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銷售與市場網(wǎng)

五光十色:終端營銷創(chuàng)新引蝶變

2018-4-9 11:12| 查看: 621552| 評(píng)論: 0|原作者: 張 旭

摘要: 門店客戶引流難,、成交率低下、團(tuán)隊(duì)打造弱……怎么破,? 照明燈飾行業(yè)品牌—五光十色,,以新營銷模式驅(qū)動(dòng)市場,,實(shí)現(xiàn)業(yè)績翻倍增長,正是如此佳績,,讓其在剛剛過去的中國營銷盛典上榮獲年度營銷模式創(chuàng)新大獎(jiǎng),。


一二線經(jīng)銷商將面臨成品房的沖擊,是從批零模式走向大客戶銷售還是轉(zhuǎn)移陣地實(shí)現(xiàn)渠道下沉,?三四線經(jīng)銷商同樣面臨房地產(chǎn)市場下行的窘狀,,市場需求不夠旺盛,如何才能在與競品的競爭中勝出呢,?

 

現(xiàn)狀:經(jīng)銷商信心不足

想要實(shí)現(xiàn)破局并沒有想象的那么簡單,,魚龍混雜的行業(yè)現(xiàn)狀并沒有因?yàn)樾袠I(yè)多年的發(fā)展而走向品牌集中,反而在移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代,,上游更為規(guī)范,,品質(zhì)都在提升,品牌的競爭壓力反而更大,。

在這樣殘酷的競爭環(huán)境下,,品牌企業(yè)的優(yōu)勢在哪里呢?對(duì)于小品牌或者無品牌的燈飾照明企業(yè)而言,,經(jīng)銷商要么被淘汰,,要么只能依靠自己的能力和資源渡過市場難關(guān),但大多數(shù)企業(yè)都會(huì)面臨極大的生存壓力,�,!拔覛v時(shí)多天走訪終端市場,發(fā)現(xiàn)很多經(jīng)銷商信心不足,�,!蔽骞馐珷I銷副總余偉峰說,“行業(yè)平緩發(fā)展,,很多經(jīng)銷商感到生意不如以前好做了,,錢不好賺了,進(jìn)貨的時(shí)候更加謹(jǐn)小慎微了,�,!�

終端生意如果沒有起色,,對(duì)于品牌而言,壓力之大可想而知,�,!拔骞馐苑止竟煞葜颇J綄�(shí)現(xiàn)了快速的發(fā)展,歷經(jīng)近10年發(fā)展,,目前五光十色已經(jīng)在全國成立了16家分公司,專賣店也已遍布全國市場,�,!�

“單一的產(chǎn)品結(jié)構(gòu),快速驅(qū)動(dòng)了五光十色前期的品牌發(fā)展,,隨著消費(fèi)升級(jí),,單一的品類已經(jīng)滿足不了消費(fèi)者的多層次需求和企業(yè)的發(fā)展,從2016年上半年開始,,五光十色定位全品類家居照明品牌,,美式、歐式,、新中式,、至簡系列等一一上市,從單一的品類向全品類演變,。我們的投入上去了,,但產(chǎn)品卻堵在了終端�,!庇鄠シ逭f,,“由于經(jīng)銷商對(duì)市場缺乏信心,品類款式和進(jìn)貨量增長緩慢,�,!�

 


破冰:打造“終端運(yùn)營V8系統(tǒng)”


起步期的五光十色以單品類的低門檻快速驅(qū)動(dòng)了市場,但隨著向全品類家居定位的轉(zhuǎn)移,,五光十色需要經(jīng)銷商給予更多的銷售支持,,但現(xiàn)實(shí)是經(jīng)銷商卻不敢或者不想多上新品類和不同風(fēng)格的產(chǎn)品,這樣就讓五光十色步入了有產(chǎn)品但渠道堵塞的窘境,�,!昂蠖水a(chǎn)品已經(jīng)投入上去,前段的出水口很小,,經(jīng)銷商的生意很難,。”余偉峰在2016年下半年開啟了為時(shí)一個(gè)月的高密度市場調(diào)研,,“深入市場了解經(jīng)銷商的需求和問題后,,我發(fā)現(xiàn)經(jīng)銷商和業(yè)務(wù)員的聲音都極為統(tǒng)一:面臨互聯(lián)網(wǎng)沖擊,,成品房沖擊,互聯(lián)網(wǎng)家裝的沖擊,,沒生意怎么投入,?”

然而,在余偉峰看來,,生意難做的核心原因并非因?yàn)槭袌�,,而是因�(yàn)榻?jīng)銷商的經(jīng)營模式太過落后,他們依然是傳統(tǒng)坐商模式,,缺乏在泛家居行業(yè)風(fēng)生水起的終端營銷手段,。

找到了問題的癥結(jié),在余偉峰和團(tuán)隊(duì)的推動(dòng)下,,2017年五光十色綜合了泛家居領(lǐng)域常用的營銷手段并結(jié)合燈具客單價(jià)低等行業(yè)特點(diǎn),,開發(fā)出一套行業(yè)獨(dú)有的“終端運(yùn)營V8系統(tǒng)”,目的是幫助經(jīng)銷商賺錢,,解決企業(yè)出水口細(xì)的問題,。

“終端運(yùn)營V8系統(tǒng)是圍繞以解決五光十色經(jīng)銷商門店運(yùn)營中的痛點(diǎn)(客流少、成交率低,、推廣成本高,、活動(dòng)效果差、客單量小,、團(tuán)隊(duì)建設(shè)難等問題)為出發(fā)點(diǎn),,采用模式化、系統(tǒng)化,、規(guī)范化和專業(yè)團(tuán)隊(duì)手把手幫輔經(jīng)銷商的方式快速提升終端運(yùn)營能力,,真正意義上實(shí)現(xiàn)營銷前置,實(shí)實(shí)在在為經(jīng)銷商解決經(jīng)營問題,�,!庇鄠ヤh說,“圍繞終端客流量,、成交率,、客單價(jià)和終端團(tuán)隊(duì)建設(shè)共計(jì)八個(gè)板塊,每個(gè)板塊即是一個(gè)系統(tǒng),。每個(gè)系統(tǒng)配套相應(yīng)的實(shí)施方案,、作業(yè)目標(biāo)、實(shí)施流程和所需資源配置,,易理解,、易操作、易達(dá)成,,加上每個(gè)系統(tǒng)植入由公司專業(yè)團(tuán)隊(duì)指導(dǎo)與輔助,,預(yù)期系統(tǒng)植入后終端將輕松實(shí)現(xiàn)300%以上的銷售增長,。”

2017年年初,,V8系統(tǒng)率先在江蘇市場啟動(dòng),。“之所以在江蘇啟動(dòng),,是因?yàn)樵搮^(qū)域市場燈具行業(yè)競爭極為激烈,,經(jīng)銷商終端運(yùn)營也較為成熟,是行業(yè)風(fēng)向標(biāo),,算是以最高標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn)V8系統(tǒng),,有利于系統(tǒng)完善和后期的復(fù)制�,!庇鄠シ逭f,“V8系統(tǒng)在該市場得到經(jīng)銷商的追捧,,效果極佳,。”

“我們當(dāng)時(shí)找了15家門店來植入V8系統(tǒng),,用時(shí)21天,,其中業(yè)績最好的門店達(dá)到了其過去半年的業(yè)績�,!庇鄠シ逍Φ�,,“輕投入,高產(chǎn)出,,經(jīng)銷商熱情高漲,。”

“相約五光,,年賺百萬”的口號(hào)隨著V8系統(tǒng)在全國的逐步落地,,開始響徹終端,在全國的招商會(huì)上,,五光十色依托對(duì)經(jīng)銷商終端的營銷扶持,,實(shí)現(xiàn)新增400多家專賣店,銷售業(yè)績增長了60%,。

 

變革:鍛造五星團(tuán)隊(duì)

2018年,,讓我們的經(jīng)銷商都能植入V8系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)輕松賺錢,�,!�V8系統(tǒng)的背后是團(tuán)隊(duì)的系統(tǒng)支持,余偉峰為此革新了團(tuán)隊(duì)的作業(yè)模式,,提出打造“五星戰(zhàn)隊(duì)”,。他打破了某一業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)某一區(qū)域業(yè)務(wù)的模式,,從團(tuán)隊(duì)作風(fēng)、行為,、運(yùn)營方法等層面對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行重塑,,并以流程化、模塊化,、專業(yè)化分工的運(yùn)作模式來對(duì)V8系統(tǒng)進(jìn)行強(qiáng)力支持,。

團(tuán)隊(duì)的模塊化分工背后,是系統(tǒng)的培訓(xùn)支持,,讓團(tuán)隊(duì)的專業(yè)度獲得空前提升,,解決了單一業(yè)務(wù)員能力不足的問題,即使能力弱一點(diǎn)的業(yè)務(wù)員也能在某一點(diǎn)上實(shí)現(xiàn)專業(yè)的迅速提升,,而模塊化的專業(yè)分工釋放了團(tuán)隊(duì)的作戰(zhàn)能力,,讓經(jīng)銷商贊不絕口。

五光十色正是通過對(duì)全國門店植入V8系統(tǒng),,鍛造五星團(tuán)隊(duì),,實(shí)現(xiàn)了對(duì)終端門店的保駕護(hù)航�,!�2018年,,我們的目標(biāo)是再開500家專賣店�,!庇鄠シ逭f,,“同時(shí)嘗試與房地產(chǎn)、互聯(lián)網(wǎng)家裝等新渠道展開合作,,實(shí)現(xiàn)渠道三位一體,。”

“以現(xiàn)有模式為依托,,拓展新渠道,,進(jìn)一步提升品牌的影響力,實(shí)現(xiàn)2018年度50%的增長目標(biāo),�,!庇鄠シ逍判氖恪�

編輯:冰人

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