一個精辟的詞匯可以揭示一個時(shí)代的本質(zhì)或者表達(dá)這個時(shí)代的潮流,。
未來學(xué)家托夫勒在《財(cái)富的革命》一書中提出了一個嶄新的概念：“產(chǎn)消合一”，意指在我們的現(xiàn)實(shí)生活中廣泛存在但被嚴(yán)重忽視的非正式生產(chǎn)部門中存在的生產(chǎn)消費(fèi)同期行為。托夫勒將這類行為者命名為產(chǎn)消者（Prosumer）,，按他的說法,，產(chǎn)消者所創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)量至少相當(dāng)于甚至超過了非正式生產(chǎn)部門所提供的產(chǎn)值,。

人們會首先想聯(lián)想到信息領(lǐng)域,，但零點(diǎn)研究咨詢集團(tuán)調(diào)查認(rèn)為：在中國、印度,、巴西,、越南這類新興經(jīng)濟(jì)體中，由于工業(yè)化與信息化雙軌并進(jìn)而導(dǎo)致的經(jīng)濟(jì)增長推動著社會生活品質(zhì)的提升,，在這種提升中,，除了與西方幾乎同步的互聯(lián)網(wǎng)“產(chǎn)消合一”現(xiàn)象外，同時(shí)在傳統(tǒng)領(lǐng)域中的個性化“產(chǎn)消合一”（DIY）,，公共服務(wù)的非政府組織化（NGO）和家庭養(yǎng)育模式的變革均為“產(chǎn)消合一”總量的上升和形式的多樣化提供了條件,。   

“產(chǎn)消合一”對正式生產(chǎn)部門提出的挑戰(zhàn)，這正是我所關(guān)注的,。它引起我們對于商業(yè)模式的深度思考,。

所謂商業(yè)模式,，我把它理解為正式生產(chǎn)部門接近消費(fèi)者的路徑，也可以理解為上游制造企業(yè)與下游銷售商之間基于共同創(chuàng)造消費(fèi)者價(jià)值的合作模式,�,；�于這種理解，目前存在于經(jīng)濟(jì)生活中的商業(yè)經(jīng)濟(jì)模式大致可以劃分為以下幾種：

首先是傳統(tǒng)商業(yè)模式,。在這種模式中,，生產(chǎn)商和銷售商存在明確的、幾乎沒有爭議的職能分工,。研發(fā),、生產(chǎn)產(chǎn)品由生產(chǎn)廠家負(fù)責(zé)；接觸消費(fèi)者并實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的最終銷售,，由銷售商負(fù)責(zé),。經(jīng)銷商通過獲得進(jìn)銷差價(jià)賺取利潤。

其次是物業(yè)商業(yè)模式,。如由個體經(jīng)銷戶聚集而成的各類專業(yè)性市場。這類市場依靠收取攤位或經(jīng)營場地租金取得利潤,，維持運(yùn)轉(zhuǎn),。其在營運(yùn)過程中提供的服務(wù)主要是針對經(jīng)銷商而不是消費(fèi)者。與消費(fèi)者相關(guān)的責(zé)任是由經(jīng)銷戶履行的,。

再次是平臺商業(yè)模式,。這種模式在物業(yè)商業(yè)模式的基礎(chǔ)上，增加了市場資源整合功能,，甚至消費(fèi)者也可以成為資源的整合者,。平臺商業(yè)模式強(qiáng)調(diào)生產(chǎn)廠、經(jīng)銷商和消費(fèi)者之間的互動,。一個完善的平臺經(jīng)濟(jì),，可能包含著信息咨詢、物流配送,、銷售促進(jìn),、售后服務(wù)等多項(xiàng)功能性模塊。這些模塊之間也存在互動的可能,。

最后一種是直銷商業(yè)模式,。如近些年被不斷提及的戴爾模式。直銷商業(yè)模式強(qiáng)調(diào)生產(chǎn)者直接面對其最終用戶,，為用戶提供個性化的產(chǎn)品或解決方案,。

“產(chǎn)消合一”可以理解為這些模式之外的第五種商業(yè)模式。但更重要的是,，“產(chǎn)消合一”除了作為一種單獨(dú)的商業(yè)模式存在以外,，其內(nèi)含的機(jī)理也正在影響著其他的商業(yè)模式,。

一個精辟的詞匯可以揭示一個時(shí)代的本質(zhì)或者表達(dá)這個時(shí)代的潮流。“產(chǎn)消合一”提醒我們站到另外一個高度審視消費(fèi)者,。產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)時(shí)代只要求我們?nèi)ソ咏�消費(fèi)者,；炫耀性的奢侈品消費(fèi)時(shí)代開始要求我們?nèi)ト�悅和討好消費(fèi)者；體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代則要求我們尊重消費(fèi)者,；而“產(chǎn)消合一”時(shí)代則再次對我們的消費(fèi)者態(tài)度提出了全新的要求——我們需要發(fā)自內(nèi)心地喜歡和熱愛消費(fèi)者,，把自己看作是他們的一部分。今天已經(jīng)開始未來更是如此：任何一種企業(yè)價(jià)值都不再可能由企業(yè)單獨(dú)完成,，只有發(fā)揮消費(fèi)者自身的創(chuàng)造性,，我們才能獲得財(cái)富。

“產(chǎn)消合一”時(shí)代的來臨,，與陳春花教授所說的“企業(yè)時(shí)代”的結(jié)束是同義反復(fù),。這是一個技術(shù)與欲望互動、生產(chǎn)者與消費(fèi)者界限日益模糊的時(shí)代,。個性化生存正在瓦解企業(yè)基于標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)所形成的單一規(guī)模優(yōu)勢,，而要求生產(chǎn)和服務(wù)更加柔性化。這種變化向生產(chǎn)者和消費(fèi)者提出了同樣的要求：生產(chǎn)者必須以消費(fèi)者的意愿為目的地,，而消費(fèi)者需要了解生產(chǎn)者所具備的知識和能力,。

“產(chǎn)消合一”不可能結(jié)束傳統(tǒng)意義上的社會分工，相反,，它會使得這種基于分工的生產(chǎn)和消費(fèi)形態(tài)變得更加豐富多彩,。“產(chǎn)消合一”可能孕育著更多的商業(yè)機(jī)會，然而,，把握這種機(jī)會需要更為高超的商業(yè)技巧,。事情的復(fù)雜性在于，消費(fèi)者并不是從同樣的起跑點(diǎn)出發(fā)的,，無論是年齡,、經(jīng)驗(yàn)、性格,、知識,、洞察力等，都不可能構(gòu)成我們搜尋消費(fèi)者之于產(chǎn)品的心理預(yù)期的絕對化維度,。但它的確存在,，并且我們相信，它在現(xiàn)代企業(yè)商業(yè)模式中的合理占比,，將是企業(yè)取得成功的關(guān)鍵,。（文章編號：1070606）

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