什么是真正的商業(yè)分析能力,? 有人問:今天看到一些人,,能從一個產(chǎn)品的外包裝,分析出這個設(shè)計背后所涉及的供應(yīng)鏈,; 從一個貨架的擺放設(shè)計,,從利潤率、消費率,、人流量的角度分析出這樣做的原因,; 從一款彩虹糖果上,分析為什么只設(shè)計有5種味道,,為什么偏偏選這5種,。 我對此好著迷,非常想知道有沒有關(guān)于這方面的書籍,,或者告訴我這具體是屬于什么學(xué)科的內(nèi)容嗎,? 兄弟!你要的商業(yè)分析能力是這個社會最稀缺,、最難獲得的能力之一,。光靠讀書,看帖子很難煉成,,反而容易被誤導(dǎo),。 真正強(qiáng)大的商業(yè)分析能力是這樣的:廣西某民營醫(yī)院老板老K原來錢賺得挺舒坦,,突然開了一家競爭對手醫(yī)院,請了三線明星代言,,投放了大量戶外廣告,,醫(yī)院裝修得富麗堂皇,服務(wù)人員服裝,、服務(wù)像空姐,。這家醫(yī)院一開,老K的業(yè)績掉了20%,。他潛伏到對手醫(yī)院做探子,,觀察地點、面積,,評估租金成本,,觀察醫(yī)務(wù)人員、服務(wù)人員人數(shù),、職位配置算出工資成本,,調(diào)查對手投的廣告算出推廣成本,經(jīng)過一系列調(diào)研算出對手的保本價格是一個項目6800元,。對方現(xiàn)在的定價是7800元,,于是他把價格降到6600元,這個價格他有利潤,,對方會虧,,因為他判斷對方在“環(huán)境,人員配置上過高”,,廣西有很大一部分“追求性價比”的顧客,。他專門針對對手改了廣告內(nèi)容,推廣話術(shù),,調(diào)整了廣告媒體,,6600元活動一推出,果然業(yè)績開始止損回升,。 我認(rèn)為這才叫商業(yè)分析能力,,盈利虧損、生死存亡就在一個或幾個決策之間,。對于創(chuàng)業(yè)者來說,,這不是什么“讓人著迷”的品質(zhì),哪有工夫去想迷人不迷人,,這是驚濤駭浪中自救上岸的能力,。 如何快速培養(yǎng)商業(yè)分析能力? 衡量商業(yè)分析能力的標(biāo)準(zhǔn),,不是比賽誰能妙語連珠,,連續(xù)拋出新穎有趣的觀點,,而是比誰生意做得好,企業(yè)賺錢多,,能持續(xù)地健康賺錢,。 如果你同意這個標(biāo)準(zhǔn),我想告訴你,,鍛煉這個能力最好的方法不是看書,、看帖子,非得你自己去做一回生意不可,。 生意不用大,,倒賣些家鄉(xiāng)的特產(chǎn),什么海鮮,,蜜汁雞翅,,還可以做微信公眾號代運營,或者自己做一個自媒體大號,,根據(jù)你的才能和優(yōu)勢來定,。 在這個過程中,你一定要花錢,,花錢進(jìn)貨,,花一些錢投放廣告,雇幾個兼職員工,,正兒八經(jīng)地做一回生意,,可能會虧個幾百、幾千元錢,,但是你會對商業(yè)有全新的認(rèn)識。 不信,,我來陪你走一遍,。 選擇好賣的產(chǎn)品 你一定希望產(chǎn)品很好賣,那么首要原則是順應(yīng)趨勢,,不要和他作對,。 消費升級就是很明顯的趨勢。中產(chǎn)階級的隊伍在壯大,,信息面在拓寬,,健康有品質(zhì)的產(chǎn)品越賣越好,廉價有害的產(chǎn)品份額在萎縮,。 同樣賣5元錢的飲料,,豆?jié){好還是奶茶好? 肯定是賣豆?jié){,。5元錢決定了只能用奶精勾兌奶茶,,越來越多人不喜歡這種有害健康的物質(zhì),。你去看看娃哈哈、康師傅這幾年的財報,,慘不忍睹,。 老齡化也是一個明顯的趨勢。 隨著我國人民平均壽命的延長,,以及生育率的下降,,再來看一組體現(xiàn)變化的數(shù)據(jù):中國65歲以上人口占總?cè)丝诘谋戎?982年為4.9%,1990年為5.6%,,2000年為7.1%,,2010年為8.9%,,2014年為10.1%,,中國的老齡化正呈加速度上升狀態(tài)。據(jù)世界衛(wèi)生組織預(yù)測,,到2050年,,中國將有35%的人口超過60歲,成為世界上老齡化最嚴(yán)重的國家,。 你能根據(jù)這些公開信息分析出什么商機(jī)嗎,? 事實是,當(dāng)北上廣深的互聯(lián)網(wǎng)公司在激烈搶奪中青年市場時,,南方某省的精明商人常年享受老年人市場的紅利,。搞一個藥廠,配一些中草藥做成口服液,,喝了對身體沒壞處,。到三、四線城市的小電臺包一檔談話欄目,,把口服液好好夸一夸,,調(diào)整睡眠啦,緩解酸痛啦,,補(bǔ)氣補(bǔ)血啦,,老人感覺電臺具有權(quán)威性,功效又很吸引人,,一盒賣100多元也不貴,,買5盒還送2盒。就這樣的營銷方式,,已經(jīng)成功復(fù)制了20多個城市,,每個月做幾千萬元營業(yè)額。 選產(chǎn)品的第二個標(biāo)準(zhǔn)是能復(fù)制粘貼,。 假設(shè)你是一個資深的平面設(shè)計師,,畫得一手好圖,,P得一手好S。你會開一家廣告公司,?還是做個漫畫家,? 如果你開一家廣告公司,你就會發(fā)現(xiàn),,這門生意是做一單,,只能收到一單的錢。想收5單的錢,,就要再付出5單的力,。客戶要改,,你就得奉陪到底,。沒客戶的時候,你還得去找客戶,,談客戶,,還不一定談得成。雖然一個活兒的單價高,,但是每天都要干活,,不知不覺活成了勞碌命。致命之處在于,,你的產(chǎn)品無法復(fù)制粘貼,。 如果你去做個漫畫家,前期一定很辛苦,,只能在微博,、朋友圈里積累粉絲,但是一旦粉絲群聚集起來,,回報是巨大的,。你的一本漫畫可以賣書,賣App下載,,一本賣N份,,你的粉絲越積累越多,,你的作品也越賣越多,,你完全可以不干活賺到錢。這門生意可以復(fù)制粘貼,。 科學(xué)定價 價格是非常敏感,,非常關(guān)鍵的數(shù)字。它決定了顧客的購買成本,,也決定了你的利潤,。 談到定價,,很多人津津樂道《怪誕心理學(xué)》里的價格把戲。 “比如電視機(jī)推銷員山姆,,他在對供展示的電視機(jī)進(jìn)行分組時,,和我們玩的也是同一類的把戲: 36英寸 松下牌 690美元 42英寸 東芝牌 850美元 50英寸 飛利浦牌 1480美元” 作者認(rèn)為,當(dāng)他故意設(shè)置了一高一低的價格后,,大部分顧客就會買看起來便宜的中間檔——850美元,。 而當(dāng)你真正開始做生意的時候,你就發(fā)現(xiàn)他這個理論的適用范圍是很窄的,。你賣850美元,,顧客馬上就上網(wǎng)查“42英寸東芝牌多少錢?”,,如果網(wǎng)上其他賣家賣820美元,,顧客想都不想就走了。還有可能是,,顧客有個朋友在國美或蘇寧上班,,或?qū)﹄娨暀C(jī)有過深度調(diào)研購買經(jīng)驗,他會建議“別傻了,,國產(chǎn)42英寸才680美元,,質(zhì)量差不多的!”,,于是顧客也不會中你850美元的圈套,。 當(dāng)你做生意的時候,你就會發(fā)現(xiàn),,怪誕心理學(xué)有用,,但是沒有那么大魔力,除非顧客沒有其他地方可比價,,只能在你家買,。 真正管用的理論來自看起來就很枯燥的大部頭——《營銷管理》。 “需求決定了企業(yè)的產(chǎn)品價格的上限,,成本是其下限,。” “不同市場需求的價格彈性不同,。彈性越高,,則降價1%帶來的銷量越大。如果富有彈性,,銷售者就考慮降價,,因為較低的價格能產(chǎn)生更高的總收入。” “一項全面回顧40年來價格彈性的學(xué)術(shù)研究發(fā)現(xiàn),,所有市場,、產(chǎn)品和時間段的平均價格彈性為2.62�,!� “耐用消費品的價格彈性比其他產(chǎn)品高,,處于引入期和成長期的產(chǎn)品價格彈性比處于成熟期和衰退期的高�,!� 很多中小企業(yè)老板定價就是按菲利普·科特勒的這句話: “首先應(yīng)當(dāng)考慮最接近的競爭者的價格,。如果企業(yè)的產(chǎn)品有競爭者所沒有的特色,那么就應(yīng)該評估其對消費者的價值,,加到競爭者的價格上,。” 說白了,,和我同層級的競爭對手比,,我的產(chǎn)品有優(yōu)勢,我就可以略貴,,反之,,我要略便宜。如果不這么干,,無論你玩什么價格把戲,,都會有消費者來教育你“你們怎么這么貴,某某家才XX元,!”,,銷量下跌的數(shù)據(jù)也會告訴你你玩的價格把戲不靈光了,。這個規(guī)律適用于大部分競爭激烈的市場,。 有效推廣 一談到推廣,很多人就會談杜蕾斯,,談薛之謙H5,,談500強(qiáng)品牌戶外、視頻,、音頻媒體的全面覆蓋聯(lián)動傳播,,網(wǎng)紅KOL擴(kuò)大聲勢。 很多營銷人也會把這些建議寫到方案里,,反正推廣費不是自己出,。 但是一旦要自己掏錢搞推廣,你發(fā)現(xiàn)游戲不一樣了,。那些500強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)公司丟個幾百萬元不眨眼,,而你,,一分錢廣告費都不愿意浪費,,最好投一些免費渠道,,如果花錢,投一元錢最好能掙回5元,。 公司小的時候,,壓根不用去想什么病毒營銷,10萬+爆文,,不現(xiàn)實,,找準(zhǔn)一個強(qiáng)力賣點,選一個精準(zhǔn)渠道去投放才是靠譜的,。 正如我朋友倒賣周華健門票,。周天王隱退多年,影響力大不如前,,門票滯銷。我朋友很容易就搞到了3折的進(jìn)價,。他就在想:投什么渠道最可能把票賣掉,? 會聽周華健的歌的人群,一定不年輕,,至少是70后,,80后,甚至60后,,而且要有一定經(jīng)濟(jì)實力,于是他選定2個渠道:高端樓盤的業(yè)主群和形象穩(wěn)重的高端車車友會群,,給群主一些紅包做代價,搞個群福利活動,,最終賣了100多張票,,包括10張頂級VIP。另一個做定制T恤生意的朋友,,天天混明星粉絲群,,關(guān)心粉絲的日常生活,,吹捧一下他們的愛豆,,也能搞到定制偶像T恤的訂單。在企業(yè)小的階段,,推廣渠道的精準(zhǔn)度是最重要的,。 企業(yè)稍微大了,也千萬別學(xué)4A公司那套“360度整合傳播”,,搞什么媒體全覆蓋聯(lián)動,,聽起來不明覺厲,實際上燒錢死得快,。很多企業(yè)發(fā)展初期就是靠單點突破,,傾全力去吃透,報紙也好,,電臺也好,微博也好,,公眾號也好,,單點做透,把ROI做到最高,,到生存無憂了,,才考慮投其他媒體去提升品牌知名度、美譽(yù)度,。這個順序一旦做反了就很可能導(dǎo)致崩盤,。 你看,做一個小生意,,光是想想就有很多門道,,這還不包括做大后的供應(yīng)鏈優(yōu)化,品牌資產(chǎn)管理,,客服管理等等,。而且你會發(fā)現(xiàn)什么叫一環(huán)扣一環(huán)。比如推廣,,你廣告賣點不強(qiáng)賣不動貨,,你煽動吹牛過度,把顧客期望值抬太高,,一堆投訴就到客服那了,。書本的理論或是概念并沒有書里吹的那么神,光靠讀書去創(chuàng)業(yè)是不靠譜的,,你必須同時處理,、平衡多個環(huán)節(jié)。 與其一年花幾百元去買書,,看著買書如山倒,,讀書如抽絲,實際上讀了的書收獲也不大,,還不如先虧個幾百元,、幾千元去做一把生意,,建立一個清晰的、初步的商業(yè)大局觀,,認(rèn)清自己的商業(yè)能力長,、短板,這大概率是一次痛苦而無助的修煉,,但也一定是你這輩子最劃算的一次學(xué)習(xí)。 文章作者:關(guān)健明,,前奧美營銷人,,知乎走心文案獲24K贊,營銷領(lǐng)域排名第一,。 公眾號:bigideaa 更多資訊請關(guān)注銷售與市場微信公眾號,。 ![]() 責(zé)任編輯: 趙艷麗 責(zé)任校對: 肖亞超 審核:徐昊晨 免責(zé)聲明:本網(wǎng)部分文章來源于第三方平臺,不代表本網(wǎng)觀點,,如有侵權(quán)請聯(lián)系我們刪除,! |
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