寫下這個標題,卻忍不住自問:存在所謂的“蒙牛模式”嗎,?
說它存在,,是因為“昨日蒙牛”蹄痕鑿鑿;說它不存在,,是因為“今日蒙牛”風馳電掣,,“明日蒙牛”晨新夕異。模式不是規(guī)律,,條件在規(guī)律即在,模式卻多半可以無條件地變異,。
“蒙牛模式”可以九九歸一,,也可以一分九九。這里排除共性,,提煉出“蒙牛模式”的16“支點”——16個“支模式”,。
定位模式:聚焦,聚焦,,再聚焦,。同樣的光通量,凹透鏡無所作為,,凸透鏡卻能點燃熊熊大火,。為什么?本質(zhì)只在“散”與“聚”,。
蒙牛的產(chǎn)業(yè)定位具有聚焦性,,即“聚精會神搞牛奶,一心一意做雪糕”;產(chǎn)品策略具有聚焦性,,即“優(yōu)生優(yōu)育”,,生下虎一只,勝過鼠一窩,;傳播策略也具有聚焦性,,即一年之中重點抓住一兩個閃光點,將其做深,、做透,、做強……
作業(yè)模式:目標倒推。正向推進是“從有做有”,,目標倒推是“從無做有”——從目標出發(fā),,反向推演,倒推資源配置,,倒推時間分配,,鏈接戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù),鏈接方法手段,;不問我的一雙手能干多少件事,,惟問移泰山需要多少雙手;不問我的一口鍋能煮多少斤米,,惟問勞千軍需要多少口鍋,;不問我的一盞燈能照多少里路,惟問亮天下需要多少盞燈,。
蒙�,;灸繕擞袃蓚:一是把蒙牛發(fā)展成為“世界乳業(yè)冠軍”,二是把內(nèi)蒙古建設成為“世界乳業(yè)中心”,。在具體經(jīng)營活動中,,蒙牛具有高計劃性,只修改手段,,不修改目標,。
激勵模式:財散人聚。我相信,,財聚人散,,財散人聚。歷年來,,我80%的年薪都給了員工,;不僅如此,整個蒙牛管理層就是一個“散財團隊”,,總裁楊文俊去年把50%的年薪分給了部下,,首席財務官姚同山、董事會秘書雷永勝都把自己1/5的股份給了手下人,高管人員還拿出3000多萬元,,為員工住宅區(qū)進行城市化建設……
文化模式:與自己較勁+經(jīng)營人心,。“與自己較勁”就是立足于發(fā)展自己,而不是遏制別人,;遇到問題求自己,,從改變自己做起。你最終會發(fā)現(xiàn),,“大數(shù)定律”是你通過改變自己而改變了世界,。
人是最大的生產(chǎn)力。經(jīng)營企業(yè)就是“經(jīng)營人心”:“抓眼球”,、“揪耳朵”,,都不如“暖人心”。我們有“四個98%法則”:品牌的98%是文化,,經(jīng)營的98%是人性,,資源的98%是整合,矛盾的98%是誤會,。
合作模式:同心圓效應,。蒙牛的創(chuàng)業(yè)綱領(lǐng)中有五句話:股東投資求回報,銀行注入圖利息,,員工參與為收入,,合作伙伴需賺錢,父老鄉(xiāng)親盼稅收,。其中隱含一個先決條件:追求消費者價值最大化,。通過同贏、共生,,與產(chǎn)業(yè)鏈上的所有成員都結(jié)成了命運共同體,。
市場模式:一線插旗,二線飄紅,。蒙牛首先占領(lǐng)的是北京市場、深圳市場,、上海市場,、香港市場,然后才向二,、三線市場推進,。開會有“意見領(lǐng)袖”,消費有“市場領(lǐng)袖”,,權(quán)威的力量是巨大的,,榜樣的力量是無窮的。當你在一線城市成為第一品牌的時候,在二線城市,、三線城市也會成為第一品牌,。這就是品牌的“梯度推移”。
因此,,集中優(yōu)勢兵力首先在高端市場樹立品牌可取事半功倍之效,。
品牌模式:品質(zhì)+品位+品行。品質(zhì),、品位,、品行是品牌的“三大支柱”。蒙牛有一句話:產(chǎn)品質(zhì)量的好壞等于人格品行的好壞,。品位則決定著品牌在消費者心智資源中的占位,。人的素質(zhì)就像一座冰山,智力只是露出水面的部分,,決定其最終成敗的是水下的部分,,那就是品行。
品牌傳播是需要載體的,,載體易碎品牌就易碎,,載體結(jié)實品牌就結(jié)實。蒙牛所選的品牌載體一般都是“鉆石”級的,。
速度模式:飛船定律,。宇宙飛船一旦發(fā)射出去,就只有兩種命運:一種是擺不脫地球引力,,半途掉下來,;一種是掙脫地球引力,飛出去,。不存在“第三種狀態(tài)”,。掉下來還是飛出去,取決于是否達到或超過“環(huán)繞速度”,。
企業(yè)發(fā)展也是這樣,,猶如一枚陀螺,沒有一定的速度,,就旋轉(zhuǎn)不起來,。大發(fā)展小問題,小發(fā)展大問題,,不發(fā)展盡問題,。“蒙牛速度”也是一種典型的成長模式。
機構(gòu)模式:“三權(quán)分設”,。蒙牛已經(jīng)形成了董事長,、總裁,、黨委書記“三權(quán)分設,彼此制衡,,三權(quán)合力,,相互推進”的組織架構(gòu)。
在民營企業(yè)建立黨委,,蒙牛是“第一個吃螃蟹”的企業(yè),。國有企業(yè)本身就是國家的,員工不容易滋生對立情緒,;而民營企業(yè)所有者,、經(jīng)營者、勞動者都不代表國家,,所以,,調(diào)停他們之間的利益,就需要一個公正的“第四方”——黨組織,。只有黨,,才能站在所有“利益圈子”之外,它是溝通的橋梁,,矛盾的調(diào)停者,,正義的代言人。
整合模式:三力法則,。世界上的競爭,,從古到今,無非是三種資源的競爭,,一是體力競爭,,二是財力競爭,三是腦力競爭,。野蠻社會,,體力可以統(tǒng)御財力和智力;資本社會,,財力可以雇用體力和智力,;信息社會,智力可以整合財力和體力,。
蒙牛用自己的“智力”,,整合了國內(nèi)、國際各數(shù)十億元資產(chǎn),。
選才模式:三合論+舉賢避親,。所謂人才,,就是合適時間合適地點的合適人選,,即最適合崗位的人員,。離開崗位談人才沒有實在意義。但有一個“例外原則”:高層領(lǐng)導的直系親屬不允許進企業(yè)工作,,舉賢避親,。
旗艦模式:“參觀也是生產(chǎn)力”。蒙牛建的工廠叫“全球樣板工廠”,,建的牧場叫“國際示范牧場”,。由于這一“旗艦模式”,使得蒙牛成為首批國家級工業(yè)旅游示范點,。任何一個人,,只要拿上身份證,就可以到工業(yè)園區(qū)參觀,,透過玻璃窗,,整個生產(chǎn)線盡收眼底。日久天長,,蒙牛人形成一個習慣:來了客戶,,先不談業(yè)務,參觀完再說……等參觀完了,,客戶的心也被“征服”了,。
創(chuàng)新模式:新拿來主義+軟件革命。創(chuàng)新有絕對創(chuàng)新,,也有相對創(chuàng)新,。放眼全球,“先挑選,,后拿來”,,成為蒙牛推行的“新拿來主義”。
國家的崛起,,戰(zhàn)爭年代靠軍隊,,和平年代靠商隊。中華民族要想后來居上,,歸根到底必須發(fā)動“軟件革命”,。蒙牛開發(fā)出了一系列擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品,其中的特侖蘇更是獲得世界乳業(yè)的最高獎項“產(chǎn)品創(chuàng)新獎”,,成為百年來亞洲地區(qū)唯一獲此獎的乳制品企業(yè),。“老牛專項基金”則是我們在產(chǎn)權(quán)制度方面進行的創(chuàng)新設計:股份所有權(quán)歸“老牛專項基金”(我的家人、家族不能繼承),,表決權(quán)歸現(xiàn)任或繼任蒙牛董事長,,收益權(quán)歸“老牛專項基金”管理委員會。這既不同于所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)合一的傳統(tǒng)制度,,也不同于所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)分離的現(xiàn)代制度,,而是開辟了股權(quán)設置上的“第三種制度”——所有權(quán),、表決權(quán)、收益權(quán)“三權(quán)分設”的創(chuàng)新模式,。
擴張模式:“分胃不分體”,。我們設在各地的生產(chǎn)型事業(yè)部,只負責生產(chǎn)不負責銷售,,連質(zhì)量監(jiān)督都是由總部統(tǒng)管的,,實際上它只相當于生產(chǎn)車間,而不是完整意義上的“全能子公司”,。這種擴張上的“生產(chǎn)車間”的衍生模式,,讓我們的高速復制得以成功,短短8年就建起幾十個分廠,,卻幾乎沒有風險,。如果采取“全能子公司”衍生模式,風險就大得多,,單就人才準備來說,,培養(yǎng)50個“總經(jīng)理”與培養(yǎng)50個“車間主任”,,那是完全不同的概念。到目前為止,各分廠全是自建,,未作購并,。
分配模式:讓“為自己干”控股,。怎樣才能使員工更快樂,?蒙牛的原則是,要讓“為自己干”控股,,也就是讓員工51%給自己干,,其余的給別人干、單位干,、國家干,、人民干。一個企業(yè)有沒有競爭力,,關(guān)鍵取決于員工,;員工有沒有競爭力,工資水平是核心要素之一,,這是“原始的核動力”,。
責任模式:大勝靠德。我們講“小勝憑智,,大勝靠德”,,這個“德”滲透在方方面面。蒙牛產(chǎn)業(yè)鏈上聯(lián)系著數(shù)億消費者,、千萬股民,、200多萬奶農(nóng),、數(shù)十萬銷售人員、3萬員工,,被譽為西部大開發(fā)以來“中國最大的造飯碗企業(yè)”;蒙牛積極參與航天事業(yè),、體育事業(yè),、公益事業(yè),僅向500所學校免費贈奶一項總投入就超億元,;我和妻子,、兒子、女兒捐出了全家人在蒙牛所持的全部股份,,創(chuàng)立了“面向三農(nóng)事業(yè),、面向教育事業(yè)、面向醫(yī)療事業(yè)”的“老牛專項基金”,,2007年初市值已突破30億元(目前更高)……只要事關(guān)國家,、民族大業(yè)的事情,蒙牛都積極支持,。我們堅信,,只有企業(yè)關(guān)心老百姓的事,老百姓才會關(guān)心企業(yè)的事,。⑥(文章編號:1070605) 更多資訊請關(guān)注銷售與市場微信公眾號,。 責任編輯: 趙艷麗 責任校對: 肖亞超 審核:徐昊晨 免責聲明:本網(wǎng)部分文章來源于第三方平臺,不代表本網(wǎng)觀點,,如有侵權(quán)請聯(lián)系我們刪除,! |
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