在實(shí)際應(yīng)用中,企業(yè)該如何完美地演繹全部過程,?一般情況下,,可分為以下6個(gè)步驟。
第一步:目標(biāo)群的鎖定
首先要確定產(chǎn)品目標(biāo)消費(fèi)群,。只有確定產(chǎn)品的目標(biāo)消費(fèi)群,,才能以此鎖定傳播受眾,進(jìn)而提高品牌在目標(biāo)群體中的認(rèn)知,。這就如同一個(gè)人對著一屋子人講話,,如果這一屋子人都不是他的目標(biāo)消費(fèi)群,無論他怎么說,,結(jié)果必然是徒勞,。如果這一屋子人都是他目標(biāo)消費(fèi)群體,即使聲音不夠洪亮,,也容易把相關(guān)信息準(zhǔn)確地傳達(dá)給目標(biāo)消費(fèi)群,。
第二步:數(shù)據(jù)庫的采集
從目前看,做無線營銷的眾多專業(yè)公司都擁有龐大的數(shù)據(jù)資源,。本著專業(yè)人做專業(yè)事的原則,,運(yùn)作無線營銷的企業(yè)可以通過合作形式來完成這個(gè)策略。在這個(gè)過程中,,需要企業(yè)根據(jù)自己特色去找尋最適合的合作公司,。在這方面,一般需要綜合地考慮3個(gè)問題:首先,,在這個(gè)公司的數(shù)據(jù)庫中,,大約有多少數(shù)據(jù)與企業(yè)產(chǎn)品的目標(biāo)群一致,?這可以通過同類公司的橫向?qū)Ρ扰卸āF浯�,,這個(gè)公司的數(shù)據(jù)資源是否準(zhǔn)確和有效,?這方面可以通過他們服務(wù)過的客戶去了解和分析。再次,,這個(gè)公司的服務(wù)水準(zhǔn)如何,?這方面可以通過這個(gè)公司的規(guī)模和服務(wù)案例去衡量。通過這3個(gè)方面的綜合分析,,就可以買到相對最全面,、最精確的數(shù)據(jù)庫了,或者找到最合適的全程合作公司,。
第三步:策略的制定
在這個(gè)步驟中,,將確定企業(yè)采取怎樣的無線營銷模式。實(shí)際上,,無線營銷是一個(gè)整體的解決方案,,而不是單一地發(fā)信息,所以模式的選定左右著成功的方向,。
模式的確定:在實(shí)施無線營銷過程中,,對所采取的模式一定要適合、巧妙,,這樣才可以實(shí)現(xiàn)品牌與用戶的良性互動(dòng),,使品牌的內(nèi)涵有效傳達(dá)給目標(biāo)消費(fèi)群,收到事半功倍的傳播效果,。一般情況下,,時(shí)尚類產(chǎn)品可以采用動(dòng)漫等流行方式,傳統(tǒng)商家的信息可以采取電子優(yōu)惠券等策略,�,?傊谀繕�(biāo)群精準(zhǔn)的情況下,,盡量采取有趣,、互動(dòng)的營銷模式。
時(shí)機(jī)的確定:如果時(shí)機(jī)選擇不當(dāng),,就像是在錯(cuò)誤的時(shí)間對正確的人講話,,結(jié)果必然產(chǎn)生反作用。一般情況下,,首先需要在產(chǎn)品銷售旺季操作,,這樣才能達(dá)到消費(fèi)者有所求、有所用;其次是盡量搭乘順風(fēng)車,,也就是借助事件聚集眼球。比如,,可以借助大型汽車賽事,,為汽車企業(yè)設(shè)計(jì)互動(dòng)營銷,進(jìn)行用戶注冊,、賽車寶貝投票,、抽獎(jiǎng)等活動(dòng)。
第四步:終端的配合
在無線營銷的實(shí)施過程中,,在很多時(shí)候需要與產(chǎn)品鋪貨,、終端宣傳等相互推動(dòng),共同促進(jìn)銷售與品牌的市場表現(xiàn),。也因此,,一個(gè)策略的實(shí)施往往牽動(dòng)很多部門,比如銷售部,、市場部等,,需要終端上貨、終端促銷等一體化運(yùn)作,,這些都要提前做到位,、配合好。
第五步:信息的發(fā)送
在信息發(fā)送方面,,有很多的專業(yè)服務(wù)公司,,在這里就不再贅述。企業(yè)可以選擇與專業(yè)服務(wù)公司合作,,這樣很多問題都可以一起探討,,直至順利達(dá)成目標(biāo)。
第六步:策略的糾偏
很多企業(yè)往往認(rèn)為,,信息發(fā)送出去了,,就可以坐享其成了,其實(shí)不然,。信息發(fā)送后,,還要及時(shí)地了解效果、發(fā)現(xiàn)問題,,并針對具體情況進(jìn)行糾偏,,這樣才能保證效果的最大化。在這里,,將涉及傳播效果的監(jiān)測,。一般情況下,企業(yè)可以從主渠道的傳播到達(dá)率,、市場的反饋率,、口碑傳播擴(kuò)散率等方面進(jìn)行全面的衡量,。
(文章編號(hào):20510)
(編輯:大千 [email protected],
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