(公眾承諾),讓他自己分享,,我一個月要完成多少業(yè)績,,三個月要做到什么樣的結(jié)果。這是每個新人進(jìn)來都務(wù)必經(jīng)歷的脫白階段,,也是最重要的,,而且是每個星期都要重復(fù)開課培訓(xùn)的。因為你每天都會有新人加入,,每天都會有人升級,,每天都會有人流失。 而1到100指的是你從個體到帶領(lǐng)100人團(tuán)隊這個過程(中學(xué)),,相應(yīng)的,,從100到1000(高中),從1000到10000(大學(xué)),,這四個階段都要匹配相應(yīng)的課程體系,。這個就是代理的成長路徑。而另一方面就是從0到10000這個過程中要掌握的技能,,由淺到深分別是: ①心態(tài)(趨勢,、動力、感恩) ②產(chǎn)品(品牌,、知識,、案例) ③技巧(零售、形象、工具) ④引流(線上,、線下) ⑤動銷(朋友圈,、微信群、線下) ⑥服務(wù)(客戶服務(wù),、團(tuán)隊服務(wù),、服務(wù)轉(zhuǎn)化) ⑦培訓(xùn)(成交、激勵,、課程) ⑧造勢(造景,、借景) ⑨復(fù)制(能力提升、講師,、標(biāo)桿) ⑩系統(tǒng)(全年節(jié)奏,、商學(xué)院、運(yùn)營) 裂變(沙龍,、招商,、內(nèi)訓(xùn)) 自明星(形象、故事,、使命) 這樣我們就能非常清晰地知道:一個代理從0到10000人團(tuán)隊,,在成長過程中的學(xué)習(xí)路徑及需要掌握的技能。如果有必要的時候,,也可以參考我們的9年義務(wù)教育及高考機(jī)制,,不是說我交錢就可以當(dāng)最高級別的代理,而是讓他明白成長是需要過程的,,需要循序漸進(jìn),,關(guān)關(guān)難過關(guān)關(guān)過。 2.科學(xué)的師資隊伍建設(shè) 那么講師怎么來呢,?講師的招募分為外部招聘及內(nèi)部選拔,,如果你有很好的講師資源就更好,拿來就能用,。但一個人如果課講得好他未必會甘愿只做老師,,除非是公司的股東。在內(nèi)部進(jìn)行挑選,,以全職為主,,兼職為輔。全職老師主要講產(chǎn)品,,講公司的文化理念,,講初級的課程,建議講前文說的0到1這個階段的課,。而兼職老師主要以案例為主,,一般都是高級別的代理來授課,,講他們自己的故事及案例,如何做成交,,如何做團(tuán)隊管理,。接下來就是講師的晉升及培養(yǎng)了,培養(yǎng)的原則是有共同的價值觀,,培養(yǎng)的步驟是從淺到深,,培養(yǎng)的通道是從低級別到高級別,。最后就是講師的管理跟考核,,根據(jù)團(tuán)隊自身的情況來調(diào)整。 3.良好的執(zhí)行計劃 這點最為重要,,當(dāng)課程體系有了,,老師也有了,接來下就是執(zhí)行力的問題,。如果落實不到位,,那么之前的工作就白做了。根據(jù)我們的教育體系制定培訓(xùn)計劃,,建議分成:周計劃,、月計劃、季度計劃,、年度計劃,。把計劃表畫出來,再把課程對應(yīng)的老師安排好檔期,,在規(guī)定的時間通過線上或者線下的方式組織培訓(xùn),,跟進(jìn)培訓(xùn)的結(jié)果,這樣才叫落地,。 商學(xué)院的搭建,,它是一套體系,以上講的幾個觀點缺一不可,,大家可以根據(jù)自身團(tuán)隊的大小設(shè)計適合自己的商學(xué)院,,通過教育的方式來吸引代理加盟,幫助小白成長,,鞏固團(tuán)隊,、提升團(tuán)隊的凝聚力,打造一個閉環(huán)式的教育體系,,才能在當(dāng)下微商運(yùn)營困境中突出重圍,,立于不敗之地。 更多資訊請關(guān)注銷售與市場微信公眾號,。 責(zé)任編輯: 趙艷麗 責(zé)任校對: 肖亞超 審核:徐昊晨 免責(zé)聲明:本網(wǎng)部分文章來源于第三方平臺,,不代表本網(wǎng)觀點,,如有侵權(quán)請聯(lián)系我們刪除! |
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