宗慶后的后路
如果11年前娃哈哈不忙于并購(gòu),、樹(shù)立品牌,、擴(kuò)張銷售,,如果當(dāng)時(shí)不缺錢(qián),,如果沒(méi)有與達(dá)能合資,,也就沒(méi)有今天達(dá)能與娃哈哈的對(duì)簿公堂,。
那么,宗慶后憑什么拉開(kāi)魚(yú)死網(wǎng)破的架勢(shì),,向達(dá)能叫板,?俞雷先生近日撰文指出,宗慶后其實(shí)把后路想得非常清楚,,最壞的結(jié)果,,就是放棄娃哈哈品牌,重起爐灶,。因?yàn)檫_(dá)能從法理上所能控制的,,只是娃哈哈的品牌,但這對(duì)宗慶后并不算是緊箍咒,,或者說(shuō)達(dá)能太高估了娃哈哈品牌的表面價(jià)值,。
事實(shí)上,娃哈哈品牌價(jià)值的構(gòu)成,,除了“娃哈哈”本身的知名度和美譽(yù)度之外,,更重要的是娃哈哈背后的整個(gè)營(yíng)銷體系,以及獲得全國(guó)經(jīng)銷商支持的英雄領(lǐng)袖,,這其實(shí)是品牌真正的核心價(jià)值所在,。
就娃哈哈這樣的全國(guó)性大流通品牌而言,品牌和渠道誰(shuí)更重要,?
如果非要二選一,,宗慶后毫無(wú)疑問(wèn)會(huì)舍棄“品牌”。
如果是高檔奢侈品,,最關(guān)鍵的成功要素自然是品牌,。但是,品牌的號(hào)召力幾乎是和分銷網(wǎng)點(diǎn)數(shù)成反比的,。分銷越為廣泛,,品牌的重要性就越小,渠道的作用就會(huì)加大,�,?煽诳蓸�(lè)這塊“品牌”夠大吧?可它在中國(guó)的銷量不及“娃哈哈”,。從某個(gè)方面來(lái)說(shuō),,這正是渠道力量所決定的。
我們?cè)O(shè)想一下:如果今后達(dá)能自己操作娃哈哈,,能管得好這個(gè)中國(guó)最龐大的飲料和食品渠道嗎,?相信誰(shuí)都不會(huì)抱有太大的信心。宗慶后在市場(chǎng)摸爬滾打多年,,對(duì)娃哈哈的經(jīng)銷商體系無(wú)論是在操作經(jīng)驗(yàn)上還是與經(jīng)銷商的感情上,,都沒(méi)有第二個(gè)人可以取代,。
可見(jiàn),達(dá)能和娃哈哈的博弈,,事實(shí)上是一個(gè)空殼品牌和品牌實(shí)際價(jià)值之間的博弈,。一旦宗慶后把所有渠道資源全部帶走,對(duì)于今日已不再缺錢(qián)的他來(lái)講,,新樹(shù)品牌不是難事,。
促銷莫把主顧客群區(qū)隔在外
某知名的飲料廠家于旺季在重慶主城區(qū)再次推出了大規(guī)模的桶裝果汁飲料促銷活動(dòng),,原價(jià)7.5元一桶的果汁飲料,,現(xiàn)開(kāi)展“買(mǎi)任意2桶享受12元優(yōu)惠價(jià)”,比7月份“每桶6.5元”的促銷力度還要大,。
本以為該次促銷會(huì)帶來(lái)又一輪銷售高峰,,結(jié)果,顧客不但很少?zèng)_著“12元優(yōu)惠價(jià)”買(mǎi)兩桶,,反而在斟酌半天后走到競(jìng)品那里提走了沒(méi)搞促銷的產(chǎn)品,。策劃者一頭霧水:是促銷力度還不夠大,還是產(chǎn)品不如對(duì)手,?
文章作者孫洪杰先生認(rèn)為,,企業(yè)想通過(guò)促銷增加消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)量,這沒(méi)錯(cuò),,但對(duì)于很多走路或騎車來(lái)購(gòu)物的顧客來(lái)說(shuō),,如果買(mǎi)兩桶,再加上買(mǎi)的其他東西,,根本提不了,;買(mǎi)一桶,卻無(wú)法享受促銷優(yōu)惠,。想想那些開(kāi)車來(lái)的,,想買(mǎi)幾桶就買(mǎi)幾桶,可以毫無(wú)顧慮地享受這種促銷優(yōu)惠,,于是這些買(mǎi)了也帶不走的顧客心理失衡了,,對(duì)促銷產(chǎn)生抵觸,甚至對(duì)品牌產(chǎn)生逆反,。優(yōu)惠反而成了這些顧客的心理成本,,不但不“促銷”,反而“抑銷”,。
銷售的促進(jìn)往往是通過(guò)原價(jià)和現(xiàn)價(jià)的對(duì)比,或不同顧客群體的對(duì)比來(lái)實(shí)現(xiàn)的,。廠家為促銷對(duì)參與對(duì)象設(shè)置了一定“門(mén)檻”,,自然把顧客區(qū)隔成促銷的目標(biāo)顧客和犧牲顧客,,即能享受到和不能享受到促銷優(yōu)惠的兩類。犧牲顧客就是用來(lái)襯托目標(biāo)顧客的優(yōu)越感的,,是要被“犧牲”掉的,。
因此,如何設(shè)置門(mén)檻,,界定目標(biāo)顧客和犧牲顧客,,就顯得尤為重要。如果犧牲顧客群很小,,并且是低利潤(rùn)顧客,,那么“犧牲”他們以推動(dòng)高利潤(rùn)顧客和大顧客群,就非常值得,。而在文前的案例中,,這個(gè)針對(duì)一般家庭的果汁飲料,是開(kāi)車來(lái)買(mǎi)的人多,,還是騎車走路來(lái)買(mǎi)的人多呢,?
三、四級(jí)市場(chǎng)經(jīng)銷商如何開(kāi)定貨會(huì)
開(kāi)訂貨會(huì)不再是大經(jīng)銷商的專利,。三,、四級(jí)市場(chǎng)的日化經(jīng)銷商針對(duì)零批、零售和鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶開(kāi)訂貨會(huì)也屢用不爽,。要注意哪些問(wèn)題呢,?陳海超先生認(rèn)為:
1.搞綜合訂貨會(huì)。名牌價(jià)格太透明,,無(wú)法加價(jià),,根本沒(méi)有利潤(rùn)空間給政策;新品牌市場(chǎng)號(hào)召力不強(qiáng),,不足以引起分銷客戶的興趣,,而訂貨會(huì)最怕冷場(chǎng)。所以一定要組合新老品牌,,組合品種品類,。因此把名牌代理權(quán)抓到手里就非常重要了,哪怕只賺取配送費(fèi)用,。比如用采樂(lè)作為名牌洗發(fā)水來(lái)扛大旗,,霸王擔(dān)當(dāng)功能性洗發(fā)水,白貓洗衣粉則走大日化品類,,好迪是中檔護(hù)膚品,,六朵雪花膏是大眾護(hù)膚品。
2.獎(jiǎng)品與獎(jiǎng)勵(lì),。首先,,來(lái)了就是客,,就有紀(jì)念品。很多鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶原本就是沖紀(jì)念品來(lái)的,,在別人訂貨的氣氛影響下,,也會(huì)自覺(jué)不自覺(jué)地下個(gè)訂單,所以不要吝嗇紀(jì)念品,。其次,,按付款額不等設(shè)置獎(jiǎng)勵(lì),利用攀比心理,,鼓勵(lì)多下單,,10萬(wàn)、8萬(wàn)的訂單很正常,。再次,,摸獎(jiǎng)活動(dòng)必不可少,以1000元為單位設(shè)置獎(jiǎng)券,,讓大家賭個(gè)運(yùn)氣,,玩?zhèn)開(kāi)心。獎(jiǎng)品除了日化產(chǎn)品外,,旅游,、家電、服裝提貨券,,越豐富越好,。
3.會(huì)場(chǎng)造勢(shì)。品牌易拉寶,、橫幅,、宣傳頁(yè)、張貼畫(huà)都是必要的,。務(wù)必請(qǐng)廠家代表來(lái)捧場(chǎng)祝詞,,證明自己是廠家一手直供,貨真價(jià)實(shí),,讓客戶放心大膽地訂貨,。如果能請(qǐng)個(gè)專業(yè)主持人,會(huì)后酒宴能請(qǐng)個(gè)當(dāng)?shù)馗枋謥?lái)助興,,那就錦上添花了,。
4.開(kāi)會(huì)時(shí)間與地點(diǎn)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶離市區(qū)遠(yuǎn)近不同,,只能陸陸續(xù)續(xù)到會(huì),,所以把午飯時(shí)間延長(zhǎng)到下午一、兩點(diǎn)也不足為怪,。會(huì)場(chǎng)地點(diǎn)要選擇當(dāng)?shù)貦n次較高的酒店,,這也是吸引客戶積極參會(huì)的因素,。
5.會(huì)議費(fèi)用。費(fèi)用有三大塊:獎(jiǎng)品,、餐飲費(fèi)、客戶交通費(fèi),。要積極向廠家申請(qǐng),,要求共同承擔(dān)。有遠(yuǎn)見(jiàn)的廠家,,都會(huì)給以不同程度的支持,。
更多資訊請(qǐng)關(guān)注銷售與市場(chǎng)微信公眾號(hào)。
銷售與市場(chǎng)網(wǎng) sysyfmy.com(作者: 本刊編輯部)
責(zé)任編輯: 趙艷麗
責(zé)任校對(duì): 肖亞超
審核:徐昊晨
免責(zé)聲明:本網(wǎng)部分文章來(lái)源于第三方平臺(tái),,不代表本網(wǎng)觀點(diǎn),,如有侵權(quán)請(qǐng)聯(lián)系我們刪除!
|