| 2003年8月,，蒙牛在中國(guó)乳業(yè)年會(huì)上首次提出“企業(yè)生態(tài)圈”理論,。 描述企業(yè)的存續(xù)狀態(tài),，“價(jià)值鏈”稍顯單薄，“價(jià)值星系”略嫌機(jī)械,，借用“生態(tài)圈”的概念可以賦予它活的靈魂,，還原它“混沌”本性。未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng),，已經(jīng)不是一個(gè)企業(yè)與另一個(gè)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),，而是一個(gè)生態(tài)圈與另一個(gè)生態(tài)圈的競(jìng)爭(zhēng)。 這里,，作為一個(gè)相關(guān)話題深入考量,，“企業(yè)生態(tài)圈”實(shí)際上可以劃分為四個(gè)層次：?jiǎn)纹笊鷳B(tài)圈，行業(yè)生態(tài)圈,，國(guó)家生態(tài)圈,，全球生態(tài)圈。 1.單企生態(tài)圈:變“異心圓”為“同心圓” “單企生態(tài)圈”指的是企業(yè)與自身業(yè)務(wù)流程上的成員構(gòu)成的自循環(huán)體系,。 蒙牛的創(chuàng)業(yè)綱領(lǐng)提出過六大成員：“股東投資求回報(bào),，銀行注入圖利息，員工參與為收入,，合作伙伴需賺錢,，顧客購(gòu)買要實(shí)惠，父老鄉(xiāng)親盼稅收”,。這里的“合作伙伴”范圍甚廣,，包括原料供應(yīng)商、產(chǎn)品銷售商,、大眾傳媒,、廣告客戶、公關(guān)公司,、咨詢公司等,；這里的“父老鄉(xiāng)親盼稅收”，實(shí)際上包含了政府這一特殊成員,。 打造“單企生態(tài)圈”的要領(lǐng)是：企業(yè)通過與所有成員的共生,、同贏，把“異心圓”變?yōu)?ldquo;同心圓”,，結(jié)成牢固的命運(yùn)共同體,。這里用得上孔子的一句話：“己欲立而立人，己欲達(dá)而達(dá)人,。” 以乳制品企業(yè)為例,，它所經(jīng)營(yíng)的就不是一個(gè)點(diǎn)，也不是一條線,，而是一個(gè)圈子,，一個(gè)很大,、很長(zhǎng)、很累人也很激動(dòng)人心的圈子——從最前端的種草養(yǎng)牛,，到中間的乳品制造,，到后端的市場(chǎng)營(yíng)銷，“資源圈,、資本圈,、制造圈、市場(chǎng)圈,、品牌圈”五環(huán)相扣,，處處要講生態(tài)平衡；萬(wàn)一有一天某個(gè)方面不平衡了,，這個(gè)圈子就發(fā)生了梗阻,，其他方面的技術(shù)指標(biāo)再好，這個(gè)圈子也沒法再循環(huán)下去了,。 經(jīng)濟(jì)全球化,，給我們帶來(lái)了前所未有的經(jīng)濟(jì)大舞臺(tái)，要躋身世界500強(qiáng),，可能都需要經(jīng)歷這樣四步：“區(qū)域性企業(yè)——全國(guó)性企業(yè)——跨國(guó)企業(yè)——全球公司”,。這里需要提醒的是，不管是在國(guó)內(nèi)建廠,，還是在國(guó)外建廠,，我們都要注意“生態(tài)平衡”，千萬(wàn)不要弄出個(gè)“四不滿意企業(yè)”,。 所謂“四不滿意企業(yè)”,，以乳制品企業(yè)為例就是：第一，奶農(nóng)不滿意,，錢少,；第二，政府不滿意,，稅少,；第三，企業(yè)不滿意,，利少,；第四，客戶不滿意,，惠少,。這里值得補(bǔ)充說(shuō)明的是“稅少”問題,，比如,，日收奶量均為1000噸的兩個(gè)工廠,，一個(gè)生產(chǎn)純牛奶，一個(gè)生產(chǎn)配方奶粉,，前者增值小稅自然就少,，后者增值大稅自然就多——同樣依法納稅，但在所在地政府那里可能產(chǎn)生不同的滿意度,。 綜上所述,，利益均衡是“單企生態(tài)圈”里最重要的游戲規(guī)則。當(dāng)企業(yè)利潤(rùn)率降低的時(shí)候,，我感到不安,；但當(dāng)企業(yè)利潤(rùn)率突然升高的時(shí)候，我同樣感到不安——因?yàn)槿绻憬?jīng)常拿走別人該得的利益,，別人就會(huì)離你而去,，他一走，你的生態(tài)圈就塌了,，你的利益也就不復(fù)存在,。 2.行業(yè)生態(tài)圈:變“戰(zhàn)爭(zhēng)圈”為“和諧圈” 人們經(jīng)常說(shuō)：“同行是冤家”。同行真的是冤家嗎,？經(jīng)濟(jì)學(xué)原理告訴我們,，孤立的就是孤寂的，集群的才是沸騰的,，所謂“眾人拾柴火焰高”,。我們需要人才的集群，企業(yè)的集群,，產(chǎn)業(yè)的集群,。有了集群，四通八達(dá)的鐵路網(wǎng)任我們穿行,；沒有集群,，每一寸鐵路都需要我們自己鋪就。單個(gè)企業(yè)只是一根“獨(dú)木”,，眾多企業(yè)合成森林才能最終改變氣候,。在全球市場(chǎng)的大舞臺(tái)上，單兵作戰(zhàn)怎能比得上一個(gè)集團(tuán)軍作戰(zhàn)的威力,？ “硅谷”,，中國(guó)乳都，商業(yè)街,，皮毛市場(chǎng)……一個(gè)個(gè)產(chǎn)業(yè)集群的崛起則從實(shí)踐上對(duì)“同行是冤家”作出了否定性回答,。 事實(shí)上，你把同行當(dāng)敵人,，他就是敵人,；你把同行當(dāng)同盟,，他就成了同盟。我曾經(jīng)打過一個(gè)比方：如果把整個(gè)行業(yè)比作一口“鍋”,，那么,，單個(gè)企業(yè)就相當(dāng)于一只“碗”，鍋里挺一挺,，碗里全都有,。 “鍋里挺一挺”的路徑，一方面體現(xiàn)在朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)的成長(zhǎng)性上,。拿中國(guó)乳業(yè)來(lái)說(shuō),，人均乳制品消費(fèi)量從上世紀(jì)末的不足6公斤增長(zhǎng)到2006年的近26公斤，就是一個(gè)例證,。 另一方面體現(xiàn)在行業(yè)與行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系上,，這里同樣存在此消彼長(zhǎng)。上世紀(jì)80年代,，面對(duì)百事可樂對(duì)市場(chǎng)份額的鯨吞蠶食,，可口可樂的決策層反思過一件事,。他們問自己：美國(guó)人平均一天喝多少飲料,？答案是14盎司�,？煽诳蓸泛桶偈驴蓸吩谄渲姓级嗌�,？答案是2盎司。于是,，他們不再把百事可樂作為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,，而把精力放在擴(kuò)大自己在消費(fèi)者胃里所占的比例上（即與那12盎司的水、茶,、咖啡,、果汁等液體飲料展開競(jìng)爭(zhēng)），于是,，他們?cè)诿恳粋�(gè)街頭都擺上了販賣機(jī),，從此，銷售量節(jié)節(jié)上升,，競(jìng)爭(zhēng)者再也沒有趕上,。 國(guó)內(nèi)一些企業(yè)不懂得這個(gè)道理，采取不正當(dāng)手段頻繁攻擊競(jìng)爭(zhēng)隊(duì)友的產(chǎn)品,，結(jié)果造成消費(fèi)者對(duì)整體行業(yè)的信任度下降,，于是，搬起石頭既砸了別人的腳也砸了自己的腳，這正應(yīng)了那句俗話：“害人一千,，自損八百,。” 同類企業(yè)把“戰(zhàn)爭(zhēng)圈”變?yōu)?ldquo;和諧圈”，有利于行業(yè)生態(tài)圈的整體健康,，從而也有利于提高單企生態(tài)圈的健康度,。這里也用得上孔子的一句話：“己所不欲,，勿施于人,。” 3.國(guó)家生態(tài)圈:變“競(jìng)爭(zhēng)力”為“品牌力” 國(guó)家與國(guó)家的競(jìng)爭(zhēng)，戰(zhàn)爭(zhēng)年代靠軍隊(duì),，和平年代靠商隊(duì),。 當(dāng)奔馳、寶馬跑遍天下的時(shí)候,，德國(guó)崛起了,；當(dāng)索尼、佳能裝進(jìn)普通百姓背包時(shí),，日本起飛了,；當(dāng)可口可樂、百事可樂倒進(jìn)人們胃里時(shí),，美國(guó)撼動(dòng)了世界,！當(dāng)我們中國(guó)品牌踏遍全球之時(shí)，也就是中華民族崛起世界之日,。所以,，中國(guó)品牌是一塊，我們大家各一份,。 這里值得提醒的是,，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力可以轉(zhuǎn)化為國(guó)家品牌力。當(dāng)提到香水的時(shí)候,，人們會(huì)想到法國(guó),；當(dāng)提到手表的時(shí)候，人們會(huì)想到瑞士,；當(dāng)提到紡織品的時(shí)候,，人們會(huì)想到中國(guó)…… 相反的例子是，上世紀(jì)90年代初的北疆邊貿(mào)由于一些不規(guī)范“倒?fàn)?rdquo;的胡作非為,，讓不少俄羅斯人產(chǎn)生了中國(guó)貨便是“劣等貨”的錯(cuò)覺,，一些俄羅斯商店甚至打出“本店不售中國(guó)貨”的招牌……在政府的強(qiáng)力干預(yù)下，中國(guó)商品在俄羅斯人心目中才重新恢復(fù)了固有的榮譽(yù),。 如今,，無(wú)論走在歐洲、美洲，還是走在亞洲,、澳洲,、非洲，“中國(guó)制造”隨處可見,，“中國(guó)品牌”也漸成氣候,。 企業(yè)品牌力的成長(zhǎng)，最終將形成國(guó)家品牌力,；國(guó)家品牌力的形成,，又將成為新生企業(yè)走向世界的有效通行證！ 4.全球生態(tài)圈:變“責(zé)任力”為“影響力” 前不久,，我們?nèi)ト毡究疾炝素S田,、本田等著名企業(yè)。發(fā)現(xiàn)日本的企業(yè)向別人介紹自己時(shí),，重點(diǎn)已經(jīng)不是產(chǎn)能多少,、銷量多少、利潤(rùn)多少,，而是自己承擔(dān)了多少社會(huì)責(zé)任,，自己在環(huán)保事業(yè)、公益事業(yè)中作出了何種貢獻(xiàn),。 實(shí)際上,，國(guó)際社會(huì)也正在用同樣的標(biāo)準(zhǔn)考量著我們�,！而P凰周刊》曾刊發(fā)過一篇文章,，說(shuō)世界首富比爾·蓋茨在捐，第二富沃倫·巴菲特也在捐,，華人首富李嘉誠(chéng)還在捐,，和諧的中國(guó)大陸也終于出現(xiàn)了牛根生這個(gè)捐股第一人…… 截至2007年9月，我和家人捐到“老�,；�”的股份市值已突破50億元,，其收益的服務(wù)對(duì)象為“三個(gè)面向”：面向教育事業(yè)，面向醫(yī)療事業(yè),，面向三農(nóng)事業(yè),。實(shí)際上，我有一個(gè)“輪回式財(cái)富觀”：“從無(wú)到有,，滿足個(gè)人,，只是一種小快樂；從有到無(wú),，回饋社會(huì),，才是一種大快樂,！”怎樣把自己和家庭成員的 “少有”、“短有”,、“小有”變成企業(yè)生態(tài)圈里的“多有”,、“長(zhǎng)有”、“大有”,，一直是我思考的問題,。 中國(guó)品牌怎樣向世界領(lǐng)導(dǎo)品牌看齊？除了在生產(chǎn)力各要素上趕超世界先進(jìn)水平外,，還要樹立起負(fù)責(zé)任的社會(huì)形象,。這是當(dāng)前成為一個(gè)“全球公司”不可或缺的“國(guó)際護(hù)照”。 在一個(gè)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)循環(huán)系統(tǒng)中,，如果你不關(guān)心國(guó)家民族的大事,，老百姓也不會(huì)關(guān)心你的事,；在一個(gè)全球經(jīng)濟(jì)大循環(huán)的系統(tǒng)中,，如果你不關(guān)心全地球的大事、全人類的大事,，那么,，人們也不會(huì)關(guān)心你的事，這樣的企業(yè)跑不快,、走不遠(yuǎn),、跳不高！ 更多資訊請(qǐng)關(guān)注銷售與市場(chǎng)微信公眾號(hào),。  責(zé)任編輯: 趙艷麗 責(zé)任校對(duì): 肖亞超 審核：徐昊晨 免責(zé)聲明：本網(wǎng)部分文章來(lái)源于第三方平臺(tái),，不代表本網(wǎng)觀點(diǎn)，如有侵權(quán)請(qǐng)聯(lián)系我們刪除,！ |
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