經(jīng)銷商的郁悶生活

自從做了這半桿子經(jīng)銷商研究者,，接觸到的經(jīng)銷商老板成倍增加，也了解到許多經(jīng)銷商老板的酸甜苦辣,。也許是出于國人特有的謹慎,，經(jīng)銷商老板很少對我說過有多少甜（例如去年賺了多少,，自己身家?guī)缀蔚鹊龋�，聽到的更多是酸苦辣�?br /> 其中牢騷最多的當然是人事管理問題了,。一提起人的問題,，那真是“休提起，提起淚灑江河”,，老板們開閘放水,，滔滔不絕：
招不到好人，好像全天下的笨蛋全被自己招來了,，怎么教都學不會,；
好不容易帶出來幾個業(yè)務骨干，居然是腦后長反骨的家伙,，翅膀一硬就跑,；
更有甚者，居然跑到競爭對手那里,，成了白眼狼,；
有的干脆自己當老板，掉轉(zhuǎn)槍口和老東家對著干,；
重金請來,，寄予厚望的職業(yè)經(jīng)理人，能力浪得虛名,，脾氣卻名副其實,，甚至包藏禍心，日后恐養(yǎng)虎遺患,；
……
經(jīng)銷商們認為自己比竇娥還冤,，對員工捧出一片真心，卻被當成麻辣夫妻肺片,，還嫌分量太少,，味道不夠正宗。
回到家里,，照樣不省心：
老婆太固執(zhí),，處處對著干；
兒女不爭氣,，干啥啥不行,，花錢倒是把好手；
八竿子打不著的親戚,，也不知道從哪里冒了出來,，不是要工作，就是伸手借錢；
……
經(jīng)銷商那個郁悶啊,，難道真應了那句話,，“煩勞的數(shù)量永遠等于金錢的多少”,？

都是權力惹的禍

談到以上這些問題時,，絕少有老板主動提起自己存在問題，更不要說檢討了,。他們把所有的責任都推在別人身上：員工不對,，老婆不對，親戚不對,，上游廠家不對,，下游客戶不對，競爭對手不對……總之,，自己永遠英明,，別人全是錯誤。
家庭問題夾七纏八,，錯綜復雜,，更何況“清官難斷家務事”，此處不再贅述,，單單討論經(jīng)銷商的員工管理問題,。
客觀來講，下屬出現(xiàn)問題,，責任根源往往出在老板身上,。要想解決這些人事管理難題，老板是要第一個承擔責任并自我檢討的,。只有以此為出發(fā)點,，逐步分析，才有可能解決問題,。否則,，只盯著下屬的毛病，只能是南轅北轍,。
老板們自身的問題還真是不少,，要是一一列舉，差不多也能稱得上“罄竹難書”了,。簡單來說,，就是“三個不放”：一不放心，二不放權,，三不放錢,。

1.不放心。
或者說不敢放心,，什么事都要自己親自出馬,，親自過問,，結果自己累得半死，還埋怨下屬都是懶鬼,。
這不但讓員工失去了鍛煉的機會,，更抑制了員工的主觀能動性，“你不是能干嗎,？那你全干好了”,。
為什么老板對員工甚至對自己的親屬都不放心？
—對他們不了解,，擔心出問題,，所以還是自己親自出馬安全一些。
為什么對他們不了解,？
—老板們壓根就沒去認真了解過他們,，只是按照自己的主觀印象，加上直覺判斷,，替代對員工的了解,。
老板們往往是做了幾年甚至是十幾年的老板，思維模式和行為習慣已經(jīng)老板化了,。帶著“老板”這個有色眼鏡來看待周邊的人,、事、物,，自然人人難入法眼,，事事皆不順心。
可是,，打工者也有自己的思維模式和行為習慣,，與老板是兩條道上跑的車，差異相當大,，甚至在某些問題的認識上還處于對立的狀態(tài),。
例如，在待遇和價值貢獻這個問題上,，老板的思維模式是：作為員工,，你得先好好干活，干出成績來,，才考慮給你加工資,；而員工則相反：現(xiàn)在待遇太低，你要讓我努力干活,，就得先把待遇提起來,。
雙方都在等待：老板在等員工努力，員工在等老板加工資。大家一起等,，一等甚至能等上好幾年,。

2.不放權。
不僅對普通員工不放權,，對高級員工也不放權,，甚至對自己的老婆有時候都不放權。
老板不肯放權,，原因往往集中在三個方面：
第一,，老板喜歡享受權力，喜歡那種拍板的快感,。這種權力帶來的感覺容不得他人分享。通俗點說,，就是心眼小,。
第二，老板堅信自己能搞定所有事情,，自己搞不定的別人更搞不定,。工作上的很多事情，下面的員工沒做過,，沒經(jīng)驗,，不會處理，所以需要自己親自來出馬,。
員工沒經(jīng)驗,，你不讓他干，他永遠沒經(jīng)驗,；老板你有經(jīng)驗,，但為什么不進行內(nèi)部定期培訓呢？員工沒經(jīng)驗不讓干,，老板你又不教他們,，難道他們永遠也不用做事了？
第三,，老板害怕對公司失去控制,。老板總希望公司大大小小的事情都要在自己的監(jiān)控之下，一旦看不到,，心里就開始多想,，乃至多疑。
為何如此,？原因很簡單,，公司內(nèi)部缺乏流程，運轉(zhuǎn)是靠個人經(jīng)驗和既往的習慣在進行，而沒有用理性,、量化的數(shù)據(jù),、流程、標準來明確,。
做生意不是飯店燒菜不能量化,，業(yè)務工作和管理工作，絕大部分是可以流程化系統(tǒng)化的,�,；ㄙM點精力和銀子，把自己公司內(nèi)部的各項工作設計出流程,，制定出各部門各崗位的標準作業(yè)手冊出來,，人手一冊。只要執(zhí)行徹底,，持續(xù)改進,，無論是成本還是技術，都沒什么障礙是越不過的,。

3.不放錢,。
這是許多經(jīng)銷商老板心里的一塊死結。不放錢不僅僅體現(xiàn)在工資上,，還包括員工福利,、業(yè)績獎勵、辦公投入,、車輛投入等等,。
在員工個人收入和福利方面，絕大多數(shù)老板有個死結—摳門,。要員工先干出成績,，再考慮加薪；員工做出了不錯的業(yè)績,，老板又開始心疼錢了,。“這都是在我的領導和指揮下取得的成績，他們只是去執(zhí)行我的指令,，憑什么給他們這么高的待遇,？”結果，一次次承諾,，一次次落空,，哪個員工還相信你這個老板的鬼話？
在公司軟硬件建設上,，老板往往有句口頭禪——“等條件”,。“等公司賺錢了,，就……等銷量多少了，就……”老板有這個耐心,，員工可沒有,。公司的軟硬件如何，現(xiàn)在已經(jīng)成為吸引員工的利益形式之一了,。
沒有人是傻瓜,，會被老板哄幾句，畫個大餅就信以為真,。員工也不是在真空里生活,，他們必然在不斷比較著自己的付出和所得，不斷尋找更合理的價值回報,。若是他們覺得自己的收益低于行業(yè)平均線時,，也差不多該跳槽了。
說人是非易,，論己長短難,。道理大家都明白，真要做起來,，決心很難下。畢竟,，自己的錢,、權就這么放出去，實在不放心,，或者說不甘心,。極少經(jīng)銷商能成為大老板，絕大多數(shù)都是終身偏安一隅,，正緣于此,。
人最大的敵人是自己。經(jīng)銷商公司發(fā)展的最大障礙,，就是經(jīng)銷商自己,，若能突破，就是一個新境界,。（文章編號：3070810,，收藏請編輯短信AA加文章編號發(fā)送至66556619）

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