站在新的起跑線上 跨國公司之于中國的10周年慶,,其意義不只在于跨國公司,。跨國公司觀察中國市場并深入中國實(shí)踐的10年,,也是中國公司觀察跨國公司并且邁出國門的10年,。10年的積累是雙向的:擁有資本,、技術(shù),、管理優(yōu)勢的跨國公司相當(dāng)長一段時(shí)間對于中國市場是迷茫的:制度環(huán)境與文化觀念上的差異一度使他們表現(xiàn)出判斷力的缺失,,習(xí)慣于以工具代替思維的作業(yè)方式總是讓他們的行為與快速變化的市場格格不入。而10年后的今天,,這樣的困惑正在消失,,市場越來越透明了,漸變的過程中,,精明的跨國公司開始學(xué)會(huì)運(yùn)用工具背后的邏輯去分析和把握市場,,以趨于平靜的心態(tài)兼顧戰(zhàn)略邏輯和響應(yīng)市場之間的平衡。 10年前的中國企業(yè),,心態(tài)也許更為復(fù)雜:洞若觀火的機(jī)遇敏感既造就了他們非凡的自信,,也讓他們在越來越趨于平淡的市場中感受到了恐慌,。與個(gè)人能力相比,,跨國公司的資本,、技術(shù)和組織優(yōu)勢,在固執(zhí)的堅(jiān)守中顯得如此不可動(dòng)搖,,對國際化還有些陌生的中國企業(yè)不得不考慮更加長遠(yuǎn)的打算,。10年的歷史不只讓中國企業(yè)從跨國公司那些失敗的中國實(shí)踐中找到了安慰——因?yàn)樗鼜囊粋(gè)側(cè)面證明了機(jī)會(huì)的平等;更讓他們在競爭中強(qiáng)健了自己的體魄,、意志和能力,。 前10年的意義在于后10年 10周年,不是分水嶺,,而是中轉(zhuǎn)站,,前10年的意義在于后10年。也許我們可以描述這樣一個(gè)延伸過來的愿景:10年前,,我們談內(nèi)資與外資,;今天,我們談國際化公司與本土化公司,;10年后,,我們心目中的企業(yè),也許只有好壞之分,,主流非主流之分:獲得消費(fèi)者認(rèn)可的,、有競爭力的企業(yè)就是好的企業(yè),主流企業(yè),;為消費(fèi)者懷疑,、沒有競爭力的企業(yè),就是壞的企業(yè),,非主流的企業(yè),。那個(gè)時(shí)候,企業(yè)背后的資本,、國籍都將在消費(fèi)者的意識中被淡化,,因?yàn)橐磺懈偁幮袨椋际窃趪H化的背景下展開的,。 在我看來,,國際化背景下的經(jīng)濟(jì)只有三種,那就是跨國公司的經(jīng)濟(jì),、與跨國公司競爭的經(jīng)濟(jì)和為跨國公司配套服務(wù)的經(jīng)濟(jì),。而本質(zhì)上講,與跨國公司競爭的經(jīng)濟(jì)也可以歸類于跨國公司,,因?yàn)闆]有跨國視野的公司最終不可能具備與跨國公司競爭的能力,。長期以來,,我們對于企業(yè)國際化存在著一個(gè)最為低級的理解誤區(qū),即以為占領(lǐng)了一塊本土外的市場就是國際化,。實(shí)際上,,企業(yè)的國際化,首先是觀念的國際化,、管理思維的國際化,,其次是管理手段和管理人才的國際化,最后,,投資和市場的國際化,,只是一個(gè)結(jié)果。企業(yè)國際化,,必須遵循這樣一個(gè)梯度推進(jìn)過程:沒有觀念和思維的國際化,,就不可能有管理手段和人才的國際化,而沒有管理手段和人才的國際化,,投資和市場的國際化只能是一個(gè)災(zāi)難,。 現(xiàn)在,我們可以把前10年理解為一個(gè)打基礎(chǔ)的10年,,無論是對于國際化企業(yè),,還是本土企業(yè)。在這個(gè)10年,,國際化企業(yè)與本土企業(yè)的競爭是在可以看得見的差異性上展開的:即國際化企業(yè)通過其資本,、技術(shù)和制度上的優(yōu)勢對抗本土企業(yè)熟悉市場與消費(fèi)文化的優(yōu)勢。我們既可以把這個(gè)過程中跨國公司基于對環(huán)境(包括文化環(huán)境與制度環(huán)境)的不熟悉所經(jīng)歷的曲折和付出理解為其進(jìn)入一個(gè)新市場的成本,,理解為一種基本的市場壁壘,,因此,這個(gè)過程考驗(yàn)的只是跨國公司對于一個(gè)新市場的戰(zhàn)略決心,;也可以把這個(gè)過程中,,中國企業(yè)對于跨國公司觀望、緊張到沉靜應(yīng)對理解為一個(gè)必經(jīng)的學(xué)習(xí)過程,。競爭的奇妙之處正在于:任何一種單一的行為都會(huì)受到效率邊界的制約,,相對于跨國公司基于規(guī)模實(shí)力之上的先發(fā)優(yōu)勢,本土企業(yè)也可以通過自身的靈活性創(chuàng)造出后發(fā)優(yōu)勢來,。 下一個(gè)10年,,必定是一個(gè)市場更加開放、環(huán)境更加公正的10年,。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普及性運(yùn)用,、網(wǎng)絡(luò)條件下成長起來的消費(fèi)者所導(dǎo)致的整體消費(fèi)心理和消費(fèi)環(huán)境的變化,必將為企業(yè)帶來一系列新課題。無論是跨國公司還是本土企業(yè),,可以為其帶來未來收益都將是掌握不確定條件的判斷力,,而不是以往單一的歷史經(jīng)驗(yàn)。不確定性因素增多,,將不同背景乃至不同規(guī)模的企業(yè)重新推到了一個(gè)起點(diǎn)一致的平臺上——未來10年,,資本、技術(shù),、管理乃至于社會(huì)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系這些原先用于構(gòu)筑競爭壁壘的要素性資源都將隨著市場的國際化而演變?yōu)橐环N公共資源,,它們追隨的是企業(yè)的能力,確切地說,,是企業(yè)根據(jù)市場需要和變化適時(shí)做出正確判斷的決策力。以往企業(yè)之間的比拼,,拼的是資本,、技術(shù)、管理或者社會(huì)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系,。后10年,,拼的是決策力,而決策力背后又是什么,?是人才實(shí)力,! 后10年,拼人才 后10年,,拼人才,,意味著企業(yè)必須擺脫傳統(tǒng)的影響,構(gòu)建適應(yīng)全球化競爭的新的人才結(jié)構(gòu),。人才分為三個(gè)層面,,其一是技術(shù)人才,其二是管理人才,,其三是經(jīng)營決策人才,。這三類人才的可流動(dòng)性或稱適應(yīng)面是不一樣的,技術(shù)人才的適用面高于管理人才,,管理人才高于經(jīng)營決策人才,。通俗地說,一個(gè)一流的工程師,,全球性的標(biāo)準(zhǔn)是一樣的,;而管理人才,相對而言,,標(biāo)準(zhǔn)的通用性就要差一些,;經(jīng)營決策性人才,就更加難以用固化的標(biāo)準(zhǔn)來衡量了。任何時(shí)候,,在中國經(jīng)營好一個(gè)企業(yè)與在美國經(jīng)營好一個(gè)企業(yè),,都是有差別的。我們講,,后10年,,拼人才,從根本上說,,是要拼搶最后一類人才,。因?yàn)檫m應(yīng)面小的人才,也意味著其稀缺程度高,。既有國際化視野,,又通曉國情的高級決策人員,將是后10年決定一個(gè)企業(yè)競爭能力的最為根本的因素,。 后10年,,拼人才,意味著企業(yè)必須健全有利于激發(fā)員工潛能的人才培養(yǎng)機(jī)制,。在一個(gè)平面世界里,,最高決策者的能力最終體現(xiàn)在將其組織(或稱團(tuán)隊(duì))中的每一個(gè)人培養(yǎng)成為對于自身行為有效性(基于組織的要求)負(fù)責(zé)的決策個(gè)體。后10年,,拼人才,,意味著企業(yè)的能力體現(xiàn)在組織結(jié)構(gòu)適應(yīng)戰(zhàn)略的能力上,體現(xiàn)在企業(yè)的培訓(xùn)能力上,,體現(xiàn)在企業(yè)每一個(gè)員工與公司目標(biāo)的互動(dòng)過程中,。 全球企業(yè)的中國機(jī)會(huì) 不管是對于跨國公司還是本土企業(yè),后10年的挑戰(zhàn)都將是巨大的,。對于跨國公司,,他們需要重新認(rèn)識中國市場。未來10年,,中國市場將成為對全球有重大影響的主導(dǎo)市場,,一些創(chuàng)新行為將從這個(gè)市場上產(chǎn)生(而不像以往那樣,只是其他市場的響應(yīng)者或者追隨者),,如何推動(dòng)決策中心向中國的轉(zhuǎn)移,,將考驗(yàn)著跨國公司中國總裁或中國管理團(tuán)隊(duì)的智慧。我相信未來10年,,目前在中國經(jīng)營良好的跨國公司會(huì)出現(xiàn)分化:其中一部分跨國公司的中國組織將獲得越來越多的決策權(quán),,因而得到更好的發(fā)展;同時(shí),,也由于同樣的原因,,即由于中國市場的重要,,一部分跨國公司的中國行為將會(huì)受到越來越多的來自其母國的關(guān)注,而當(dāng)這種關(guān)注演化為對于決策的干擾時(shí),,跨國公司必將錯(cuò)失發(fā)展時(shí)機(jī),,乃至殃及其全球競爭力。對于本土公司而言,,同樣會(huì)出現(xiàn)兩種可能:一種是獲得與中國市場相匹配的國際地位,,在與中國市場共同成長的過程中演變?yōu)檎嬲扔腥蜓酃夂托亟蟮膰H性企業(yè);另一種是無視全球化趨勢,,機(jī)械地將中國市場與全球市場割裂開來,,這樣的企業(yè),不可能走得太遠(yuǎn),,甚至?xí)䴙闋幋饕豁斂鐕镜拿弊佣崴颓俺�,!�?br /> 更多資訊請關(guān)注銷售與市場微信公眾號。 責(zé)任編輯: 趙艷麗 責(zé)任校對: 肖亞超 審核:徐昊晨 免責(zé)聲明:本網(wǎng)部分文章來源于第三方平臺,,不代表本網(wǎng)觀點(diǎn),,如有侵權(quán)請聯(lián)系我們刪除! |
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