消費(fèi)品企業(yè)潰敗的先兆

2007-12-11 08:00| 查看: 68361| 評論: 0|原作者: 陳豪

摘要: 在龐大的消費(fèi)品市場上,，你偶爾會不經(jīng)意地發(fā)現(xiàn)一個(gè)經(jīng)常光顧的產(chǎn)品找不到了，比如名噪一時(shí)的“旭日升”茶飲料是那樣迅速地墜落無痕,。更多的企業(yè)在內(nèi)焦外困中風(fēng)雨飄搖,，只有路旁色彩斑駁的廣告牌在默默訴說著過去的輝煌,。

在龐大的消費(fèi)品市場上，你偶爾會不經(jīng)意地發(fā)現(xiàn)一個(gè)經(jīng)常光顧的產(chǎn)品找不到了,，比如名噪一時(shí)的“旭日升”茶飲料是那樣迅速地墜落無痕,。更多的企業(yè)在內(nèi)焦外困中風(fēng)雨飄搖，只有路旁色彩斑駁的廣告牌在默默訴說著過去的輝煌,。企業(yè)成功的故事總是如此輝煌而相似,，失敗者各有各的不幸，還是讓我們試圖在潰敗的企業(yè)中發(fā)現(xiàn)會有哪些先兆去警示后人吧,。
1.辦公室政治橫行：
特征是最高處一人獨(dú)裁,，無人敢言；管理層山頭林立,，畫地為牢,。每個(gè)高管有自己的勢力范圍和徒子徒孫，每人的工作著眼點(diǎn)主要是打擊對手,，滋養(yǎng)自己,，總之是對人不對事。
有人用魯迅諷刺軍閥的詩形容管理層開會：默默3分鐘,，強(qiáng)盜裝正經(jīng),，各自想拳經(jīng)。
2.復(fù)雜的親戚朋友交織網(wǎng)：
缺乏正常而嚴(yán)格的招募機(jī)制,，親朋好友紛紛涌入,，多年的喜好交惡演化為更多的無事生非，為復(fù)雜的辦公室政治推波助瀾,，常常搞得敵中有我,，我中有敵，和《無間道》一樣,。公司里常見會上不發(fā)言,，會下開小會；正事無人辦,，流言滿天飛,。
3.意見領(lǐng)袖和牢騷大王凸現(xiàn)：
總有幾個(gè)自以為順應(yīng)民意和奉天承運(yùn)的“民意代表”，他們有一定的聲望和擁躉,，對一切改變持消極反對態(tài)度,，并通過口頭、郵件,、帖吧,、匿名信口誅筆伐,。有時(shí)他們的意見確有可采之處，但這種不成熟之舉會嚴(yán)重挫傷團(tuán)隊(duì)的士氣和凝聚力,。
4.沒有規(guī)則和有責(zé)不循：
企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,，往往是規(guī)則的制定者，也往往是最大的踐踏者,。有責(zé)不循比沒有規(guī)則更可怕,。最厲害的是書面注明公開規(guī)則，實(shí)際執(zhí)行潛規(guī)則,。復(fù)雜而曲折的制度逼使廣大員工喪失了去了解和遵循它的勇氣,。
5.不合理的考核/晉升機(jī)制：
無論是“平衡計(jì)分卡”還是 KPI，都是有人操控的,。當(dāng)更多的情感因素左右考核者時(shí),；當(dāng)業(yè)務(wù)員面對每月10多項(xiàng)考核目標(biāo)瞠目結(jié)舌時(shí)；當(dāng)兩個(gè)同日入崗的維修工,，其中一個(gè)比另一個(gè)平白多漲10塊錢時(shí),；當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的秘書閃電調(diào)到市場部當(dāng)經(jīng)理時(shí)；當(dāng)一個(gè)靠“沖貨”獲得銷量冠軍并被樹為典型時(shí),，一切的解釋是如此的無助,。
6.過高和過低的員工流失率：
員工流失率是判斷企業(yè)潰敗的一個(gè)剛性杠桿，尤其是關(guān)鍵崗位流失率,。當(dāng)一個(gè)企業(yè)2～5年在崗時(shí)間的員工比例連續(xù)下降,，新員工１年內(nèi)流失嚴(yán)重，８年以上工齡員工鐵打不動時(shí),，絕非善事,。
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者1～2年的頻繁調(diào)換，會使企業(yè)短期行為嚴(yán)重,；同一職務(wù)任職高于5年,，企業(yè)便滋生幫派，缺乏睿智和進(jìn)取,。
無論民企還是外企,，這些病癥都或多或少地存在。當(dāng)企業(yè)猛醒于市場占有下降和產(chǎn)品滯銷時(shí),，往往遷怒于人事與銷售,，而不知自己病得不輕。如果1～6項(xiàng)占全,，不如采取休克療法,，讓企業(yè)鳳凰涅。（文章編號：3071205,，收藏請編輯短信AA加文章編號發(fā)送至66556619）

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